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电话客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公机票办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
岗位职责: 1.接听川航热线电话,为旅客提供机票订票,退改签服务。 任职要求: 1.大专及以上学历,毕业证硬性要求,接受非全日制 2.普通话流利,无明显口音。 3.语言组织能力,表达能力优秀,抗压能力强,心理素质良好。 4.能够熟练使用电脑,打字速度30-35/分钟以上 5.有机票代理工作,语音客服经验优先。 岗位制度: 1.轮班轮休制度,上五休二,旺季上六休一(五天正班,一天加班费) 2.八小时倒班工作制,存在夜班,小夜班16.30-1.30,大夜班22.30-7.30,小夜班一个月两到三次,大夜班一个月一到两次,(补贴小夜班15/次,大夜班80-100/次)公司提供夜班临时宿舍,夜班小零食。 岗位待遇:转正综合到手4-7k 1.底薪组成2100+接听量奖励,总底薪约2800,接听岗位无业绩考核 2.接听提成0.5-2/个梯度计算 3.季度优秀员工奖励800-3200 4.夜班补贴 特殊班次:纯大夜班,申请上岗,一个月排班22次,收入8k-1w,不支持连续两个月申请。 培训:约35个工作日,按出勤80/天,全勤奖励100,完成培训奖励320 1.运营管理:客服代表-组长-领班-助理-主管 2.专业管理:客服代表-质检 3.培训管理:客服代表-培训师 管理享有星级津贴,业务扩张期,晋升机会多 岗位福利: 1.生日福利(奶茶) 2.年度员工带薪旅游(成都周边市县) 3.六险一金 4.节日福利(水果食品大礼包) 5.年终奖励 6.年假 7.员工休息室,就餐食堂(不提供餐食,仅场所),微波炉,冰柜 工作地点:成都市成华区东郊记忆17号楼
电话客服
5000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专及以上银行客服社保不接受居家办公办公室坐班互联网金融咨询热线客服早九晚六点半企业内部客服职位正常工作制
银行本部办公非销售类纯电话客服岗位!!! 企业微信客服零经验可入职!!! 工作内容简单易上手9:00-18:30单双休法定节假日全部休息 岗位名称: 一、账单分期客服专员 1.工作内容及职责: 承接建设银行分期通项目,银行提供客户名单资源, 通过外呼方式向客户介绍备用金卡办理服务,客户同意申请即视为完成任务 (不考核客户最终审批结果)。 二、岗位要求: 1,年龄20-40岁,性别不限,大专及以上学历优先(有相关经历者条件可适当放宽); 2,普通话流利,具备良好沟通表达能力,能熟练使用电脑操作; 3,具有良好的职业操守与道德规范,工作积极主动,责任心强,富有敬业精神,善于团队协作; 4,无不良征信记录及违法犯罪记录; 三、福利待遇: 1.新员工入职享受保底薪资,收入结构:底薪+全勤奖+保密工资+绩效奖金+提成 2.综合收入组成=基础底薪+绩效+提成(月均综合收入5K-9K),上不封顶。 依托银行提供的优质客户资源,目标达成更轻松,收益更有保障, 奖励丰富,激励多样; 3.依法缴纳五险,每月安排6天休息,实行固定单双休制,法定节假日全部放假; 4.公司统一组织员工技能培训、能力提升课程,配备节日福利,提供晋升机会、 一线城市发展平台、海外学习深造机会; 四、晋升通道 1,健全的职业成长路径,支持横向与纵向双向发展。 A、电销专员—班组长—运营主管—项目经理; B、电销专员—管理类岗位(行政/质检/培训/数据分析等)。
电话客服免费培训月结中专及以上
【岗位职责】 通过银行官方电话外呼,由银行提供优质客户资源,我们负责邀约客户线上办理信用卡分期业务 【岗位要求】 1、男女不限,年龄20-40周岁,中专及以上学历 2、征信无不良记录,无犯罪记录 【工作时间】9:00-18:30月休4-5天固定休周日节假日休 【薪资福利】 1、入职保底4600起(超出按最高发放)保底2个月 2、转正后:底薪+绩效,综合薪资7000-30000+上不封顶 3、购买五险 4、带薪培训70/天 5、带薪年假、不定期节日福利、岗位晋升
电话客服6-10人月结1年以下大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
工作内容 1、负责对业务、人员投诉、监管案件等疑难客诉问题处理,确保跟进案件的追踪与处理、和解谈判工作推进; 2、依照工作流程和标准规范、制度等要求完成公司投诉处理工作,并按照对应要求完成投诉分析; 3、推动公司层面跨部门协调合作,提高投诉处理的有效性; 4、根据客诉的数据情况,持续推进客诉案件降低; 5、针对业务分析、数据分析等对一线员工提供业务能力提升。 任职要求 1、大专及以上学历; 2、半年以上客诉&异议处理&售后等语音工作经验 3、有较强的学习能力和抗压能力,能快速的适应岗位工作要求; 4、对数据敏感,有数据分析能力和人员辅导能力; 5、能够独立处理较疑难服务电话,并从中提炼流程、产品的改进建议; 6、打字速度60字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件;
纯客服/双休
5000-7000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.基本客服服务工作,资源公司提供,有一定沟通技巧,(接受无经验)新人小白也有师傅一带一。 2.具有良好的团队合作能力,能够与团队成员协作完成任务.处理客户反馈,确保服务质量. 任职要求: 男女不限,我们没有过多的要求,只要你热爱这份工作,够勤奋就行了 !上下班时间:9.00-18.00(午休两小时)周末双休法定节假日正常休息以及节假日礼品. !岗位福利:无责底薪4000+超高提成+新人奖+年终奖新人到手6-8k自己多劳多得想挣钱的就来!每月15号固定发薪! 楼下地铁口2/8号线直达(双休五险诚信招聘)!!!
电话客服免费培训有提成月结学历不限
工作内容: 1、公司提供全国资源数据,咨询就负责在线上解答疑问,告知本院优势,邀约患者,预约挂号(互联网模式可以支持线上看诊) 2、不需要自己开发客户,公司提供精准客户;做好线上患者的咨询、回访,在线上沟通与交流及维护 薪酬福利: 1、上班时间: 9:00-18:00,晚班13:30-21:30,4-5天休,节假日可正常放假 2、责底薪3500/4500/6000/7000/10000/15000+餐补+新诊提成+复诊提成+开单奖励+各种现金奖励+精准客户+转介绍率高+晚班补贴500; 综合薪资:9K-20K+上不封顶;目前新人平均薪资在6-8k,三个月以上的平均薪资在12k,销冠3万+的月薪 3、五险一金,开单奖、内推奖,节假日礼物,带薪婚假/产假/病假等,入职带薪培训+师傅一对一带教 任职要求: 1、有销售经验的优先;(可接受医疗经验的) 2、长期稳定发展、有冲劲想赚钱 下午茶,团建,旅游,奖金通通都有~ 五险一金,内部晋升,你还在等什么~
电话客服月结
-工作:接听人保客户电话,处理车险、财产险、学平险等报案与咨询;专注问题解决。 -高薪保障,培训期也有钱赚: 首月:100元/天+400元餐补,满30天到手约3000元; 次月:基本薪资+500元通关奖励+上线绩效(最高额外500元),综合薪资3500-4000元+;转正后:月薪4500-6000元,试用期不打折! -工作时间稳定:培训期朝九晚六,周末双休;正式排班每周休2天(非固定周末),工作时段多为8:30-17:30或9:00-18:00,午休1.5小时。 -职业发展清晰:可转管理岗或技术岗,晋升空间大! 经验可学,沟通能力佳者优先; 追求稳定工作环境,希望远离销售压力的求职者。
电话客服月结大专及以上
5-7k酒店接听客服 不管控手机,入职即买五险一金! 1、大专及以上学历(非全也可) 2、处理退改订等订单问题的咨询问题答疑 3、有呼叫中心接听客服类工作经验优先 福利:孕妇休息室、餐厅休息室、带薪病假、带薪年假、生日福利、生育福利、企业打车、关爱活动、团队活动
电话客服专员
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
汽车销售邀约专员(高提成+无责底薪)招聘 薪资待遇:无责底薪3500-5000元+高额邀约成交提成+月度奖金+社保+带薪培训+节日福利+员工购车内部价 岗位职责: 1.利用公司分配的精准客户资源,通过电话与客户交流,讲解车型配置、促销政策等内容,深入了解客户购车意向; 2.主动邀请有意向客户到店参观车辆、参与试驾,达成每月到店邀约任务指标; 3.完整记录客户沟通情况,持续跟进客户需求变化,保持良好互动关系; 4.协同销售部门完成客户转接工作,助力最终成交。 任职要求: 5.******,性别不限,学历不限(具备电销或客服经验者优先考虑); 6.普通话流利,语言表达清晰,富有亲和力,善于捕捉客户情绪与需求; 7.工作踏实负责,目标意识明确,能适应一定强度的工作节奏,对销售岗位充满热情; 8.能够准确登记客户相关信息。 福利亮点: •公司提供高质量客户资源,无需自主拓客,高效转化成单; •入职即安排专业培训,零基础也可迅速掌握工作流程; •团队氛围融洽,定期组织团建活动、聚餐及员工旅游。 应聘
强电工月结电工证
招聘:高压电工 薪资:5-7k 职位详情: 负责架空线路搭线,农网改造,变电站建设,变压器,开关柜,维修,负责施工、配电线路安装等工作,持高压电工证及登高证上岗,有经验,35岁以下。
成都
1月9日 05:54拨打电话
服装导购月结
招募GELATO PIQUE家居服时尚顾问 【店员】1名 【职责要求】 1、年龄20-35岁之间,形象佳身材好,穿衣好看,身高158以上。 2、顾客维护意识强,有时尚敏锐度,懂穿着会搭配时尚感强。 3、会电脑简单基础表格操作,有团队意识,积极主动开发线上顾客。 4、积极向上心态,服从公司安排。 5、需要有服装销售经验者 底薪3000元~4000元(导购级别)+个人提成+五险一金+节假日三薪+带薪年假+工龄递增+品牌工服福利免费1年8套(当季新品每套价值1000元左右) 工作时间: 做一休一 工作地点:成都天府大悦城A馆(天府新区) ☎看清上面要求后,有意向可以:(应女士)添加备注应聘品牌, 、推荐朋友
成都
1月9日 05:29拨打电话
餐饮学徒社保包住包吃月结
西二环招厨房学徒 工资3500-4000 上班时间6-15点 男女经验不限 每周休息一天 东站槐树店招一个打荷 4500+社保 月休四天包吃住 联系
成都
1月9日 05:27拨打电话
成都金堂县招装修木工,墙面碳晶板安装,自带所用工具,技术好的联系
10-20元/方
碳晶板装修木工5-14天11-20人月结
成都市金堂县招装修木工,墙面碳晶板安装,自带所用工具,技术好的联系
成都 金堂县 赵镇
1月9日 05:21拨打电话
月嫂
春节26天短单,不做月子餐,到手8000,法定4天可回家过年 【类型】月嫂 【位置】高新区 【预产期】2.5上户 【内容】带2个月宝宝,带睡 【待遇】8000/26天 【要求】48以内,小月龄经验丰富,爱干净,好沟通 【联系电话】彬彬老师
成都
1月9日 05:20拨打电话
电话客服6-10人周结经验不限中专及以上全职兼职假期工不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
周结周结周结 客服接听电话,无销售12~14/一小时 长白班,周结薪资 办公位置:风筝广场对面中药谷三楼
电话客服有提成6-10人月结1-3年学历不限全职残疾人岗位不接受居家办公正常工作制办公室坐班质检客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
【急招残疾人电话客服5名】 要求:有经验、一二级优先、、有经验也可,45岁以内。 工作时长:每天七小时,周末双休。 待遇:底薪+提成,()交五险 工作地点:陕西宝鸡! 电话:(可微)
朝九晚六电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服
岗位职责: 1.处理售后问题 2.处理逾期租金 薪资: 无责底薪3000+提成 月薪最低5000 任职要求: 1.接受打电话 2.沟通能力比较好 3.工作态度认真
电话客服经验不限中专及以上售前客服办公室坐班售后客服正常工作制电商客服
我们为你提供的是这些: 【充实且富有挑战的工作内容】 对到期客户进行电话回访,说明服务内容及费用标准,协助客户完成续约流程(操作简便,办公环境良好) 【稳定可观的薪酬待遇】 无责任底薪+提成奖励+额外激励,月均收入6000元以上,上不封顶 完善的员工福利:五险一金+绩效奖金+全勤奖 【成长与晋升空间】 公司为员工提供入职培训、专项技能提升、综合素质培养及个性化发展指导等多维度培训支持,构建畅通的职业发展通道,帮助新人快速适应并成长 【工作地点】 武江区新华南路 【工作时间】 周一至周五上午8:30—12:00,下午14:00—18:00,周六上班享有加班补贴,法定节假日正常休息 我们希望你是: 【基本要求】 ①高中或中专及以上学历,年龄18—40岁,性别不限;有相关经验者优先 ②能熟练使用普通话沟通; ③具备基础电脑操作能力; 欢迎加入我们,反馈及时,期待你的联系
热线客服
4500-5500元/月
电话客服月结中专及以上
职位亮点 试用期首月:综合3500元,包含基本薪资+绩效;(15号前上线当月保护,次月进行绩效考核,15号后上线当月和次月都启动保护薪资) 试用期:基本工资2200+全勤200+补助200+绩效1200(根据接听量、满意度等指标考核)+新人补贴400(连续3个月,全月奖励)≈4200 正式期:基本工资2200+全勤200+补助200+岗位补助400=3000元排名奖励0-300指标激励方案等绩效平均0-1500,上不封顶 综合薪资4.5K-5.5K 培训津贴:70元/天(培训5-8天) 职位描述 工作职责 1、岗位职责通过电话接听处理客户咨询;根据业务流程要求提供准确的解决方案; 2、对于超出权限的客户问题,及时升级,跟进问题及时回复客户跟进结果; 3、处理一般客户投诉,安抚客户情绪。 任职要求 1.年龄:18周岁以上,男女不限; 2.学历:中专及以上学历,具备1~2年工作经验,或含半年以上客服工作经验; 3.硬性要求:普通话标准; 4.能接受倒班工作制; 5.具备一定的抗压能力,善于沟通,逻辑清晰,有处理简单投诉能力。
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职
1.能力要求 •具备清晰、耐心的语言表达能力,能准确理解用户描述内容,并能用通俗语言解释处理流程。 •善于倾听,能捕捉用户情绪(如焦虑、不满),及时安抚,避免冲突升级。 •学习掌握公司售后流程,包括报修登记、派单规则、维修进度查询、费用标准(如过保维修定价)等,能快速响应用户咨询。 •会基本电脑办公软件 2.服务意识要求 •以“解决问题”为导向,不推诿责任,主动跟进维修进度,及时向用户反馈(如“维修师傅已出发,预计30分钟后到达”)。 •遵守服务规范,如使用礼貌用语(“您好”“感谢您的配合”),保护用户隐私(不泄露联系方式、地址)。 3.应变与记录要求 •面对突发情况(如维修师傅临时无法上门),能灵活协调,给出替代方案(如重新预约时间)。 •准确记录用户信息(姓名、电话、家电型号、故障描述)和沟通内容,确保信息可追溯,避免遗漏关键细
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制电商客服
技能要求: 1、年龄28周岁以下,大专及以上学历,条件特别优异者可适当放宽; 2、需具备1至3年客服类岗位实际工作经验; 3、持有普通话水平测试等级证书; 4、熟练操作常用办公软件及业务系统,独立完成文档编辑、数据统计等相关事务处理; 5、掌握专业沟通方法,能够及时响应客户反馈,妥善处理投诉事项,保障服务品质; 6、身体状况良好,能适应高强度工作节奏;接受公司工作安排,配合临时性任务调整;工作认真负责,遵守规章制度,具备责任意识; 7、了解订单管理相关流程(优先考虑); 8、熟悉快消行业基本知识(优先考虑)。 工作内容 1、咨询服务: 1.1承接经销商各类咨询需求,提供高效、专业的解答与支持服务。 1.2根据问题分类及转单规范,准确完成工单流转,提升问题闭环效率。 1.3参与业务知识培训与服务技能考核,持续提升专业能力,优化客户咨询体验。 2、订单执行: 2.1跟踪在途订单运行状态,识别异常情况并主动提出应对方案或协调资源解决。 2.2在业务高峰期协助经销商完成下单操作或处理订单取消、冲销等事宜。 3、标准执行: 3.1严格落实订单各环节的服务执行标准。 3.2执行针对重点客户的定制化服务要求。 4、评价管理: 4.1负责订单全流程跟踪,处理异常、跟进签收及评价结果收集。 4.2落实基于评价反馈的改进措施并推动执行。 4.3开展经销商满意度回访工作,确保服务质量闭环管理。
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班订单客服售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
在线文字客服 工作职责: 咨询服务 1、及时接收并处理经销商提出的问题,提供高效、专业的在线解答服务。 2、依据转单规范,准确完成咨询问题的流转,保障问题处理的及时性与连续性。 3、积极参与业务知识及服务技能的相关培训与考核,持续提升专业能力,优化服务体验。 订单执行 1、监控有效订单的运行状态,识别异常情况并主动提出解决方案或协调相关部门处理。 2、在业务高峰期配合支持经销商完成下单操作或订单取消、冲销等相关事务。 标准执行 1、严格执行不同订单场景下的服务流程与标准。 2、落实大客户专属服务要求,确保个性化服务标准落地执行。 评价管理 1、跟进订单全流程,处理异常、确认签收并推动完成服务评价。 2、落实针对评价反馈所制定的改进措施。 3、按要求开展经销商满意度回访工作。 上班时间8:30-17:10中午休息时间:12:00~12:40 排班上5休2或上6休3,正常的国家法定节假日当天不会安排(例如10月1/2/3号不安排,4号会安排排班,每个月固定休息天数会保证会保证)
客服
4000-7000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
一.工作内容 1.通过在线接待患者来访以及沟通,预约,就诊情况,了解患者基本需求,解决患者就诊疑虑 2.沟通后的患者信息做好更新,维护,回访工作,认真回访就诊患者情况,分析与反馈具体原因并改进和解决 3.此岗位需要打电话,不接受勿扰! 二:职位要求 1.年龄在20-35之间 2.会说普通话,不胆怯与人沟通 3.工作态度好,有上进心,打字速度正常水平 4.有保险工作,电商客服,医疗客服经验优先,专业不限制 三:福利待遇 1.五险+无责底薪+带薪培训+奖金+提成+节日福利+伙食补贴(不包吃住)+,学习期间保底3k-4k,工作上手之后到手工资4.5k-9k 朝九晚六,餐补,奖金,五险,下午茶,定期团建,节假日礼物等
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
等一个上班搭子!速来挣钱呀~~ 【发薪日】每月10号~~~ 公司直招,不收取任何费用!!国有银行信用卡为我们长期稳定合作伙伴,甲方工作系统,不需要添加客户微信,不占用私人时间!!工作和生活分开,不占用个人时间和资源! 【工作职责】没有销售性质,不需要外出办公,提供带薪培训,没有经验小白都可做。通过函件、邮件、电话、短信等提醒用户及时处理个人账单,记录核实用户信息、文明提醒、礼貌用语! 上班时间:9:00-18:00,五险一金 任职要求: 1、年龄18~40岁;要求会基本电脑操作;没有案底及征信记录; 2、男女不限,可接受应届毕业生; 3、具有良好心理素质,承受一定的工作压力;有电话客服行业经验者优先录用; 4、沟通能力强,团队意识佳,态度端正,团队合作。 薪资福利: 1、薪资架构:底薪+岗位补贴+全勤+固定加班补贴+延时加班补贴+高提成+奖金,平均月薪6000-8000元,优秀者10000-15000以上。 2、享有带薪年假+有薪病假+婚假、产假等国家法定带薪假; 3、良好的晋升空间(晋升:专员—组长—主管—经理--总监) 职位福利:定期团建、绩效奖金、公司免费提供办公区域冰箱、微波炉、直饮水!!! 划重点!! 零基础、零经验新人,试用期薪资百分百全额发放!!!不用委屈过渡!!
客服专员经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
喜欢有礼貌的应届毕业生 公司地址:中国华商金融中心T13301金融城地铁B口(200米) 【工作时间】 夏季:9:00-12:0013:30-18:00周末绝对双休、节假日正常休息 冬季:9:00-12:0013:30-17:30周末绝对双休、节假日正常休息 本岗位日常基本无加班,休息时间充足 【岗位内容】 1、依托集团提供的优质客户资源,通过平台用户主动留下的联系方式对接意向客户,为建筑行业各类企事业单位匹配符合国家政策要求的专业技术人才; 2、了解并整理客户的具体需求,制定个性化服务方案; 3、全程跟进客户办理进度,提供售后支持,快速响应并解决客户问题; 4、持续关注行业政策动态,协助客户合规运营,有效规避潜在风险; 【任职资格】 1、大专及以上学历,表现优异者可适度放宽学历条件,欢迎应届生及实习生加入; 2、不限经验,公司安排一对一系统化带教培训; 【薪酬福利】 1、薪资待遇: 无责任底薪3500+高比例提成(20-40%)+司龄工资+多项奖金激励 入职前三个月平均综合收入6000-8000,转正后月均稳定在12000-15000 2、福利待遇: 年终奖+带薪休假+交通补贴+住房补贴 下午茶点+定期组织文化主题活动 旅游费用报销+外部学习资助+才艺兴趣课程 在职人员均可获得专业职业发展指导 所有福利从入职起即可享受 【关于培训】 系统化岗前培训:涵盖专业知识、客户开发、沟通技巧、售后服务及管理储备内容 完整培训体系:包含入职培训、进阶提升培训、管理能力培训 公司聘请资深讲师团队,持续提供专业课程与成长支持,助力员工高效提升创收能力 【广阔晋升通道】 专业顾问-储备主管-主管-分公司经理-区域总监-业务中心总监-老板合伙人 最快1-3个月晋升储备主管,3-6个月晋升主管岗位,最快一年内可晋升至分公司经理职位 公司地址:中国华商金融中心T13301
周末双休/后台业务岗
4200元/月
客服专员月结
办公室办公,无责4200,后台业务岗
7000无责底薪客服
1.5-3万元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
薪资待遇: 1、底薪7000元,叠加高额提成,缴纳五险一金,无业绩考核压力,团队平均月薪3w以上,收入上不封顶 2、享受法定节假日正常休息,春节安排超长假期 岗位职责: 1、公司提供精准优质客户资源,客户主动留电咨询,意向度高,通过线上沟通了解需求,邀约有意向客户到店办理业务 2、负责客户资料审核,做好老客户关系维护工作 任职要求: 1、性别不限,经验不限,学历不限,入职提供带薪培训 2、具备良好的应变能力,表达清晰流畅,沟通能力强,普通话标准,思维条理清楚 3、工作积极主动,勇于挑战高收入目标,能吃苦,愿学习
机票操作
4000-9000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成月结1年以下全职
职位要求: 1、学习能力强。 2、口齿清晰,表达能力强,反应敏捷。 3、熟练计算机操作。 4、普通话标准、流利及具备良好的服务意识。 5、相关工作经验。 上班时间:9.00-18.00或16.00-24.00(有补贴)一周休1天排班轮休
电话客服1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
(一)岗位职责: 1.负责接听群众通过电话、移动端、官网等多渠道提出的咨询、投诉、建议及求助类事项。 2.准确完整记录群众诉求,依据知识库进行即时答复或生成转办单,遇紧急情况、批量事件及时上报处理。 3.按规范将受理信息统一录入系统,确保内容真实全面、重点清晰、语言流畅,并做好信息归档及转交办理,依要求完成后续服务回访。 4.遵守热线运营部现场管理规定,配合班次安排与调度管理。 5.严格执行保密规定,不得泄露任何工作相关信息。 (二)任职要求: 1.具备较高的政治素养,品行端正,遵纪守法,具备良好的道德品质。 2.性别不限,年龄*******,身体健康。 3.具有大专及以上学历,持有普通话二级乙等及以上证书者优先,熟悉计算机操作和中文录入,具备计算机等级证书者优先考虑。 4.思维反应快,学习能力突出,具备较强的沟通理解、倾听意识与应急应对能力。
电话客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 根据公司营销目标和内容,完成每天主管下达的要求,根据公司提供的客户资源,通过电话与客户进行有效沟通并了解客户需求,筛选意向客户引导添加微信,按添加微信数计算提成; 任职要求: 1、; 2、喜欢与人打交道,并能承受沟通压力; 3、具备优秀的沟通表达能力、性格开朗、耐心、主动、抗压力强; 4、有外呼工作经验者优先。 福利待遇: 1、底薪+绩效+提成; 2、带薪培训,入职签订劳动合同,为员工购买社保及公积金(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险、公积金); 3、不定期组织团队活动,每月下午茶,生日礼品,节假日礼品等; 4、入职满一年即享有5天年假,每增加一年,年假增加一天; 5、依法享有婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等 6、发展空间:公司拥有良好的工作环境、健全的晋升机制和人性化的管理方式; 09:00-12:00,13:30-18:00(上下班可弹性半小时)
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成高社发[2019]12号
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