
电话客服月结
有耐心、责任心工作认真
电话客服专员岗位职责和任职要求
岗位职责:
1.负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉,并及时反馈客户意见;
2.协助客户解决各类问题,提供优质的客户服务;
3.维护客户关系,提高客户满意度;
4.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2.具备较强的语言表达能力和应变能力,能够应对各种复杂情况;
3.具备良好的团队合作精神和工作责任心,能够积极配合团队完成工作任务;
4.具备良好的学习能力和自我管理能力,能够不断提升自身业务水平;
5.具备相关工作经验者优先考虑。
以上是电话客服专员的岗位职责和任职要求,希望符合条件的应聘者积极投递简历,我们期待您的加入!
国有银行逾期催收
5000-7000元/月
电话客服经验不限中专及以上
【薪资福利】
新人薪资:无责任底薪3000+高提成+奖金(含个人奖、团队奖)=平均收入6000+;
转正晋升后平均薪资:9000左右
【工作时间】
周一至周五8:30-18:00/午休时间:12:00-13:30;
【岗位职责】
1、以电话形式提醒客户按时归还平安银行信用卡账单;
2、记录还款进度,收集并更新客户相关信息资料;
【福利待遇】
1、五险(提供基础保障)
2、丰富的现金类福利(工龄补贴、节日津贴、绩效奖励)
3、多样化团队活动(生日庆祝、团队聚餐、年度旅游、拓展训练)
4、享受带薪休假(带薪病假、6天带薪年假、法定假期、产假、丧假)
5、岗前系统培训(无需行业经验,完善培养体系助你快速上手)
【职位要求】
1、性别不限;
2、具备良好沟通协调能力,性格外向乐观;
3、积极主动,抗压能力强,愿意挑战高收入目标;
4、有销售、业务拓展或客户服务经验者优先考虑;
5、语言表达清晰,富有团队合作精神;
6、个人征信记录中无逾期情况
逾期提醒客服(支付宝)接受应届毕业生
7000-12000元/月
电话客服月结经验不限学历不限互联网金融不含销售的客服工作催收客服正常工作制
朝九晚六,五险,带薪培训,下午茶,新人补贴。
福利待遇:
1、底薪3500-4500+高比例提成+团队激励奖金+额外绩效奖励,底薪随业绩浮动,业绩越好,底薪与提成同步提升。
2、提供系统化带薪培训,参考月收入:新人阶段5000-8000,资深员工10000-30000。
3、晋升通道:组长-主管-经理-总监
工作内容:
通过平台系统外呼方式,针对支付宝花呗、借呗逾期客户进行信贷账款的还款提醒及诉前沟通协调工作。
注:本岗位无销售性质,无需自行拓展客户资源
工作时间:
朝九晚六,法定节假日按规定休息
岗位要求:
1、年满18周岁,不限学历与过往经验,具备较强的责任意识。
2、具备良好的沟通能力与语言表达技巧
万乘集团福建分公司位于高端写字楼,地铁直达,楼下即美食街,周边生活配套齐全,集餐饮、休闲、娱乐于一体。万乘集团正处于快速发展期,位列深圳百强企业,全国多地设有分支机构,现诚邀优秀的您加入,携手共创辉煌未来。
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服
有经验者优先,推荐股票
薪资福利:5000-8000元
薪資待遇
上班時間:
上午9:00-11:30
下午13.00-17.00
周末以及法定节假日休息
底薪2800500满勤,提成(月奖年终奖)
5000以上10个点,3-5W15个点,5w以上20个点,封顶20%满3w奖励五百,5w奖励1000
工作地址:万阳城
电话客服
200-300元/天
电话客服有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职
负责帮公司合作企业提供的客户名单通过电话联系筛选有意向的客户,按单提成,工作内容简单成单率高,有电话客服经验优先。可居家办公
福建龙岩新罗区四大名铺急招电话服务专员,工作时间为周一至周五上午9:00至11:30及下午
3000-10000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
四大名铺急招电话服务专员,工作时间为周一至周五上午9:00至11:30及下午1点至5:30,享受周末双休和法定节假日休息,底薪3500元并设有奖励,福建龙岩地区有意者可私信或致电了解。
招聘电话客服,残疾人也要
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
【招客服啦!各位朋友看过来~】
(接受残疾朋友)
如果你会基础的电脑操作,打字,接打电话,那这个岗位超适合你!
工作内容就是回复客户咨询,处理相关问题,流程不复杂,有人带教上手快。
福利待遇必须到位:
1、月休6天,劳逸结合
2、包吃包住,生活无忧
3、法定节假日正常放假
团队氛围轻松,大家互相搭把手
踏实干有稳定收入,还能实现自我价值
我们看重的是你的认真和能力,期待你的加入,一起把工作做好!
快递员免费培训月结
急招快递员!多劳多得,薪资上不封顶!
✅ 每月准时发薪,努力干就能攒下钱!
18-40岁,男,身体健康,会用智能手机(操作快递APP、导航),有无经验均可
提供系统的岗前培训,从快递打包、路线规划到客户沟通,手把手教你上手,新手也能快速适应。
招聘热线
叉车工
叉车工
每小时23元
出行补贴150元/月
叉车工
18-50周岁,需持有全国通用N1叉车证,认识26个英文字母
电工小工
福建宁德项目:
电工中小工1人
35元/小时
工期年前大概20天左右,结束对完工时人走账清,管住不管吃,做完工期路补8小时
联系电话:贺工
管道安装
宁德核电招;管道安装,懂图纸,有技术,化工,海工,核电经验都可!
管工班长、组长、管工技工、普工!
有意者速联电话详谈,!现在就可上人!
李
福建泉州惠安县【海尔家电售后服务中心】因旺季业务开展招聘:招聘家电安装维修师傅,待遇从优,
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
【海尔家电售后服务中心】
因旺季业务开展
招聘:招聘家电文员,待遇从优,有兴趣的可以电话联系,面谈。
联系方式:薛女士
面试地点:福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室(202)
居家客服
100-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工居家客服接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
售后客服
招聘岗位要求:
1、使用平台工具线上回复,涉及售前售中售后。
2、负责在线客服接待工作,售前咨询销售,擅长处理线上售后问题,后台退款处理,中差评管理,投诉等优先考虑。
3、工作细心严谨,有耐心和心态好,有自驱力,能长期稳定工作,短期工作不予考虑。
4、性格开朗,理解能力强,积极主动。
5、具有相关岗位的工作经验者优先考虑。
6、每分钟打字速度50字以上。
工作时间:两班制,轮休,月休4天
售后客服
可居家可办公室办公,(居家需要有电脑耳机)纯接听保险售后客服,无任何销售性质。
电话不多没有电话就玩手机刷剧,在不影响本工作的前提下可以接其他居家工作。
1.处理客户咨询、投诉、建议。
2.确保客户满意度,提高服务质量。
3.使用公司系统记录客户信息,跟进问题。
4.定期汇报工作,持续改进。
5.与其他部门合作,解决客户问题。
6.完成上级交办的其他任务。
感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
兼职月结
招聘兼职/全职
周一到周五
早8:30-10:00底薪1000-2500起
周末双休
工作内容:缴费通知,信息变更,活动通知等
年龄要求:22-50周岁
☎
IT电话运维服务
4000-6000元/月
电话客服免费培训包住3-5人月结大专及以上
【职责范围】做好公司内部咨询及解答、疑难处理、对无法处理的问题进行派单和升级处理;属于单位内部后台工作类;
【任职资格】具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力、主动学习性,适应性,有一定的计算机基础,能熟练使用计算机办公软件
【基本月薪】底薪2000+满勤200+绩效工资(1100)+岗位工资(1000)+晚班补贴(800)+工龄工资=月工资5100+
【上班时间】排班制每天平均排班8小时根据班表上班,月休7天或8天;
【福利待遇】享受法定节假日带薪休假、五险、餐补每月500();可提供住宿(2人一间、),带薪培训
兼职月结
招聘引流全职或兼职(需要入镜)
会刷手机、聊天拍视频的来。不打电话不打电话不打电话!
适合宝妈、E人和时间多的人群。
正规公司、(可提供工作号)
时间:9-12 2-5.30 法定节假日休息
年龄要求:26-46周岁
底薪3000+抽成10%。
宁德蕉城区招聘岗位:客户服务专员我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户
3000-10000元/月
网络客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
一、岗位概述
网络客服,也称为在线客服、数字客服或客户服务专员,是企业通过互联网渠道(如网站、APP、社交媒体、在线聊天、电子邮件等)为客户提供支持、解答疑问和处理问题的专业服务人员。他们是企业在数字世界的“形象代言人”,是连接客户与公司的核心桥梁,直接影响着客户满意度和品牌忠诚度。
二、核心工作职责
1.全渠道客户咨询响应:通过在线聊天系统、电子邮件、官方社交媒体(微信、微博等)、企业APP等渠道,及时、准确地响应客户的实时咨询。
2.问题诊断与解决:深入了解客户遇到的问题(如产品使用、订单状态、帐号异常、技术故障等),提供清晰、有效的解决方案或操作指导。
3.售后支持与处理:处理客户的退货、换货、退款申请,跟踪订单物流信息,协调解决售后纠纷。
4.信息记录与反馈:在客户关系管理(CRM)系统中准确记录客户互动、反馈的问题及处理结果。将有价值的产品缺陷、服务流程建议等汇总并反馈给相关部门。
5.客户关系维护:主动关怀客户,提升客户体验。对于重要或不满的客户,进行必要的跟进,确保问题得到圆满解决。
6.知识库维护:参与公司知识库(常见问题解答、操作指南等)的创建与更新,确保信息的准确性和时效性。
三、所需技能与素质
·硬技能:
·出色的书面表达能力:能够用简洁、专业、友善的文字与客户沟通,避免歧义。
·熟练的电脑操作能力:快速打字,熟悉办公软件,并能熟练操作公司内部的客服系统、CRM系统等。
·产品与业务知识:深入了解公司的产品、服务、政策及流程。
·多任务处理能力:能够同时应对多个聊天窗口或邮件,并保持高效和准确。
·软技能:
·极强的耐心与同理心:能够理解客户的焦虑和不满,保持冷静和专业。
·卓越的沟通与倾听能力:能准确理解客户的真实需求,并有效传达信息。
·解决问题的能力:具备逻辑思维,能快速分析问题根源并提出对策。
·抗压能力与情绪管理:在面对客户抱怨或高压工作环境时,能有效管理个人情绪。
·团队合作精神:能与团队成员协作,共同解决复杂问题。
四、职业发展路径
网络客服是一个很好的职业起点,拥有清晰的纵向和横向发展路径:
·纵向晋升:
·初级客服→高级客服/专家客服:处理更复杂、更专业的客户问题。
·客服团队组长/主管:负责团队日常管理、绩效监控和培训。
·客服经理/运营经理:制定客服流程标准,管理整个客服团队。
·横向转型:
·培训师:负责新入职客服的培训和知识传递。
·质量控制(QA)专员:监控客服服务质量,并提供改进建议。
·产品运营/用户运营:基于一线用户反馈,转向产品优化或用户增长领域。
·销售支持:利用对客户的深入了解,转向售前或售后支持岗位。
五、岗位挑战与收获
·挑战:
·可能面对情绪化的客户和不合理的要求。
·工作内容有时重复性较高,需要保持热情。
·在促销或高峰期,工作强度和压力较大。
·收获:
·核心沟通能力的极致锻炼:在任何行业都至关重要的软技能。
·对公司业务和用户需求的深度理解:这是许多其他岗位的基础。
·成就感和价值感:成功帮助客户解决问题会带来直接的满足感。
·广阔的职业发展可能性:为通往管理、运营、产品等多个领域打下基础
兼职
招聘引流全职或兼职(需要入镜)
会刷手机、聊天拍视频的来。不打电话不打电话不打电话!
适合宝妈、E人和时间多的人群。
正规公司、(可提供工作号)
时间:9-12 2-5.30 法定节假日休息
年龄要求:26-46周岁
底薪3000+抽成10%。
兼职月结
招聘兼职/全职
周一到周五
早8:30-10:00底薪1000-2500起
周末双休
工作内容:缴费通知,信息变更,活动通知等
年龄要求:22-50周岁
☎
厦门天池供应链有限公司诚聘客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结
1.负责船供业务的执行与管理,确保业务链的顺畅运作。
2.与客户进行有效沟通,确保服务质量满足客户需求。
3.协调内部资源,优化工作流程,提高工作效率。
临时工
招聘啦
上班时间:周一到周五早8:30-10:30,下午自由安排(周末双休、法定节假日休息)
工作内容:缴费通知,信息变更,活动通知等
年龄要求:22周-45周岁
薪资:底薪+绩效+津贴+奖励
联系电话()
电商客服售前专员
4000-8000元/月
售前客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
电商平台在线客服,要求电脑打字速度快,有电商客服、按摩器材相关工作经验,或有销售工作经验者优先
兼职完工结算
兼职
招聘兼职人员,时间自由不影响主业工作
薪资福利:280元/天(完工结算)
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工作地址:不限区域在家就可操作
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁德客服人员兼职在线招聘信息,主要招聘宁德售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。