解答客户日常售后咨询问题

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

工作内容： 负责电话外呼，寻找意向客户，加微信，跟进邀约客户到校。 室内办公无需外出，有培训小白亦可。 上班时间：早九晚六 薪资福利：无责底薪3千起＋到访奖励（每周）+提成，入职买社保，带薪年假，公司旅游等。

工作要求 中专|不限工作经验 工作地点 职位描述 【岗位职责】 -提供网络客服支持 -协助完成基础运营工作 【职位要求】 -中专及以上学历 -无经验要求，不限工作年限 -非销售性质 【工作时间】 -14:00-22:00 【薪资福利】 -综合薪资：4000-8000元 -有绩效冲击奖励不定时下午茶团建

通过公司提供的线上资源，筛选潜在客户并完成汽车线上销售 利用抖音、快手等主流社交平台拓展意向客户，并促成交易，每成交一单提成3至5千元 团队氛围活跃，员工以95后和00后为主，沟通轻松融洽 薪资结构为底薪2000元加提成，每日工作时间为上午9点至12点，下午14点至18点，合计7小时 每月享有6天常规休息 plus 1天团建活动（包含餐饮娱乐等），共计7天休假 新员工入职配备专人指导与带教，快速上手开展工作

通过电话或客服系统在办公室内进行线上客户的常规回访与后续沟通

1、 通过电话、微信等渠道邀请客户到店咨询装修相关事宜， 2、 按照公司及部门标准，每月达成规定的客户进店目标； 任职资格： 1、具备良好的倾听能力，富有同理心，性格乐观积极，普通话标准流畅，思维反应敏捷； 2、愿意持续参与公司组织的各类业务知识与技能提升培训； 3、热爱本职工作，踏实敬业，具备主动成长意识和自主学习能力。 公司福利：享受法定节假日等各类假期+节日补贴、礼品+每年国内外旅游+年假+每月员工生日会+团建聚餐！ 工作时间：9：00-12：00，14：00-18：00，午间休息两小时，每周单休，月休4天

岗位职责： 1、月子配房用品的领取，整理及摆放； 2、安排布置满月趴，瑜伽课，手工课，育儿课堂等活动； 3、进房宣教，答疑解惑，做好问题反馈； 4、接送宝妈入，出所，帮助搬运行李； 5、发送满意度调查表给宝妈填写； 6、登记满月照时间及预约的机构并对接好拍摄时间。 7、宝妈接餐分餐送餐收餐工作。 8、完成领导交代的临时工作。 任职要求： 1、做事有条理，性格活泼开朗，热情大方； 2、年龄20-40岁，服从工作安排。 3、有良好的沟通能力，应届生亦可。 岗位福利： 1、工作时间： 早班：8：30—17：30/9：00—18：00 晚班：12：00—20：30 2、月休4天，有国假，入职满一年后有年假； 3、有社保，提供工作餐，提供住宿。 上班地点：南宁富力万达嘉华酒店

来了就能赚，无试岗，穿搭自由~入职即开工 在职员工多为90后、00后， 工作氛围轻松！不设试岗！ 面试通过立即上岗！ 简单易上手的客服岗位！稳定有保障！轻松又安心！ [工作内容]： 1、依照专业规范流程，协助银行处理逾期账款事宜； 2、通过电话或书面形式与客户沟通，跟进并提醒逾期款项的归还； 3、合规更新和登记客户逾期信息，完整记录通话内容及沟通细节，提供高效、准确的还款咨询服务； 4、本岗位非销售性质（无需开发新客户），受银行委托开展全国范围内信用卡风险管理相关工作。 属于操作简便的客服类职位，入门快，适应快。公司提供系统化培训支持，培训期间薪资照常发放！！！ [工作时间]：9:00-18:00，午休2小时，纯客服！ 真的不销售！工作轻松无负担，团队年轻化，同事间氛围超融洽！ [福利待遇]： 入职即签订正式合同，缴纳社保！ 享受带薪年假、婚假、丧假、病假等法定假期，节假日带薪休假，另有节日礼品与福利发放！ 今天没别的，只想让你开心上班，快来投递简历，一起赚钱！

我们是平台合作的正规企业，旗下拥有近五十家分支机构，倡导高效工作，拒绝无效加班。 薪资透明可查，客户资源精准优质。现业务覆盖上海、青岛、贵阳、深圳、苏州、杭州、厦门、福州、乌鲁木齐、石家庄及河南全省。 晋升通道清晰：新人—组长—团队主管—总监—城市负责人 新员工入职先接受系统培训，无需担心初期业绩压力，多学多问即可快速成长。公司实行年轻化管理机制，团队以90后、95后、00后为主，氛围轻松融洽。 新员工入职前两个月平均月收入5000—13000元（含底薪、提成与奖金），全年综合收入区间为10万—25万元；团队主管年收入可达40万元以上。 1、薪酬结构 试用期底薪5000元（含300元全勤奖励），另享15%-35%提成及额外奖金 综合月薪范围：8000-27000元（依据2025年2月20日财务人均数据核算） 2、客服岗位职责 客户已完成贷款申请，负责回电邀约客户办理后续流程；面谈环节由主管统一接待（无直接销售任务） 数据精准分配，新人前期全程有专人带教。公司统一配备工作手机与电脑，不需个人提供设备 3、作息安排 上午9:00-12:30，下午14:00-18:30 每月固定休息4天，法定节假日正常休假 公司冰箱饮品免费畅饮，团建活动自愿参与（支持携带家属） 管理团队年轻有活力，工作氛围轻松，企业资质齐全，用工规范有保障

河池市金城江区招泥瓦工、建筑木工、钢筋工、砼工班长

河池市金城江铁路工程 3500-4000 需要有电工证 主要工作职责：现场用电设备巡查，设备维护、维修等

店员 年龄25 - 48岁 薪资福利:3000元+ 招工人数:1名 工作地址:河池学院后门

营业员 ，年龄20 - 45岁，做事有责任心。早班：8:30 -下午4:00；晚班：下午3:00 -10:00 薪资福利:2700 - 5000元，底薪 + 提成，多劳多得 招工人数:2名

市内送货司机 45岁以下，有D证 薪资福利:待遇面议 招工人数:一名

需要早晚轮班岗位职责 1、负责退换货及退款订单的处理，跟进物流动态，协调处理快递破损、丢件等异常问题；根据平台规范应对不合理退款申请，保障店铺好评率与信誉度； 2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询，提供产品使用指导与售前支持；运用FAB话术促进潜在客户下单，回访客户收集使用反馈，提升整体服务满意度； 3、联动仓库、物流及运营团队，确保退换货流程顺畅高效；及时传递产品缺陷与客户需求信息，协助推动供应链环节优化； 4、整理售后数据，识别退货率波动等问题，进行数据分析并提出可行改进方案；关注退款时效、投诉频率等核心指标，确保达到行业基准水平； 5、搭建客户档案体系，对客户信息进行分类管理，持续完善服务策略； 岗位要求 1、具备1年以上电商客服工作经验，有美妆个护类目经验者优先考虑； 2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能（如退款流程、工单系统）； 3、熟练使用ERP系统（如旺店通、管易、万里牛等）、办公软件及各类客服沟通工具； 4、能够基于售后数据发现痛点，推动服务流程升级；抗压能力佳，能胜任大促期间高强度工作节奏； 5、普通话标准，打字速度不低于50字/分钟，具备应对情绪化客户的沟通技巧； 6、性格耐心细致，富有同理心，始终践行“客户至上”的服务理念； 7、具备良好的团队协作意识，可与多部门实现高效协同。

岗位职责 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.协同研发、生产部门反馈产品改进意见，推动质量优化 4.编制常见问题处理手册及客户培训资料，提升自助服务能力 5. 定期汇总分析售后数据，输出服务质量报告 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户诉求 2.熟悉相关行业产品原理及基础操作，有售后技术支持经验者优先 3.具备基本的计算机操作与办公软件应用能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点 5.责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神 岗位职责： 1.及时响应并高效处理售后工单，确保服务时效性与客户满意度双达标 2.协同研发、生产等部门反馈产品问题及改进建议，推动产品质量持续优化 3.编制标准化常见问题处理手册、操作指南及客户培训资料，提升客户自助服务能力 4. 定期汇总分析售后数据（如故障类型、响应时效、重复问题等），输出服务质量分析报告 5.参与客户回访与满意度调研，主动识别服务短板并提出改进方案 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达能力与强烈的服务意识，能耐心、专业地处理各类客户诉求 2. 熟悉相关行业产品基本原理、功能特点及常见操作，有售后技术支持经验者优先 3.熟练使用计算机及主流办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础文档编写与数据分析能力 4.学习能力强，能快速掌握新产品技术要点与系统更新内容 5.责任心强、抗压能力好，具备良好的跨部门协作意识与团队精神

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，包括电话或在线答疑、故障诊断与处理、客户沟通维护等。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至相关部门并跟踪后续解决进展。 3. 配合团队开展售后质量管理及服务流程改进相关事务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉及建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确登记客户信息，跟进并闭环问题处理。 4. 按周期提交工作进展报告，积极参与服务改进。 5. 协同相关部门联动协作，高效解决客户诉求。 6. 落实上级安排的其他相关工作事项。 期待你的加入，共创优质服务体验！

货运客服（全广西区域内无经验可做，30%高提成） 广西桂运宝科技有限公司 公司简介 1. 企业概况 广西桂运宝科技有限公司（以下简称“桂运宝”）成立于2020年，是网络货运经营省级重点扶植企业。（网络货运）是以承运人身份与托运人签订运输合同，承担运输责任和义务，通过委托实际承运人完成运输任务。 桂运宝货运平台应用“物流+人工智能+大数据”理念，为行业打造全产业链综合数字平台，完成“一站式服务、一点发全国”的网络布局。 平台实现物流与运力数据资源的聚合、共享和管理。网络货运具备资源整合能力强、品牌效应广、网络效应明显等特点，应用互联网手段和组织创新模式，促进行业的转型升级，并正在稳步建立本公司平台生态圈。 2. 业务开展情况 广西桂运宝科技有限公司坐落于广西重工业城市柳州市，公司致力于公路货物运输业已10年有余，曾多次与合作，是通过“线上资源管理、线下物流高效运营”模式运营的货运平台公司。 3. 运行模式 公司实行以“金融控制货源+平台管理+汽车后市场”模块的生态闭环整合运营模式。目前“汽车后市场”模块已进入试运行阶段，公司正以此模式推动行业转型升级。 4. 项目目标 (1) 以本地为基点，重点布局：广西区内大宗货主厂家、主要城市间车辆往来运输线路及其货源。 (2) 在第一步的基础上，以广西为中心半径辐射出四省一、二、三线城市建设专线车队和专线货源。 (3) 板块拓展：公司运营经验及资源成熟后，此商业模式将复制至更多城市（以年为单位）。 5. 用人哲学 (1) 组一流团队，训一流人才，造一流业绩，建一流企业。 (2) 和为贵，信为本，诚为准。 (3) 要做事，先聚人；要聚人，先聚魂。要用人，先信人；用好人，关心人。 主营业务 物流、运输车、新车电商、汽车经销、网络营销等 一、工作内容： 1.通过电话和 vx 收集企业客户和货源信息（公司提供相关信息资源），即增加运输客户资源； 2.负责收集发布运输计划，协助客户安排好运输车辆； 3.定期回访客户增加货运发单量，完成月度工作目标。 二、任职要求（兼职友好，门槛低） 1. 时间相对自由，能保证每日基础在线时长，可兼顾带娃与工作。 2. 会使用智能手机，能熟练操作微信、电话沟通，会打字即可。（有相关电销运营销售经验优先。） 3. 沟通耐心细致，有责任心，做事有条理，有服务意识。 4. 无需行业经验、无需学历，零基础也可，公司提供岗前培训。 5.性别、专业不限、年龄 20-40 岁 三、薪资待遇（透明公开，多劳多得） 1. 高提成激励：订单提成高达30%，无上限，订单越多，收入越高。 2. 时间完全灵活：不坐班、不打卡、不加班，可根据带娃时间自主安排工作时段。 3. 稳定货源支持：平台日均近百车稳定订单，不用自己找货源，不愁没单可接。 4. 岗前培训：系统化培训，教你订单对接流程、沟通话术、平台操作，学会即可上岗。 5. 长期发展空间：表现优秀者可转为正式运营岗位，享受更高提成与平台福利。 四、工作模式说明 • 纯线上兼职，无需外出跑业务，所有工作通过手机完成，在家即可操作。 • 公司提供标准化沟通模板与订单流程指引，无需自己摸索，上手快。 • 有专属运营指导，培训后也可随时咨询问题，全程帮扶。

岗位职责： 1.通过电话与客户进行高效交流，准确把握客户需求，积极挖掘销售机会并达成销售目标； 2.持续维护现有客户关系，深入开发客户潜在需求； 3.定期与合作客户保持联络，巩固并发展长期稳定的协作关系。 任职资格： 1.年龄18-45岁，发音标准，普通话顺畅，声音表达具有亲和力； 2.对销售岗位充满积极性与主动性； 3.拥有较强的学习能力及出色的沟通技巧； 4.意志坚定，反应迅速，具备良好的抗压性与灵活应对能力； 5.具备敏锐的市场感知能力，有高度的责任感、进取心和积极的工作心态，有电话销售从业经历者优先考虑。

职位详情 1. 通过电话、微信等方式，邀请客户到公司面谈。不拨打骚扰电话，不联系陌生客户。 2. 利用公司提供的优质客户资源，灵活开展客户沟通，及时解答客户疑问。 3. 办公室固定办公，无需外出跑业务。 岗位要求： 1. 具备良好的团队合作意识，专业背景不限。 2. 工作态度积极，踏实肯学。 3. 欢迎无经验者、实习生加入，提供一对一带教培训，享受带薪休假，实习期间可开具实习证明，节假日正常休息。 薪资待遇： 1. 无责任底薪3300元+提成（15%-40%） 2. 公司每月组织团建活动、团队旅游，提供系统化培训机会。 3. 每周下午茶福利，包含奶茶、炸鸡、蛋糕等，定期举办员工生日会，节日礼品发放。 ［福利待遇］ 1. 薪酬结构：底薪3300元+奖金+提成 2. 工作时间：8:40-18:30，中午休息2小时，拒绝996，杜绝无效加班！节假日依法放假！ 年龄要求：18-33岁 ［工作内容］ 1. 根据公司分配的客户资源，联系意向客户，添加微信，邀约上门沟通 2. 具备良好表达能力，富有亲和力； 3. 维护客户关系，持续沟通，协助解决客户问题 ［职位要求］ 1. 对工作充满热情，有进取心和发展目标； 2. 语言表达清晰，普通话标准流畅； 3. 接受零基础人员，公司提供完善的岗前培训体系

岗位职责： ①负责接待来访客户，提供热情问候与引导服务，完成营销接待任务及客户基础信息收集； ②熟练掌握泡茶、果汁制作等饮品技能，为洽谈区客户营造高品质的接待体验； ③保持微笑服务，积极维护洽谈区域良好的接待环境与氛围。 任职要求： 年龄18-30岁，身高1米6以上，中专及以上学历，形象良好，气质端正，具备较强的沟通表达能力与亲和力，普通话标准，表达清晰流畅。有售楼处吧台、酒店前台等相关工作经验者优先考虑。 薪资、福利待遇面议。

岗位职责： 1.通过电话方式与客户保持有效交流，准确把握客户需求，积极开拓销售机会并达成销售目标； 2.持续维护现有客户关系，深入挖掘客户潜在需求，提升客户价值； 3.定期跟进合作客户，增强互动沟通，巩固长期稳定的合作关系。 任职资格： 1.年龄18-45岁，表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力与感染力； 2.热爱销售工作，具备积极的从业心态； 3.拥有较强的学习能力及出色的沟通技巧； 4.意志坚定，反应迅速，具备良好的抗压能力与应变水平； 5.具备敏锐的市场感知能力，有高度的事业心、责任感以及积极进取的工作态度，有电话销售相关经验者优先考虑。

职位详情 1. 通过电话、微信等方式，邀请客户到公司咨询，全程无需拨打骚扰电话，不联系陌生客户。 2. 利用公司提供的优质客户资源，灵活开展沟通工作，及时解答客户疑问，推进合作意向。 3. 办公室固定办公，无需外出跑业务。 岗位要求： 1. 具备良好的团队协作意识，专业背景不限。 2. 工作态度积极认真，愿意主动学习成长。 3. 欢迎无经验者、实习生加入，提供一对一带教培训，享受带薪休假，实习期间可开具实习证明，法定节假日正常休息。 薪资待遇： 1. 无责任底薪3300元 + 提成（15%-40%） 2. 公司定期组织团建活动、团队旅游及系统化培训机会。 3. 每周享受下午茶福利，包含奶茶、炸鸡、蛋糕等，设有员工生日会及节日礼品发放。 ［福利待遇］ 1. 薪酬结构：底薪3300元 + 奖金 + 提成 2. 工作时间：8:40-18:30，中午休息两小时，拒绝996，杜绝无效加班！节假日按规定正常放假！ 年龄要求：18-33岁 ［工作内容］ 1. 根据公司分配的客户资源，联系意向客户，添加微信并协助邀约上门 2. 具备良好表达能力，富有亲和力； 3. 维持与客户的日常沟通，及时响应并解决客户需求 ［职位要求］ 1. 对工作充满热情，具备进取心和发展意愿； 2. 口齿清楚，普通话标准流畅； 3. 接受零基础人员，公司提供全面的岗前培训体系。

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

1、邀请客户前来公司参观，为客户配备专业团队提供装修服务。 2、无需自行谈单，主要负责客户邀约工作。 3、薪资待遇：底薪+提成+奖金+晋升机会，多劳多得，能力决定收入水平，综合月薪6k-1w不等。 5、工作时间8:50-18:00（中午12:00-14:00休息），享受超长年假20天以上。 公司为团结协作的大家庭，团队年轻有活力，积极向上，期待有进取心的你加入！欢迎随时咨询

一、岗位职责： 利用公司提供的资源对接客户，挖掘潜在需求，邀请客户到店了解装修方案，销售环节由专业设计师负责，工作内容简单易上手，无经验者也可快速适应！ 二、岗位要求： 1、语音标准，表达清楚，性格积极乐观； 2、具备良好的沟通与学习能力，能承受一定工作压力； 3、对家庭装修设计领域有兴趣，有电话客服从业经历者优先考虑。

周末双休，周末双休，周末双休 【岗位职责】 配合业务主管完成客户电话邀约工作，不涉及直接业务洽谈，客户资源由公司统一提供。入职即享带薪培训，由业务主管全程一对一指导，零销售经验也能快速适应。 【任职要求】 1. 年龄18-45岁，学历不限； 2. 语言表达清楚，具备良好的沟通与交流能力； 3. 具备团队协作意识，工作认真负责，态度积极向上。 【薪资待遇】 底薪2500元+业务奖励 业务奖励：每日成功邀约1人奖励10元，2人奖励30元，≥3人每人/20元。（优质客户单人奖励30元） 月度激励：当月累计邀约≥50人，奖励100元；≥60人，奖励500元 工作时间：周一至周五 9:00-12:00，14:00-18:00；周末双休 【公司优势及福利】 1. 客户信息为广告投放获取，均为主动留资客户，意向度高，无需外出拓展，也无需自主开发资源； 2. 提供带薪岗前培训，资深主管全程指导，新人轻松上手； 3. 定期组织员工聚餐、团队建设活动； 4. 工作氛围融洽，同事关系和谐，领导亲和力强。