
饿了么回访客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结大专
饿了么回访客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线沟通等方式,对饿了么用户的订单体验、售后问题处理结果进行回访,收集用户满意度评价与改进建议;
2. 精准记录用户反馈的问题(如配送时效、餐品质量、服务态度等),按标准分类录入系统,确保信息完整准确;
3. 针对回访中发现的用户未解决问题,及时协调对应部门跟进处理,推动问题闭环,提升用户复购意愿;
4. 向用户传递饿了么平台的服务保障政策、优惠活动等信息,增强用户对平台的信任与粘性;
5. 定期整理回访数据,总结用户反馈热点与共性问题,形成简单分析报告,为平台优化服务提供参考;
6. 严格遵守平台服务规范与隐私保护制度,维护品牌形象与用户信息安全。
任职要求
1. 年龄18-35岁,大专及以上学历,普通话标准,沟通表达清晰流畅;
2. 有客服、回访相关工作经验者优先,熟悉电商或本地生活服务平台操作流程者加分;
3. 具备良好的倾听能力、同理心与情绪管理能力,能耐心应对用户各类反馈;
4. 熟练使用电脑、办公软件及在线沟通工具,打字速度不低于60字/分钟;
5. 工作认真负责、有责任心,能承受一定的工作压力,服从排班安排;
6. 认同饿了么品牌理念,致力于为用户提供优质的服务体验。
福利待遇
-薪资构成:基础工资+绩效奖金+全勤奖+夜班补贴(如有),综合薪资4000-6000元/月;
-福利保障:五险一金、带薪年假、法定节假日福利、节日礼品/补贴;
-成长空间:完善的岗前培训、在职技能提升培训、清晰的内部晋升通道;
-其他福利:员工餐补、交通补贴、定期团建、下午茶、年度体检等。
需要我帮你调整岗位职责的侧重点(如侧重问题解决或用户关怀),或者补充具体的工作地点、上班时间等信息吗?
美团客服专员
4000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 为客户提供专业咨询支持,及时回应并解决客户各类疑问;
2. 高效处理客户意见与投诉,保障客户体验与满意度;
3. 协同团队完成日常订单操作及客户服务相关事务;
4. 持续维护客户关系,提升客户信赖度与服务认可度;
5. 参与客服流程改进工作,优化服务流程以提升效率。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识;
2. 熟练使用计算机及常用办公软件;
3. 具有良好的团队协作能力,适应高效工作节奏;
4. 工作认真负责,能妥善应对客户问题与投诉;
5. 学习能力强,能快速熟悉并应用新系统与工具。
电话客服+周末双休+节假日正常
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容轻松,主要通过电话、微信等方式与客户沟通对接,促成合作。
不限学历,享受定期下午茶、团队建设活动,节假日正常休假,享有带薪年假!
上班时间:早8:50-12:00,下午13:50-18:00
游戏运营客服专员
3000-4000元/月
客服专员免费培训学历不限
不用到公司上班,居家完成,对新事物,有一定学习能力的,公司线上免费教学培训,收入稳定欢迎咨询,不涉及销售
岗位要求及内容
1.每天在家有一小时空余时间,我们教你分析游戏数据
2.根据产品数据进行视频推送,视频由公司提供
3.每周沟通下数据情况,公司前期都会教学,有人带
抖音客服
3000-5000元/月
客服专员1年以下高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 为抖音平台用户提供专业且贴心的客户服务支持;
2. 及时响应用户咨询,确保沟通顺畅并高效解决相关问题;
3. 协助开展抖音平台活动推广工作,推动用户积极参与;
4. 汇总整理用户反馈信息,并及时提交至相关部门用于优化平台运营。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和服务意识,善于倾听并理解用户诉求;
2. 熟悉抖音平台基本操作,能够快速融入岗位工作节奏;
3. 拥有团队协作精神,能与同事保持良好互动与配合;
4. 具备较强的学习与应变能力,可在高强度工作环境中迅速应对和处理问题。
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员
薪资:3500-5000元
岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
移动客服/社保齐全/月休不少于6天
5000-8000元/月
客服专员1年以下中专/中技含有销售的客服工作电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责
通过移动官方服务热线,为用户在线办理流量包、基础套餐及推送相关优惠活动信息等服务。
二、岗位要求
1、学历:中专或以上学历;
2、年龄要求:******;
3、电脑操作:掌握基本的电脑使用技能;
4、沟通能力:普通话表达清晰;
5、工作态度端正,责任心强,积极进取,能承受一定工作压力,具备相关经验者优先录用;
家装顾问
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、为客户提供专业的家庭装修咨询服务,深入挖掘客户需求并制定个性化设计解决方案;
2、负责客户接待工作,持续维护客户关系,保障客户体验与满意度;
3、配合客户完成从方案设计到施工落地的全流程支持,确保项目高效执行;
4、参与市场信息调研,汇总行业动态,为公司产品升级提供有效参考;
5、定期回访客户,收集反馈意见,及时解答疑问并处理相关问题,持续优化服务流程。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和亲和力,善于与客户建立长期信任关系;
2、了解家装领域知识,有同行业工作经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,具备良好的学习能力和环境适应性;
4、工作认真负责,能在高强度工作环境下保持积极心态;
5、对家居装饰设计有兴趣并有一定认知,可为客户提供建设性专业建议。
金昌金川区招泥瓦工、装修木工、石膏板吊顶、贴砖、腻子/大白/墙漆
装修木工石膏板吊顶大白工腻子工贴砖泥瓦工5-14天11-20人
金昌市金川区招泥瓦工、装修木工、石膏板吊顶、贴砖、腻子/大白/墙漆
嗯,熟悉正常的物流,零担运满满使用,还有电话跟踪。
6000-7000元/月
电话客服1-2人月结全职
有物流经验者优先使用运满满、吊车、客服,跟踪配件零担之类的。工作
交银官方客服(包吃)
5000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限大专不含销售的客服工作
优势:
1.食堂包吃一日三餐,解决最大生活开销
2.双休,月休8天,充足休息时间
3.工作轻松压力小,稳定可长期发展
4.入职缴纳五险一金,12%公积金
5.入职签正式劳动合同
6.年末一次性激励奖励
7.,不压工资
8.入职有系统化培训,不限经验
【薪资福利】:
1、年末一次性激励
2、入职五险一金(公积金12%缴纳)+补充医疗险
3、超市、咖啡厅、图书室、瑜伽室、桌上足球、投篮机、台球桌、健身器材等设施设备齐全
【晋升方向】:
管理序列:员工—初级—中级—高级
横向发展:可转岗培训老师、质检、行政、人事等
管理岗位、职能岗位都不会对外,机会留给一线人员
电话客服灬包吃住灬小白可入
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与标准化服务话术
5.配合团队达成服务指标(如响应时效、首次解决率、满意度等)
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力与倾听理解能力
2.责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.
4.
5. 带薪培训,
客服文员
4000-5000元/月
电话客服包住1-2人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并处理物流查询、订单跟踪、异常反馈等咨询事项
2. 主动回访客户,跟进服务满意度,提升客户体验与忠诚度
3. 协同运营、调度等部门,及时协调解决运输过程中的突发问题
4. 录入并维护客户信息及服务台账,确保数据准确、可追溯
5. 严格执行服务标准,践行“狮鑫闽粤——快,满意!”指导思想
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,抗压性强
3. 熟练使用办公软件及基础信息系统操作
4. 有电话客服或物流行业相关经验者优先
5. 认同狮鑫“正直、创新、谦于心、敏信于行”价值观,愿长期稳定发展
客服专员
4000-6000元/月
电话客服交通补助3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确及时处理客户问题咨询等
2. 主动回访客户,跟进问题解决进度,提升客户满意度与复购意愿
3. 定期汇总常见问题及客户建议,为工作问题服务优化提支持
任职要求:
1.负责微信客户维护,喜爱交谈,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有责任心和爱心,能耐心应对不同情绪的客户
3. 学习能力强,能快速掌握业务知识与系统操作
4. 高中以上学历,有电话客服经验者优先 有过房产保险人事专员中介者经验优先
客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
【饿了么回访岗位职责】
1、承接业务:饿了么消费者服务相关工作,负责解答用户咨询,涵盖订单查询、配送进展、退换货处理、优惠活动解读等内容
2、承接方式:通过工单外呼联系客户进行问题跟进
3、及时响应并妥善处理用户投诉,稳定用户情绪,提高服务满意度
4、完整记录并准确反馈用户诉求,联动配送、商户等团队协同推进问题闭环
5、作业时段:10点-18点,13点-21点
【报名条件】
1、年龄要求:入职人员须年满18周岁及以上
2、具备即时配送领域或客户服务从业经历者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜等)
3、通过蚂蚁云客服打字速度考核标准:50字/分钟及普通话认证
4、沟通表达流畅,富有共情力与灵活应对能力
5、可接受轮班安排(含小夜班及节假日值班)
(助力车)电商售后客服专员
3000-4000元/月
客服专员1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1、负责运营车辆相关客户投诉的协调与处理;
2、对投诉事件进行整理、分析并及时上报归档;
3、处理C端用户押金退还及异常扣费的核查与返还;
4、负责B端实体运营的监督与管理;
5、实行24小时轮班制,每日工作九小时(含用餐时间)【早班:8:00~17:00、中班:15:00~24:00、夜班:23:00~8:00】,每月固定带薪休假4天;
6、依法缴纳社会保险;
7、具备同类岗位工作经验者优先考虑;
8、中专及以上学历,需具备良好的沟通能力与情绪管理能力,能适应一定工作压力;
云客服专员
4000-5000元/月
客服专员1年以下大专
1、【岗位名称】:淘菜菜审核外呼岗
2、【岗位职责】:
根据申诉方提交的申诉内容及相关凭证(部分情形需参考),结合消费者提供的退款依据,判定商家或物流的申诉是否成立,并明确责任归属及赔偿金额。
3、【任职要求】:
①具备即时配送领域服务经历或外呼业务经验者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜、朴朴超市等)
年龄:20-30岁,表现优异者可放宽至*****
学历:大专及以上
基础能力:
①普通话表达清晰,熟练操作电脑,有淘宝使用经验。
②掌握基本计算机操作技能,打字速度不低于50字/分钟。
③具备良好的沟通技巧与服务意识,耐心细致,善于倾听并理解用户需求。
④适应客服类岗位轮班安排,可接受夜班工作,抗压能力强。
工作经验:具有客服、即时配送、电商运营、审核等相关岗位半年以上从业经历
此项为必备条件
4、【工作时间】9:00-21:00
5、【服务费结算】时薪标准20-23元
详细咨询请添加微信:***********
客户服务专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
金昌小黄代步助力车招聘:
岗位概述
年龄:*******,身体健康。
学历:大专及以上,有相关工作经验者条件可适当放宽
要求:具备较强的责任意识,能承受工作压力,沟通表达流畅,普通话标准,适应轮班安排,每月休息4天。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
金昌小黄代步助力车招聘:
岗位概述
年龄:*******,身体健康。
学历:大专及以上,有相关工作经验者条件可适当放宽。
要求:具备责任心,能承受工作压力,语言表达流畅,普通话标准,适应倒班安排,月休4天。
金昌金川区招养老专员两名,售后服务专员两名,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,正
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下大专正常工作制电话客服
招养老专员两名,售后服务专员两名,,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,正常上下班,可以提前接娃,宝妈最适合,期待你的加入,周末休息。电话
客服经理
3000-5000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
正常上下班,节假日休息,工资3000~5000元,年龄25~45岁,适合宝妈。
蚂蚁云客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
云客服主要为蚂蚁金服全体用户提供基础性咨询服务,以电话热线服务为主要形式。
本次招聘系针对蚂蚁云客服丨服务星站开展的专项招募,重点承担支付宝相关客户服务工作,致力于为青年群体创造灵活就业机会,积极支持乡村振兴战略实施。
为确保服务专业性与连续性,需保证每日平均达到排班规定的上线时长。
服务时间安排灵活,每1小时设为一个可选服务时段,可在云客服平台根据个人日程自主选择合适时间段,仅需在所选时段开始前5分钟登录系统即可。
工作地点须在指定办公场所完成,不支持远程居家办公。
汽车服务顾问
4000-5000元/月
客服专员1-3年高中售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业的汽车销售支持,及时回应客户疑问
2. 妥善处理客户提出的意见与需求,保障服务体验
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能与客户顺畅交流
2. 掌握汽车相关专业知识,可高效提供技术解答
3. 具备团队协作意识,能在集体中贡献积极力量
(助力车)电商客服售后专员
3000-4000元/月
客服专员包吃1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1、负责运营车辆相关客户投诉的处理与跟进;
2、对投诉事件进行整理、汇总并及时上报备案;
3、处理C端用户押金退还及异常扣费的核查与返还;
4、负责B端实体运营的日常监督与管理;
5、实行24小时轮班制,每日工作九小时(含用餐时间),每月固定带薪休假4天;
6、依法缴纳社会保险;
7、具备相关工作经验者可优先考虑。
8、中专及以上学历,需具备良好的沟通能力与较强的心理承受能力;
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供购物引导及疑问解答,及时响应客户咨询,推动订单达成;
2. 售前协助:讲解产品信息,有效引导客户完成购买决策;
3. 订单跟进:确认客户下单情况,持续跟踪发货进度及物流动态;
4. 售后支持:指导产品使用方法,解答客户反馈问题,处理异常状况,关注店铺评价并进行说明分析,妥善解决每日退换货、退款等售后事宜;
5. 负责接听公司400热线电话,并做好记录、反馈与后续处理;
6. 完成上级领导交办的其他工作事项;
任职要求:
1. 大专或以上学历;
2. 具备电商客服工作经验者优先考虑;
3. 普通话流利,语言表达清楚,沟通能力良好;
4. 性格耐心,逻辑清晰,可独立应对突发情况;
5. 理解客户心理,具备良好的服务意识与销售意识;
6. 工作积极主动,抗压能力强,具有团队协作精神。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金昌外呼客服招工在线招聘信息,主要招聘金昌电话客服相关人才。作为电话客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解电话客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。