负责用户的维护及时回答用户提出的相关问题根据用户实际情况完成用户的分层和管理

一、工作内容 1，团队运营管理。 制定排班安排与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂客诉及突发状况； 组织开展新员工带教及团队能力提升培训，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容； 搭建绩效评估机制，围绕转化效果、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 2，服务流程与标准建设。 梳理并完善客户服务标准话术、售后处置标准化流程，维护统一的服务形象； 定期跟进退换货、维权类订单处理进展，确保客户问题全流程闭环解决。 3，数据支持与运营优化。 统计分析客服板块的转化表现、客单水平、服务满意度等关键数据，输出优化建议； 撰写周/月度运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动整改方案落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）

岗位亮点：入职缴纳五险一金、提供住宿、纯文职打字工作、非销售岗、长白班、享年终奖励 招聘线上售后客服，企业直招 【工作时间】 培训期9:00-18:00 正式上线后实行弹性排班，标准8小时工作制，每周班次固定安排 【薪资待遇】 月薪4600元，绩效奖金上不封顶，综合月收入5-8K 1.入职即办理五险一金 2.法定节假日当天出勤享受三倍工资待遇 3.提供免费住宿，房间配备全套家电，欢迎下肢残障人士应聘 4.带薪年假：工作满一年可享5天或以上带薪休假 5.工龄补贴（50-300元/月）：转正后首月发放50元/月，每满半年递增50元/月 6.年终奖按13薪发放！收入无上限，多劳多得！ 【岗位晋升】 公司设立管理与专业双发展路径： 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师

物联网行业-售后客服 职责描述： 1、通过微信、QQ等工具，快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题； 2、严格执行3分钟内回复的标准，确保客户服务的及时性与高效性； 3、深入理解客户需求，为已购产品客户提供专业化的咨询支持，并持续跟进处理进展； 4、负责线上客户接待工作，系统整理客户信息数据，持续优化客户档案管理； 5、具备独立解决问题的能力，能够协调资源推进事项进度，做好过程跟踪与沟通反馈； 6、可同时处理多项任务，保持工作条理清晰、节奏稳定； 7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作； 8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、年龄******，大专及以上学历（含大专），具备1年以上客服岗位工作经验； 2、熟练操作Office办公软件（至少掌握2-3个常用函数），能力突出者学历条件可适当放宽； 3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识； 4、服务意识强，性格耐心细致，富有责任心，工作积极主动，严格遵守职业规范； 5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。 公司福利待遇： 1、员工旅游（年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品）； 2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利； 3、免费提供全面系统的岗前培训；正式入职即享带薪培训，专人指导，快速融入岗位； 4、通过试用期后，可获得公司提供的免费学习资源，助力业余时间提升综合能力； 5、定期开展多样企业文化活动，营造积极向上、充满活力的工作氛围； 6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动； 7、丰富的下午茶点、零食、水果供应，打造轻松愉悦的办公环境；

职位责任： 1，公司活动告知，礼品领取通知。 2，客户生日祝福，节日温馨祝福。 3，客户续费提醒，新产品客户告知。 上班时间：周一到周五，上午8:30-11:00下午2:30-4:30周末双休，法定节假日照常休息。

招全职兼职都可以，售前售后服务，工作态度良好优先，不招居家 时间:早上八点半到五点半一天八小时月休四天底薪三千，另全勤200 公司业绩好会聚餐，娱

为客户提供专业的保险咨询与服务，负责处理客户的保险需求及售后服务

【岗位职责】 1、主要负责拼多多店铺平台日常产品的售前/后问题，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率；对消费者使用产品过程中遇到的问题耐心回复和解决。 2、熟悉公司各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等； 3、每日平台软件、远程协助消费解决产品使用问题和产品质量问题，减少退换货退款的概率，和客户取得联系并且达到良好沟通，降低退款率和投诉，提升店铺指标。 4、需要在平台时效性内处理好平台的售后单、纠纷单，解决消费者沟通中存在的问题。 5、每天遇到的产品安装问题/使用问题及时反馈给主管，积极配合完成公司分配的其他工作。 6、妥善处理好客户问题，包括订单备注、登记、更改、快递催派、退换货、投诉、中差评等各类相关问题。 【任职要求】 1、具有电商平台售后客服工作经验，打字速度不低于每分钟60字，OFFICE软件熟练； 2、具有良好服务意识，待人热情，脾气好，有耐心，有亲和力，积极乐观； 3、年龄在18至35岁之间，学历不限(只看实力不限学历)； 4、具有较强的沟通表达能力和应变能力，能圆滑处理客户的疑难问题，能够承受一定工作压力。 【任职要求】 1、1年服务岗位相关工作经验，95后。 2、语言表达及协调能力强，耐心、亲和力、责任心强。 3、以四个核心词—多、快、好、省，为工作中心，为公司减本增效。 4、至少会一种erp软件。 【上班时间】： 早班：8:00-16:00晚班：16:00-23:59每月4天单休排休休息，上晚班时：每天有10元夜班补贴福利； 【上班地址】： 上班地址：老厂原闲云隐舍陶吧 【薪资面议】

薪资范围:7000-12000元/月 职位底薪:4000元/月 奖金补贴:岗位津贴 职位详情 客服类岗位，含销售性质工作时间规律 岗位急招，招满即止（年龄要求25至45周岁，特别优秀者年龄可适当放宽） 企业文化: 我们实行固定工作时间，早8:30上班，晚6:30下班，周末双休，坚决不加班，到点即可离岗。适合热爱服务工作、追求工作生活平衡、不愿承受高压环境的人群（无需电话推销、非电销岗位）。同时，对于有晋升意愿、渴望高收入的员工，我们提供广阔的发展空间。人性化管理+周末双休+准时下班！ 福利待遇:工资构成: 1、基础底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效奖金，综合月薪7-25k 2、缴纳医疗保险，涵盖意外医疗、疾病医疗、生育保险

岗位职责: 1.为客户提供专业售后服务，及时响应咨询，保障客户体验与满意度； 2.高效对接客户需求，准确传递至相关协作部门，包括外勤主管及财务人员； 3.定期开展客户回访工作，通过电话或现场交流收集意见与建议； 4.协助处理客户在产品使用中出现的各类问题，提供切实可行的解决方案； 5.主动参与团队会议，就客户服务流程优化提出建设性意见。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及强烈的客户服务意识； 2.能够迅速学习并熟练操作新系统与工具； 3.工作认真负责，具备独立分析和处理问题的能力； 4.拥有良好的团队协作精神，能与同事顺畅配合； 5.态度积极，勇于面对挑战，持续提升自身综合素质。

招聘：酒店客房经理 薪资：5000元以上/月 需要有丰富的客房管理经验，熟悉客房服务流程和标准，能够有效管理客房团队，确保客房服务的质量和效率。

招酒店前台, 薪资4500元以上/月, 有经验者优先! 联系王飞

要一个氧割工带证上岗，带工具万总

招聘：研发技术员 薪资：3-5k 职位详情： 协助公司研发项目需要，开展微生物检验，气相色谱，液相色谱检验，自己进行相关实验等

有那个兄弟知道万载渡桥中化加油站旁边有叉车电话吗。

任职要求: 1.具有出色的沟通技巧和说服能力，能够有效的与客户建立联系 2.有良好的合作精神，能够与团队成员有效沟通 3.具有良好的组织协调能力，能够完成每天安排的日常工作 4.有足够的应变能力，做好与客户之间的良好沟通 岗位职责: 1.通过电话，回访老客户并进行邀约 2.与客户保持良好的沟通，并了解客户需求 3.持续做好跟进，提高客户满意度 4.维护与客户之间的关系，做到二次开发 岗位福利: 薪资10000-12000 底薪4000 上班时间:早上8.30-下午4.30 周末双休，法定节假日休息 任职要求:年龄25-45周岁，高中及以上学历

月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；晚班11：00-20：00，排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇； 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP或社交平台上的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理售前、售中及售后相关问题，包括产品介绍、订单查询、退换货流程指导等，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及建议，协助优化服务流程和产品体验 4.维护良好的客户关系，妥善处理投诉与异议，降低客户流失率 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达能力和沟通技巧 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能同时应对多位客户在线咨询 3.性格耐心细致，有责任心，具备较强的应变能力和服务意识 4.有网络客服或电商客服经验者优先，可接受轮班或节假日工作安排 岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户疑问，提供专业、热情的服务支持 2.处理订单相关事务，包括订单确认、修改、跟踪及售后问题协调，确保客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题与建议，协助优化产品和服务流程 4.维护客户关系，针对客户咨询进行分类归档，提升服务效率与质量 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，适应高强度在线交流 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关工作经验者优先，经验不限 5.学历不限，接受应届毕业生及转行人员，公司提供系统培训 岗位职责： 1.及时响应客户在各网络平台的咨询，提供专业、耐心的解答，提升客户满意度 2.处理售前、售中及售后问题，包括产品介绍、订单跟进、退换货处理等，确保服务流程顺畅 3.主动收集客户反馈，记录常见问题并定期汇总，协助优化产品与服务体验 4.维护良好的客户关系，针对客户需求进行适当推荐，助力销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，能够妥善处理客户疑问与情绪 2.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度快，能适应多窗口操作 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服相关经验者优先，无经验者可提供岗前培训

〔岗位职责〕 -服务和维护老客户 -处理资料变更、理赔跟进 -收集客户反馈，及时向上级汇报并提出改进建议 -通知客户公司的相关活动 -公司会定期提供系统培训 上班时间：周一到周五 8:30----11:30 14:00-----16:00

主要负责老客户的售后服务，坐班制，不外出，在公司接待老客户 工作内容: 老客户信息完善 协助领钱 解释条款 邀请老客户参加客户经营活动 工作时间: 9:00-12:0014:00-16:30 双休 福利: 养老保险 医疗保险 薪资: 1-3个月3000-6000 3-6个月5000-8000 6个月以上8000+ 要求: 1、不能有犯罪记录 2、不能是被执行人 目前还有2个名额

岗位职责: 1.为客户提供专业的电商平台咨询与支持服务； 2.解决用户在电商平台购物过程中遇到的客服问题； 3.维护电商平台的订单处理流程，确保订单流程顺畅； 4.收集用户反馈，及时向上级汇报以协助改善电商平台运营； 5.保持良好的客户服务态度，提高客户满意度。 上班时间：早晚班，单休 任职要求： 1.具有较强的沟通能力和快速学习能力； 2.能够熟练操作电脑和电商平台； 3.具有良好的团队协作精神，能迅速融入团队； 4.会主动寻找解决问题的方法，并具有较强的线上沟通能力。 5.对待工作耐心细致，能够处理好客户咨询与订单问题。 6、性格开朗，逻辑性好，条理性强；自我调节能力强； 7.有天猫，京东，拼多多，微信等平台客服经验优先； 上班时间：早晚班早班8点-4点晚班下午3：30-11:30 公司福利：养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，年终奖，全勤奖，工龄工资，节日礼金，生日礼金，公费培训，带薪年假，7.5小时工作制

工作内容： 每日在办公室使用手机与客户沟通交流，轻松工作，享受下午茶时光，无需外出风吹日晒，工作环境舒适，按时下班。 我们是家装公司，岗位属于售前客服/家装顾问类型； 薪酬待遇： 底薪+提成+奖金，新员工平均月薪6500元，6月至12月期间收入8000-10K，表现优异者年薪可达40K。 福利待遇： 1、团体保险+下午茶+节日福利+生日福利+完善的晋升通道。 2、办公环境优越，领导亲切友好，管理扁平化，享有各类假期，团队氛围积极活跃、充满活力。

熟悉电商平台规则,有拼多多或淘宝京东售前客服经验。

岗位职责：开网店卖货，不囤货，一件发货 任职要求： 1、22-50岁，男女不限，有执行力。 2、对电商有一定认知，或认可电商 3、有一定思维逻辑踏实肯干 4、志同道合者，共同成长 岗位经验：不限，可以接受新手 公司提供： 1、陪跑经理手把手一对一提供运营技术指导和更行 2、公司提供资源，培训，指导，支持

岗位职责： 1、及时响应玩家在游戏过程中遇到的各类问题，提供准确高效的解决措施； 2、维护良好的玩家互动关系，收集并整理玩家意见，助力提升整体体验； 3、配合处理游戏内的突发异常情况，保障游戏环境的稳定与有序； 4、参与客服团队的培训工作，持续优化服务流程与执行效率。 任职要求： 1、具备优秀的沟通能力，能耐心倾听并有效解答玩家咨询； 2、对游戏行业充满热情，熟悉主流游戏，能迅速融入游戏场景； 3、具备团队协作意识，能在高强度工作中保持稳定积极的心态； 4、熟练操作常用办公软件，有客服工作经验者优先考虑。

岗位职责： 公司提供目标用户资源，通过电话联系并添加微信，引导用户入群完成邀约 岗位要求： 1、具备责任心，工作态度端正 2、普通话流利，具备良好的表达与沟通能力 上班时间： 1、上午9:30到岗，晚上8:30下班，中午休息1.5小时 2、每月可享4天休假，可根据个人情况自行安排 其他事宜： 1、提供食宿：包含午餐、晚餐两餐 2、住宿地点距公司骑行约五分钟，生活设施完善 3、提成当天结算发放

岗位职责: 1.为客户提供专业化的咨询支持与问题解答； 2.及时响应并妥善处理客户投诉与各类疑问，保障服务体验； 3.准确记录客户反馈信息，并持续跟进处理进展； 4.配合团队完成日常客户服务相关事务。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2.能够高效应对客户提出的问题与投诉情况； 3.拥有团队协作精神，保持良好沟通配合； 4.工作认真负责，能按时完成各项交办任务。

【岗位职责】 1、开展案件诉前调解，推动双方协商达成共识，顺利完成调解任务； 2、实时跟进调解进度，规范记录调解过程及相关信息。 【任职要求】 1、年龄18―40周岁； 2、具备良好的沟通表达能力，熟练操作电脑办公； 3、有客服或电话销售工作经验者优先录用。 【福利待遇】 1、薪资福利：保底工资3000，月均收入6000-10000； 2、享受国家法定节假日； 3、提供话费补贴； 4、缴纳五险一金。 【工作时间】 做六休一，上午8:30-12:00，下午14:00-18:00

1.电话客服专员年龄20-45岁 2.责底薪+绩效奖金，综合月薪8000-15000元+(提成上不封顶)。面试通过后即可上班。 3.公司提供客户资源，专业人员培训上岗:专注沟通成交即可。 4.上班时间9.00-11.3013.00-18.00。 5.周末双休+月度奖金

入职即享试用期五险！纯客服岗位！无销售性质！无夜班安排！ 岗位职责： 1.负责案件账单的跟进处理，无销售任务（含保底薪资）。不涉及销售、无需外出，办公环境为5A级标准。 【工作时间】 9:00-12:00 13:30-18:00 无需排班、无夜班、周日固定休息 【任职要求】 1.性别不限，年龄19-39岁，中专或高中及以上学历，专业不限 2.具备基础电脑操作能力，会简单打字，沟通表达顺畅 3.工作认真积极，执行力强，不拖延 【福利待遇】 1.新人综合月薪稳定在4000-6000元；正式员工综合收入6000-8000元；表现优异者可达1W以上 2.社保+公积金+年假+病假+婚假+丧假+产假+下午茶+生日会+节日礼品+团建聚餐+年度贡献奖+年会等丰富福利 【办公环境】 独立工位卡座，恒温空调办公区，配备微波炉、冰箱、饮水机等便利设施 【工作地点】 艾溪湖巅峰财富广场A座1801室，地铁一号线直达！