
空调售后信息员
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结学历不限办公室坐班
岗位职责
平台赠送 当前可免费开放
1.负责空调安装、维修、售后工单的接收、录入、派单与跟
进
2.对接师傅、客户、平台,核对用户安装地址、机型、配件、时间
3. 统计每日/每月工单量、完工量、投诉、回访等数据
4.接听客户咨询、预约、报修电话,做好记录与反馈
5. 整理售后资料、台账、报表,确保信息准确无误
任职要求
1. 熟练使用电脑、Excel、手机办公软件
2.细心、耐心,沟通表达清晰,责任心强
3. 有空调售后、家电信息员、客服经验优先
4. 能适应旺季加班,抗压能力强
薪资待遇
•薪资:面议
上班时间:早九晚六
母婴客服专员5-8K
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-3年大专护士母婴
岗位职责:
1. 负责育婴师、月嫂的入户服务管理;
2. 根据客户需求,通过上门或线上方式对育婴师/月嫂的工作进行指导与支持;
3. 跟进客户售后服务,协调并管理服务人员的日常排班;
岗位要求:
1. 具备1年以上母婴行业相关经验(如月子中心、护士、培训讲师等);
2. 熟悉基础办公软件操作;
3. 掌握系统的母婴护理知识,实操技能熟练;
4. 具备良好的语言表达与沟通协调能力;
5. 能适应工作压力,具备较强的应变能力;
薪酬福利:
1. 无责任底薪+绩效奖金+高额提成
2. 专业能力不足者,安排资深讲师一对一辅导带教;
3. 工作时间:上午9点至下午6点,中午休息2小时,每周固定休息1天,可灵活调整班次;
售后服务经理
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职兼职假期工销售含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
你是否渴望在一个充满机遇的平台上,实现自我价值,开启事业新篇章?
现在,我们正在寻找像你一样有梦想、有能力的伙伴,加入我们的「新菁英」团队!
我们期待这样的你
• 年龄:25-45岁,正值事业黄金期
• 学历:大专及以上,特别优秀者可适当放宽
• 能力:出色的组织沟通与协调能力,强烈的责任心和职业操守
• 经验:2年以上社会工作经历,或1年售后服务经验者优先
加入我们,你将获得
• 清晰的职业发展路径,从专员到管理岗的完整晋升体系
• 有竞争力的薪酬福利,多劳多得,上不封顶
• 完善的培训体系,助力你快速成长为行业精英
• 开放包容的团队氛围,与优秀的人一起共事,共同成长
售后服务专员(小白可来)
2000-22000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
【岗位职责】
一维护售后客户,讲解保单及售后服务内容
可视情况外勤
一邀约客户参加公司活动(如插花、露营等)
一根据客户需求推荐合适保险方案
【职位要求】
-22岁及以上,中专及以上学历
-内心柔软,有共情力,做事细致可靠
一接受小白无经验,有培训支持
【工作时间】
08:30-17:30
【薪资福利】
-薪资:2500-5000元
福利:五险|周末双休
电商客服
2000-3000元/月
电商客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作薪酬及待遇:2.5k一月,包吃住
工作内容:处理客户消息
工作时间:工作时间较为弹性,平均每天8小时,9点到12点,1点到6点,月休6天
工作要求:要求会使用wps表格办公软件,打字速度每分钟40以上。
工作地点:城市碧园
客服助理
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责会议期间的接待与服务支持工作;
2. 前台电话的接听、记录及内部转接处理;
3. 客户咨询的响应与投诉事项的跟进落实;
4. 完成上级安排的其他客户服务相关事务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备相关工作经验者优先考虑;
2. 形象良好,举止得体,净身高163cm以上,性格亲和,耐心细致,责任心强,具备较强的服务意识与抗压能力;
3. 熟悉常用办公软件及设备的操作使用。
工作时间:行政班 8:00-18:00
薪资待遇:月薪3900-4500元,提供餐补,入职即办理五险一金。
上班地址:
民族大道117号移动通信大厦。
良庆区宋厢路15号兴业银行大厦。
办公室客服朝九晚五
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职朝九晚五行政班客服白班移动客服办公室客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、客服工作内容:
每天电话回访广西移动老用户,推荐优惠活动。业务简单好做,有无经验均可报名。
二、上班时间:
9:00~12:30,14:00~17:30
周日休息 ,月休5天
享受法定节假日
三、薪资:
综合薪资4000~8000(多劳多得 ,收入上不封顶)
移动官方客服
4000-7000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服正常工作制接受居家办公
工作内容:
负责广西移动10086业务的外呼服务,面向目标客户推广增值类业务(如存费送话费、流量新办等基础项目)。同时面向各大院校招聘应届毕业生及在校实习生,欢迎广大青年学子踊跃报名,加入运丰大家庭,携手共进,共创未来!
任职要求:
1. 年龄:18-40岁;
2. 具备中专/高中及以上学历,普通话表达清晰;
3. 具备良好的服务意识、抗压能力及沟通技巧;
4. 熟悉基础电脑操作,能熟练运用常用办公软件。
工作特色:
无夜班!无夜班!通过10086官方端口进行外呼,无需面见客户,无需户外奔波,无需站立作业,全程坐享办公室白领工作环境!作息规律,休息充足,工作节奏稳定!
工作待遇:
1. 培训期(4+3天)每天补贴50元;
2. 试用期底薪2200元+业绩提成,,综合收入约4000-6000元,多劳多得,上不封顶;
3. 享受带薪年假3-10天;
4. 实行行政班制(18:45下班),采用轮休机制,工作四天休息一天,每月休息6-7天;
5. 国家法定节假日正常休假,年度绩效优异者可获外出旅游机会,并定期组织员工活动(如聚餐、郊游、运动会等);
6. 可办理五险社保。
入职后将提供系统化培训支持与多元化职业发展通道。
工作地址1:南宁市兴宁区长堽路35-1号中国移动客服中心(十九中斜对面)
工作地址2:南宁市高新区罗赖路6号(中国移动广西通信信息产业园)
公司总部面试地址:南宁市青秀区民族大道115-1号现代国际14楼1417室
客服专员
3000-4000元/月
客服客服专员免费培训1-2人月结3-5年高中全职接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服
1. 及时响应用户咨询(骑行、收费、还车等); 2. 处理用户投诉、退款、故障上报等诉求,做好记录, 联动相关部门解决; 3. 按客服话术规范回复用户,提升用户体验; 4. 每日统计客服数据,反馈用户诉求热点; 5. 配合客服主管完成话术优化、应急处理工作。 6. 负责事故报案接收,记录事故信息,同步相关部门。
保安门卫
柳南区交通学校安保:夜班门岗保安员1名年龄48内身体健康,有保安证。上班时间:19:00~01:00(6小时)月工资1950+,中秋过年有福利,法定节假日补助。联系人:廖队长
上什
柳州肥姨妈螺蛳粉店招聘岗位:1.后厨出餐:3700+全勤3002.后厨洗碗:3500+全勤3003.后厨熬汤:4000+全勤300工作地址:万达四楼招聘长期短期勿扰勿扰电话沟通勿扰
入职补贴1万!牛奶搬运320一天可日结能预支管吃住+五险一金+长白班
9000-10000元/月
长白班免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
仓库小件牛奶搬运苏州包吃包住
屏幕下方【免费聊】详细咨询!!
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
电客售后客服
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职3c数码倒班工作制
岗位职责
1. 对接京东、天猫、拼多多、抖音全平台电商客服咨询,解答产品、物流、售后相关疑问,优化客户体验;
2. 处理订单查询、改单等操作,跟进发货与物流信息,管控订单异常率;
3. 全权负责退换货、客诉维权等售后工作,跨部门协调解决问题,维护店铺口碑;
4. 汇总整理客户反馈,同步运营团队,为产品迭代、服务优化提供数据参考;
5. 配合店铺营销活动,引导客户下单、维系老客,助力店铺业绩提升;
6. 遵守公司管理制度,以规范热情的服务塑造品牌形象。
任职要求
1. 全日制大专及以上学历,拥有3C类目电商售后客服相关经验优先;
2. 沟通与情绪管控能力优秀,打字速度≥50字/分钟,可精准抓取客户诉求;
3. 责任心、同理心突出,抗压能力强,耐心处理各类客户问题;
4. 熟悉主流电商平台操作流程优先,可配合轮班,具备团队协作意识、服从工作安排;
5. 无不良从业履历,深耕客服行业、打算长期稳定发展;
6. 额外优选:有3C类目售后经验、过往日均接待量200+;需接受7天试岗(前3天产品培训,第4天上线接待,试岗未通过/主动离职按100元/天核算薪资),通勤30分钟内可到岗(适配晚班)。
薪酬福利
1. 薪资构成:底薪+绩效+各类补贴(餐补+交通补贴)+全勤奖+节日福利;
2. 排班制度:白班08:00-17:00、晚班16:30-24:30,每周单休;
3. 晋升体系:岗前+在岗系统化培训,晋升路径:客服→资深客服/运营→客服组长→运营→客服主管→运营主管;
4. 基础保障:缴纳五险、享受法定节假日、团建活动、生日福利、下午茶;
5. 办公环境:线下固定工位办公,团队氛围轻松融洽。
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
客服(可实习)
8000-10000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限
有目标,有想法,想赚钱!!!
【工作内容】:
1、通过公司提供的资源,微信线上等网络渠道线上方式跟进与客户进行沟通装修服务。
2、邀约客户到公司参观,
3、不用自己谈单,邀约就可以。
【资新待遇】:底薪+提成+奖金+晋升空间,多劳多得,能力决定一切,综合薪资6k-1w不等
【上班时间】:8.40-18.00(中午12.00-14.00休息) 月休四天 超长年假15-21天 不定时团建和下午茶
【晋升通道】:专员——资深专员——经理助理——经理——总监——店总
无需经验,有话术培训
欢迎想赚钱的你加入!!!
电话客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
不贷款!不催收!不邀约!不加班!
薪资待遇:(接受小白)
1.无责底薪3000+300全勤+业绩提成(综合工资4000-6000)
2.业绩提成(详情请面试沟通)
公司不定时下午茶,团建聚餐!
岗位职责:
1.咱们这边是帮助客户网贷退息退费的,工作内容很简单,主要就是电话沟通,询问客户是否有需求退息退费,有意向的话加咱们这边的企业微信即可 ,公司提供客户资源,平台软件自动拨号。
2.按话术按流程教客户加企业微信,加了后就有提成
3.无任务,不加班,不属于销售,工作内容简单轻松
4.不需要跟进维护,到点下班,下班后可陪老公陪孩子陪男朋友
5.办公室坐班
任职要求:
1.有客服经验优先,……..,思维活跃可接受到38岁
2.善于沟通,表达能力强
3.思维清晰,逻辑性强,说话流利即可
4.可接受应毕业生、实习生
工作时间:
1.朝九晚六,9:00-12:30 ,14:00-18:00
每天上7个半小时
2.月休4天,休息日自选,节假日放假
晋升渠道:
客服-组长-主管-经理
电话客服专员
2000-7000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话及社交平台与客户保持联系,提供专业、高效的客户服务与支持。
2. 准确把握客户需求,提供针对性解决方案,并协助处理日常咨询事务。
3. 整理并记录客户意见与建议,及时反馈至相关职能部门,助力服务优化。
4. 持续维护客户关系,确保客户体验的稳定与提升。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能妥善应对和解决客户问题。
2. 学习能力强,富有团队协作精神,适应快节奏工作环境并保持积极状态。
3. 工作认真负责,能够准确理解并落实各项任务要求。
4. 熟悉基础计算机操作,掌握主流社交平台的使用方法。
客服(无经验要求,高薪等你来挑战)
6000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作咨询热线客服带薪培训投诉客服企业内部客服职位线上客服正常工作制
职位描述
1、利用公司提供的资源,通过线上网络渠道与客户进行沟通交流。
2、邀请客户到店,由专业设计师接待并跟进需求洽谈。
3、不要求经验,提供标准话术,专人指导,系统培训,快速上手。
薪资待遇:底薪+提成3-5.5%+奖金+晋升空间,多劳多得,能力决定收入,综合月薪6k-1w不等
上班时间8:40-18:00(中午12:00-14:00休息)享22天超长年假
公司氛围团结协作,团队年轻有活力,积极进取,期待你的加入!
客服
8000-13000元/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
足疗店客服岗位职责说明书
一、岗位基本信息
项目 详情
岗位名称 足疗店客服
所属部门 门店运营部
直接上级 门店店长
岗位编制 3-4人(根据门店规模调整)
工作地点 本足疗门店内
工作时间 做六休一,两班倒:早班12:00-22:00/晚班17:30-04:00,具体根据门店营业时间调整、核心岗位职责
(一)客户接待与咨询响应
负责门店到店客户的前台接待,主动微笑问好,引导客户就座、递上茶水,了解客户项目需求并准确登记客户信息(姓名、联系方式、到店频次、偏好技师、身体特殊情况等)。
通过电话、微信、美团、大众点评等线上渠道及时回复客户咨询,清晰讲解门店项目内容、价格、优惠活动、营业时间、地址路线等信息,引导客户预约到店。
应对客户临时改约、取消预约需求,及时同步给排班技师和前台,做好预约系统信息更新,避免排单冲突。
(二)订单与排单管理
负责客户项目开单、收银结算工作,熟练操作门店收银系统,准确核对项目、金额、优惠折扣,每日核对当日营收账款,做到账实相符,按时提交营收日报给店长。
根据客户需求、技师排班和门店空闲房间合理安排排单,协调技师、房间衔接,减少客户等待时间,提升到店效率。
管理客户储值卡、次卡、优惠券核销,做好卡务信息更新,提醒客户卡片剩余次数、有效期,及时协助客户办理续卡。
(三)客户关系维护
客户体验结束后,通过线上回访、到店跟进的方式收集客户对项目手法、服务质量、环境卫生的反馈,整理问题台账同步给店长和技师团队。
建立客户档案,针对老客户、常客标注客户偏好(如力度喜好、茶饮偏好、忌口、特殊身体需求),提前做好服务准备,提升客户体验。
门店上新项目、推出节日优惠活动时,及时通知意向客户,做好活动推广,吸引客户复购。
处理客户投诉与不满,第一时间安抚客户情绪,协调解决问题(如调整技师、等),无法独立解决的及时上报店长,避免矛盾升级。
(四)门店协助工作
协助做好门店环境卫生监督,保持前台、接待区、等候区整洁有序,物品摆放整齐。
管理门店预约系统、客户信息档案,定期整理更新,做好客户信息保密工作,不泄露客户隐私。
完成店长交办的其他临时工作,如门店物资盘点、活动物料布置等。
三、岗位任职要求
(一)基本要求
年龄18-35周岁,形象气质亲和,身高155cm以上,身体健康无传染性疾病,持有效健康证上岗。
学历要求初中及以上,能熟练操作智能手机、基础办公软件(微信、Excel)和门店收银系统。
具备良好的沟通表达能力,普通话标准,说话有条理,耐心倾听客户需求,无沟通障碍。
(二)能力要求
服务意识强,有亲和力,能站在客户角度思考问题,主动为客户解决问题。
应变能力强,面对客户投诉、突发排单冲突能冷静处理,及时协调。
细心负责,对账、登记客户信息无差错,能准确记住常客的偏好和需求。
有足疗、美容、餐饮服务行业客服/前台经验者优先,本地居住、稳定长期求职者优先。
(三)其他要求
认同门店经营理念,遵守门店各项规章制度,不迟到早退旷工。
性格开朗乐观,善于和客户、同事相处,有团队协作意识。
四、薪资与福利
薪资结构:底薪(3000-3500元)+ 全勤奖(200元)+ 业绩提成(办卡/储值提成0.2%)+ 节假日红包,综合月薪8000-15000元,具体根据门店业绩调整。
福利:包员工工作餐,每月带薪休假3天,,节日福利(端午/中秋/春节礼品),年度带薪年假2天,定期员工培训,表现优异者可涨薪晋升客服主管。
电话客服专员,不用经验,工资周结!工作简单轻松,暑假工,实习生,全坐班!
4000-6000元/月
电话客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工坐班,空调办公室独立岗位不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工资可周结,客服专员,坐班 公司有空调急招20人!
工作:电话客服专员,移动客服专员
时间:9-18点,午休1-2小时,
待遇:2500+提成,综合收入4000-6000元/月,工资可以周结
要求:18-50岁,男女不限,身体健康,经验不限。
售前客服
8000-10000元/月
售前客服月结经验不限学历不限
接受零经验,无需担心没有基础,只要你不社恐,不害怕跟陌生人交流,手把手带教带你起飞~跟对公司跟对人很重要!在校实习生(六个月以上的,能做长期的最喜欢了)、应届毕业生欢迎投简历
【工作内容】
1、通过公司提供的资源网络渠道线上方式跟客户进行沟通装修服务。
2、邀约客户到公司参观,为客户提供专业团队的装修服务。
3、不用自己谈单,邀约就可以。
4、资新待遇:无责底薪+提成+奖金+晋升空间,多劳多得,
在职客服稳定薪资5-10K不等
【上班时间】:8.40-18.00(中午12.00-14.00休息) 月休4-5天 超长年假15-21天 不定时团建和下午茶
公司是个团结合作的大集体,年轻人朝气蓬勃,有上进心的集体,欢迎加入我们!
移动急招+早九晚五+有社保电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职中国移动不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
中国移动柳邕分局公司急聘!!
工作地点:柳南万达附近
(综合工资5000-8000元)
公司大量招人,晋升快。普通话标准,沟通表达能力佳有电话销售经验优先,无经验者有老员工带。工作轻松无考核有意向可直接投递简历。
应聘要求:积极向上,活泼开朗,有团队意识,口齿伶俐,服从团队安排
工作内容:通过电话联系移动老用户办理推广移动业务工作环境:干净整洁舒适,团队氛围好相处
待遇:无责保底(3000-6000)上不封顶,轻轻松松月入4、5k
工作时间:早9晚17:30月休4天可自行选休,法定节假日休息
无需外出,无需自己找客户,公司提供最新最精准的资源,欢迎各位有梦想的朋友投递沟通
移动后台电话客服(早九晚六)
3000-7000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限
工作内容:
1、广西移动电话客服,询问移动用户需不需要语音包或流量包等,坐班无需外出;
2、接受无经验小白,老员工一对一带教;
3、公司提供精准用户资源,负责维护客户关系。
任职要求:能听懂柳州话,正常与客户沟通,有耐心有上进心。
福利待遇:
1、无责底薪3000+提成,转正薪资4K-8K;
2、上班时间:上午9:00-12:30,下午13:30-18:00,节日有礼品。
游戏客服
3000-7000元/月
客服包吃3-5人日结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客户服务相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供柳州客服专员在线招聘在线招聘信息,主要招聘柳州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。