上班时间：早9点--晚18:00，双休 岗位职责： 1. 负责客户售后服务相关工作。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接客户，安排并跟进售后维修事项。 4. 在项目执行期间，妥善应对突发情况并及时处理。 5. 维护核心客户关系，准确理解客户需求并高效传达，统筹资源保障项目顺利推进。 任职资格： 1. 具备客服岗位相关工作经验。 2. 具有良好的服务意识和执行力。 3. 工作态度端正，认真负责，具备较强的敬业精神。 职位福利：五险、餐补、周末双休

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司创立于2012年，拥有13年稳定发展历史，现于北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，日均新增开业门店突破5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、团队规模达800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会议），邀请各地美容院院长实地考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于交通支持，大幅提升邀约成功率，沟通更顺畅） 2、主要职责：依托公司提供的客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，深入了解科学化经营模式，推动客户在会场完成合作签约 （仅需电话沟通，无需外出面见客户；客户考察清晰后自主决定签约合作） [薪资待遇] 公司商务部门400余名在职员工，平均月收入3万元以上，资深员工月薪5万以上，工作流程标准化，成单效率高 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上！真实可查，接受实地验证 平台优势明显，助力员工轻松获得行业领先薪酬 优质平台+扎实努力+良好心态，必然收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售素养 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于个人事务处理 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，充分释放个人潜能与创造力） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训，同时根据个人特点进行一对一辅导，帮助快速掌握沟通策略，提升实战水平，迅速成长为专业销售人员 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发，专注电话沟通与邀约即可，全程无需线下见面 3、成交比例：当前峰会现场合作达成率超过40%，例如：A员工当月邀请10家客户，成功签约4家 4、收入潜力：优秀员工单月可实现5-8单成交，普通员工单月1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无相关领域经验，全员从同一起点出发 不依赖过往积累，全凭个人努力，多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升机制：提供公开、公平、透明的职业发展通道，公司处于高速扩张阶段，上海、郑州、西安即将设立新分公司 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准，无关人脉关系，杜绝内部竞争，专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全情投入，不负青春！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，我们在巅峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要超越过去的自己，愿您前路平坦顺遂，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

一、岗位职责（售前+售后） 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待，及时响应售前问题（如产品功效、规格、食用方式、售后政策等），细致解答客户疑问，促进订单转化； 2、处理客户售后事宜（包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等），高效联动仓储与运营团队协调解决争议，减少客户投诉，保障店铺评分及平台服务指标； 3、全面掌握店内商品信息及促销活动规则，准确传递优惠内容与活动权益，优化客户购物感受； 4、做好客户咨询与投诉记录的整理归档，定期汇总高频问题，提交至运营部门用于话术优化与服务流程改进； 5、配合店铺大促、直播等重要活动节点，承接咨询高峰流量，确保服务质量与响应效率，达成设定的转化率与客诉处理目标； 6、维系客户关系，主动跟进有购买意向的客户，提升复购意愿与用户忠诚度。 二、任职要求（核心要求） 1、具备3年以上电商平台客服工作经验，有大健康、滋补品类从业背景者优先，熟悉主流电商平台售后机制与操作流程； 2、打字速度达标（每分钟60字以上），熟练操作千牛、抖店等客服系统及相关办公软件； 3、具备优秀的沟通技巧与同理心，能耐心应对客户咨询，妥善处理各类投诉情况，防止纠纷扩大。 三、技能与素质 1、学习能力强，能快速掌握大健康/滋补品类专业知识及合规宣传规范，杜绝违规回复； 2、工作认真负责，执行能力突出，抗压性强，可适应电商大促、直播期间高强度工作节奏； 3、具备良好协作精神，能与运营、仓储等部门紧密配合，高效推进任务完成，及时反馈工作中发现的问题； 4、服务意识强，关注细节，情绪管理能力佳，始终以提升客户满意度为工作导向。

岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与日常关怀； 2、负责客户维修需求的前期处理与接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作； 4、配合开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码科技产品； 2、性格耐心细致，积极上进，具备良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。

岗位职责： 1、负责本中心客户满意度调研，开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。 2、维护售后客户基础信息，组织实施车主相关活动，提出提升客户留存率的建议与反馈。 3、运营车主管家社群及车友会（车友群），营造良好社群氛围，打造个人形象，推进群内活动宣传与推广。 4、登记客户在回访调研及其他渠道中提出的投诉事项，并跟踪处理进展。 5、完成主动及被动预约的信息登记与汇总工作。 任职资格： 1、具有一年以上相同岗位工作经验，具备良好的服务意识，普通话标准，声音柔和，应变能力较强； 2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件； 3、工作态度积极，责任心强；性格亲和，擅长沟通与协调；具备较强的计划性与执行力。

岗位职责： 1. 负责售后咨询接待，通过电话、在线客服等渠道及时响应客户问题，提供专业、耐心的解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后流程，准确录入系统并跟进闭环，确保客户满意度 3. 主动回访客户，收集反馈意见，识别共性问题并同步至产品与运营团队，助力服务优化 4. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进异常订单处理，降低客诉升级率 5. 定期整理售后数据，输出分析简报，为服务策略调整提供支持 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，具备基础电脑操作能力

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例库与常见问题解答（FAQ），支持团队服务标准化建设 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，抗压能力强 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，注重细节，能独立判断并妥善处理客户情绪与突发情况 5. 普通话标准，具备基础文字书写与逻辑归纳能力

岗位职责： 1、负责孤儿保单客户的全流程售后服务，包括信息变更、续保提醒、受益人指定及理赔协助等 2、为客户提供综合金融解决方案，涵盖广发银行储蓄、信贷、信用卡及全国车险业务 3、对接企业财险、家财险、建筑工地意外险、学平险、普惠保等多元化保险产品销售与服务 4、组织并带领客户实地参观北京及全国多地中国人寿养老社区，提供养老规划咨询服务 任职要求： 1、年龄22-50周岁，大专及以上学历 2、具备良好的沟通能力与服务意识，有较强的责任心和团队协作精神 3、认同保险行业价值，愿意长期深耕综合金融服务领域 4、无需外出拓客，公司统一提供高质量存量客户资源及标准化展业支持

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岗位职责：帮助抖音客服处理售后问题，不含销售性质、 任职要求：会灵活使用电脑，大专及以上学历，普通话标准 岗位福利：五险一金，带薪培训，月休8天

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要求： 1.年龄20--45，男女不限 2.学历：大专及以上 3.有无经验均可，有人带 待遇：每天上班时间自由，最低上班18天 保底+提成6%，综合薪资4000-8000

工作职责： 1、接受客户的委托业务，合理、及时安排各项日常业务操作； 2、安排跟踪货物的订舱、运输、和报关等； 3、完成相关费用的结算及系统录入； 4、货物运踪的反馈； 5、与客户及代理等保持的良好的沟通； 6、负责客户信息和货物文件的相关存档，报表分析等工作； 7、做好客户维护并能处理各类突发事件； 8、领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1、专科以上学历；条件良好择优录取； 2、能熟练操作电脑，熟练运用Excel、Word等办公软件； 3、具备良好的团队合作精神和职业操守。

负责通过线上渠道解答客户咨询，处理客户问题与反馈，记录客户信息及需求，及时跟进并反馈处理结果，岗位非催收和贷款性质，轻松简单； 1.月薪12000左右，入职即缴纳五险一金。 2.提供吃住，解决生活后顾之忧。 3.白班工作制，双休，法定节假日正常休息。 4.完善的培训体系，帮助新人快速上手工作。 【申请方式】点击沟通进行报名，24小时内安排面试

岗位职责: 1. 通过电话与客户交流，明确并确认客户具体需求 2. 整理客户意见与建议，配合相关部门推动问题解决 3. 持续跟进客户动态，增强客户粘性，提高服务满意度 任职要求: 1. 拥有良好的语言表达能力，能准确理解并响应客户诉求 2. 具备团队合作意识，积极配合同事推进工作进展 3. 工作态度积极主动，勇于面对压力，致力于达成优质成果

岗位职责： 1. 负责辖区内客户的服务支持、维修及投诉问题的处理与后续回访工作； 2. 负责驻场企业合同续费事宜（合同期内费用收取），及时完成系统信息录入，并确保数据准确完整； 3. 负责驻场企业的续租跟进，落实增值配套服务，提升客户满意度，降低客户流失风险； 4. 参与孵化器项目的招商推进，对接中介渠道资源，开展商务拓展与关系维护，达成招商目标； 5. 完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通亲和力，能准确理解并响应客户需求； 2. 对客户诉求具备敏锐洞察力和高效应对能力，保障持续支持，维系稳定客户关系； 3. 具有较强的团队协作意识和高度的责任感； 4. 熟悉常用办公软件操作，掌握基础内容剪辑技能（如钉钉、企业微信、CRM系统、Office、剪映、AI工具等）； 5. 有自主产品或服务推广经验，或具备商务运营背景者优先。 公司福利： 1、双休、无加班文化、六险一金； 2、带薪年假，员工体检、员工团建； 3、节日福利、生日补贴、通讯补贴等。

不加班 ！ 不加班 ！ 不加班！ 朝九晚六 双休 入职缴纳五险一金！ 岗位职责： 1、客户信息核验：通过电话方式核实客户提交的资料，包含身份信息、联系电话、居住地址等内容，确保信息真实有效。 2、业务咨询受理：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答，协助客户完成相应业务操作。 3、客户服务支持：提供高效电话服务，妥善处理客户投诉与疑问，及时解决问题并给予合理建议，提升客户体验。 4、数据录入与管理：将审核结果及相关客户资料准确录入系统或表格，定期进行数据汇总与分析，助力企业运营决策。 5、配合调研工作：根据公司需求，协助开展电话访谈和信息采集，为内部业务优化提供数据支撑。 任职要求： 1、需持有证券从业资格证书； 2、具备大专或以上学历； 3、有客服工作经验者优先考虑

诚聘18-45岁男女，不限性别。日薪200-300元，当日结算。工作时间灵活，每日1-5小时，可在家办公，免费线上培训3-7天且带薪，试用期15元/时+提成，转正25元/时+提成，零费用，小白易上手。

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接打电话，处理现场问题件，电脑跟追快件。月休两天，早八点到晚七点，管吃房补五百，满勤奖三百。

岗位职责： 1. 负责市场前期咨询信息的接收、甄别与分派，确保招商线索得到快速响应与有效流转。 2. 落实客户分配流程，保障新老客户资源能够科学、高效地对接至对应销售或采购人员。 3. 持续维护重点客户关系，提升客户满意度及后续合作意愿。 4. 及时回应客户在产品详情、订单状态、物流进展及售后服务等方面的疑问，提供专业且贴心的支持。 5. 主动协调处理客户投诉与争议事项，保护公司声誉与客户体验。 6. 配合各部门协作需求，顺利完成上级交办的临时工作或专项任务。 7. 与市场、运营、供应链等相关团队保持密切沟通，传递客户反馈与一线市场动态，推动业务持续改进。 任职要求： 1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等专业优先考虑。 2. 有1年以上电商平台客服、运营支持或线上销售相关经验者优先（优秀应届毕业生亦可报名）。 3. 具备良好的沟通技巧与应变能力，熟练操作常用办公软件

【岗位名称】民生银行卡升服务专员 【企业介绍】 京科联通（北京）网络技术有限公司成立于2012年5月，注册资金5500万元，现有员工3000人，是银行的优质合作商，专注于银行呼叫中心外包服务及实体产品销售的电子商务企业。公司业务覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市，具备雄厚的资金实力。目前服务于中国平安银行、民生银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构，配备专业的质检、客服及产品开发团队，致力于为合作银行持卡客户提供高品质的文化类产品、灵活的分期购物方案以及完善的售后支持。 【岗位职责】 通过外呼方式联系民生银行信用卡客户，协助其办理卡片升级（如白金卡）、E务室套餐开通及相关客户服务工作，提升客户用卡体验，享受更优权益与专属服务；升级后可获得电子类权益，卡片年费为300-600元。 【岗位要求】 1)学历要求：高中及以上学历（需提供毕业证原件），或大专及以上学历（需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告）； 2)身体健康，无传染病史，普通话标准流畅； 3)年龄范围：18至42周岁； 4)综合素质良好，品行端正，抗压能力较强，无犯罪记录，表达清晰，沟通能力强，愿意从事具有挑战性的高收入岗位。 【福利待遇】 1)新员工享有为期10个工作日的带薪培训，培训期间每日津贴100元，工作时间上午9点至下午6点，周末双休； 2)无责任底薪3300元（含200元全勤奖），激活奖励根据业绩在400-1000元之间，月综合收入约6000元，表现优异者可达10000元以上； 3)缴纳五险一金； 4)团队定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目团建活动，优秀员工享公费境外旅游机会，传统节日发放购物卡或礼品卡； 5)员工入职后，公司将根据职业发展阶段提供匹配的培训体系，助力个人成长与发展。 【面试地址】 北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心