
饿了么回访客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结大专
饿了么回访客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线沟通等方式,对饿了么用户的订单体验、售后问题处理结果进行回访,收集用户满意度评价与改进建议;
2. 精准记录用户反馈的问题(如配送时效、餐品质量、服务态度等),按标准分类录入系统,确保信息完整准确;
3. 针对回访中发现的用户未解决问题,及时协调对应部门跟进处理,推动问题闭环,提升用户复购意愿;
4. 向用户传递饿了么平台的服务保障政策、优惠活动等信息,增强用户对平台的信任与粘性;
5. 定期整理回访数据,总结用户反馈热点与共性问题,形成简单分析报告,为平台优化服务提供参考;
6. 严格遵守平台服务规范与隐私保护制度,维护品牌形象与用户信息安全。
任职要求
1. 年龄18-35岁,大专及以上学历,普通话标准,沟通表达清晰流畅;
2. 有客服、回访相关工作经验者优先,熟悉电商或本地生活服务平台操作流程者加分;
3. 具备良好的倾听能力、同理心与情绪管理能力,能耐心应对用户各类反馈;
4. 熟练使用电脑、办公软件及在线沟通工具,打字速度不低于60字/分钟;
5. 工作认真负责、有责任心,能承受一定的工作压力,服从排班安排;
6. 认同饿了么品牌理念,致力于为用户提供优质的服务体验。
福利待遇
-薪资构成:基础工资+绩效奖金+全勤奖+夜班补贴(如有),综合薪资4000-6000元/月;
-福利保障:五险一金、带薪年假、法定节假日福利、节日礼品/补贴;
-成长空间:完善的岗前培训、在职技能提升培训、清晰的内部晋升通道;
-其他福利:员工餐补、交通补贴、定期团建、下午茶、年度体检等。
需要我帮你调整岗位职责的侧重点(如侧重问题解决或用户关怀),或者补充具体的工作地点、上班时间等信息吗?
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟跟进客户,进行售后服务
3. 主动回访客户,收集服务反馈并记录
4.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
上班时间 周一到周五 早上8.30-11.30 2.30-5.30 周六早上8.30-11.30半天班 无任何加班 周六下午到周天放假。节假日休息 ,节假日员工福利,每季度公司团建外省旅游,
任职要求:
1.学历大专及以上学历,25岁-55岁
具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有客服或售后相关经验者优先
3.具备基础问题分析能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.认同客户至上理念,责任心强,具备团队协作意识
客服
3000-4000元/月
客服专员1年以下学历不限不接受居家办公售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1:邀请客户
2:接待客户
电话客服
7000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
邀约客户到公司了解装修方案
薪资:底薪+提成
早9晚6,无加班
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技
咨询热线客服
接受零经验小白,工作内容简单易上手,只要会说普通话、掌握基础电脑操作即可顺利胜任,入职前提供带薪培训。
任职要求:
1. 普通话标准流畅,具备积极向上的工作态度,表达清楚,做事细致有责任心;
2. 具备良好的沟通能力,有耐心和服务意识,能为客户提供合理有效的解决方案;
3. 熟悉电脑基础操作流程;
4. 有客服相关从业经历者可优先录用;
5. 不限性别,年龄*******
岗位福利:
1、薪酬结构:无责任底薪+全勤奖+绩效奖金+提成,综合收入4000-8000元;
2、公司统一缴纳五险;
3、员工享有年假待遇,定期开展多样化团队活动(节日礼品、抽奖、文娱、团建等);
4、公司提供系统化培训及职业发展路径规划,包含带薪培训阶段;
5、每日8小时标准工作制,无需加班,每月休息4天
武威古浪县中通快递招聘客服一名,要求语言沟通能力强,能长期干的优先。联系人:张先生
2000-3000元/月
客服1-2人
古浪中通快递招聘客服一名,要求语言沟通能力强,能长期干的优先。联系人:张先生
客服岗位 非销售类 享双休
3000-5000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制意向客户筛选
【公司简介】
青岭法商企业管理咨询公司(武威分公司)是青岭集团旗下分公司,主要从事法务相关咨询服务落地。对接企业法律相关问题
【岗位职责】:
1、通过电话或微信形式,了解客户实际需求,介绍公司服务内容。
2、完成客户信息登记,规范打标分类,便于后续西安销售团队对接。
3、仅负责意向客户初步筛选,不承担销售指标,每日通话时长要求60分钟。
【任职资格】:
1、中专及以上学历,能接受电话沟通工作;具备客服或电销经验者优先考虑;
2、语言表达清晰,普通话流利,具有较强的沟通能力与协作意识,自主学习能力强。
【福利待遇】:
1、试用期无责任底薪2500元,转正后2800元,另享激励奖金,月综合收入3-5K;
2、周末双休,法定节假日照常休息,缴纳社保,无加班安排,工作压力小,节奏轻松,朝九晚六,年假充足;
3、办公环境整洁明亮,空间开阔,倡导开放交流氛围,定期组织培训;纯文职坐班岗位,无需外出,不涉加班;
电话客服【周末双休,每日八小时!】
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式联系有意向的客户,邀请其到店了解情况
任职要求:能长期稳定工作,******
岗位补贴:话费全额报销
上班时间:9:00-12:00
13:00-18:00
岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息
行业经验:不限
教育背景:不限
综合薪资:2700-20000
岗位描述:办公室内固定坐岗,无需外勤,无加班,配备空调,提供免费冷饮饮用~~
冲压工3-5人
明天共要4人
明天昌哥1人(黄志成)
海哥冲床1人(吴波)
胜哥,2人(吕沛峰,华明奇)
以上人员确定来上班回复1
不来一定要提前告诉我,让其他人顶替你的位置。
服务员餐饮收银
力昌公园里粥先森煎饼果子招牌服务员2名收银员1名,上班时间早8点至晚九点半,中途休息2小时,年龄50岁内,工资3800-4200
电话
机械维修社保包吃1-2人月结
岗位名称:操作工;检维修工;生产岗位工人
岗位要求:1. 年龄24周岁以下(2001年1月1日及以后);2. 高中以上学历;3. 身体健康,无重大疾病史及职业禁忌病症。
薪资待遇:1. 综合月薪5500元/月;2. 正常缴纳社会保险;3. 提供午餐。招工人数:2名。
客服
120-200元/天
电话客服包吃6-10人周结经验不限本科兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
要求声音好听甜美
嗯,熟悉正常的物流,零担运满满使用,还有电话跟踪。
6000-7000元/月
电话客服1-2人月结全职
有物流经验者优先使用运满满、吊车、客服,跟踪配件零担之类的。工作
交银官方客服(包吃)
5000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限大专不含销售的客服工作
优势:
1.食堂包吃一日三餐,解决最大生活开销
2.双休,月休8天,充足休息时间
3.工作轻松压力小,稳定可长期发展
4.入职缴纳五险一金,12%公积金
5.入职签正式劳动合同
6.年末一次性激励奖励
7.,不压工资
8.入职有系统化培训,不限经验
【薪资福利】:
1、年末一次性激励
2、入职五险一金(公积金12%缴纳)+补充医疗险
3、超市、咖啡厅、图书室、瑜伽室、桌上足球、投篮机、台球桌、健身器材等设施设备齐全
【晋升方向】:
管理序列:员工—初级—中级—高级
横向发展:可转岗培训老师、质检、行政、人事等
管理岗位、职能岗位都不会对外,机会留给一线人员
电话客服灬包吃住灬小白可入
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与标准化服务话术
5.配合团队达成服务指标(如响应时效、首次解决率、满意度等)
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力与倾听理解能力
2.责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.
4.
5. 带薪培训,
客服文员
4000-5000元/月
电话客服包住1-2人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并处理物流查询、订单跟踪、异常反馈等咨询事项
2. 主动回访客户,跟进服务满意度,提升客户体验与忠诚度
3. 协同运营、调度等部门,及时协调解决运输过程中的突发问题
4. 录入并维护客户信息及服务台账,确保数据准确、可追溯
5. 严格执行服务标准,践行“狮鑫闽粤——快,满意!”指导思想
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,抗压性强
3. 熟练使用办公软件及基础信息系统操作
4. 有电话客服或物流行业相关经验者优先
5. 认同狮鑫“正直、创新、谦于心、敏信于行”价值观,愿长期稳定发展
金昌金川区招养老专员两名,售后服务专员两名,,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下大专正常工作制
招养老专员两名,售后服务专员两名,,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,正常上下班,可以提前接娃,宝妈最适合,期待你的加入,周末休息。电话
客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
【饿了么回访岗位职责】
1、承接业务:饿了么消费者服务相关工作,负责解答用户咨询,涵盖订单查询、配送进展、退换货处理、优惠活动解读等内容
2、承接方式:通过工单外呼联系客户进行问题跟进
3、及时响应并妥善处理用户投诉,稳定用户情绪,提高服务满意度
4、完整记录并准确反馈用户诉求,联动配送、商户等团队协同推进问题闭环
5、作业时段:10点-18点,13点-21点
【报名条件】
1、年龄要求:入职人员须年满18周岁及以上
2、具备即时配送领域或客户服务从业经历者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜等)
3、通过蚂蚁云客服打字速度考核标准:50字/分钟及普通话认证
4、沟通表达流畅,富有共情力与灵活应对能力
5、可接受轮班安排(含小夜班及节假日值班)
饿了么客服回访专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专
1、负责饿了么消费者业务的客户服务工作,解答用户关于订单状态、配送进展、退换货及促销活动等相关咨询
2、通过工单外呼方式主动联系客户,提供高效沟通与问题触达
3、及时响应并妥善处理客户投诉,做好情绪疏导,持续优化服务体验
4、完整记录用户反馈信息,并联动配送、商户等协作方推进问题闭环解决
5、工作班次覆盖10点-18点,13点-21点两个时段
【报名条件】
1、年龄要求:年满18周岁及以上方可入职
2、有即时配送或客服相关从业经历者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜等)
3、需通过蚂蚁云客服平台打字速度测试标准:不低于50字/分钟,并完成普通话认证
4、口齿清楚,善于倾听,具备良好的共情能力和临场应对能力
5、可接受轮班安排,包含小夜班及节假日出勤
蚂蚁云客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
云客服主要为蚂蚁金服全体用户提供基础性咨询服务,以电话热线服务为主要形式。
本次招聘系针对蚂蚁云客服丨服务星站开展的专项招募,重点承担支付宝相关客户服务工作,致力于为青年群体创造灵活就业机会,积极支持乡村振兴战略实施。
为确保服务专业性与连续性,需保证每日平均达到排班规定的上线时长。
服务时间安排灵活,每1小时设为一个可选服务时段,可在云客服平台根据个人日程自主选择合适时间段,仅需在所选时段开始前5分钟登录系统即可。
工作地点须在指定办公场所完成,不支持远程居家办公。
(助力车)电商售后客服专员
3000-4000元/月
客服专员1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1、负责运营车辆相关客户投诉的协调与处理;
2、对投诉事件进行整理、分析并及时上报归档;
3、处理C端用户押金退还及异常扣费的核查与返还;
4、负责B端实体运营的监督与管理;
5、实行24小时轮班制,每日工作九小时(含用餐时间)【早班:8:00~17:00、中班:15:00~24:00、夜班:23:00~8:00】,每月固定带薪休假4天;
6、依法缴纳社会保险;
7、具备同类岗位工作经验者优先考虑;
8、中专及以上学历,需具备良好的沟通能力与情绪管理能力,能适应一定工作压力;
在线客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
有客服经历者优先,及时跟进并处理客户反馈,
负责与客户开展业务联系和沟通,
维护良好的客户关系。
金昌金川区招养老专员两名,售后服务专员两名,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,正
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下大专正常工作制电话客服
招养老专员两名,售后服务专员两名,,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,正常上下班,可以提前接娃,宝妈最适合,期待你的加入,周末休息。电话
饿了么客服回访专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专
1、负责饿了么消费者业务的对接,处理用户在订单查询、配送进展、退款售后及优惠活动等方面的咨询需求
2、通过工单外呼方式主动联系客户进行问题跟进与处理
3、及时响应并高效解决用户投诉,做好情绪疏导,提升服务体验与用户满意水平
4、完整记录并准确反馈用户提出的问题,联动物流、商家等相关团队推进问题闭环解决
客服经理
3000-5000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
正常上下班,节假日休息,工资3000~5000元,年龄25~45岁,适合宝妈。
(助力车)电商客服售后专员
3000-4000元/月
客服专员包吃1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1、负责运营车辆相关客户投诉的处理与跟进;
2、对投诉事件进行整理、汇总并及时上报备案;
3、处理C端用户押金退还及异常扣费的核查与返还;
4、负责B端实体运营的日常监督与管理;
5、实行24小时轮班制,每日工作九小时(含用餐时间),每月固定带薪休假4天;
6、依法缴纳社会保险;
7、具备相关工作经验者可优先考虑。
8、中专及以上学历,需具备良好的沟通能力与较强的心理承受能力;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金昌外呼客服招工在线招聘信息,主要招聘金昌电话客服相关人才。作为电话客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解电话客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。