南宁
月结
职位详情
岗位职责:
1.为客户提供建设性的服务支持，准确回应客户疑问，妥善处理各类反馈事项。
2.持续维护客户关系，提升客户的满意程度与长期合作意愿。
3.登记并追踪客户提出的需求与意见，推动问题在规定时间内有效闭环。
4.配合团队完成日常客户服务任务，保障服务流程的规范与高效。
5.参与电话服务环节的改进工作，助力整体服务效率提升。
任职要求：
1.具备出色的表达能力与服务心态，善于倾听并理解客户诉求。
2.掌握基础的电脑操作技能，了解客户服务相关流程与知识。
3.具有良好的协作意识，能与同事保持顺畅的信息交流。
4.具备较强的应变与问题处理能力，可独立应对客户异议与投诉情况。
5.热爱电话客服岗位，具备积极面对工作压力的心态。
1.为客户提供建设性的服务支持，准确回应客户疑问，妥善处理各类反馈事项。
2.持续维护客户关系，提升客户的满意程度与长期合作意愿。
3.登记并追踪客户提出的需求与意见，推动问题在规定时间内有效闭环。
4.配合团队完成日常客户服务任务，保障服务流程的规范与高效。
5.参与电话服务环节的改进工作，助力整体服务效率提升。
任职要求：
1.具备出色的表达能力与服务心态，善于倾听并理解客户诉求。
2.掌握基础的电脑操作技能，了解客户服务相关流程与知识。
3.具有良好的协作意识，能与同事保持顺畅的信息交流。
4.具备较强的应变与问题处理能力，可独立应对客户异议与投诉情况。
5.热爱电话客服岗位，具备积极面对工作压力的心态。
2026-01-15 11:36
IP属地：广西南宁
职位福利
大专经验不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制三方协议
广西汉星装饰集团有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4-5千/月
客服专员免费培训1-2人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服质检客服
南宁 良庆区
4-6千/月
客服专员免费培训20人以上月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
南宁 西乡塘区
客服专员
3-6千/月
客服专员有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
南宁 青秀区
收藏职位
