【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

维护老客户，协助解决老客户的问题和后期服务

25一45岁，大专以上学历。

需要熟练使用电脑进行WPS操作，具备函数及文档处理能力，同时承担接待任务，日常有一定量的电话接听工作

工作时间：8:30-12:0014:30-17:00（周末双休节假日休） 福利待遇：保底3000佣金公司奖励节假日红包 工作性质：坐班制 岗位职责： 1.为存量客户提供保单维护、理赔协助、续期提醒及节日关怀等暖心服务，持续提升客户满意度与信任度 2.基于客户家庭结构与财务状况，识别潜在风险，提供个性化保险保障建议 3.协助客户配置涵盖人寿、健康、养老、理财等在内的综合金融解决方案 4.参与公司组织的专业培训与实战辅导，持续提升服务力与专业力 5.配合团队完成客户服务目标，积极践行“服务先行、信任为本”的工作理念 任职要求： 1.学历：高中及以上年龄：22岁-45岁（26岁本科毕业生优先） 2.具备良好沟通表达能力与共情力，善于倾听、换位思考 3.对金融保险行业有基本认知或浓厚兴趣，认同长期主义职业观 4.责任心强、学习意愿高，具备一定抗压能力与服务意识 5.无不良从业记录，认可中国人寿企业文化与价值观

工作简介 1、工作内容：维护售后客户，做好客户售后服务及理賠工作。 2、薪资待遇：底薪（面议）+津贴+奖励＋提成 3、福利保障：商业（医疗+养老＋意外）稳定可靠 4、工作时间：周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30（周末双休，法定节假日休息） 5、文凭要求：大专及以上学历，年龄21-35（条件优秀可放宽学历年龄，面试咨询）

要求会做一些电脑WPS，函数文档处理及接待工作，会有一定的电话接听量

薪资待遇 底薪2600元+200伙食补助+200元全勤奖=3000元保底(无责底薪)+提成 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 负责行中顾客咨询：解答疑问，发送出行注意事项等

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及保险售后理赔，确保保险处理规范、数据准确、归档完整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有1年以上客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3.具备基础电脑操作能力，能快速学习企业内部系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备较强的责任意识与抗压能力，能适应轮班制工作安排 5.普通话标准，具备基本的文字表达与逻辑梳理能力

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岗位职责： 1、负责接待和维护中国人寿已投保的老客户，做好客户资料的管理维系及回访。 2、做好客户续期保费缴费提醒；协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务。 3、遵守公司的保密协议，严格尊重客户个人隐私，在公司现有的售后服务体系下建立并完善客户资料和客户档案，并提供个性化的专业保险规划服务。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门。 4.维护客户档案及售后记录，确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备中专/技校及以上学历者更佳，有经验优先

工作内容：客户售后维护、保单整理、客户回访、资料整理 入职带薪培训，不用经验，学历不限 薪资：有责底薪+绩效+续期奖金+年终奖，收入稳定 福利待遇：五险一金、节日福利、团队旅游、定期团建、生日福利 工作氛围简单干净，长辈多、好相处，晋升透明，稳定长久 每天坐办公室办公，不用外出风吹日晒，靠谱稳定，长期发展 诚心找稳定工作、上班族、宝妈、转行均可，当天可面试

急招1名售后客服助理，稳定者优先！ 岗位要求： 1、性格积极向上，做事认真细致，具备耐心和责任心。 2、熟练掌握Excel表格操作。 3、有客服相关工作经验，线上或线下客服均可。 福利待遇： 薪资：无责任底薪4000元，试用期两个月，缴纳五险 上班时间：8:10—18:00，单休，节假日按国家规定正常休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 商铺交付与装修办理： 负责商铺交付相关资料的整理与合同签署，收取物业管理费用； 办理商铺装修审批流程，向施工方告知进场安全规范及注意事项。 巡检记录： 开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改落实； 对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动安全隐患整改并监督执行。 客服管理： 配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作； 登记商户及业主反映的问题，及时处理4008系统中的投诉工单； 接待来访人员，受理业主咨询与投诉，并做好记录与信息反馈。 基础管理： 维护业主与租户档案信息，按公司标准建立“一户一档”管理体系； 更新租赁管理系统数据，准确录入业主及租户相关信息； 负责部门物资采购申请、成本核验，定期组织物资盘点，确保仓库管理有序。 任职要求： 本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先； 具备1年以上房地产客服岗位工作经验； 熟练操作各类办公自动化软件。

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岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

薪资模式： 无责4500+300全勤+200话补+600交通补助；合计5600 提成：15-40% 9.00-12.00 14.00-18.00；周末大小周休息 两个月内转正享2000奖金 转正后提供住宿 周四固定下午茶 日常不定时福利 正常缴纳社保 无责底薪 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖、年终奖 职位详情 包含客服性质的销售岗位 售前支持 电服客服 高质量客户群体 无业绩考核压力 标准工时制 工作轻松 无需经验 1、底薪+提成+奖励，新人实收5600以上，熟练后收入提升明显，团队人均月入2W+ 2、依法缴纳五险 3、周末双休 行政班制，享有多种带薪假期、团建项目、下午茶等福利活动 岗位职责： 协助银行客户完成贷款业务相关服务，客户需求明确， 精准客源由银行直接提供，通过线上电话交流，无需外勤跑动。 岗位福利： 1、提供带薪岗前培训及法定带薪休假，定期安排团队户外活动 2、办公室坐班，不外出，客户资源公司统一配发 3、大平台发展机会多，晋升通道畅通，不看入职年限，凭综合能力竞升管理职级 欢迎零基础人员加入，身体状况良好，具备基本沟通表达能力即可，无销售负担~ 年龄要求： 18-30岁，语言表达清楚，具备良好的服务态度

公司是国有控股企业，无加班，福利多多，底薪4000，入职满一个月额外加500留存奖，客户到店奖30元一个上不封顶—10个以上50元一个上不封顶+提成2%每单平均提成1k+ 办公室客服岗，带薪培训，五险，班次津贴优厚！综合平均年收入10-20万 任职要求: 1、男女不限，24-45岁 2、口齿清晰，具有沟通能力 3、可接受无经验小白 4、8小时每天。

岗位职责：  办理商铺交付及装修相关手续；  准备商铺交付所需资料并完成签约，收取相应物业管理费用；  受理商铺装修申请，告知施工方进场安全注意事项。 巡检记录：  开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改；  对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动落实安全隐患整改。 客服管理：  配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作；  登记商户及业主反馈事项，及时处理4008系统中的投诉工单；  接待来访人员，受理咨询与投诉，并做好记录与后续反馈。 基础管理：  更新业主与租户档案，按照公司标准建立“一户一档”资料体系；  维护租赁管理系统信息，准确录入业主及租户相关数据；  负责部门物资采购、成本核验，定期组织盘点，确保仓库管理规范有序。 任职要求：  本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先；  具备1年以上房地产客服岗位工作经验；  熟练操作各类办公自动化软件。

薪资模式：无责4500+300全勤+200话补+600交通补助；合计5600 提成：15-40% 工作时间：9.00-12.00，14.00-18.00 休息制度：周末大小周 转正奖励：两个月内转正享2000奖金 住宿支持：转正后提供住宿 团队福利：周四固定下午茶，不定期发放员工福利 社保缴纳：按规定缴纳社会保险 收入构成：无责任底薪+提成+绩效奖金、全勤奖、年终奖 职位详情 客服类岗位，包含售前服务、电话沟通、客户服务等内容，面向优质客户群体 无业绩考核压力，无需销售经验，工作节奏规律轻松 1、收入结构为底薪+提成+奖金，新人入职综合到手5600以上，熟练后月均收入可达2W+ 2、依法缴纳五险 3、周末双休，行政班制，享受各类带薪假期、团建及下午茶等员工活动 岗位职责： 协助银行客户完成贷款业务相关服务，客户需求明确且稳定 客户资源由银行端直接提供，通过线上电话方式沟通办理，无需外出拓展 岗位福利： 1、提供带薪岗前培训及法定节假日带薪休假，定期开展团队户外活动 2、办公室坐班，工作地点固定，无需自主开发客户 3、平台规模大，晋升通道畅通，管理岗位公开竞聘，不设入职年限限制 任职要求： 欢迎零基础人员加入，身体健康，具备基本沟通表达能力即可 年龄范围：18-30岁，语言表达清晰，具备良好的服务意识

岗位职责: 1.负责通过电话进行信息交流与传递 2.确保客户接收到的信息准确且及时 3.维护客户关系，提供高质量的服务支持 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力 2.能够高效处理工作并保障任务质量 3.拥有团队协作意识，能与团队成员协同完成工作

岗位职责: 1. 负责通过电话进行沟通及信息的及时传递 2. 确保客户接收到的信息真实、准确、完整 3. 维护良好的客户关系，提供专业且周到的服务 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力 2. 能够在规定时间内高效完成工作并保障输出质量 3. 拥有团队协作意识，积极配合团队成员推进任务执行

工作内容： 1、负责学习集团客服部发布的各项制度，并组织所辖门店全员培训及签收落实。 2、依照规范开展所辖门店日常巡检，完成数据收集、整理与分析，推进问题整改；同时按标准执行客户满意度回访，汇总分析反馈信息，及时向门店通报问题并监督改进。 3、按要求组织实施所辖区域客户关系活动的邀请、准备、执行及总结报告编制，包括生日礼物发放、积分兑换、客户生日聚会、特色餐饮服务、客户答谢会等。 4、协助所辖门店开展客户投诉的原因调查，参与退费挽留沟通及退款流程处理。 5、配合所辖门店完成客户转店的相关沟通及系统内操作事宜。 6、根据区域负责人的安排，按时或临时完成各类数据的归集与统计任务。 7、完成区域负责人交办的其他工作任务。 任职要求： 1、年龄25至40岁，性格开朗、亲和力强，具备良好沟通能力，细致耐心。 2、具有美业或大型连锁企业客服管理岗位2年以上工作经验。 3、思维条理清晰，具备较强的学习能力和培训复制能力。 4、熟练操作常用办公软件，具备数据整理与分析技能。 5、具备客户投诉处理相关经验。 6、有连锁美业培训、督导或巡检经历者优先录用。