
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点;
4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。
早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
早9晚6,无加班
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上
咨询热线客服
接受零经验小白,工作内容简单易上手,只要会说普通话、掌握基础电脑操作即可顺利胜任,入职前提供带薪培训。
任职要求:
1. 普通话标准流畅,具备积极向上的工作态度,表达清楚,做事细致有责任心;
2. 具备良好的沟通能力,有耐心和服务意识,能为客户提供合理有效的解决方案;
3. 熟悉电脑基础操作流程;
4. 有客服相关从业经历者可优先录用;
5. 不限性别,年龄*******
岗位福利:
1、薪酬结构:无责任底薪+全勤奖+绩效奖金+提成,综合收入4000-8000元;
2、公司统一缴纳五险;
3、员工享有年假待遇,定期开展多样化团队活动(节日礼品、抽奖、文娱、团建等);
4、公司提供系统化培训及职业发展路径规划,包含带薪培训阶段;
5、每日8小时标准工作制,无需加班,每月休息4天
兰州城关区现招聘银行客服专员5名:【工作职责】负责对派发的客户进行电话跟进等工作,个人工资
3000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
现招聘银行客服专员5名:
【工作职责】
负责对派发的客户进行电话跟进等工作,个人工资绩效以达成金额按比例提成。
【上班时间】
9:00~12:00,
下午13:30~18:00,
周末,法定节假日
【工资待遇】
1、无责底薪3k+提成+绩效。
2、社保+年终奖+节日福利
【任职要求】
大专以上学历
无犯罪记录
征信良好
同行业经验者优先考虑,薪资面谈
联系方式:
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结高中及以上
岗位职责:
1、根据上级指示,准时保质保量完成既定任务;
2、依照工作规范有序推动各项事务进展;
3、听从工作安排,积极掌握岗位相关的额外技能;
4、高效执行上级临时交办的工作事项。
任职资格:
1、年满18周岁,具备高中及以上学历;
2、工作经验不限;
3、工作态度端正者优先录用;
4、能承受工作压力,具备责任感;
5、积极学习并严格遵守公司各项管理规定。
移动外呼客服
5000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人周结经验不限学历不限全职兼职假期工
任职要求:
1.优秀的沟通技巧与良好的服务意识;普通话标准年龄20-45岁2天试用期综合薪资5k+元月休5天
上班时间9:20-7:00午休2小时12:00-14:00
2.具备较强的应变能力和问题解决能力;
3.能够与团队成员紧密合作,共同完成工作目标;
4.热爱客服工作,具有高度的责任心和耐心。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成1年以下中专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.提供专业化的信息咨询支持,及时回应并解决客户提出的问题
2.持续维护客户关系,保障服务流程的顺畅与客户满意度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能高效应对各类客户咨询与需求
2.具有团队协作意识,能够积极配合团队成员推进工作进展
3.拥有较强的学习意愿,可不断精进业务知识与服务水准
上班时间:
周一至周五8:30-19:30(11:50-13:30休息,17:30-18:30休息)
周六9:30-18:00,周日休息
薪资待遇:
底薪4000+300全勤+200话补+提成+奖金
移动客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容:
接听甘肃省10086客户服务热线,为用户提供业务咨询、信息查询、疑问解答及相关业务办理服务。
职位要求:
年龄18-40周岁,性别不限,普通话标准,具备基本打字能力。
工作时间:
标准班制,每月休息4天。
薪资待遇:
综合收入3500-6000元(无上限,绩效激励,多劳多得)。
法定节假日安排值班,上班期间享受节日补贴,依法缴纳五险。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服6-10人大专及以上
岗位职责:
1.负责中国人寿保险客户来电咨询、保全服务、理赔指引等全流程电话客服工作。
2. 主动识别客户需求,提供个性化服务建议,提升客户满意度与信任度。
3.规范录入客户信息及服务记录,确保数据真实、完整、及时。
任职要求:
1. 25-50大专以上,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2.熟练使用办公软件(手机APP)及客服系统,学习能力强,能快速掌握公司产品与业务流程。
3.诚实守信,责任心强,能够高效完成本职工作。
工作地点:甘肃酒泉肃州区东北街街道共和街8号( 东方广场北面马路正对
电话客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
1. 负责通过电话联系并邀请客户
年龄要求25岁以上
工作内容简单,易于掌握
是否具备相关经验均可
临时工
招聘
22-45岁男女不限(宝爸宝妈)
只需完成简单数据 手机操作
每天八点半上班六点半下班
休息两个半小时回家做饭
每个月18号准时发放工资
售后服务助理、(18-30岁)
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职情商高、会沟通含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后全流程执行
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级服务机会
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.具备基础电脑操作能力,熟悉办公软件及主流客服系统操作
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备一定抗压能力
具有较强的沟通能力,理解能力,熟练,掌握各种办公软件
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
要求面谈要求抗压能力,沟通能力,理解能力一定要好表达能力,熟练掌握各种办公软件
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
责任心强、懂电脑
拼多多客服
3000-6000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责
1. 负责拼多多店铺在线接待,回复客户咨询。
2. 处理订单:改地址、查物流、催发货、取消订单等。
3. 处理售后:退换货、退款、补发、中差评沟通、平台纠纷处理。
4. 维护店铺评分,不违规、不辱骂、不跟客户起冲突。
5. 配合大促、活动期间正常接单,服从排班安排。
设计师
3000-4000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
家装客服有过销售经验,设计师会独立谈单
急招京东淘宝客服+8小时工作制+接受无经验
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达标30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰;
3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班与夜班安排,服从团队管理;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策;
3、妥善跟进售后事宜,高效处理退换货等客户需求;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:设有明确的晋升通道,每月开放晋升申请机会;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假制度:严格执行国家规定,享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖项,包含现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会充足;
4、关注员工职业成长,提供丰富的内部与外部培训支持;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮性价比高;
*团队福利完善,定期开展内外部培训与团建活动!期待您的加入!
急招客服专员+无销售任务8小时+可录用新手
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达40字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心与责任心,服从工作安排,能接受轮班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,执行力强;
工作内容:
1、负责天猫或京东平台在线客服服务,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升用户体验,促进订单完成;
2、掌握店铺各类商品信息,熟悉平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、高效处理售后问题,妥善应对客户的退换货申请;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮班制,约每5天轮换一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班员工可享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队充满活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大;
4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活成本低,餐饮住宿方便;
*福利体系完善,定期开展内外训及团队活动!期待您的加入!
售前客服
3000-4000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
定西安定区岗位要求:1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也
3000-4000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
急招京东淘宝客服3人+可接受新手+8小时工
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提高客户满意度,助力订单成交;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺;
3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,确保服务体验;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班享有公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间,公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等;
7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高;
3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会;
4、关注员工职业发展,定期开展内部与外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
急招京东淘宝客服3人+可接受新手+8小时工
100-150元/天
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与晚班安排,吃苦耐劳,有耐心,服从工作管理;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺规则、促销活动及服务政策;
3、妥善处理售后问题,如退换货等客户需求;
工作时间:8小时工作制(早晚班轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:制度完善,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设活动:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途旅行等;
5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵;
7、奖励机制:月度、季度、年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作氛围好,凝聚力强;
3、布局多平台运营,提供充足的晋升机会;
4、重视员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利优渥,定期组织内外训及团建活动!期待您的加入!
急招京东淘宝客服3人+可接纳新手+8小时工
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班和晚班工作安排,踏实肯干,有耐心,服从团队管理;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后问题,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:8小时工作制(早晚班轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00
*晚班享受交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等;
5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假;
6、工作支持福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*公司成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作氛围佳,凝聚力高;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工个人发展,提供丰富的内外部培训资源;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内训与团建活动!期待您的加入!
电话客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位做过客服者优先录用接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务支持,及时回应并解答客户疑问;
2. 妥善处理客户投诉,维护客户体验与满意度;
3. 准确记录客户反馈,并持续跟进需求进展;
4. 协助客户完成相关业务操作及流程办理。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识;
2. 能够细致耐心地解决客户提出的问题;
3. 具备较强的心理承受能力,适应高强度工作节奏;
4. 拥有良好的协作意识,能与团队成员顺畅配合。
电商客服专员
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班员工可享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动;
5、休假保障:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工职业发展,提供丰富的内外部培训资源;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*福利体系完善,定期开展培训与团建活动!诚邀您的加入!
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