
售后客服专员
4-9千/月
售后客服1-3年高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公企业内部客服正常工作制
1. 上班时间:上午8点30分至11点30分
下午14点30分至17点00分
周日休息,法定节假日正常放假
2. 工作内容:整理客户信息资料,协助客户办理满期金、生存金、理赔金领取及星级客户相关权益等各类售后支持服务
上海急聘售后月10000-11000包吃/可预支工资
1-1.1万/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
本公司主做半导体设备外壳、腔体框架、精密钣金件生产;设备金属结构研发、销售,同步配套货物进出口业务。
招聘年龄;18-55
薪资待遇:管吃住。
综合工资10000-11000。当天面试可安排住宿。
售后服务专员
2-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职时间自由*宝妈岗
任职要求:
大专及以上学历,学信网可查(要求中专或者高中及经上学历)
工作内容:
1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。
2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台!
韵达站点客服
3-4千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1、快件问题处理:负责日常派件异常问题处理,包括快件延误、错分、丢失、破损、地址不详、电话无人接听等各类问题登记、跟进、核实与闭环处理,及时协调快递员、中转场及上下游网点,保障快件正常派送。
2、客户咨询接待:接听客户来电、回复微信及平台留言,耐心解答客户关于快件物流进度、派件时间、取件方式、拒收改址、运费咨询等问题,为客户提供专业、贴心的服务。
3、投诉工单处理:及时处理电商平台、官方系统下发的投诉、申诉、咨询工单,在规定时效内完成核实、回复、跟进结案,降低网点投诉率、差评率及罚款率。
4、日常台账整理:每日登记异常快件、投诉工单、客户问题台账,做好数据统计、汇总工作,定期整理问题清单,同步给网点负责人及派件团队,优化派件服务流程。
5、沟通协调工作:对接快递派件员、驿站、仓库及上级快递总部,同步快件异常信息、客户特殊需求,跟进问题快件流转进度,确保件件有反馈、事事有结果。
6、售后跟进维护:针对收件人投诉、不满情绪进行安抚沟通,妥善化解客户纠纷,维护网点口碑及品牌形象,提升客户满意度。
纯售后无销售客服+月休6天
3-8千/月
销售客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
售后服务/人事专员
4-8千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技不接受居家办公
【办公室助理】
协助主管处理日常的信息发布 面试及接待 及新员工入
职手续办理
【老客户维护内容】
公司提供精准的老客户 日常需要给老客户电话提醒 核实基础信息 节假日发祝福 通知公司福利
维护好关系即可
【4000-7000+]
不强制要求业绩 但如果你服务做的好 客户主动加保,提成上不封顶
同行应聘 奖励翻倍
要求年龄:25岁以上
1.工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:00-17:00不加班!
只招10人+联通在线客服专员+五险一金
5-7千/月
网络客服包吃包住月结经验不限中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
超轻松!无需外呼!不接电话!纯文字在线客服!
全程无销售任务!
【工作内容】:
使用电脑后台系统,为联通用户提供信息查询服务;负责记录用户需求、更新资料,并通过文字方式在线解答客户疑问。
【岗位要求】:
1. 中专及以上学历,专业不限
2. 能熟练操作电脑,打字速度不低于40字/分钟
3. 对客服工作有热情,性格积极向上,善于沟通,耐心细致,具备良好亲和力
【工作时间】
每日8小时排班制,每月休息6天
【培训安排】
岗前培训约20天:理论学习2周,实操训练2周;
培训时段:9:00-18:00(中午休息1小时),培训期间补贴80元/天;通过培训考核额外奖励300元出师奖
【薪酬福利】:
综合月收入4000-7000元(按劳分配,上不封顶)
配套待遇:
法定节假日值班享三倍薪资,缴纳五险一金,提供员工食堂、住宿、水果下午茶,定期组织团建活动,节日发放专属礼品等。
职业发展:
公司在北京、石家庄、济南、韶关、成都、宜宾等地均设有运营基地,拥有完善的晋升机制与成长通道
在线网络客服
4-7千/月
网络客服经验不限学历不限打字客服没有夜班包住
包住 提供宿舍 环境舒适 缴纳当地五险一金 月均收入4-8k+ 特别特别稳定
岗位职责:
通过在线方式文字回复用户咨询问题
每完成一次客户回复可获得0.3-1.5元绩效
日均接待量100-200+
会打字即可 上班无需拨打电话
上班时间:
9:00-18:00
联通在线文字录入员 不加班无指标要求
4-7千/月
网络客服免费培训包住月结经验不限中专/中技办公室坐班
【纯打字客服】
提供食堂,免费住宿,节假日三薪,不加班到点走,节假日礼品,生日礼品,带薪病假年假,工作环境优越,联通本部办公,缴纳五险一金
工作内容:
1、依托电脑系统为中国联通客户办理查询、咨询及业务受理等相关服务;
2、配合完成用户信息维护与更新,处理客户疑问并开展客户关系维护等工作
工作时间:每日8小时 长白班 每月休息6天
薪资待遇:五险一金 综合收入:4-7K
晋升通道:组长~主管~经理
【福利】
1. 五险一金、生日关怀、节日礼遇,定期组织团建活动;
2. 配备员工食堂+免费住宿(含独立卫浴、洗衣机、热水器、空调等设施齐全,可直接入住)(地铁口设有免费接驳班车);
3. 高标准办公场所,全程室内作业无需外勤;
4. 入职满一年享5天带薪年休假;
5. 提供全面的带薪岗前培训,由专业人员指导助力新人快速上手;
6. 浓厚的团队氛围:丰富活动涵盖技能比拼+庆生会+年度盛会+集体旅游+HomeFamily+主题派对等
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职兼职有动主学习的能力,赚欲钱望,团队作含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
【岗位职责】
- 负责客户售后问题咨询与处理
- 协助客户办理保单相关服务事项
- 维护客户关系,提升客户满意度
根据公司提供的客户资料、协助办理理赔、续期续费、信息变更、生存金红利领取、银行卡、信用卡办理等
【职位要求】
- 高中及以上学历
- 有销售性质,无经验要求
- 沟通能力强,责任心强
有动主学习的能力,赚欲钱望,团队作合精神
【工作时间】
周一至周六(可兼职可全职)
上午8:30-11:30
下午14:30-16:30
【薪资福利】
年龄:25 -45(高中以上学历)
待遇:底薪3400~12000
福利:公提司供意外疗医养老保障,每年带薪旅游,生日红包等等……
售后服务专员
3-6千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后回访专员
7千-1.2万/月
售后客服经验不限高中
一、工作内容
1、定期跟进客户,掌握售后服务进度,收集客户反馈及满意度意见。
2、维护老客户关系并提供续保服务(包括缴费提醒、到期领取通知、理赔报案、资料整理及协助办理等保单相关事宜)
二、岗位要求
1、具备积极向上的态度、团队协作意识,心理承受力强,善于沟通交流;
5、踏实肯干,学习能力强,愿意迎接工作挑战:
三、薪资福利
1、工作时间:周一至周六(8:30-11:30,14:30-17:00),享受国家法定节假日
2、基础底薪3000元(优秀大专学历者4000元)+培训补贴400元+提成+年终奖+岗位津贴+服务津贴+其他奖励
3、转正后可享意外险+住院医疗保险+养老金待遇
4、提供完善的个人成长通道,晋升机会无限制
售后回访专员
3-8千/月
售后客服月结1-3年高中
一、工作内容
1、定期回访老客户,跟进售后服务情况,做好售后跟踪及客户关系维护。
2、为客户提供专业咨询,及时处理产品或服务相关问题,提供额外服务支持。
二、工作时间
周一至周六 8:30~11:30 14:30~16:30
三、薪资待遇
1、底薪3400元(表现优异者可达4000元)+培训补贴400元+职务津贴及提成(转正后享受年终奖)
2、综合收入6000-10000+,收入与业绩挂钩。
3、享有医疗保险和养老保险。
4、享受不定期团队旅游福利。
要求:年龄25-45岁,高中及以上学历
跟单专员
6-9千/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:协助公司客户办理理赔手续、续期缴费提醒、信息更新、生存金及红利领取、银行卡变更等售后相关服务
上班时间:周一至周六 上午8:30-11:30
下午14:30-16:30
待遇:底薪3000+提成+培训补贴+职位补贴+养老+医疗
综合收入5000~15000+
***********刘经理
售后客服专员
4-7千/月
售后客服经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:负责老客户的售后服务及回访沟通
上班时间:上午8:30-11:30
下午14:30-16:30
年龄要求:25-45岁(性别不限)
学历要求:高中及以上
薪资构成:底薪3000元+培训补贴400元+服务奖金+绩效奖金+年终奖,综合月收入7000元以上
售后回访专员
6千-1.1万/月
售后客服月结经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服全职工作企业内部客服正常工作制五险
一、工作内容
1、定期回访老客户,跟进售后服务情况,做好售后跟踪及客户关系维护。
2、为客户提供专业咨询,及时处理产品或服务相关问题,提供额外服务支持。
二、工作时间
周一至周六 8:30~11:30 14:30~16:30
三、薪资待遇
1、底薪3400元(表现优异者可达4000元)+培训补贴400元+职务津贴及提成(转正后享受年终奖)
2、综合收入6000-10000+,收入与业绩挂钩。
3、缴纳医疗和养老保险。
4、享有不定期组织的旅游福利。
要求:年龄25-45岁,高中及以上学历
跟单专员
6-9千/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容:协助公司客户办理理赔手续、续期缴费提醒、信息更新、生存金及红利领取、银行卡变更等售后相关服务
上班时间:周一至周六 上午8:30-11:30
下午14:30-16:30
待遇:底薪3000+提成+培训补贴+职位补贴+养老+医疗
综合收入5000~15000+
*********** 慧慧
售后客服专员
5千-1万/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作保单客服不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
招聘保单售后服务专员
工资3400—12000
上班时间:
上午:8:30—11:30
下午:2:30—5:00
年龄22岁—50岁
工作内容:按照公司分配的客户信息进行资料归档及后续服务,包括理赔协助、客户信息更新、满期金、生存金、养老金领取指导,配合完成客户权益维护,节日问候及礼品发放等相关服务工作。
联系电话:***********曹经理
急招!6k文职岗+食宿全包
3-8千/月
网络客服经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
纯打字工作,无需加班,公司设有食堂,提供免费住宿
无销售性质!!!工作轻松,月收入6000-8000+
一、【公司介绍】:
北京伽睿智能科技集团有限公司(简称“伽睿”)是一家依托“人在回路”与“融合智能”技术的新一代业务流程外包服务企业。由专注于数字化与智能化工具研发的伽信智科,与具备计算机远程技术支持能力及成熟服务体系的通软两家公司整合组建而成。总部位于北京,在贵阳、石家庄、合肥(筹建中)等多个城市设有运营基地或分支机构,现有员工逾2000人。
二、【岗位职责】:
1、通过电脑系统在线为中国联通客户提供信息查询、业务咨询及受理等服务;
2、协助完成用户信息登记与维护,解决客户疑问,并开展客户关系维护等相关工作。
三、【岗位要求】:
1、中专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生及实习生报名;
2、具备基础电脑操作技能,中文输入速度不低于40字/分钟(不限输入法);
3、热爱客户服务岗位,态度积极,乐于沟通,有耐心且富有亲和力。
四、【薪酬福利】:
1、培训期间待遇:提供系统岗前培训,享受培训补贴80元/天;
2、试用期综合月薪2500-4500元
转正后综合月薪4000-7000元(业绩优异者月薪可达万元以上,多劳多得,上不封顶)
3、提供免费住宿,水电费用按实际使用情况均摊;
4、五险一金齐全,享有生日会等员工关怀福利
不说话!【纯文字沟通岗位】
5-8千/月
网络客服经验不限中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作纯打字!不说话!提供食宿8小时工作
【亮点】纯打字工作!纯打字工作!纯打字工作!重要事情强调三遍~
不加班,配备食堂,提供免费住宿,无任何销售任务!!!轻松月入6000-8000+
【岗位职责】:
1、通过电脑系统在线为中国联通客户提供信息查询、业务咨询及业务办理服务;
【岗位要求】
1、中专或以上学历,专业不限
2、具备基础的计算机操作技能;
室内办公环境,非销售类岗位,使用电脑完成协作性事务处理与客户咨询受理
工作时长为标准8小时制,排班合理,不安排加班,每月休息6至8天
薪资水平稳定,综合收入平均6000以上
【福利】
1、依法缴纳五险一金
2、享受带薪年假、工龄工资、年终奖金、节日慰问金;
3、节日关怀:发放节日福利及补贴;
4、团队活动:定期开展业务培训与团队建设活动;
5、每三个月组织一次公开竞聘,晋升机制完善,发展空间广阔
联通客服实习生/月休6天/无需加班/非销售岗位
160-200元/天
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企
杰之龙直聘,网络故障受理客服岗位,非销售性质,纯文职类工作,无需加班
负责联通用户报障来电接听,处理专业热线转接、故障业务登记及相关服务品质管理、运营支持等事务。
学历要求:中专或以上学历;
需具备基本电脑操作能力及打字基础;
普通话标准流利;
薪酬待遇:底薪2500元+绩效奖金1500元
入职即缴纳五险;享有工龄假;带薪享受婚假、育儿假等多项法定假期
班次安排为两班制:早班8:00-16:00;晚班14:00-22:00,期间休息1至1.5小时,每月安排轮休6天
工作地址:韶关市武江区百旺路42号华科城二期4号生产楼411室
售后支持
3-4千/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 协助提供法律咨询服务的后续支持,回应客户疑问,保障服务体验与满意度;
2. 持续跟踪客户案件动态,同步更新处理进度并预警可能出现的问题;
3. 汇总分析客户意见与建议,推动服务流程改进,提高整体服务水平;
4. 维系客户联系,通过定期沟通等方式提升客户信任与长期合作意愿。
任职要求:
1. 具备优秀的表达与倾听能力,服务意识强,能细致应对客户各类需求;
2. 具备较强的应变与协调能力,可独立完成售后问题处理及投诉应对;
3. 熟悉法律领域基本运作,具备快速学习和应用法律知识的能力;
4. 工作积极主动,责任心强,能适应一定强度的工作节奏,具备团队协作素养。
移网故障专席(无销售任务+月休6天)
4-5千/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1、负责联通移动网络报障类话务接听,涵盖10010热线转接来电、投诉客户直拨电话及其他专业热线转接的故障处理,并承担相关服务质量与运营流程的管理执行工作。
2、每日跟进移网故障业务知识更新,积极参与公司安排的各项培训学习任务。
3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度反馈及工单创建合格率等相关考核指标。
工作时间:早班8:00-16:00,9:00-17:00,10:00-18:00;晚班13:00-21:00,14:00-22:00,每班8小时,月休6天~
薪资:基本工资2500+绩效1500,综合收入4000-5000
岗位要求:
1、年龄:18-40岁
2、学历:高中及以上
3、基本技能:具备基础计算机操作能力及打字水平
4、沟通能力:普通话流利,性格开朗,善于交流,有耐心和服务意识
联通客服接线(包住+电话面试)
5-8千/月
电话客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
工作内容:
负责联通客服热线接听,为客户办理业务查询、咨询服务、投诉处理、用户回访及电话营销等相关事务
上班时间:
8:00-22:00期间排班,每班次时长约8小时,月度调休6-8天
薪酬结构:
岗位工资+计件工资+补贴
岗位工资与客服星级评定相关,星级越高岗位工资相应提升。试用期以业务培训和流程熟悉为主,试用期综合收入为3500-4000元,转正后综合薪资达4000-8000元,业绩优异者上不封顶
售后主管兼业务拓展
7千-1.4万/月
售后客服经验不限大专全白班
一、工作内容
1、负责老客户的回访工作,跟进售后服务情况,开展售后追踪及二次开发,维护良好的客户关系。
2、为客户提供专业咨询服务,及时处理产品或服务中的各类问题,提供相应的增值支持。
二、工作时间
周一至周六 8:30~11:30 14:30~16:30
三、薪资待遇
1、底薪3500+提成(转正后享受年终奖),综合收入8000以上
2、转正后可享医疗险和养老金保障
3、享有不定期组织的旅游福利
要求:年龄25-45岁,大专及以上学历
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供韶关客服专员招聘信息在线招聘信息,主要招聘韶关售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。