物业住宅客服的职责主要围绕业主服务、沟通协调及日常事务处理展开，具体如下： 一、业主服务与咨询 -接待业主的日常咨询、报修、投诉等，耐心倾听并记录相关信息。 -及时回应业主需求，如解答物业费缴纳、小区规则等疑问，协调处理房屋维修、公共设施故障等问题。 二、信息处理与传递 -负责业主信息的管理，包括信息登记、更新，确保业主档案准确完整。 -及时向业主传达物业通知、公告（如停水停电通知、活动安排等），同时将业主的意见和建议反馈给物业相关部门。 三、投诉与纠纷处理 -接收业主投诉后，协调物业内部（如维修、安保等）进行处理，并跟进解决进度，向业主反馈结果。 -协助化解业主间的矛盾或与物业的争议，维护良好关系。 四、日常事务协助 -协助办理业主入住、装修申请、物品放行等手续，指导业主填写相关表格。 -参与小区活动的组织协调，收集业主对活动的反馈。 五、数据统计与汇报 -统计业主报修、投诉等数据，定期形成报告，为物业改进服务提供依据。 -向领导汇报日常工作中遇到的重点问题及处理情况。

物业项目整体工作，交接事宜，物业费收取，

岗位职责： 1. 全面负责物业项目的日常运营管理，确保服务品质与客户满意度持续提升 2. 统筹物业团队建设与人员管理，组织培训、考核及绩效改进工作 3. 监督设施设备运行维护，协调工程、保洁、安保等各模块高效协作 4. 处理业主/租户投诉与诉求，建立并维护良好客户关系 5. 编制年度预算及费用计划，控制运营成本，提升项目盈利水平 任职要求： 1. 具备物业经理相关工作经验，熟悉住宅、商业或综合体项目管理流程 2. 熟悉物业管理法律法规及行业服务标准 3. 具备较强的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 4. 责任心强，服务意识突出，能适应一线管理工作节奏 5. 持有物业管理师证、消防设施操作员证等相关证书者优先

工作内容：做的事就是通过家事速配这个平台将住户的生活需求与周边商业资源对接，发掘住户中具备技能者，成为服务提供者。日常工作是拉新客户、维护客户群、订单分派、商家管理等。 工作要求：年龄18-45岁，身体健康，无不良记录。 家住瑶海区，长期居住在本小区或周边，熟悉社区环境。 沟通能力强，有社区服务、物业、销售或医护相关经验者优先。 会用智能手机（如微信、接单平台等）。 职位优势：离家近，不用每天走很远的路通勤上班，时间也比较自由，空闲时间还可以照顾到家庭

协助中介看房子，签合同，维护客户，等

工作内容：1、收缴物业费。 2、处理日常业主报事报修。 3、负责管理区域日常事务。 职位要求:男女不限，形象佳、善于沟通有一定抗压能力，大专以上学历，熟练操作办公软件 工作时间:8:30-12:00,14:00-17:30 行业经验：1-3年 职位要求： 工作时间：早8:30-12:00下午14:00-17:30

1、向项目经理负责，全面管理本部门的各项工作； 2、负责制定工作计划，组织属下员工认真完成各项日常工作，并负责监督执行、实施及总结，报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改； 3、根据工程部的工作程序和标准，按检查制度的要求，巡视检查和督导辖区内区域的各班组和岗位员工的工作，确保运送计划工作和质量的落实。 4、严格按照工程维修、维护、操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导维保工作，使考核结果与员工绩效挂钩。 5、加强自身管理知识学习，制定和监督落实部门各班组的培训计划，技能培训工作，并做好培训记录。 6、对部门员工的安全作业、工作质量、设备完好等负有管理责任。 7、坚持每天巡视，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况。

岗位职责： 1. 全面负责学校物业管理与日常后勤保障工作，包括环境卫生、设施维护、安保协调及物资管理 2. 统筹安排物业团队日常工作，监督服务质量，及时响应并处理师生各类后勤需求 3. 熟练使用Word、Excel等办公软件，完成报表制作、数据统计、档案整理及日常行政事务 4. 协助开展校园安全巡查、应急事件处置及节假日值班统筹工作 5. 对接校方相关部门，落实各项管理制度，持续优化物业服务流程 任职要求： 1. ，年龄40岁左右，形象端正，沟通表达清晰，服务意识强 2. 学历不限大专及以上，校、机关或企事业单位后勤/物业管理工作经验者优先 3.责任心强，细致耐心，具备良好的组织协调与突发事件应对能力 4. 遵纪守法，品行端正，认同教育行业服务理念

岗位职责: 1. 负责医院物业的日常管理工作，确保各项服务高效有序 2. 协调医院内各部门需求，提升服务质量与客户满意度 3. 制定并执行物业相关工作流程和应急预案 任职要求： 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作 2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

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岗位职责： 1.全面负责物业项目的日常运营管理，确保服务品质与客户满意度持续提升 2.统筹协调安保等各职能部门工作，优化服务流程与响应效率 3. 制定并执行年度预算及费用管控方案，合理控制运营成本，提升项目盈利能力 4. 处理客户投诉与突发事件，建立高效沟通机制，维护良好客户关系 5.配合公司项目品质管理、提升服务品质。 任职要求： 1. 具备物业管理工作经验，熟悉住宅/商业项目全流程管理 2. 具有较强的组织协调能力、应急处理能力及客户服务意识 3. 熟悉物业管理相关法律法规及行业标准 4.具备基础办公软件操作能力，能独立编制运营报告与数据分析 5.责任心强，具备团队管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责物业项目的日常运营管理，确保服务品质与客户满意度持续提升 2.统筹协调客服、工程、安保、保洁等各职能部门工作，优化服务流程与响应效率 3. 制定并执行年度预算及费用管控方案，合理控制运营成本，提升项目盈利水平 4.处理业主投诉与突发事件，建立高效沟通机制，维护良好社区关系 5. 监督物业服务质量标准落地，定期组织内部检查与第三方评估，推动持续改进 任职要求： 1. 具备物业管理工作经验，熟悉住宅/商业项目全流程管理 2. 熟悉物业管理相关法律法规及行业规范，持有物业经理上岗证者优先 3. 具备较强的组织协调能力、应急处理能力及客户服务意识 4. 责任心强，具备团队管理经验及跨部门协作能力 5. 学历不限，有大型物业公司从业背景者优先

管理工人做绿化养护

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