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客服
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
央企客服 年龄25~45岁,大专以上学历,优先录取! 1.时间:双休及休法定节假日,周一至周五:朝九晚五制(午休2小时) 2.收入:薪酬3000元+绩效+商保+养老金 3.带薪岗前培训
快递客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售前技术支持1-3年本科及以上
一、公司简介 我们是一家专注于工业设备领域的专业企业,核心产品包括砂磨机、行星搅拌机、喷雾干燥机、高压均质机、高效匀浆机等。致力于为新能源、油漆油墨涂料、食品、化妆品、医药、化工、MLCC电子陶瓷等多个行业客户提供涵盖投料系统、预混研磨系统、喷雾干燥系统至高效匀浆系统的全流程解决方案及交钥匙工程。 二、岗位职责 售前支持 配合销售团队开展工作,深入了解客户实际需求,提供初步技术咨询与解决思路。及时准确回应客户技术疑问,建立并维护良好的沟通机制。 参与客户现场考察,采集关键数据与信息,为后续方案设计积累基础资料。 方案制定 依据客户需求及现场条件,完成设备选型、系统配置与工艺流程规划,编制完整且具针对性的技术方案。方案内容需包含技术说明、设备清单、项目预算、实施计划等要素。 开展方案的成本核算与风险预判,确保在技术可行的基础上实现经济性与可执行性的统一。 项目实施支持 在项目执行阶段为安装调试团队提供技术支持,保障设备安装、试运行及系统集成按既定方案推进。 快速处理项目中出现的技术问题,协调内外部资源,确保工程进度与交付质量。 售后技术服务 提供售后技术响应,协助客户解决设备使用过程中的技术难题,并视需要提供操作培训及相关技术文档。 汇总客户使用反馈,对现有方案进行复盘优化,为未来项目积累实践经验。 知识更新与分享 持续跟踪行业技术发展趋势,主动学习新产品、新技术与新工艺,不断提升个人专业技术能力。 定期与团队成员交流技术心得与典型方案案例,推动团队整体技术水平共同进步。 三、任职要求 教育背景 本科及以上学历,化工、机械、自动化、电气等相关专业背景。 工作经验 具备[X]年以上工业设备系统解决方案相关工作经验,曾参与砂磨机、行星搅拌机等设备类项目的方案设计与实施。 具有新能源、食品、医药、化工等行业项目经历者优先考虑。 专业技能 掌握砂磨机、行星搅拌机、喷雾干燥机、高压均质机、高效匀浆机等工作原理、性能指标及适用场景。 熟悉工艺流程设计与系统集成方法,能熟练运用相关工程设计软件与工具。 具备一定电气与自动控制基础,可独立完成简单电气系统设计与程序编写。 沟通能力 具备良好表达能力和协作意识,能够与客户、销售及施工团队实现高效沟通与协同作业。 能条理清晰地阐述技术方案与问题应对策略。 问题解决能力 具备较强的分析判断与现场应变能力,能迅速定位并解决项目实施中的技术障碍。 适应高强度工作节奏,能在复杂环境下保持高效输出。 学习能力 具备较强的学习主动性与创新意识,能快速吸收新知识、新技术并应用于实际项目中。
机械售后技术支持
6000-10000元/月
售后技术支持1-3年中专及以上有做过注塑机械手,对车铣床调试有经验机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
岗位职责: 1. 负责机械设备的组装与调试,保障设备稳定运转。 2. 定期开展设备巡检,快速识别并排除运行故障。 3. 提供现场技术支持,响应客户技术咨询与服务需求。 任职要求: 1. 熟练掌握机械安装与调试操作,具备独立作业能力。 2. 能识读机械图纸,具备基础电路理论知识。 3. 具备良好的沟通协调能力及团队意识,可接受出差安排。 4. 有注塑机械手、自动化设备、车铣床类设备调试经验者优先考虑 加分项 具备以下领域经验者更优:自动化设备·电气机械/器材
售后工程师
5000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验
【岗位职责】 1、技术支持:协助客户解决产品使用过程中的各类技术问题,保障客户正常使用。 2、维修服务:负责产品现场或返厂的检修与维护工作,确保设备稳定运转。 3、客户沟通:主动对接客户,收集使用反馈,准确理解需求,提升服务体验。 4、故障分析:针对产品异常情况进行排查与诊断,定位问题根源并提出优化建议。 5、技术文档编写:整理并撰写相关技术资料,如维修记录、故障处理报告等文件。 6、培训指导:面向客户或内部人员开展产品操作培训及技术答疑支持。 7、持续学习:跟踪产品技术更新,积极学习新知识,增强专业技术水平。 【任职要求】 1、教育背景:具备全日制大专及以上学历,电子工程、机械工程等相关专业优先。 2、工作经验:具有1年以上相关技术岗位从业经历。 3、专业技能:熟悉产品安装、调试与维护流程;掌握其基本原理及性能参数。 4、个人素质:具备较强的分析解决问题能力、创新意识以及团队协作与表达能力;能及时把握行业变化趋势。 5、持续学习:有较强的学习意愿,能够主动吸收新技术与新知识,适应行业发展节奏。
售前技术支持1-3年大专及以上售前技术支持经验MES系统ERP/OA/CRM系统云服务产品计算机/通信相关专业软件产品CRM系统ERP系统财务相关专业英语可沟通招投标经验
1. 配合销售团队,面向客户开展产品功能展示、技术讲解及相关售前支持工作; 2. 从业务与技术双重视角出发,深入理解客户实际需求,针对技术性问题提供专业解答,并有效引导客户需求至可落地的解决方案范畴; 3. 基于现有产品能力与客户具体场景,独立完成定制化需求方案文档的编制与优化; 4. 参与重点项目实施前的筹备环节,负责客户原始需求的采集与梳理,并开展初步的需求分析工作; 5. 承担ERP\MES\条码等信息化管理软件产品的售前咨询及技术支持职责; 6. 主导解决方案的撰写、汇报演示,完成技术标书编制,并协同完成投标相关事务。 任职要求: 1. 计算机、财务或相关专业大专及以上学历; 2. 具备2年以上软件行业售前或实施顾问经验,熟悉金蝶、用友等企业管理软件者优先考虑; 3. 具备较强的需求洞察力、语言表达能力、沟通协调能力,以及良好的文案写作与逻辑组织能力; 4. 熟练掌握Word、PowerPoint等办公软件工具。
信息员(文员)
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职
一、岗位职责 1.工单管理 ·接收系统派单(来自厂家、电商平 台或客户)完成预约、派单、进 度跟踪及闭环回访。 ·根据区域、技师特长合理分配安装/ 维修工单,优化服务效率 统计日/月度工单数据,分析KPI (如完成率、满意度)井提交报告 2.客户沟通与投诉处理 接听售后咨询及投诉电话,解答产 品技术问题(如空调型号、安装流 程、故障排查)。 ·处理客户投诉、差评或重大事故, 及时上报并协调解决 完成服务后回访,收集反馈以提升 满意度7。 3.跨部门协作 ·与安装/维修团队器密配合,调度 师傅并监督服务质量。 .对接厂家或平台、配件返件及系统维护。 4.数据与培训支持 ·整理售后问题库,提出流程优化建 议。 ·协助培训新入职技师,传递服务标 准与技术更新 二、任职要求 1.基础条件 ·年龄:普遍要求20-35岁,(侧重沟通能力) ·学历:中专/高中及以上,熟练操作 Office办公软件及告后管理系统. 2.能力与经验 ·沟通能力:告通话标准,具备同理 心和抗压能力,妥善处理客户情绪. ·行业经验:1年以上家电/空调售后 经验者优先。 ·逻辑思维:能快速分配工单、协调 突发问题,数据统计与分析能力强 3.职业素养 ·服务意识强,团队协作佳,吃苦耐 劳(需应对旺季高强度工作)
售后服务工程师
5000-9000元/月
售后技术支持3-5年中专及以上机械/电子工程相关专业
岗位职责: 1.负责项目全流程的统筹、执行、协调与管理工作。 2.熟悉废气处理现场的安装流程,能够指导设备的安装与调试。 3.及时处理项目实施过程中出现的各类技术及质量问题。 4.与公司内部各部门及客户对接,协调落实项目具体事项。 任职要求: 1.能接受出差安排。 2.具备环保类安装调试经验者优先考虑。 3.持有电工证。 4.具备驾驶能力并会开车。 5.工作责任心强,性格稳重,踏实肯干,具备良好的团队协作意识。 8:30-18:00包吃
文员
3000-4000元/月
售后客服包吃1-2人经验不限大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班
电脑熟练,会客服售前售后工作。会沟通。太内向不要。主要处理快递来回出货的问题件。 有经验优先,应届生也可以听从安排电脑务必熟练。
云浮罗定市招工地小工/杂工
6000-7000元/月
小工长期包吃1-2人月结个人技术好
云浮市罗定市招工地小工/杂工
云浮 罗定市
3月22日 00:58拨打电话
云浮罗定市泗纶镇招贴砖
面议
贴砖1-2人完工结算
云浮市罗定市泗纶镇招贴砖
云浮 罗定市
3月22日 00:50拨打电话
广东云浮招砍车工多名,地址广塘村,电话
缝纫工
招砍车工多名,地址广塘村,电话
云浮
3月22日 00:48拨打电话
广东云浮要个带式压泥师傅,要自己懂维修维护设备的保养,工价自己谈
压泥工
广东云浮要个带式压泥师傅,要自己懂维修维护设备的保养,工价自己谈
云浮
3月22日 00:28拨打电话
店员
店员 薪资福利:有竞争力的薪资方案,完善的晋升通道,超长带薪年假,购买社保,员工旅游,月休4天,长白班,8:00-12:00,下午2:00-6:00
云浮
3月21日 23:58拨打电话
售后客服6-10人月结大专及以上
主要对接公司老客户续单,月收入4000-6000以上,上班时间周一至周五上午8:30-11:30,下午2:30-4:30,周末双休!
热线客服
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结1-3年大专及以上
入职五险一金 上五休二 不含销售 【要求】:年龄20-33周岁;全日制大专学历,不接受实习生,有客服经验可以放宽到高中/中专,打字速度每分钟50字以上, 普通话标准。 【工作内容】: 主要以接听形式,处理超市用户订单售后、用户相关咨询、投诉类等问题 【工作时间】培训14天,早9晚6;周末双休, 转正:早7-晚23:30;8小时工作制 ,上五休二,月休8天 班次补贴40-50/次 【薪资待遇】:试用期(3个月):综合薪资3700-5000元,前2个月保底工资3700(全勤); 正式期:综合工资4000-7000元,具体薪资结构,面试了解,多劳多得 【工作地点】:石家庄市桥西区勒泰广场泰金大厦
客服售后
4000-6000元/月
售后客服1年以下高中及以上
岗位职责: 1.负责日常办公文档的撰写、整理与归档,确保资料准确、完整、可追溯 2.协助部门进行会议安排、纪要整理及任务跟进,提升内部协作效率 3.处理来往邮件、电话及访客接待,维护良好对外沟通形象 4.管理办公用品申领与库存,保障行政事务有序运转 5.配合完成基础数据录入、报表统计及领导交办的其他事务性工作 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力 2.熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),打字速度快、准确率高 3.工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识和职业素养 4.有文员、行政助理等相关实习或工作经验者优先 5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:保险公司保单基础服务,给客户解答疑问、电话沟通续保管理、客户维护等工作 任职要求:22-45;岁中专或大专以上学历,有销售经验优先 上班时间:8:30—17:30,每周休息一天,月休4天 薪资:底薪2.4k-3K +绩效提成,年均月薪:5K-8K
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、及时、准确地回复客户的在线咨询,包含商品信息、订单状态、物流查询、退换货政策等: 2、掌握公司产品知识为客户提供选购建议,解答客户疑问,引导客户下单,促成交易,提升购买转化率; 3、挖掘客户需求,主动推荐合适产品,可添加好友,并定期维护; 4、对后台未付款订单进行不定时催付,及时审单引导客户收货好评,提高店铺评价; 5、建立并维护良好的客户关系,通过有效的沟通增强客户信任与忠诚度; 6、遵循电商平台的规则与政策,确保服务过程中的合规性; 任职要求: 1、高中以上学历,有客服经验优先; 2、熟练使用电商操作平台,熟练使用办公软件; 3、经过培训,熟悉产品知识、卖点、活动、价格等; 4、打字速度在50字/分以上; 5、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想,有责任心。
客服月结大专及以上
诚聘: 1:客户服务专员 岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽 岗位职责:受理咨询、处理投诉、反馈客户需求,以增强客户满意,助力企业形象提升与业务稳健发展。 薪资待遇:4000-5000 2:档案管理 岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽 岗位职责: 1、负责对保险客户的档案录入、接收、扫描、图像处理; 2、负责对保险客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等文职工作; 3、上级交办的其他事项。薪资待遇:4000-4500 联系信息:广东省云浮市云城区华丰路89号民生大厦7楼
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
诚聘: 1:客户服务专员 岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽 岗位职责:受理咨询、处理投诉、反馈客户需求,以增强客户满意,助力企业形象提升与业务稳健发展。 薪资待遇:4000-6000 2:档案管理 岗位要求:25-45岁,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽 岗位职责: 1、负责对保险客户的档案录入、接收、扫描、图像处理; 2、负责对保险客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等文职工作; 3、上级交办的其他事项。薪资待遇:4000-4500 联系信息:广东省云浮市云城区华丰路89号民生大厦
客户服务主管
4500-8000元/月
客服经理月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:08:30-12:00、14:30-18:00 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2026-12-31 岗位职责: 1、统筹客服团队的日常运营,保障服务流程顺畅,提高客户满意水平; 2、设计并持续优化客户服务流程,妥善处理客户异议,维护企业声誉; 3、通过客户反馈信息进行数据整理与分析,制定可行改进方案,助力产品与服务水平提升; 4、联动各部门资源,应对疑难客户问题,确保问题高效闭环处理; 5、组织开展团队培训,强化成员专业素养与服务意识,提升整体协作效能。 任职要求: 1、具备优秀的团队管理与沟通协调能力,能有效带动团队完成既定任务; 2、了解客户服务标准流程,有实际提升客户满意度的成功经验; 3、拥有扎实的数据分析基础,善于从客户意见中挖掘关键改进点; 4、具备较强的应变与问题处置能力,能在高压环境下稳定发挥,及时响应客户需求; 5、具有相关领域客服管理背景者优先,能良好适应高强度工作节奏。
海外售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.快速响应并处理客户订单的售后需求,包括退换货、返修等事项;针对设备类产品使用中出现的问题进行分析判断,定位故障原因,并提供有效的解决方案; 2.协调安排第三方服务资源(如供应商售后团队)开展线上或上门安装、维修、设备更换等工作,并全程跟踪服务进度; 3.处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的投诉信息,高效完成退换货流程,提供专业售后服务,解答客户关于产品使用的各类咨询,妥善应对客户反馈与不满; 4.配合运营部门完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,持续学习掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持; 5.对外维护公司售后服务的专业形象,对内协同相关部门同事推进售后事务顺利执行; 6.汇总整理客户反映的产品质量问题,形成记录并提交至研发和产品团队,推动制定改进措施和技术优化方案; 8.统计与分析产品/设备的不良数据,定期总结问题趋势与共性缺陷; 9.收集客户意见与建议,按周期归整并传递至相关职能部门,为产品迭代升级和运营策略优化提供真实有效的输入依据,助力实现闭环改进; 10.持续优化售后服务的标准操作流程、沟通话术及相关规范,提升整体服务效率与质量; 11.完成上级领导安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.英语能力良好(通过大学英语四六级),能熟练使用英文撰写邮件并与海外客户顺畅交流; 3.至少具备1年及以上海外售后支持相关工作经验; 4.具备出色的故障排查与应急处理能力,面对突发情况能够快速反应并提出可行对策; 5.拥有较强的客户服务意识和良好的沟通技巧; 6.能够独立思考,主动发现问题并推动解决; 7.可适应夜班工作安排(本岗位实行两班制或三班轮岗)。
售后客服大专及以上
薪酬:无责底薪+绩效,超好吃的零食。 岗位职责: 1、负责抖店、天猫淘宝、京东、拼多多等电商平台多个店铺的售前咨询与售后处理; 2、及时准确回复客户问询,积极引导下单并对订单进行后续管理和维护。灵活、有效、耐心处理客户的各种售前和售后问题; 3、及时有效地完成上级交付的其它任务 任职要求: 1、大专及以上学历优先; 2、接受小白,有一年及以上的电商客服经验优先,有3c电子行业经验优先。 3、打字速度较快,一分钟50字以上,会使用一般办公软件; 4、熟悉各大电商平台后台及规则,沟通能力强,工作认真负责。 5、我司为发展中创业公司,每个岗位都非常重要,岗位薪资随时可调整,能者高薪!老板是带着培养管理人才的心态招聘此岗位,希望员工跟企业共同成长! 福利待遇: 1、晋升通道:客服-客服主管或运营专员或者直播带货,可根据意向提出学习和成长的方向; 2、社保齐全,我司整体为年轻团队,有活力,充满热情!职业规划可多方向发展。期待你的到来,与我们共同成长壮大!
售后技术支持1-3年大专及以上PCB设备工程师AOI设备工程师
驻点国内外可选 岗位职责: 1、主要负责PCB线路板相关设备如钻机、锣机、切割及AOI检测等设备的售后服务与技术支持,承担设备操作培训工作; 2、配合公司销售团队推进整体销售进程,确保售前、售中及售后各阶段服务按时保质保量完成; 3、协助完成旧设备的故障排查与维修,参与新设备的安装、调试、现场培训及后续维护支持; 4、负责编制设备相关培训资料,并对培训效果进行跟踪与评估; 5、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,电子信息、机电一体化、光信息等相关专业,具备1年以上工作经验; 2、有PCB设备客户服务经验或熟悉AOI检测设备者优先考虑; 3、具备良好的沟通协调能力与持续学习意愿; 4、能接受中长期出差或外派工作安排。 薪资待遇: 8-12K,五险一金,包住,年终奖0-3个月,根据公司当年效益发放,通常享有1-2个月年终奖 工作时间: 单休或大小周制(以单休为主) 流程: HR初筛&电话评估—专业面试(视频)—现场终试(可报销60%往返交通费,提供深圳总部合作酒店住宿)—offer—入职
售后客服包住20人以上经验不限学历不限全职不接受居家办公
工作职责: 解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~ 岗位要求: 1、17-39 周岁 2、男女不限 上班时间: 8小时工作制(月休 6-8 天) 福利保障: 1、按国家规定购买五险; 2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期; 3、享有丰富的员工节日福利; 4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
售后设备工程师
7000-15000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上
岗位职责 1、负责客户管理工作,维护好客户关系; 2、负责积极配合公司业务工作,处理客户的售前、售中、售后的服务工作按时按质按量完成; 3、负责片区客户的新设备的安装、调试、培训和现场问题的处理工作; 4、为客户赋能、聚焦行业场景,为客户工序提升良率、效率等提供解决方案; 5、为公司产品赋能,为产品性能提升及产品线延申提供有效价值及建议; 6、负责公司及领导安排的所有工作,为公司及客户的共同发展提供助力。 岗位要求: 1、本科及以上学历,理工科背景,有1年以上相关工作经验,可接受优秀应届毕业生; 2、有PCB设备客户服务工作经验或熟悉钻孔机、成型机及镭射钻机、UV钻孔、UV切割、AOI等设备者优先; 3、具有良好的沟通和学习能力;具有领先的服务、协作意识;能适应中、长期出差及外派工作; 4、掌握小语种优先(泰语、越南语、马来西亚语、缅甸语、印度语、韩语、俄语等)。
售后客服包吃20人以上学历不限全职不含销售的客服工作办公室坐班
工作职责: 解答客服咨询问题,审核信息(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~ 岗位要求: 1、18-35周岁 2、男女不限 上班时间: 8小时工作制(月休6-8天) 福利保障: 1、按国家规定购买五险; 2、享有带薪年假,婚嫁,产假及其他法定假期; 3、享有丰富的员工节日福利; 4、员工用餐点,冰箱、微波炉俱全
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
岗位急招招满即停(可接受小白,央企培训系统完善) 福利待遇: 工作时间: 周一至周五,上午9:00到17,:00,不加班,办公室工作,周末双休,法定节假日带薪休假。 带薪年假,每年5~10天年假,178天产假。 其他福利:法定假期、带薪年假、旅游聚餐、节日福 利、员工关怀福利、年会。 工资构成: 1、基础底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效 2、,重疾险,住院医疗,意外医疗 发展空间: 1、完善的系统和平台支持:搭建保险知识分享平台、携手团队实现国内外旅游、综合金融平台,通过一份工作获得多份收入; 2、提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持; 3、公司每年为符合条件的销售人员提供人身和健康保险保障,保障程度与职级挂钩,享受自由自主稳定的养老金机制; 4、公平透明的晋升机制,打破发展瓶颈; 工作内容: 公司提供有效高质量客户,进行保单售后服务,保单续期跟进老客户,维护客户关系,理赔跟进,协助客户兑换积分礼品,穗岁康跟进,负责解答客户咨询。 培训: 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单 2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 职位要求: 1.年龄:25—50岁 2、征信正常,无犯罪记录 3、具备良好的心理素质,工作态度积极乐观,能吃苦耐 劳,性格开朗,沟通能力强。 4、具有较高的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服3-5年大专及以上客户成功TO B珠宝SaaS
一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系,推动客户持续合作及追加采购,对业务成果直接负责; 2、主导新项目全周期落地与执行,合理调配资源确保项目高效推进,提升客户体验与满意度; 3、深入理解并精准识别客户需求,联动内部优化产品与服务方案,快速响应多样化的业务场景需求。 二、任职要求 1、本科及以上学历,计算机或珠宝相关专业优先,综合能力优秀者可放宽至大专; 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧,目标感强,工作积极主动且富有责任感,有客户服务经历者优先; 3、对珠宝行业数字化转型充满热情,具备行业经验或强烈学习意愿者更佳。 三、岗位核心亮点 1、专注行业19年,位居国内珠宝SaaS领域领先行列 2、在SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理实践方面具有深厚积累 3、工作氛围轻松愉悦,实行扁平化管理模式 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金,节假日安排与国家规定一致 2、享受无责任底薪,年终奖金优厚,年度调薪机会全覆盖 3、多元企业文化活动,包含徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会精彩连连,节日现金礼金、礼品持续发放 4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷无忧,出行快人一步 5、完善培训体系(涵盖新人训与在职提升),配备资深导师指导,助力快速掌握业务并融入团队
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