非呼叫中心 公司自研平台客服 服务对象：政法平台 无销售性质 日均处理量50单/天 少量电话 岗位职责： 1、响应用户的电话及在线咨询，按规定时效、标准与质量要求及时解答问题、处理需求； 2、跟进用户留言、反馈与建议，持续提升服务质量与用户满意水平； 3、优化并规范使用客服话术，确保沟通统一性与专业性； 4、开展用户主动服务工作，提升用户活跃度及业务办理效率； 5、协助团队完成用户数据的整理与报表处理，保障数据真实准确； 6、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1-2年文字客服经验，以及半年以上电话客服工作经验； 3、思维敏捷，态度友善，具备良好沟通意识； 4、普通话流利，打字速度每分钟约55字； 5、熟练操作办公软件，掌握常用数据函数与基础公式应用； 上班时间：9:00-12:00 13:30-17:30 双休（排班制） 入职购买五险一金。 此岗位为固定薪资，具体薪酬根据面试评估个人能力确定。

一个不打电话的客服岗，需不需要打字？ 需要？那就行 赚钱？？？ 我们是认真的，3000底薪+300全勤+月均提成4000↑+社保，来上班的伙伴，你就是主角！ 主要做什么？？？ 为初高中阶段的学生，提供学习提升建议、课程推荐，没错，就这些，简单上手！ 有什么条件？？？ 高中及以上学历可以吧？资深导师全程带教，接受零经验上岗！ 工作时间？？？ 早9晚5点半，或晚5到12点半，两个班次任选，每天7个半小时，没问题吧？look my eyes？ 公司福利？？？ 每周休1天：节假日休 零食供应：管够 空调开放：全天覆盖 还缺什么~~~~~~说！你提！

工作内容：（纯打字，操作简单，轻松无压力） 客户主动发起咨询，我们以文字形式在线解答疑问，无需电话沟通，无销售任务； 住宿：公司提供住宿，月租金约两百元，配备齐全家电，距离公司较近； 基本要求：打字速度需达到每分钟40至50字以上；

招聊天客服，电话，视频都行，收入可观，小白容易上手，有兴趣能聊系我

一、岗位职责 1、对接客户并持续跟进，保持良好的客户互动与关系维护 2、为已成交客户提供后续的资源对接与匹配服务 二、任职要求 1、年龄32-42岁，具备大专及以上学历（条件优异者可适度放宽） 2、品行端正，心地善良，具备一定的婚恋经历和丰富的社会阅历 3、具备抗压能力，拥有良好的沟通技巧、组织协调能力及强烈的责任意识 三、薪资福利待遇 1、社会保险 2、底薪+岗位工资+全勤奖+餐费补贴 3、节日休假：双休+国家规定节假日 工作时间：上午8:30-12:00，下午13:00-17:30

岗位职责： 1、负责接待门诊客户的线上及电话咨询，并完成预约安排 2、具备良好的沟通表达与逻辑思维能力，能够及时归纳与学习 3、有从事过营销类相关工作的人员优先录用 4、本岗位提供免费培训，零经验可快速上岗 5、有意向者可通过微信联系或直接到店面谈详情 6、该职位需轮值晚班，应聘前请知悉

岗位职责： 1、为公司客户提供业务查询、咨询、服务预约、理赔报案、问题解答等各项基础服务需求； 2、负责接听400热线，解答客户问题，协助客户解决订单问题； 3、及时处理客户提出的重大问题和突发、投诉事件，并向上级汇报； 4、承接新技术服务平台（公司网站、APP、微信等）的在线客服工作； 5、定期接受公司培训，提升客户满意度； 6、无任何销售性质，双休，双休哟！ 岗位要求： 1、大专及以上学历； 2、有1-3年电话客服、在线客服相关工作经验者优先； 3、善于沟通，有良好的服务意识，具备亲和力； 4、熟悉电脑的基础操作，能熟悉掌握办公软件； 5、普通话标准，语言表达能力强； 6、有良好的团队合作意识； 7、五险一金，年终奖金。 鸽子党勿扰，不冲KPI！！！

年龄24-50周岁，男女‬不限， 优秀者可适当放宽‬年龄到55岁，上班时‬间周一至周‬五上午，早上8:30---11点，周六周日、国家‬法定‬节假日休息 要求:形象‬端正、有进上‬心，踏实靠谱 收入:无责学习津贴+底薪+绩效+季度‬奖+年终奖+长服期‬务奖+养老‬津贴+各种激励‬旅游等，综合薪资7000+

接听中国移动10086热线电话，提供业务查询，问题解答，业务办理等优质的服务。二，作息时间： 在8:00-22:00之间排班，8小时工作制，月休8天，排休(可换休).三，薪资福利待遇： 1，薪酬结构：底薪+绩效+全勤奖+餐补+交通+夜班补贴等各种福利津贴。综合薪资4000-6000 2，满一年享受带薪年假5天 3，多元化的激励制度：优秀员工月/季/年度奖励，团队经费，节日福利等； 4，多彩的员工活动：公司不定期举行员工旅游，聚餐，生日会，年会等各类娱乐活动等；四，应聘条件 1，年龄18-40岁之间，男女不限，高中/中专及以上学历； 2，普通话标准，有良好的语言表达能力和沟通能力，会基本的计算机操作；3，可以提供毕业证(应届生学信网可查)，接受排班； 新员工培训津贴，夏日高温福利，冬季暖心福利，内部推荐奖励等；公司提供免费的专业培训，保证新员工可以顺利上岗 公司平台及晋升发展方向： 运营管理方向：一线客服--运营班长-.-运营主管-.-运营经理-.-运营总监后台支撑方向：一线客服-质检支撑，技术支撑，培训，数据分析 完善的内部晋升平台：公司正式员工---。公司全员内部竞聘--。公司其他部门空缺岗位 工作地址 乐山市中区中移在线服务有限公司四川分公司市中区桃源路111号

1. 纯居家办公，不用通勤、在家轻松工作； 2. 薪资稳定，按时结算，多劳多得； 3. 零基础专人培训，简单易上手，无难度； 4. 工作时间灵活，多劳多得，岗位轻松无压力；

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情

我们是北京智乐活科技有限公司，一个平等自由、年轻有活力的团队，团队平均年龄25岁。公司远程办公 ，全国各地优秀人才都可以加入我们。我们的产品是「适趣AI中文」。我们希望通过最先进的人工智能手段，帮孩子提升学习效率，让孩子快乐学习、爱上阅读，我们已经帮助了几十万3-8岁的孩子自主阅读识字，让中国孩子能提前2~3年进行自主阅读。 【岗位职责】 1. 通过电话的方式解答客户相关问题咨询，并详细做好问题记录，最终解决客户的问题。 2. 将无法立即解决的问题根据相关模板记录客户反馈的问题，按照标准流程提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复。 3、负责收集和整理相关建议，通过内部渠道反馈相关部门。 【岗位要求】 1.有售后客服经验，400热线经验，外呼客服检验优先。 2.情绪稳定，良好的服务意识，沟通意识。 3.认真细心严谨，执行力强。 4.自带电脑。 5.熟练使用excel的基本操作，例如vlookup函数。 【工作时间】 周一到周五，9:00-21：00，中午午休2小时，入职后根据人员情况会每周进行灵活排班。 灵活办公保证不漏接电话即可。 【薪资待遇】 5元/个电话，入职后表现优异者可升级为客诉处理专员。 薪资月结，每月11日发银行卡，周末节假日顺延。 【你可获得】 1. 远程线上办公（可居家办公），不限工作地点，体验新时代的高效工作方式； 2. 工作时间相对灵活，但前提是要做好用户的承接、工作需要沟通反馈及时； 3. 团队年轻、扁平化管理，极佳工作氛围，你将和一群优秀的伙伴共同进步； 4. 机会多，只要足够优秀，很快就能独立负责重要项目，快速成长，带领团队； 5. 参与快速发展的创业项目， 获得推动团队业务发展的成就感，了解创业、商业核心逻辑知识； 6. 带薪培训，不定期节日、生日小惊喜...

负责设备的安装、调试、巡检及故障处理等现场工作。 任职要求：具备3年以上电工、钳工或焊工相关工作经验，持有低压电工证者优先； 熟练操作手动档汽车，持有C1驾驶证；能适应长期出差，约每2个月安排一次休假。

岗位职责 １、负责平台客户咨询对接，耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问，精准传递产品及服务信息，提升客户咨询体验； ２、售后工单处理：负责售后工单处理，实施退换货、纠纷处置，对接供应商处理售后问题，确保客户需求得到及时响应和妥善处理； ３、售后台账管理：登记售后明细，分类归集问题成因，同步反馈至业务、技术及相关部门，跟进整改进度，确保闭环。 任职要求 １、35 周岁以内，本科以上学历；３年及以上客服相关工作经验，优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先； ２、沟通逻辑清晰，做事细心严谨、责任心强；服从管理，具备良好情绪管理能力； ３、熟练电脑操作，会 Excel 基础登记与制表，打字流畅； ４、了解基本的弱电相关知识（如智能安防、网络布线、弱电设备等）者优先，无基础者可快速学习，愿意主动了解平台业务及行业知识； ５、态度端正、执行力强，能适应客服岗位的工作节奏（可接受轮班者优先，具体根据平台需求安排），愿意长期稳定发展； ４、负责客户日常维护，定期回访客户，了解客户使用体验及后续需求，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度，减少客户流失； ５、严格遵守平台客服管理制度，规范沟通话术，保持专业、热情的服务态度，树立平台良好的品牌形象。 该岗位做六休一，会有加班，需要抗压能力强，请知悉！

一、岗位职责： 1、对已停止采购公司产品的老客户进行不定期电话回访，掌握其当前产品使用状况（若未使用需明确具体原因），推动客户重新购买公司设备； 2、定期与客户沟通，落实客户关怀工作，提升客户满意度和忠诚度。 二、任职要求： 1、不限性别，大专及以上学历，年龄22-35岁，有客服或销售相关经验者优先考虑； 2、具备较强的沟通能力，能够准确识别客户需求与问题，并及时作出回应与反馈； 3、熟练操作Word、Excel等常用办公软件，抗压能力强，应变灵活，积极进取，心态坚韧。 三、福利待遇： 1、底薪+提成+奖金+社保，综合月收入6000-10000元； 2、月度全勤奖+年度全勤奖+工龄工资+餐费补贴； 3、提供带薪培训及良好的职业发展机会； 4、大小周休息，享受国家法定节假日； 5、入职即缴纳社保、医保

工作内容：主要是后台岗位的哟，没做过的哟，没经验的都没有关系的哟 我们是带薪培训的~我们唯一只想要的就是你能稳定的! 工作时间：月休7-8天 法定节假日休息 薪资待遇：新人4000-5000，后期5.5K+(优秀的7K都有)，五险，餐补齐全的!!薪酬福利： 平均薪资不低于5K的，综合5.5k-6.5k的社保，团建，现金奖励，下午茶 工作时间：8*24小时排班制 工作详情：：线上处理，不用外出，空调房办公条件优秀者可以择优录取! 具体工作内容可以详情私聊了解直招直招，不是中介!

[工作内容] 负责订单咨询的录入与处理，工作内容不涉及销售 [岗位要求] 1.年龄在*******； 2.能熟练操作电脑，具备良好的沟通与表达能力 [上班时间] 实行8小时工作制，每周双休 [薪资及福利待遇] 1.试用期3个月，保底3000元+绩效，综合收入3500-4500元； 2.转正后月收入5000-8000元，上不封顶，按劳分配 3.提供公寓式住宿，享节假日补贴，每年4次晋升机会，入职满一年可享受5天带薪年假

职责1. 负责公司线上平台日常客户售前、售后咨询接待，细致解答客户关于产品（如锆势等系列）的功能、使用方式、订单查询、售后维修、退换货等相关疑问，及时响应客户需求，提升服务体验与品牌认可度。 2. 处理客户提出的产品反馈、售后争议及投诉情况，合理协调解决方案，做好沟通记录，防止问题扩大化，保障公司品牌形象；协同团队完成客户回访、售后服务流程对接等相关事务。 3. 接触并操作平台内置AI客服机器人或第三方智能客服系统，协助开展话术更新、高频问题录入、对话逻辑调整等工作，提高AI客服自主应答能力，降低重复性人工咨询负担。 4. 持续学习产品知识、客户服务技巧及AI客服工具操作方法，增强专业素养；定期汇总客户常见咨询问题和意见反馈，为产品改进及服务流程优化提供数据支持。 5. 完成上级安排的其他与客户服务、AI客服辅助相关的工作任务。 要求 6. 年龄18-35岁，大专及以上学历，具有一年以上线上客服工作经验者优先（具备3C数码、音频类产品客服经历者更佳）。 7. 表达清晰流畅，具备良好的服务意识、同理心与耐心，能准确理解客户诉求，高效处理客户问题，抗压能力较强。 8. 工作态度端正，责任心强，执行力好，具有团队合作精神，能接受基础性轮班安排，遵守团队管理规范。 9. 熟练操作电脑、手机及常用办公软件（Word、Excel、微信、千牛等客服工具），打字速度不低于60字/分钟，能够快速掌握各类客服系统的使用。 10. 有接触或使用过平台AI客服机器人、第三方智能客服系统的经验，了解其基本运行逻辑、话术配置及常见问题应对方式。具备初步的AI客服训练意识，参与过话术优化、知识库完善、对话场景测试者优先考虑。 11. 愿意积极学习新型AI客服工具及相关功能，能快速适应公司引入的各类智能化客服系统，配合团队推进AI辅助服务的落地实施。

过年正常放假~过年正常放假~过年正常放假~ ~纯文员岗位 无任何销售性质！！！！！3个月后可以申请居家办公~ 招满为止 详情欢迎咨询哦~~~~~ 不要害羞，我不是严肃的HR！主动和我老联系，给彼此一个机会~~ 职位描述 一、岗位职责: 只负责接听用户的电话，涉及业务咨询、业务办理，宽带和手机网络故障处理，投诉及建议相关问题。【纯接听解答问题，无销售性质】 二、任职要求: 1、18-40岁，男女不限 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽要求 三、工作时间: 8点-17点/13点-22点 上三休一 四、薪酬福利: 1、平均工资4500-8000元， 有些者可高达上万 2、入职即享带薪培训，新人保护 3、社保齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等 五、快速晋升通道: 运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位 人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位 公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等，公司将定期进行内部公开竞聘。

无需接打电话 无任何销售性质，社恐友好岗位！！！ 工作内容： 线上文职类岗位：主要负责在线处理用户的售后咨询及相关问题，工作内容清晰易上手。 每日工作8小时，准时下班不加班，享受国家法定节假日休假安排。 提供五险一金，每周双休，享有带薪年假及带薪培训机会。 岗位要求： 大专及以上学历 年龄18岁**** 薪资待遇： 1、无责任底薪+补贴+绩效奖金，缴纳五险一金，综合月收入3500-5000元 2、定期举办生日会，发放节日福利，组织不定期团建活动 工作地点

职位描述 【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险相关的网络咨询，为客户提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类办公室工作，办公环境舒适，配备空调设施，冬暖夏凉，无需外出出差、跑客户或承担业绩任务。 3、入职后享受公司提供的系统化带薪培训，零经验者也可快速上手开展工作。 【任职资格】 1、性格外向积极，年龄在20-40岁之间，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话沟通。 2、乐于与人交流互动，具备良好的服务意识和亲和力。 3、做事细致严谨，具有较强的责任心和诚实正直的品格。 【工作时间】 1、每日工作八小时三十分钟（含约一个半小时午休），实行周六日单双休轮排制度，每月享有5天休息。 2、依法享受国家规定的各类节假日休假，包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节及元旦节；同时享有带薪年假等福利假期。 【薪资待遇】 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金+职级补贴+激励奖金；初期综合收入约3500-4000元，后期收入稳定可达5000-8500元以上，上不封顶。 2、福利保障：五险、团队聚餐、春节福利、节日红包、生日会、中秋礼品、端午礼品、情人节关怀、圣诞节活动、妇女节特别福利等。 3、员工活动：公司定期按月、季度及年度评选优秀员工，并发放奖励金，组织集体旅游、团建聚餐等活动。 4、人才是企业发展的核心动力，公司为全体员工提供全面的带薪培训体系，涵盖岗前培训、在岗辅导（一对一帮带）、持续进阶培训等，包含内部授课、外部学习、拓展训练等多种形式，配备丰富学习资源，助力员工实现长期职业成长。 因业务扩展需要，现面向社会诚招人才，欢迎有意向者投递简历或致电了解详情参与面试。

上班时‬间周一至周‬五上午，早上8:30---11点，周六周日、国家‬法定‬节假日休息 要求:形象‬端正、有进上‬心，踏实靠谱 收入:无责学习津贴2000+底薪+绩效+季度‬奖+年终奖+长服期‬务奖+养老‬津贴+各种激励‬旅游等，综合薪资7000+

无需任何投入（0成本） 要求：18周岁以上，且未曾参与过视频号橱窗带货 薪资待遇：日收入150-300元，按单结算 工作时间：全程线上操作，每日仅需5分钟上架商品，不影响日常事务

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