1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

好的，这是一份详细且专业的餐厅主管/经理招聘条件说明，您可以根据餐厅的具体定位（如正餐、快餐、休闲餐饮等）进行微调。 餐厅主管/经理招聘启事（标准模板） 职位名称：餐厅主管/餐厅经理 我们寻找的不仅是一位管理者，更是一位领导者。您将负责餐厅的日常运营，带领团队为客人提供卓越的用餐体验，并实现商业目标。 一、核心职责 日常运营管理：确保餐厅开门、闭店、各餐段（早/午/晚市）的运营顺畅、高效、符合标准。 团队管理与培训：负责前台（服务生、领位、收银）和后台（传菜、保洁）团队的排班、培训、激励和绩效评估，营造积极向上的工作氛围。 客户服务：处理客人咨询、投诉和特殊需求，提升顾客满意度，维护餐厅声誉，培养忠实客户群体。 品质与安全：严格执行食品安全（HACCP）、卫生清洁和安全生产标准，确保菜品出品质量稳定。 财务管理：控制餐厅人力成本、物料成本和运营开销，协助进行库存管理，努力提升餐厅profitability（盈利能力）。 销售与营销：执行总部营销活动，并能结合本地市场特点，提出并实施有效的促销方案，提升营业额。 二、任职资格条件 （一）硬性条件与经验 学历与经验： 通常要求高中及以上学历，大专或本科以上学历优先。 具备至少2-3年餐饮行业工作经验，其中至少有1-2年餐厅管理岗位（如主管、副理）经验。 有同类型餐厅（如中餐、西餐、火锅、快餐等）管理经验者尤佳。

年龄25-40岁男女不限，经验：2年以上的餐饮管理经验，具有前厅后厨协调与团队领导能力，抗压能力与服务意识

餐厅管理，火锅店管理，等等

负责夜班点菜服务管理

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招聘主管： 底薪：6000-7000 联系电话贺 地址：榆林开发区榆小羊京派涮肉

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岗位职责: 1.提供优质的客户服务，确保客户满意度 2.保持工作区域的整洁与卫生 3.积极配合团队完成日常工作任务 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.能够高效协作，融入团队工作 3.具有持续改进服务质量的能力

招聘岗位：中餐领班 岗位要求：有餐饮厅面领班工作经验；30岁以下； 薪资待遇：3500-4000/月；月休6天；五险一金；节假日福利；生日福利。

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招聘：服务大使 薪资：薪资面议 岗位概述 我们正在寻找一位热情、细心且充满活力的综合服务大使。您将成为我们宾客体验的核心，在前台、吧台和客房服务等多个角色间缝切换，为宾客提供一站式、高品质且连贯的服务。如果您热爱与人交流，享受在快节奏环境中解决问题，并致力于创造难忘的宾客体验，这个职位将非常适合您。 核心职责 1. 前台服务 (40%) · 负责宾客的接待、入住登记、退房结账及问询服务。 · 熟悉房态、房价体系，熟练操作酒店管理系统（PMS）。 · 接听电话，处理预订，并准确传达宾客需求。 · 维护前台区域的整洁与专业形象。 2. 吧台服务 (30%) · 为宾客提供咖啡、茶、软饮及简单的鸡尾酒调制服务。 · 负责吧台区域的清洁、物料补充与库存管理。 · 准备和提供简易早餐或下午茶点。 · 营造温馨、舒适的吧台氛围，与宾客进行友好互动。 3. 客房服务支持 (30%) · 在需要时（如退房高峰期或客房部繁忙时），协助进行客房的快速清洁、布草补充和查房工作。 · 及时响应宾客的客房服务需求（如额外用品、维修报备等）。 · 确保公共区域（如大堂、走廊）的整洁美观。 4. 综合协调 · 作为信息枢纽，确保前台、吧台与客房之间的沟通顺畅。 · 处理宾客的个性化需求及突发事件，提供超预期的解决方案。 · 积极推销酒店的其他服务和设施。 任职要求 · 必备条件： · 高中或以上学历，酒店管理、旅游或相关专业优先。 · 优秀的服务意识和“宾客至上”的理念。 · 出色的沟通表达能力和亲和力。 · 形象端正，举止得体，具备较强的抗压能力和多任务处理能力。 · 学习能力强，能快速掌握前台系统、饮品制作等技能。 · 诚实可靠，责任心强，注重团队合作。 · 能适应轮班制（包括早班、晚班、周末及节假日）。 · 优先考虑： · 有酒店前台、咖啡厅/酒吧或客服相关工作经验。 · 持有咖啡师或调酒

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