维护老客户，协助解决老客户的问题和后期服务

1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

岗位职责： 1、为客户提供全面的保险咨询与服务，解答客户疑问： 2、处理客户反馈，确保问题得到及时有效的解决； 3、维护客户关系，提升客户满意度，促进业务持续发展： 4、协助团队优化服务流程，提升整体服务质量。任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地服务客户： 2、具有较强的解决问题能力，能够快速响应并 处理客户问题 3.拥有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标： 4.对保险行业有一定了解，有志于在客户服务长期发展。

公司是国有控股企业，无加班，福利多多，底薪4000，入职满一个月额外加500留存奖，客户到店奖30元一个上不封顶—10个以上50元一个上不封顶+提成2%每单平均提成1k+ 办公室客服岗，带薪培训，五险，班次津贴优厚！综合平均年收入10-20万 任职要求: 1、男女不限，24-45岁 2、口齿清晰，具有沟通能力 3、可接受无经验小白 4、8小时每天。

工作简介 1、工作内容：维护售后客户，做好客户售后服务及理賠工作。 2、薪资待遇：底薪（面议）+津贴+奖励＋提成 3、福利保障：商业（医疗+养老＋意外）稳定可靠 4、工作时间：周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30（周末双休，法定节假日休息） 5、文凭要求：大专及以上学历，年龄21-35（条件优秀可放宽学历年龄，面试咨询）

售后服务 薪资6k-8k 1.通过电话沟通，解答客户对产品的疑问，促进销售业绩的提升；

【岗位职责】 1. 联系车险即将到期的客户，提醒其保险续保时间，并介绍公司当前优惠政策，促成客户达成投保意向。（客户资源由公司提供，无需自行拓客，无外出拜访要求）； 2. 全程在办公室内完成工作，办公环境舒适，配备空调系统，四季恒温，无需出差、跑市场或承担业绩压力。 【工作时间】 1. 标准行政班，每日工作8小时； 2. 每月休息5天（首周安排双休），国家法定节假日均带薪休假（包括元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆等节日）。 【薪资+待遇】 1. 收入结构：基础底薪 + 职级补贴 + 提成 + 奖金，综合月收入2000-10000元，上不封顶；工作满一年可享工龄工资及年终奖励； 2. 缴纳五险一金（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保项目）； 3. 团建福利：公司定期开展月度、季度及年度评优活动，发放奖金并组织员工旅游、聚餐；设有生日会，春节、端午、中秋等节日统一发放礼品； 4. 入职满3至6个月可参与内部竞聘，晋升方向包括储备主管、行政岗、培训岗、人事岗、IT岗等；享受良好办公条件（恒温环境）+ 系统化专业培训 + 透明晋升机制。 入职资格 1. 年龄要求20-39岁，具备基本电脑操作能力，普通话流利，表达清晰，沟通能力佳； 2. 学历要求高中或大专以上，条件特别优秀者可适当放宽学历限制； 3. 工作态度积极主动，责任心强，具备团队协作经验者优先考虑。

1.主要负责：接听维修、保洁、安装、配送员过程中的电话，跟踪做好客户的回访工作。

薪资模式： 无责4500+300全勤+200话补+600交通补助；合计5600 提成：15-40% 9.00-12.00 14.00-18.00；周末大小周休息 两个月内转正享2000奖金 转正后提供住宿 周四固定下午茶 日常不定时福利 正常缴纳社保 无责底薪 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖、年终奖 职位详情 包含客服性质的销售岗位 售前支持 电服客服 高质量客户群体 无业绩考核压力 标准工时制 工作轻松 无需经验 1、底薪+提成+奖励，新人实收5600以上，熟练后收入提升明显，团队人均月入2W+ 2、依法缴纳五险 3、周末双休 行政班制，享有多种带薪假期、团建项目、下午茶等福利活动 岗位职责： 协助银行客户完成贷款业务相关服务，客户需求明确， 精准客源由银行直接提供，通过线上电话交流，无需外勤跑动。 岗位福利： 1、提供带薪岗前培训及法定带薪休假，定期安排团队户外活动 2、办公室坐班，不外出，客户资源公司统一配发 3、大平台发展机会多，晋升通道畅通，不看入职年限，凭综合能力竞升管理职级 欢迎零基础人员加入，身体状况良好，具备基本沟通表达能力即可，无销售负担~ 年龄要求： 18-30岁，语言表达清楚，具备良好的服务态度

格尔木胜华矿山找个专职安全员，采矿工程师，要有应急局颁发的安全员证，电话王总。

酒店招聘：客房服务员1名基础工资底薪3400+200全勤保底12间+续3退7元+月休4天+法定节假日补助或调休+店龄 前台1名，基础工资3400+200全勤+300绩效+旺季补助+散客提成+好评提成 地址：德令哈市金源商城三楼星空k酒店，联系电话

招聘 化工厂招聘机修电工人员6名、，年龄：18—45岁。工资：6000元—7000元（加绩效工资）。6名操作工人员、，年龄：18—45岁。工资：5000元—6000元。（加绩效工资）。吃住免费。地址：饮马峡工业园区 联系电话：

现诚聘服务员两名 吃苦耐劳有责任心、干活麻利，身体素质好。 有相关工作经验者优先录用。薪资3800到4000 年龄：18-50岁 要长期的 真诚的欢迎 联系电话：

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售后专员 服务公司老用户 需要有亲和力 沟通能力强 具备良好的学习能力

年满18周岁以上 身体健康 会玩手机 上班轻松自由 无需外出 无需经验

福建泉州 新店开业 招聘： 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

岗位职责: 1.为客户解答来电咨询，提供专业服务支持。 2.理解并把握客户实际需求，快速响应各类问题。 3.维护客户关系，持续提高客户体验与满意度。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识，善于倾听客户诉求。 2.熟悉基础电话接待操作及客户服务标准流程。

岗位职责： 1、为客户提供全面的保险咨询与服务，解答客户疑问： 2、处理客户反馈，确保问题得到及时有效的解决； 3、维护客户关系，提升客户满意度，促进业务持续发展： 4、协助团队优化服务流程，提升整体服务质量。任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地服务客户： 2、具有较强的解决问题能力，能够快速响应并 处理客户问题 3.拥有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标： 4.对保险行业有一定了解，有志于在客户服务长期发展。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及保险售后理赔，确保保险处理规范、数据准确、归档完整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有1年以上客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3.具备基础电脑操作能力，能快速学习企业内部系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备较强的责任意识与抗压能力，能适应轮班制工作安排 5.普通话标准，具备基本的文字表达与逻辑梳理能力

岗位职责： 1.负责公司产品的市场推广与销售工作，完成月度、季度销售目标 2.开拓新客户资源，维护老客户关系，提升客户满意度和复购率 3.收集市场反馈信息，了解客户需求，协助优化产品和服务策略 4.参与销售活动策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率 5.定期汇报销售进展，配合团队完成数据整理与分析工作 任职要求： 1.对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和抗压能力 2.具备较强的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识 3.有销售实习经验或社会实践经历者优先考虑 4.学历不限，专业不限，有志于在销售领域长期发展 5.工作地点灵活，能适应阶段性出差或外勤拓展

工作内容： 1、负责学习集团客服部发布的各项制度，并组织所辖门店全员培训及签收落实。 2、依照规范开展所辖门店日常巡检，完成数据收集、整理与分析，推进问题整改；同时按标准执行客户满意度回访，汇总分析反馈信息，及时向门店通报问题并监督改进。 3、按要求组织实施所辖区域客户关系活动的邀请、准备、执行及总结报告编制，包括生日礼物发放、积分兑换、客户生日聚会、特色餐饮服务、客户答谢会等。 4、协助所辖门店开展客户投诉的原因调查，参与退费挽留沟通及退款流程处理。 5、配合所辖门店完成客户转店的相关沟通及系统内操作事宜。 6、根据区域负责人的安排，按时或临时完成各类数据的归集与统计任务。 7、完成区域负责人交办的其他工作任务。 任职要求： 1、年龄25至40岁，性格开朗、亲和力强，具备良好沟通能力，细致耐心。 2、具有美业或大型连锁企业客服管理岗位2年以上工作经验。 3、思维条理清晰，具备较强的学习能力和培训复制能力。 4、熟练操作常用办公软件，具备数据整理与分析技能。 5、具备客户投诉处理相关经验。 6、有连锁美业培训、督导或巡检经历者优先录用。

要求： 1:熟练电脑操作 2:接受周内单休 3：服从管理，工作安排,长期干 4：工作地海湖万达，早九点半，晚六点，午休1小时，坐班制 5:工作内容主要是线上客服，售后服务，无工作经验要求，需要头脑灵活，胆大心细，有一定的沟通聊天技巧

要求：普通话全职3000到6000

通过电话沟通并邀约客户 无责任底薪3000元加提成 公司不提供住宿安排 有车或具备驾驶能力者优先录用

要求普通话接打电话长期干的