
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 协助部门负责人搭建公司DCC标准化运营流程;
推进客户资源整理与筛选工作的实施;
2. 负责DCC日常数据的汇总与分析工作;
3. 跟踪DCC运营状态,识别异常问题并推动及时整改;
4. 收集优质邀约话术并组织内部分享;
5. 建立价格变动与库存动态的信息反馈机制;
6. 执行上级安排的其他临时性工作任务;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力及客户服务意识
2. 能高效响应客户咨询,保障问题快速闭环
3. 具备团队协作意识,能与组员协同推进工作落实
10010人工客服接线/包住宿/提供食堂/可接单
4000-7000元/月
电话客服免费培训包住月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作纯接听不接受居家办公办公室坐班售后
中国联通10010人工接线客服
工作内容:
主要通过电话方式处理客户关于联通业务的咨询,针对客户提出的问题给予解答,并协助办理相关业务或进行问题处理。保持与客户的良好沟通,及时有效地解决用户需求。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,专业不限;
2、有客服从业经验者可适当放宽年龄要求;
3、普通话标准,具备良好的沟通能力,工作认真负责;
4、电脑打字速度不低于30字/分钟;
5、性格平和,耐心细致,热爱客户服务工作。
【上班时间】
实行8小时工作制,每月休息约6天,采用排班轮休制度。
【薪资待遇】
1、入职前期设有专业带薪培训阶段;
2、试用期为2个月,根据话务量享有超产激励,综合收入3000-5500元(表现优异者最高可达7000元),上不封顶;
3、转正后月综合收入4000-7500元,优秀员工收入可突破万元,多劳多得,无上限。
【其他福利】
1、依法缴纳五险一金;
2、提供免费住宿安排;
3、团队活动:定期开展业务交流及团建活动;
4、享受法定节日福利待遇;
5、公司建立完善的培训机制,涵盖岗前培训、技能提升辅导、职业发展规划等各类学习机会;
6、办公区内配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(为准妈妈设立专属坐席)、多功能活动室、桌球室等多种功能区域;
7、休闲设施齐全:园区内设健身房、影音室(可容纳300人观影)、咖啡屋、书吧等。
【面试及上班地点】
韶关市武江区百旺路42号华科城4号生产楼(中国联通智慧客服南方中心)
南雄移动客服专员(五险+高薪+假期多)
4000-6000元/月
电话客服月结1年以下中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
- 以电话形式向老客户推荐增值类服务内容
- 持续维护客户关系,确保服务体验优质高效
- 公司办公,固定坐席,无需外勤
我们期待这样的你:
- 年龄22-43岁(具备相关经验者年龄可适当放宽)
- 学历不限,入职即享系统化专业岗前培训
- 表达清晰流畅,具备良好沟通能力和服务意识优先
独家福利待遇:
薪资结构:无责任底薪+高比例提成(综合收入4000-8000+,能力突出者上不封顶)
完善保障:五险一金+带薪年假+产假支持
超多惊喜:节日礼盒派送+生日关怀福利+子女教育资源协助
舒适办公:定期下午茶点+团队建设聚餐
理想作息:
工作日 9:00-12:00|14:00-18:00(每日工作7小时)
每周日固定休息+享受法定节假日
加入我们,您将获得:
- 零基础也能快速上手的成长路径
- 公开公正的晋升机制
- 轻松融洽的团队环境
高薪聘客服人员/提供住宿补贴/享全勤奖
4000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技客服专员接听客服售后客服在线客服五险一金住宿补贴全勤奖
联通接听客服岗/福利待遇优厚/五险一金/办公环境宜人
岗位职责:
负责10010热线呼入业务的客户服务支持工作,涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉接收与跟进,以及相关服务过程中的质量监督和运营管理工作;
任职要求:
1、高中或中专及以上学历,年满18周岁;
2、具备基础计算机操作技能,中文输入速度不低于30字/分钟;
福利待遇:
1、培训期:提供系统化岗前培训,发放培训补贴80元/天;
2、正式员工待遇:试用期为3个月,通过培训考核后,岗位综合收入(底薪+补贴+绩效+超额奖励)平均在4000-6000元/月,依据接线量计酬,上不封顶。缴纳五险一金;
3、激励奖金:享有月度奖励、季度奖励及节日津贴等多项激励政策;
4、员工福利:享受带薪年休假,定期组织生日会,传统节庆发放慰问礼品,不定期安排下午茶、生日关怀、水果零食分享及团队聚餐;
5、住宿安排:提供员工宿舍,水电气网费用均摊,房间配备空调、热水器等基本设施;
6、就餐便利:园区内设食堂,供应早、中、晚餐,员工可按个人需求自主购餐;
工时安排:实行轮班制,无夜班安排,每月休息6至8天,周末休息时间不固定;
工作地点:韶关市武江区百旺路42号4号生产楼
交通指引:
1、自驾或打车:导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心;
2、公共交通:可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车,步行约250米即达
稳定长期·不裁员(电话客服)
2000-6000元/月
电话客服有提成6-10人1年以下中专/中技全职
找工作就想图个安稳、踏实、不糟心,对吧?
不用担惊受怕裁员,不用频繁换工作,安安稳稳赚钱,安安稳稳生活。
我们这里真的很适合想长期干的小伙伴:
●岗位超稳,不裁员、不折腾
公司业务一直很稳,不搞突然裁员,只要你想干,就能一直干,不用天天焦虑失业。
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办公室上班,吹着空调打电话,不用跑外、不用应酬,安安静静把钱赚。
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不是临时工,不是短期项目,是可以做很久的正经工作,收入稳定,心里踏实。
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没有复杂人情世故,同事和气,领导好说话,上班心情舒服最重要。
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有底薪+提成,努力就有回报,工资准时发,看得见、拿得到。
我们想找这样的你:
• 想找一份稳定、长期、不裁员的工作
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有没有经验都没关系,有人带、有人教,来了就能上手。
只想安安稳稳赚钱、踏踏实实生活的兄弟姐妹
欢迎过来一起长期干~
热线运营客服/提供住宿/五险一金/月休6-8天
4000-9000元/月
电话客服20人以上月结高中全职不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
负责为10010热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作;负责协助客户进行信息的记录与更新;负责客户的电话回访,对出现的客户争议进行化解和处理。
一、招聘要求:
1、中专、高中及大专以上学历,也可接受实习生
2、有较强的语言表达、良好服务意识、灵活沟通与应变能力,会打字。
二、薪酬福利:
1、培训期:完善的岗前培训,享受培训津贴按出勤80元/天
2、试用期:平均可达3000-9000元,,设立2个月保护期保底工资,保护期期间符合条件的,享受保底工资3000-3500元,超过保底工资的 则按就高原则发放。
3、转正后:岗位综合薪资(底薪+补贴+绩效+超产奖金)平均可达 4000-10000元/月,根据接听量上不封顶。
三、上班时间:
排班制、无通宵班 8-9小时工作制,月休6-8天左右
四、上班地址:
韶关市武江区百旺路 42号中国联通智慧客服南方中心4号生产楼
享受:五险一金、带薪年假、外宿交通补贴、班次补贴、学历补贴、餐补、话补 、季度奖享受(育儿假10天、哺乳假、陪产假、婚假 等带薪休假)
安全员安全负责人月结全职
韶关市曲江区招安全员/安全负责人,市政水利项目。
岗位职责:
1.负责施工现场安全管理制度的制定、宣贯与落实,组织安全教育培训及应急演练
2. 开展日常安全巡查与隐患排查,督促整改并闭环管理,防范安全事故发生
3.组织编制、审核专项施工方案中的安全技术措施,监督高风险作业全过程管控
4. 负责安全事故的调查、分析、报告及整改措施落实,配合主管部门监督检查
5.建立健全安全内业资料台账,确保符合住建、应急等部门监管要求
任职要求:(没水利c证的不要打过来了,必须要有水利c证,)
1. 持有有效的安全生产考核水利合格证书(C类)或注册安全工程师资格者优先
2.熟悉国家及地方安全生产法律法规、标准规范和行业管理要求
3. 具备较强的责任意识、沟通协调能力及突发事件应对能力
4.能熟练使用办公软件,具备基本的安全资料编制与归档能力
5.无不良从业记录,身体健康,能适应施工现场工作环境。
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
通过电话接听的形式,解答客户在线上商店购买手机产品的售中问题,纯接听,不外呼,无销售性质
18-35周岁,有客服经验优先,33字/分钟打字速度能力
做五休二,周末双休
早班9:00-18:00,午休1小时
晚班12:15-21:15(晚班补贴80/元)
天地班:9:00-13:00 17:00-21:00(享受晚班补贴80/元)
银行账单分期客服专员+前两月保底4.5K+入职缴纳五险一金
8000-16000元/月
电话客服月结经验不限高中售后客服售前客服全白班
通过官方客服热线以电话外呼形式,对接公司分配的客户名单,详细介绍信用卡分期相关服务,协助客户补充完善申请材料,工作内容清晰易操作,新员工入职前两个月享保护期薪资待遇,法定节假日完整休息,依法缴纳五险一金
【上班时间】
9:00-18:30,中午休息1.5小时,采用轮休制,实行大小周休息安排
【薪资构成】
底薪+补贴+业绩提成+竞赛奖励+五险一金(月综合收入5000-10000+)
【岗位要求】
年龄18-45岁,具备大专或以上学历,语言表达流畅,普通话标准;工作认真负责,踏实肯干,具备良好的服务意识和团队协作精神
【发展前景】
1、团队汇聚行业资深人员,提供快速成长环境,助力短期内成为业务骨干,拥有多层次职业发展路径,支持个人长期规划;
2、健全的晋升机制与系统化培训体系,加速能力提升与职位进阶
【候选人优先条件】
具有银行网点大堂服务、信用卡推广等相关金融工作经验;或具备客服、电话外呼类岗位经历者优先考虑
【工作地址】
成都市青羊区玉沙路161号
整装客诉(B端二线)
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班投诉客服
整装客诉岗
薪资:SA4~SA6(5400~6600)
上班时间:9:00-18:00、10:00-19:00,两个班次轮排,上五休二
上班地点:西北角陆家嘴金融中心B座
【岗位要求】:
1、承接整装客户高复杂度咨询及疑难投诉的受理与全程闭环处理,主导推进常规流程难以解决的重大客诉案件;
2、针对客户关于工艺标准、售后服务、赔偿政策等方面的问询,提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行客户服务管理规范,统筹投诉案件全周期跟踪与反馈,制定针对性解决方案,持续优化客户体验;
4、高效对接城市团队及合作单位,协调一线执行资源推动问题落地,化解跨区域协作中的堵点与难点;
5、敏锐识别重大投诉、群体性投诉及潜在风险事件,及时向区域和总部预警,并提出有效的风险应对建议。
【任职资格】:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上客户服务投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业背景者优先考虑;
4、有志于在客户投诉管理领域长期发展;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考和解决问题。
高薪电话客服邀约专员
1.2-2.4万元/月
电话客服月结1-3年中专/中技福利好薪资高
薪资待遇:底薪最高8000元+提成15%-45%+奖金(底薪、提成、奖金每月20号统一结清)试用期人均收入1万8
岗位职责:无需担心工作内容,全程专人带教(接受零经验、应届毕业生)
无试岗期,面试通过后安排两天带薪培训,培训结束后直接入组,全程有人指导扶持,不被边缘化,无KPI及业绩考核压力
公司氛围简单,专注本职工作即可
晋升通道:公司设有完善晋升机制:销售经理-团队经理-战区总监-门店经理-分公司总经理(每3个月组织一次内部竞聘晋升)
公司优势:深圳首家具备资质认证的企业,平台安全稳定
行业资源位列全国前三,客户资源精准,成单率高
总部位于深圳,近两年计划在北京设立分支机构,发展势头强劲,成长空间广阔
节假日发放红包与礼品,业绩突出者享有多项奖励政策
客诉专员(汽车售后服务)
8000-10000元/月
电话客服月结3-5年大专倒班制网络客服
一、岗位工作职责:
1、负责客户工单的跟进处理,通过电话外呼方式确认并解决客户反馈的问题;
2、具备良好的倾听能力,能运用同理心等沟通技巧平复客户投诉情绪,结合现有政策与处理机制,有效化解客户异议;
3、具有较强的问题敏感度,能够识别共性、集中性或异常情况,并及时反馈提出优化建议;
4、具备案例复盘意识,能从实际案例中提炼问题点,输出可落地的改进方案;
5、积极配合主管完成其他相关协助性工作。
二、薪酬待遇:
1、税前应发8000元-10000元;
2、保险福利:广州市五险一金;
3、其他福利待遇:工作满一年可享有带薪年假、拓展活动、生日会、节日慰问礼品、在职培训等。
三、工作地点:
广州市番禺区化龙镇金山大道东633号
四、工作时间:
上班时间:8:30-22:00,8小时工作,轮班轮休
五、应聘要求:
1、大专及以上学历,有3年以上汽车及相关行业或大型客服中心投诉处理经验者优先;
2、具备问题分析、诊断及推动问题改善的能力;
3、逻辑清晰,条理性强,善于总结问题,工作态度积极,责任心强,具备较强的进取意识;
4、抗压能力强,具备良好的口头与书面表达能力、学习能力、沟通协调能力,以及团队协作精神。
韶关乐昌市急招!急招!!大润发蔬果需急招1名计时工,时薪17.4元联系电话
临时工营业员
急招!急招!!
乐昌大润发蔬果需急招1名计时工,时薪17.4元
联系电话
网络客服专员(本地保险+提供住宿)
4000-8000元/月
网络客服经验不限中专/中技带薪休假不接受居家办公远程办公售后客服不含销售的客服工作实习盖章企业内部客服职位国庆稳定本地社保
纯打字,不加班,有食堂,提供免费住宿
无任何销售性质!!!轻松6000-8000+
一、【岗位职责】:
1、通过电脑系统在线为中国联通客户提供信息查询、业务咨询及受理服务;
2、协助客户完成资料登记与更新,处理疑问并做好客户沟通与维护等相关工作。
二、【岗位要求】:
1、中专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生或实习生报名;
2、掌握基础计算机操作技能;
3、对客服岗位有热情,态度积极,善于交流,具备耐心和良好亲和力。
三、【薪酬福利】:
1、培训期间享受完善岗前指导,并发放培训补贴80元/日;
2、试用期综合收入2500-4500元/月,仅需通过电脑打字回复客户即可获得报酬;
转正后综合收入4000-7000元/月,(表现优异者月薪可达1W以上,按劳分配,上不封顶)
3、设有员工食堂并提供免费住宿,水电费用均摊;
4、五险一金齐备,享有生日会、节日礼品等多项员工福利
四、【晋升渠道】:
入职满3个月即可参与晋升评定
专业方向:资深客服专员
职能方向:培训师/质检员/人事行政类后台岗位
管理方向:客服组长/客服班长
办公室文职录入员
4000-8000元/月
网络客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位
17岁即可,欢迎广大26届应届生,可接受无经验!办公室内办公,纯打字操作,无需加班,配备食堂,提供免费住宿,工作性质非销售!
一、【岗位职责】:
1、通过电脑文字输入方式,为中国联通客户提供业务查询、咨询解答及业务办理支持服务;
二、【岗位要求】:
1、中专或以上学历,专业不限;
2、具备基础的电脑操作技能;
3、对客服岗位有热情,性格积极向上,乐于沟通,耐心细致,富有亲和力。
三、【薪酬福利】:
1、培训期间享受系统岗前培训,并发放培训补贴80元/天;
2、试用期综合收入2500-4500元/月;转正后综合收入4000-7000元/月,(表现优异者月薪可达1W+,按劳分配,上不封顶)
3、提供免费住宿,水电网费需个人均摊,房间设施配套完善;
4、五险一金齐全,定期举办生日会等员工关怀活动
客服运营零基础
5000-9000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
不需要打电话和找客户,公司大把客户跟进就好简单操作,不需要有经验
公司有一套顶流技术
韶关武江区广东新星源信息科技有限公司移动外呼客服专员80人(月薪4000-8000元)岗位
4000-8000元/月
客服专员外呼客服20人以上月结
广东新星源信息科技有限公司
移动外呼客服专员80人(月薪4000-8000元)
岗位职责:
通过电话的方式,向目标客户推广公司产品或服务,完成销售目标;
工作时间:周一至周六,9:00-18:00,(7小时)午休2h,节假日正常休息
任职要求:
-具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准;
-具备良好的服务意识和耐心,能够积极解决客户问题;
-具备较强的学习能力和应变能力,能够快速掌握产品知识和沟通技巧;
联系人:肖先生:
工作地点:武江银杏大道1号莞韶创新产业园
国企文职(非销售/休六天)
4000-5000元/月
网络客服免费培训月结经验不限学历不限购买社保不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作带
移网故障专席,二线支持岗位,接受零基础人员,提供免费带薪培训,
非销售类岗位,月薪4K,购买社保,每月休息8天。
工作内容:
1、负责处理联通用户报障来电,包含10010热线转接话务、投诉客户直拨来电及其他专业热线转接的故障业务受理,同时承担相关服务品质管理及运营管理工作。
2、持续学习移动网络故障相关的更新知识,积极参与公司安排的各项培训课程。
3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等核心指标任务。
福利待遇:
1.月收入4-5K,含全勤奖与无责任底薪+绩效奖金;入职即缴社保,工作满一年享5天带薪年休假。
上班时间:
每日工作8小时,排班时段为8:00-22:00之间,例如早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00,中午安排1-1.5小时休息时间;每月轮休8天。
工作地点:
韶关市武江区百旺路42号华科城二期
客户服务主管
6000-8000元/月
客服经理有提成月结经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服远程办公企业内部客服正常工作制
一、工作内容
1、负责老客户的回访工作,跟进售后服务情况,开展售后跟踪与二次开发,维护良好的客户关系。
2、为客户提供专业咨询支持,及时协调解决产品或服务相关问题,提供额外价值服务。
二、工作时间
周一至周六 8:30~11:30 14:30~16:30
三、薪资待遇
1、基础薪资3000(优秀人才4000)+提成(转正享有年终奖)综合收入8000+
2、转正享有医疗险+养老金。
3、不定期旅游福利
要求:23-45岁,中专以上学历
急招联通高转低(企业直招/可零经验)
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全勤奖不接受居家办公办公室坐班下午茶带薪年假节日福利
联通高转低接听客服,无销售性质,保底4000元,综合月薪4-10K,在职员工薪资普遍在5K-12K,平均收入区间为5-7K。
工作内容:
负责处理联通线上工单,运用现有优惠政策对申请携号转网的用户进行挽留,并协助解决用户在更换套餐时遇到的各类问题。(纯接听岗位,无销售任务)
工作时间:
实行三班轮岗制,每月休息6天,支持调休安排。
早班:8:00-17:00
中班:9:00-18:00
晚班:13:00-22:00
薪资待遇:
1、基础工资加绩效,全勤保障不低于4000元,综合月收入4000-10000元,上不封顶;
2、依法缴纳韶关本地五险,包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险;
3、提供清晰职业发展路径:从客服逐步晋升至组长、主管、经理乃至总监岗位;
【工作地址】:
韶关武江区西联镇百旺大道42号莞韶双创装备中心中国联通智慧客服中心二期401室(可乘坐10/15/19/31路公交,于“西联大道北”站下车,步行250米到达)。
联通在线客服专员(文字受理)
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
工作内容:
通过在线平台处理中国联通用户服务相关支撑事务,涵盖业务咨询解答、信息查询受理、故障报障处理、营销产品主动推荐与办理、业务操作执行、投诉接收处置,以及服务质量与运营流程的监督管控等工作。
岗位要求:
中专及以上学历人员,具备相关工作经验者可放宽至高中学历,不接纳实习生
培训期:约一个月,前两个月为培训及适应阶段,薪资约为3k
薪资构成:基础工资+全勤奖励200元+餐食补贴200元+日常加班费+法定节假日三倍加班费+通话业务提成+星级绩效奖励,综合收入4-8k,无上限(每月20日准时发放)
月休6天,实行排班轮休制,按排班计划执行,班次时间为9:00-21:30,每班时长8.5至9小时,话务高峰期可能适度调整班次;节假日期间按排班出勤,安排上班享三倍薪资待遇
移网故障专席(无销售任务+月休6天)
4000-5000元/月
电话客服月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1、负责联通移动网络故障报修的电话接听服务,涵盖10010热线转接来电、投诉用户直拨电话及其他专业热线转接的话务处理,承担故障类业务的受理及相关服务质量与运营流程的管控工作。
2、每日学习移动网络故障相关更新知识,积极参与公司安排的各类培训课程。
3、主要完成话务转接成功率、用户IVR满意度及工单创建合格率等相关考核指标。
工作时间:早班8:00-22:00(按排班执行),每班8小时,月休6天~
薪资:基本工资底薪+全勤奖+绩效奖金,综合收入4000-5000元
岗位要求:
1、年龄:18周岁以上
2、学历:大专及以上学历,具备销售经验者可适当放宽学历要求。
3、基本技能:掌握基础电脑操作及文字输入能力。
4、沟通能力:普通话标准流利,性格开朗、善于交流,具备耐心与亲和力;
移网故障客服(无销售任务+两班倒+月休6天)
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限月休6天不含销售的客服工作咨询热线客服带薪培训纯接听客服无压力无接听量要求
优势:接收大专实习生,岗位为等待接听模式,无接量考核,来电量较少;非销售类岗位,工作压力小;接受零经验者,岗位稳定性强,欢迎咨询了解~
工作内容:
负责联通宽带用户报障来电的接听处理,包括热线转接、用户投诉来电响应等相关话务工作。
岗位要求:
1、年龄:18-40岁
2、学历:高中及以上(可接收大专在读实习生)
3、基本技能:具备基础计算机操作能力及打字水平
4、沟通能力:普通话清晰,性格开朗,善于交流,有耐心与亲和力
薪资福利:
1、试用期1个月(含培训),薪资结构:基本工资2500元+绩效1500元,实际收入稳定在4000元左右,综合月薪4000-6000元(与实际接听情况挂钩)
2、缴纳韶关本地社会保险
3、享有工龄假、婚假、育儿假等带薪假期
4、享受传统节日福利、日常下午茶等员工关怀
工作时间:
每日排班在8:00-22:00之间安排,每班工作8小时,午间休息1-1.5小时,每月轮休6天(具体班次以面试沟通为准)
工作地点:
韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405
移动网络(仅接听/接受零经验/五险)
4000-5000元/月
电话客服经验不限中专/中技不含销售的客服工作电商客服
工作内容:
1、负责联通移动网络故障报修的话务接听服务,涵盖10010热线转接来电、投诉客户直拨电话及其他专业热线转接的故障类业务处理,同时承担相关服务质量与运营流程的管控任务;
2、每日跟进学习移动网络故障相关的更新知识,积极参与公司安排的各项培训活动;
3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等核心考核指标。
岗位要求:
1、年龄18-40岁,具备高中或同等及以上学历;
2、打字速度不低于30字/分钟,普通话表达清晰标准。
薪资福利:
1、试用期(一个月):按转正后综合薪资的90%发放,其中含约一周培训周期,若在培训期内离职或考核未达标,按50元/天结算;
转正后:底薪2200元+全勤奖300元+绩效奖金1500元;
2、依法缴纳五险。
上班时间:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,午间休息1至1.5小时;每月休息6天。
上班地点:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼405。
栏目概述
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