岗位职责: 1. 提供优质高效的售后支持，保障客户体验满意度 2. 快速响应并处理客户反馈，确保问题及时闭环 3. 协同团队成员，共同达成售后服务工作目标 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，善于与客户进行有效互动 2. 具备团队协作意识，能与同事紧密配合推进任务 3. 有不断提升服务品质的主动性和执行能力

岗位职责: 1. 解答客户在售后服务中的各类疑问并提供支持 2. 对接内部相关部门，推动客户问题快速响应与闭环 3. 持续跟进客户反馈，优化服务流程，提高客户体验 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识 2. 能够准确识别客户需求并高效完成售后处理 3. 工作踏实负责，具备良好的团队协作精神

岗位职责： 1. 处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类售后疑问与需求； 2. 提供专业解答与技术支持，保障客户体验与满意程度； 3. 持续跟进问题处理进度，确保事项高效且妥善闭环。 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和主动服务意识； 2. 善于倾听客户需求，能迅速响应并有效解决突发状况； 3. 拥有良好的协作态度，能与团队成员顺畅配合、信息互通。

岗位职责: 1. 负责顺丰快递客户售后服务事宜，保障服务品质达标 2. 与客户保持顺畅沟通，妥善处理售后环节各类问题 3. 配合优化售后服务流程，提升客户整体满意度 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 能高效精准应对售后问题，维护良好客户体验 3. 有敬业精神，善于团队协作，共同推进工作目标完成

【岗位职责】 - 通过电话或在线平台为客户提供专业的咨询与服务支持 - 及时响应并处理客户疑问，保障服务质量与效率 【职位要求】 - 普通话流利，沟通表达顺畅 - 接受零经验入职，非销售类岗位 - 熟悉抖音、小红书等社交软件者优先考虑 【工作时间】 - 提供白班及倒班多种班次选择，具体排班面议 【薪资福利】 - 综合月薪5000——8500+，业绩优异者收入上不封顶 - 缴纳五险一金、提供住宿、年底双薪、加班补贴、餐费补助

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【工作内容】 在线解答用户在平台中关于保养类售后咨询，包括活动参与方式、参与失败原因、赠品发放进度、订单催促发货、退换货流程、材料不匹配问题、门店施工操作不规范、到店排队时间过长、服务人员态度投诉，以及保养后车辆出现异常需协调处理或申请相关费用退还等事项。 【招聘要求】 年龄18-35周岁，中专及以上学历，打字速度不低于55字/分钟 【工作时间】 8:30至次日凌晨2点，实行八小时轮班制，夜班享有相应补贴

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1、大专及以上学历，机械制造、工业工程或供应链管理相关专业优先； 2、熟悉设备制造/机械加工行业的生产流程，具备1年以上生产跟单或生产计划相关经验； 3、具备较强的沟通协调能力与问题解决能力，能快速响应生产异常并推动闭环； 4、熟练使用Excel等办公软件，能独立完成数据统计与报表制作； 5、有PMC管理经验的待遇从优，具体面谈。

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1.公司分配优质客户资源，不需要外跑业务，社恐者的福利 2.负责客户的资料变更以及保全服务 3.保单理赔需要协助客户收集资料，提交公司平台 4.公司有定期的客户答谢活动，需要通知到客户 5.周末双休，早9晚5 为什么加入我们: 1.(*-︶*)做好维护就能促成交易咱们不需要出门跑业务环境舒适，保护你精致的小脸蛋! 2.[轻轻松松上班]不画饼不洗脑!最最重要的是氛围超级 nice!福利大大滴有! 3.团队十分有活力:在这里有温柔姐姐，有可爱萝莉，有呆萌鲜肉，有欢乐逗比.…....来了就让你知道什么是快乐星球! 4.【舒舒服服挣钱]我们相信优秀的你必须拥有优秀的报酬，你的付出我们看在眼里认真投入这份工作，必有回报!不要看着别的公司动不动无责底薪高的离谱，我们跟你坦诚相见，不会给你画大饼主打的就是一个真实!

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工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，通过线上渠道接待顾客，及时打字回复客户咨询，解决客户在购买商品后遇到的各类问题； 任职要求： 电脑打字速度每分钟约40字，熟练使用复制、粘贴等常用键盘快捷操作； 岗位福利： 节日福利、年终奖、定期茶话会等； 工作时间： 8:30－18:00，中午休息一小时； 薪资待遇： 1. 月薪4000－6000元 2. 奖金优厚（100－1000元），每月均有奖励机会，收入与付出成正比 3. 不接受异地办公人员 无论有无经验均可，提供带薪培训！！！ 一家快速成长的电商企业，团队年轻充满活力，欢迎你的加入。

招聘啦！！移动10086客服 ！ 岗位职责： 负责接听10086热线，解答客户话费、流量、套餐等问题，纯接听、无外呼、多劳多得，带薪培训，工作简单易上手，收入可观。 工作舒适，办公室坐班，环境干净整洁 氛围超棒，同事和睦，互帮互助不内卷 老板人超好，大方随和，不骂员工、不画饼 工资可观，多劳多得，待遇福利有保障 想找稳定、轻松、开心工作的朋友，欢迎加入我们～

这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，现有员工230人，枣庄为客服中心（运营总部位于济南，生产基地在济宁），发展空间广阔。本岗位主要负责客服中心的整体运营管理，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加盟！ 一、岗位职责： 1、团队管理：统筹客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、操作流程及相关制度；优化客户常见问题响应机制，全面提升服务品质。 2、客服培训：制定并执行专项培训计划，持续提升客服人员业务能力；建立组内激励与考核体系，保障工作高效推进。 3、客户管理：制定客户关系维护策略；借助信息平台推送促销及新品资讯；增强客户互动，提升客户忠诚度。 4、服务管理：搭建并完善企业服务规范，涵盖售前与售后服务环节，并推动落实与监督执行。 5、店铺日常运营维护：制定客服管理制度、服务流程及话术标准；合理安排各平台店铺班次与资源配置；跟进售后退换货、退款等事项处理；密切关注淘系平台规则变动与活动动态，提出运营优化建议；提升店铺点击率；通过数据分析持续改进服务流程，提高转化效率。 6、协调客服部与仓储、运营、财务等部门的协作，配合完成各类店铺活动及上级交办的其他任务。 二、任职要求： 1、具备两年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，可独立带队，熟悉电商全流程客服管理工作。 2、以提升服务质量和客户满意度为核心目标，具备出色的沟通表达能力与逻辑分析能力。 3、拥有良好的培训体系建设与人才梯队培养能力，具备较强的组织规划与统筹协调能力。 4、熟练使用办公软件、千牛及电商CRM系统，具备扎实的文档编写与数据处理、分析、总结能力。 5、具备积极应对变化的心态，能快速调整团队适应业务发展需求。 三、福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（6000+）； 2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时，加班按规定支付加班费。 3、福利丰富：五险＋节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年会等。 4、奖金多样：全勤奖+加班费+月度奖金+年终奖等。

工作内容：通过电话与客户进行沟通，无需外出跑业务，入职提供培训，全程指导，不用担心无法上手。 工作时间：8:30-17:30，中午休息一小时（特殊情况可适当调整），月休四天或八天，支持自行安排调休。 岗位福利：无责任底薪2600元+每日奖励+业绩提成，综合收入约5000元。享受带薪年假、法定节假日休假，定期组织团建活动，缴纳五险，发放节日福利。 任职要求：具备耐心和责任心，不要求工作经验，公司统一安排培训，男女均可报名。

【职位描述】 1、主导项目日常运营，统筹团队达成客户既定工作目标及核心绩效指标； 2、指导团队成员提升专业能力与服务水平，确保服务标准满足客户需求； 3、定期评估员工绩效与项目运行状态，按时输出相关运营分析报告； 4、快速响应并处理运营中的各类问题，持续优化工作效率与服务质量； 5、关注员工工作体验与心理状态，营造积极氛围，降低人员流动率； 6、负责团队排班安排与人力调配。 【任职要求】 1、具备大专或以上学历； 2、3年以上呼叫中心从业经历，其中至少1年团队管理经验； 3、熟练掌握常用办公软件操作； 4、具备优秀的沟通表达能力及一定的团队组织协调能力； 5、责任心强，工作认真细致，富有耐心

招聘：聘客服无责底薪加高提成加奖金双休月薪6k 薪资：3000-6000元 工作内容：以电话沟通方式，为客户提供快速、专业的车险咨询服务，无需外出，无需与客户见面； 职位要求： 1、20-40周岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。 工作时间：早8:30-12:00下午1:30-6：00

岗位职责: 1. 负责开展电话催收工作，与客户沟通协调，推进逾期款项的回收进程 2. 如实登记客户的还款约定及实际还款动态，确保系统信息及时准确更新 3. 配合团队成员协同作业，合力达成催收任务指标 任职要求: 1. 具备优秀的语言表达能力，能与客户进行高效、顺畅的交流 2. 有较强的责任意识和抗压素质，可妥善应对各类催收难题 3. 具备良好的团队协作精神，积极参与集体工作，共同完成目标

【工作内容】 1.处理平台售后和拼多多店铺订单售后 2.在客户打款后核对并加款 3.商品价格修改 上班时间：三班轮值 白班时间：8:00-17:00 中班时间：11:30-20:30 晚班时间：17:00-2:00 法定节假日双倍工资 中班夜班居家办公 公司配电脑 每月15号团建 无销售性质 没有工作压力 【岗位要求】 熟悉电脑 打字速度快 有耐心 地址：山东省枣庄市山亭区金洲商业广场B27座

负责处理平台用户的售后工作 带薪培训，包吃包住，缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障

【岗位职责】 招聘工单客服，主要负责协助解决客户投诉事宜，无销售任务，专注于客户服务与日常事务处理，白班安排较多，工作时间为8-17点 【职位要求】 · 中专/高中及以上学历 · 具备良好的沟通表达能力 【工作时间】 实行一周白班、一周晚班轮换制 【薪资福利】 · 综合月薪：4000-6000元 · 缴纳五险一金，提供五险、包住宿

解答产品服务相关问题，主动跟进客户需求，协助优化服务流程； 2.维护客户关系，定期回访并挖掘潜在需求； 3.配合销售、参与服务标准优化及培训工作。 岗位福利： 无责底薪3500+提成，月休4天，上班时间朝九晚六，节假日正常带薪休息 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识； 2.能灵活应对工作中的突发情况： 3.工作认真负责，能高效完成任务。 4.能熟悉电脑操作，有一定的电脑技术 晋升空间大，工作内容简单老同事带

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

岗位职责： 1、负责解答客户咨询，处理客户反馈，确保服务质量； 2、记录客户信息，维护客户关系，提升客户满意度； 3、协调内部资源，解决客户问题，推动问题快速解决； 4、定期汇总客户意见，为产品和服务改进提供建议； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高； 3、有团队合作精神，能适应快节奏的工作环境； 4、对工作认真负责，具有较强的学习能力和适应能力。