
保险客服售后
8000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
工作任务
1. 客户关系维护:定期回访已投保客户,解答保单条款疑问,更新客户信息,维系长期信任关系。
2. 保单服务处理:协助客户办理保单保全(如受益人变更、缴费方式调整)、续费提醒、保单复效等手续。
3. 理赔协助支持:指导客户准备理赔材料,跟进理赔流程进度,协调解决理赔过程中的问题,确保客户顺利获赔。
4. 增值服务推动:向客户介绍并协助办理保险附加服务(如医疗绿通、救援服务),提升客户满意度与保单价值。
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后事务处理,如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等,优化客户服务体验;
2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题,主动反馈并推动服务机制与流程优化,对异常情况及时上报;
任职要求:
1.大专及以上学历,汽车类、市场营销类专业优先考虑;
2.工作经验不限,具备客户投诉处理经验者优先;
3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利;
4.能积极承担上级交办的其他工作,具备团队协作精神;
工作地点:
北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部)
工作时间:
9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假;
薪酬标准:
7000-9500元
其他福利:
1.入职即缴纳五险,试用期为六个月;
2.享有带薪年假;
3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织丰富多样的团队活动,支持员工成长发展。
职位福利:弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假
职位亮点:平台大、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
客服专员(销售性质)五险一金7K以上
7000-12000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。
2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。
3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。
4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。
5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务;
6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪;
7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料;
8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识;
9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作;
10、严格遵守公司退换货操作规范;
11、做好客户资源的维护与持续跟进;
12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料;
13、为有需要的客户提供上门服务;
14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训;
15、开展公司产品及相关服务的推广与销售;
16、维护公司合法权益,严守商业秘密;
17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
电商售后客服专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周根据班表安排出勤
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,降低客户投诉率,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级主管交办的其他工作事项。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、沟通表达顺畅,具备一定判断力,执行力强;
售后客服(非销售岗)/证券领域
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时响应客户问题,并跟进处理进度与结果反馈。
2.具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,迅速上报主管人员。
3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关优化建议。
4.接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1.具备客服或金融类网络销售经验者优先,有金融行业客户投诉处理经验更佳。
2.普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与语言组织能力。
3.工作细致认真,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4.工作积极主动,责任心强,逻辑思维清楚。
售后客服(银行卡)
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;
2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题;
3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度;
4、在线客服打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏、掌握业务知识;
5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
股票软件售后客服/双休
7000-8000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班炒股软件证券从业资格证企业内部客服正常工作制
需具备证券从业资格证书
1.推广证券投资理念,普及专业投资知识与技巧;
2.熟悉证券类软件产品功能,掌握投资者教育工作流程;
3.深入理解客户服务本质,不断提升服务品质与客户体验;
4.承担公司客户关系维护及续费跟进相关工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,普通话标准,熟练操作常用办公软件;
2.具备证券公司或投资咨询机构客服从业经历,熟悉客户服务流程,能够解答客户关于产品使用的各类疑问;
3.具备良好的电话沟通能力,有客户投诉处理经验者优先考虑。
固定资产管理(侧重售后支持)
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位需要电话外呼、微信回复,并且需熟练掌握Excel表格!!!
岗位职责:
1、负责公司电池及换电柜资产的数据整理与分析工作;
2、对电池与换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对;
3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展;
4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作;
5、完成领导交办的其他相关事务。
任职资格:
1、具备良好的应变能力,沟通顺畅,拥有较强的谈判与协调技巧;
2、逻辑清晰,表达准确,善于信息传递与交流;
3、头脑灵活,条理分明,有数据统计处理或小程序开发经验者优先考虑;
4、工作踏实主动,态度积极,具备较强的情绪管理能力和抗压性;
5、大专及以上学历;
6、能够适应电话外呼工作模式
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线客服工具与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.联动内部相关部门,确保用户问题得到专业、快速的响应与处理;
3.整理并传递用户反馈信息,针对各业务环节提出优化建议;
4.完成领导安排的其他相关工作任务;
【岗位要求】
1.具备全日制统招大专学历;
2.品行端正、责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话清晰标准;
3.具备较强的抗压能力与环境适应力,能够适应创业型企业的节奏与变化;
4.有家庭装修行业经验或家装类客户服务背景者优先考虑;
孤单客户售后服务
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人1-3年大专及以上全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
正常工作制
一、岗位职责:
1.负责已承保孤单客户的保单信息维护,包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。
2.为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度,确认客户保单权益落地。
3.定期回访客户,了解客户需求变化,解答客户关于保单条款的问题。
4.维护客户关系,搭建长期信任桥梁,配合公司开展关怀活动,提高客户满意度与忠诚度。
二、任职要求:
1.年龄22-50岁,大专以及上学历,有销售经验与客户经验者可适当放宽(无经验可提供培训)2.具备良好的沟通能力,有较强的服务意识。三、薪资及福利
1.薪资结构:首月培训津贴+高提成+有责底薪+奖励(多劳多得);
2.工作时间:周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息;
3.培训体系:新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持;
4.其他福利:旅游奖励、聚餐团建等。
员工福利
生日福利
节日福利
有无线网
团建聚餐
零食下午茶
员工旅游
带薪年假
工龄奖
拆除月结
北京市西城区六里桥招垃圾清运员,年龄不限,不管吃管住5000-8000;不超过六十,要求C本,一定c本,六里桥招聘垃圾清运员试用期5000,转正6500—8000
安保日结
100-200元/天
保安包住包吃20人以上全职假期工
岗位职责
1.负麦工作区域内的安全巡逻,及时发现并排除安全隐患,确保人员与财产安全
2.严格执行出入登记制度,对来访人员和车辆进行核实与引导,维护正營秩序
3.熟练操作监控设备及消防系统,遇突发事件能迅速响应并按预家妥善处理
4.配合相关部门做好防火、防盗、防事故等工作,定期检查安全设施运行状况
5.认真境写值班记录,保持通迅肠通,确保信息及时上传下达
任职要求:
1.年龄18-50周岁,易体健康,无不宝记录,具备基本的安全防百曹识
2.工作表任心强,具有桌好的纪律性和应急处理能力,能适应轮班制
3,晋通活河通顺畅,具幅基础服务意识,能邮礼線待人、文月大勤
4.退伍军人或持有保安员证者优先考虑
5,经验不限,有物业,厂区、,商场等场所安保工作经验社优先歌用
保洁月结
直招:
急招小区垃圾清运工,工资2400元管吃管住(住单间),废品自己卖,综合工资6千以上,必须有D本
联系电话:
门岗坐岗巡逻
4000-5000元/月
保安包住包吃20人以上全职假期工
岗位职责:
1.负责工作区域内的安全巡逻,及时发现并排除安全隐患,确保人员与财产安全
2.严格执行出入登记制度,对来访人员和车辆进行核实与引导,维护正常秩序
3.熟练操作监控设备及消防系统,遇突发事件能迅速响应并按预案妥善处理
4.配合相关部门做好防火、防盗、防事故等工作,定期检意安全设施运行状况
5.记录值班情况,按时交接班,保持通讯肠通,确保岗位不空岗、不脱岗
任职要求:
1.年龄18-50周岁,身体健康,无不良记录,具备基本法律常识
2.具有较强的责任心和安全意识,能造应轮班制和节假日在岗安排
3.普通话沟通顺畅,具备良好的服务态度和应急处置能力
4.退伍军人或持有保安员证者优先考虑
5.学历不限,有相关工作经验者优先录用
传菜员凉菜
招聘
炒锅8000(京鲁菜)
尾锅7000
凉菜中工6000-7000
配菜中工5500-6500
片鸭师6000_6500
打荷4500
传菜大姐4500
要求:炒锅要求有一年以上经验,人品好,不用自己出菜,严格按照厨房sop操作流程制作。砧板按照操作流成工作,打荷要求有一年工作经验。20岁--38岁以内,形象良好干净利索!
每月四天带薪休假,
包吃住,国家法定节假日正常排休,
每天上班9小时(不包含用餐时间),
联系人张
事多的别打,喝大酒的,酒品不好的,别打,
地址,北京西城马连道山水s酒店
售后客服
2000-3000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:
1、负责老客户咨询,及时响应并协调解决相关问题;
2、跟进服务流程,确保客户问题闭环处理,提升客户满意度;
3、老客户资料的正确以及时的维护管理。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客户问题;
2、责任心强,工作细致,具备一定问题分析与处理能力;
3、工作时间上午8.30-10.30,适合自由时间、兼职、宝妈、创业者等。
4、基本工资2000-3000,根据学历等条件定。
5、想要高薪资,则自己意愿销售方向发展,有平台看个人。
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
负责家电售后信息跟进,处理用户需求,熟练电脑
月休8天-售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职月休8天五险一金带薪培训节日礼盒生日季度会不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
笔记本售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃1-2人日结学历不限
长白班
18—35周岁
招聘岗位:客服,设备维修
打算长期发展,头脑灵活对电脑有兴趣,善于学习,最好有相关经验。工作时间9:00-20:30,工资200-230/天(21/时),能学到很多电脑类别知识,工作轻松。
免费工作餐,提供厂车,没有住宿。
厂车途径:斜塘,跨塘,唯亭,青剑湖
厂区地址:苏虹路综合保税区
质量检测专员
8000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上保险电话质检质检售后质检客服金融
岗位职责:
1、通过抽查或检查邮件/电话中的客户投诉处理情况,及时识别并反馈潜在风险问题,落实应对方案,并对质检工作的结果承担责任;
2、定期整理与分析质检数据,形成质检报告,针对发现的问题提出优化建议,制定培训方案并组织实施,推动客服团队服务质量和业务能力的提升;
3、结合质检过程中暴露的各类问题,持续完善系统操作流程及作业规范,更新客诉处理标准与质检标准,提高用户满意度并强化内部风险防范。
任职要求:
1、具备1年以上呼叫中心质检经验,有互联网企业客服质检背景者优先考虑;
2、本科及以上学历,专业不限;
3、熟练掌握办公软件,具备良好的数据分析能力;
4、具备较强的沟通技巧和主动服务意识;
5、工作认真细致,学习能力强,能承受一定工作压力。
6、能够接受周末轮班安排
拼多多客服(可小白)
300-400元/天
网络客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
-负责客服接待工作,对顾客的问题和要求提供满意的解决方案;
-进行客户回访,了解顾客的满意度并记录在案;
-负责处理客服相关的日常工作,如处理售后问题、跟进客户满意度等;
-负责维护客户关系,与客户保持良好的沟通,建立长期稳定的关系;
客服主管
1.5-3万元/月
售前客服月结3-5年本科及以上天猫客服提升转化率客服培训绩效
负责天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、视频号等电商平台店铺的开设与运营,全面管理各平台店铺的售前咨询与售后服务,主导老客户的持续维护与关系深化。作为客服团队的核心管理者,带领团队夯实基础能力,强化服务专业度,优化各店铺售前售后关键指标,组织实施客服人员的培训、质检及绩效考核,推动各店铺转化率达到行业领先水平,确保售后核心数据超越99%以上同行。同时,推进老客户全生命周期服务体系搭建,提升用户粘性、忠诚度及重复购买率。
岗位要求:为人正直诚信,坚守原则,具备强烈的责任意识与进取精神,执行力强,富有拼搏动力;具备出色的沟通协调能力与清晰的逻辑思维能力,追求卓越,致力于成长为实战型客服管理专家。
任职资格:统招本科及以上学历,学士学位;年龄*****,条件特别优秀者可放宽至38周岁以下。
若你有才,我必识之!
售后业务员
6000-11000元/月
售后客服1-2人中专及以上
【工作内容】
-负责客户售后服务的接待与处理,解答客户疑问并提供专业支持;
-协调内部资源,跟进并解决客户投诉及问题反馈,提升客户满意度;
-维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见并反馈至相关部门;
-完成售后服务相关数据的记录与整理,确保信息准确及时。
【任职要求】
-专业不限,有客户服务或售后相关经验优先;
-具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户问题;
-工作细致认真,责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神;
-熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
客服经理学历不限
招聘客服经理数名:
中国太平人寿北京分公司东城区服务拓展部欢迎志同道合的你加入!
【招聘条件】
1、18-35周岁,品行端正,男女不限;
2、对保险销售感兴趣,热爱销售行业者;
3、为人正直诚实,肯吃苦;
【岗位职责】
1、具备快速的学习能力;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;
4、保持与客户沟通联系,为客户提供保险规划,资产配置等服务
【任职资格】
1、有经验均可,公司提供客户资源并有系统培训,与传统个险不同,不需要自己找客户,客户质量非常好。签单几率高,为想赚钱的你提供最优质的平台。(我们只看你是否有意愿)
2、学历不限(我们只看能力,只认付出)
3、有良好的服务意识、综合素质(有营销行业经验者更加适合)
4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)
【薪资待遇】
责任底薪工休4天+奖金+团建!
随便干6000---10000元/月
正常干10000---30000元/月
努力干30000---50000元/月
使劲干50000---100000元/月
拼命干100000/月以上(不封顶)
在这里你不要问底薪多少,你应该问顶薪多少!
欢迎各位朋友帮忙转发!有兴趣有理想的朋友欢迎来电或微信咨询!
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
给各大电商平台处理售前,售后退货退款
拿销售工资的客服岗
8000-10000元/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
阳光总部招人啦!拿销售工资的客服岗~
税前8K+五险一金不画饼!
♀️要10人:高中以上、35岁内
小要求:声音甜、反应快、遇事不慌
客服主管
商业五险一金不定期发放礼品
公司活动多
岗位职责:
1,外呼性质客服
2,外呼邀请客户来公司领取礼品
3,外呼邀请客户做口腔采摘等养老活动
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.具有较强的责任心和团队合作精神;
3.能够在快节奏环境中保持耐心和专注;
4.具备良好的问题解决能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京打字客服招工在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。