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岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

岗位职责： 1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发，完成销售目标 2. 主动挖掘潜在客户，维护现有客户关系，提升客户满意度与复购率 3.参与商务洽谈、合同签订及后续跟进，确保销售流程闭环 4. 收集市场与竞品信息，及时反馈客户需求与行业动态 5.配合团队开展营销活动，协同完成阶段性业绩指标 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与抗压能力 2.有销售类工作经验者优先，经验不限者亦可培养 3.学历不限，具备学习意愿与成长潜力即可 4.目标感强，执行力佳，能适应灵活的工作节奏 5.具备基本办公软件操作能力，有行业资源者加分

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 两班制，早班7.30-15.00 晚班15.00-23.00 不要暑假工 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同运营、仓储、技术等部门，优化售后流程与服务标准 5.定期整理售后数据，输出分析报告，助力产品与服务改进 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1.负责会员保单合同整理、 2.会员活动告知，安排接待登记 3.售后部门，要对老客户负责保单讲解，体检旅游，协助理赔等售后服务。

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岗位名称：地暖清洗师；灯具维修工；水路维修工；室内疏通下水维修工；卫浴维修工；家庭室内木工维修。 岗位要求：1. 具有射弹式地暖清洗技能和经验；2. 掌握暖气和自来水吹水技能；3. 能够熟练维修灯具（客厅灯、卧室灯、镜前灯）。 薪资待遇：具体薪资情况需要面议或咨询相关热线。

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维修精英男女不限，有家电维修经验者优先薪资福利:工资3500—8000元；具体面议招工人数:5名工作地址:西大街老李车行西侧

负责企业在线回复售前 售后咨询，有无经验均可。做好客户信息归档 待遇优厚 要求熟练使用各类线上聊天工具，有责任心

通过聊天工具及时响应客户咨询 帮助客服部门回复消息 要求有责任心 细心 工作简单易懂

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招聘移动客服 上班时间：自由安排8:30-12:00 2:00-6:00一个月休息四天，也可以按照自己的 招聘岗位 客服专员100人，客服组长5人。 无责任底薪2500，优秀员工工资另谈，主要负责山西地区的移动用户服务营销，做过10085或者10086移动联通客服优先考虑无需培训期。 地址：居然之家西北厅三楼，宝源商务，渤海湾，都有职场

岗位职责： 1.通过电话、在线客服系统等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心、准确的服务支持 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能从容应对客户各类诉求与突发状况

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先