
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
家电售后客服/信息员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
因业务需要,招聘家电售后客服1名,劳务合作模式,非劳动合同。
工作内容
- 接听客户电话,处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理
- 登记工单、跟进进度、反馈结果
- 简单售后回访、问题协调
要求
- 会说普通话,沟通耐心、态度好
- 会用手机、电脑简单操作
- 细心负责,长期稳定
合作方式
- 用工形式:劳务合作
- 工资:面议,按月结算
- 工作时间:面议,协商安排
- 工作地点:陵水县提蒙乡提蒙马村附近
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
待遇优双休+社保-售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服销售
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护;
2、通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展及销售转化;
3、协同相关部门优化服务流程,提升客户满意度与服务体验;
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、学历不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏;
4、对财税领域有兴趣,愿意在该行业长期发展;
5、有售后服务背景,具备客户投诉处理经验者优先;
6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先;
工作时间:
1. 每周工作5天,9点-12点,14点-19点,双休,法定节假日正常休息;公司运作高效有序;
2. 年度享受多项带薪假期,涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等,五险一金齐全,提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等;
3、主营业务聚焦企业服务领域,涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
贴砖1-2个月3-5人
万宁市招贴砖 大厅750*1500 房间200*1200 卫生间600*1200 厨房800*800 二个月工期 月付 80%
售后专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发,完成销售目标
2. 主动挖掘潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率
3.参与洽谈、合同签订及后续跟进,确保销售流程高效闭环
4.定期整理客户信息与销售数据,提交分析报告,为营销策略提供支持
5.协同市场、运营等部门推进促销活动,提升品牌影响力与转化效果
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与谈判能力,亲和力强,抗压能力佳
2. 有销售相关经验者优先,行业不限,应届毕业生亦可培养
3.积极主动,目标感强,具备较强的自我驱动力与团队协作意识
4.熟练使用办公软件,能适应短期出差或灵活工作安排
5.诚实守信,认同公司价值观,愿长期稳定发展
杭州优才管培生 双休 6-12k 晋升空间大
6000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专
四季青安全认证!!!
岗位职责:
我们主要做综合金融板块,养老,子女教育,高端稀缺医疗资源对接,银行业务,投资,储蓄,养老金,教育金,养老院对接,大健康项目,大养老项目,资产配置,资产管理,资产传承等等,同时包括管理方面:团队建设,团队培训,绩效管理,团队激励等等。
主要工作内容:
1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额等。
2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。 了解是否增加新的产品需要
3,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进
4,公司提供客户资源,不需要自己找身边朋友及家人。
(一)具体薪资待遇:
普通职工薪资范围6000-22000/月
(基础工作量完成即可)底薪6000+佣金(16%-26%)+新人津贴(1500-20000)+年终奖(10000-40000)+管理津贴+责任津贴+护航津贴+团队管理提成(75%)+伯乐奖+基础达标奖等等
提成方式:销售额提成,团队绩效提成,管理津贴,培育津贴等等
(二)晋升空间(能力达标即可,每三个月一次晋升机会):
公开公平公正,入职后有专业培训(免费),还有专业师傅一对一指导,晋升透明,能力达标即可晋升主管:
(平均参考值)--
计划成长初期15万年薪及以上
初阶主管40万年薪
中阶主管100万年薪
高阶主管200万年薪
(三)培训体系(完全免费):
完善的制式培训体系,创新和与时俱进的非制式培训相合。
(四)不定期旅游活动、团建活动,集体活动,节日礼物等等。
(五)工作时间:8:30-17:30工作时间相对弹性自主,投入越多回报越高。付出与收获成正比!!!
(六)任职要求:
1.大专及以上学历,特别优秀者可以适当放宽。
2.有经验者优先,能力优秀者可以适当放宽。
3.接受小白和跨行业人士。
4.勤奋自律,投入与回报成正比
5.良好的协调和沟通能力、较强的责任感以及团队合作精神,有强烈获取成功的渴望。
欢迎有想法,有拼劲,有梦想的各界精英加入!!!
售后服务
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2. 跟进订单售后全流程,包括退换货、维修协调、补偿方案执行等
3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化售后服务流程
4. 定期整理售后数据,形成分析报告,为运营和产品改进提供支持
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 有售后客服或电商客服经验者优先,无经验者可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专及以上学历优先
早九晚六电话售后客服长白班
5000-6000元/月
售后客服有提成11-20人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后电话接待,及时响应并解决产品使用、退换货、物流等问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度
3. 主动回访重点客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同质检、仓储、运营等部门,推动售后流程优化
5. 遵守服务规范,保持专业、耐心、友善的沟通态度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务意识,抗压能力强,能适应重复性沟通工作
3. 熟练使用办公软件及基础CRM系统操作
4. 工作时间稳定,可适应早九晚六长白班排班
5. 学历不限,有售后客服经验者优先
客服
1-1.5万元/月
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.
客服有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘 三亚租车行内勤客服
坐班办公,不用外出跑业务
工作:线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机
要求:会玩手机、会Excel填表、细心脾气好,有无经验都可以,手把手教
待遇:月休、稳定工资,长期做优先,适合想安稳坐班的
客服专员
60-100元/天
客服客服专员免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2.主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 记录并归档客户沟通信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5.遵守服务规范,持续提升响应速度与服务专业度
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
5. 学历不限,具备基本读写与学习能力
快递客服
4000-6000元/月
快递客服客服1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
接打电话,工单处理,接单,发数据等
急聘主管/高薪+高提成+高福利
5000-8000元/月
客服主管有提成月结1-3年学历不限
海口琼山和乐蟹通讯部招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩
—:薪资与社保
薪资构成:无责底薪3500+团队提成+个人业绩提成
综合薪资 4000-8000
社保保障:购买五险,准时发工资
二:工作时间与休息
工作时段:早上9点至12点30分,下午2点30分至下午6点。中午休息2个小时。
休假:周日固定休息,节假日固定休息
三:工作内容
1:日常团队管理,监督考勤,协助团队完成电话外呼,确保通话质量和业务成交。
2:培训,辅导新员工,例如产品知识,系统操作,沟通话术等。
3:向上级汇报工作业务进展,并执行领导安排的任何事务
四:任职要求
1:具有团队合作精神,能够有效配合团队完成工作
2:细心且有责任心,能够处理好客户的反馈和投诉
3:具备良好的沟通能力和服务意识
4:有一年及以上的管理经验
五:晋升空间
清晰晋升路径:见习客服主管→客服主管→部门经理
所有管理岗位优先从内部员工中选拨,为有能力,有目标的员工提供广阔发展平台
新房客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务
2.准确记录客户诉求并及时反馈至相关部门,跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,有较强的服务意识和情绪管理能力
3. 能熟练操作办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应轮班制工作安排
5. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
电话客服招聘 移动业务 工作轻松氛围佳
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达6k-1w元,业绩突出者收入上不封顶。
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资。
二、工作内容
1. 通过电话方式跟进客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)。
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项。
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后登记客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作流程清晰简便,无需自行跟进复杂环节。
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务。
四、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级商务楼宇,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜。
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需个人开发客源,入职即投入业务操作,无通话时长限制,无拨打数量考核。
五、完善的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与资深讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容。
“一带一”实操指导:安排经验丰富的员工作为带教人,现场进行一对一辅导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作。
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能够清晰、细致地与客户沟通。
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战。
3. 学历及工作经验不限,欢迎应届生及转行人员加入。
七、晋升发展空间
明确晋升通道:话务专员—话务主管—部门负责人,公司重视内部人才成长,95%的管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展机会。
公司福利待遇:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等员工关怀项目。
若您对该岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
网络客服可居家
210-290元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,
中国移动客服专员/朝九晚六/无需经验
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。
正常出勤人员综合收入可达5k-8k元,表现突出者收入无上限
社保待遇:缴纳社会保险,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话跟进客户,办理运营商相关服务(如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等)
2. 根据客户实际需求受理对应业务
3. 仅需在通话中完成沟通确认,明确客户意向后登记相关信息即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松简单,无需自行跟进多余环节
三、工作时间与休息
标准工时制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公场所
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设施,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席办公,四季宜人舒适
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、全面的入职保障与培训体系
带薪岗前培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习机会,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程
“一对一”实操辅导:安排资深员工作为导师现场指导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利适应岗位要求
六、任职资格
1、具备良好的口头表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户进行沟通
2、身体状况良好,具备一定抗压能力,能够积极面对日常工作中的常规挑战
3、学历背景、从业经历不限
七、发展通道
明确晋升机制:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间
企业关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常不定期提供下午茶等温馨福利
若您对该岗位有兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时联系咨询,我们期待您的加入!
海南明天工,工地的活,活在大厦自己坐地铁去。身份证不能过六十,鱼跑勿扰,,工地下班结,26
260元/天
小工1-4天日结
明天工,工地的活,活在海南大厦自己坐地铁去。身份证不能过六十,鱼跑勿扰,,工地下班结,260
快递问题件处理
3000-4000元/月
客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询及邮件,及时解答业务咨询,提升客户满意度与服务体验。
2. 高效处理快递物流查询、异常件跟进及售后问题协调,确保服务流程准确、高效、可追溯。
3. 主动受理并妥善化解客户投诉,记录问题详情、推动闭环解决,并定期反馈共性问题。
4.准确录入客户信息与服务记录,维护CRM系统数据完整性,支持服务分析与优化。
5. 参与日常例会与培训,积极提出服务流程改进建议,协同团队提升整体服务水平。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备优秀的语言表达能力、倾听能力与同理心,有较强的服务意识和耐心。
2.熟练操作电脑及常用办公软件(Word、Excel等),打字速度≥50字/分钟。
3.具备基本电话礼仪与沟通技巧,能独立应对多线程任务,抗压能力强。
4.责任心强,注重细节,具备良好的团队协作精神与学习意愿。
5. 学历不限,有客服、电商、物流等相关行业经验者优先。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海南客服主管招工在线招聘信息,主要招聘海南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。