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售后服务部
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职有晋升空间,收入上不封顶。公司福利多。含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系,定期回访、保全服务及续期提醒,提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求: 1.学历不限,金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限,欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心,亲和力强,抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书(上岗前需考取) 5.认同保险行业价值,具备积极进取的职业态度和团队协作精神
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险 工作时间:上午10:00-下午20:00 工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
售后客服1-3年大专全白班
岗位职责: 1、负责本中心客户满意度调研,开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。 2、维护售后客户基础信息,组织实施车主相关活动,提出提升客户留存率的建议与反馈。 3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好社群氛围,打造个人形象,推进群内活动宣传与推广。 4、登记客户在回访调研及其他渠道中提出的投诉事项,并跟踪处理进展。 5、完成主动及被动预约的信息登记与汇总工作。 任职资格: 1、具有一年以上相同岗位工作经验,具备良好的服务意识,普通话标准,声音柔和,应变能力较强; 2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件; 3、工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备较强的计划性与执行力。
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。 工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。 岗位职责: 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求: 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专全白班外勤到店售后
我们是乐口乐饮品生产厂家,专注饮料浓浆、果酱、鲜榨饮品、冻果汁等高品质饮品研发与生产。服务对象涵盖餐饮、水吧、烘焙等行业商家。 关乎你切身利益的关键点: 1、行业前景广阔,拥有自营生产基地,保障长期稳定发展;(非常重要) 2、每月10日准时发放薪资(遇节假日顺延),确保工资按时到账,绝不拖欠;(非常重要) 3、收入与能力挂钩,多劳多得,高能力者收入上不封顶 入职即配备经验丰富的导师带教,新人也能迅速掌握工作流程,快速融入团队。 岗位职责 1、深入挖掘老客户潜在需求,推动客户二次激活并跟进完成复购成交; 2、高效处理饮品类产品的售后订单,妥善完成退换货流程,提升餐饮 / 水吧 / 烘焙类客户的满意度; 3、外出到店提供产品试用支持与操作培训,落实现场售后服务工作; 4、持续维护老客户关系,协同各部门推进促销活动、大促等临时性任务。 岗位要求 1、性格开朗、态度积极,具备良好的沟通与表达能力; 2、接受需外出到店的售后服务模式,能胜任外勤工作安排; 3、工作主动性强,逻辑清晰,有耐心,具备优秀的服务意识和团队协作能力; 4、抗压能力佳,学习能力强,能快速熟悉饮品类产品知识体系。 晋升路径 初级客服 → 中级客服 → 高级客服 → 客服部副经理 → 客服部经理
客户关怀
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专投诉客服五险一金满意度调研
岗位职责: 1. 负责全屋智能业务板块的客户满意度调研,开展售后服务回访,系统收集客户反馈建议与意见。 2. 在各项目群内监控并协助及时响应客户需求,防止因响应延迟引发客户投诉。 3. 负责记录客户在回访、调研及项目执行过程中提出的投诉事项,并全程跟进处理进展。 4. 负责客户节假日期间的信息维护与关怀对接工作。 5. 负责服务系统相关事务处理,同步推进服务端项目的执行与落地。 6. 完成部门交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1. 具备2年以上相同岗位工作经验,服务意识良好,普通话标准,声音清晰柔和,具备较强的临场应变能力; 2. 熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件; 3. 工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备良好的计划执行能力及抗压能力; 4. 有互联网或家装行业从业经历者优先考虑。
售后客服1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位需要电话外呼、微信回复,并且需要熟练掌握excel表格!!! 岗位职责: 1、负责公司电池、换电柜资产的数据统计与分析工作; 2、对电池及换电柜资产状态进行实时跟进与信息核对; 3、识别电池系统运行中的异常问题,及时上报并跟进处理进展; 4、针对故障电池开展相应的索赔流程与协调工作; 5、完成领导交办的其他相关事务。 任职资格: 1、具备良好的应变能力,拥有较强的沟通技巧以及协调谈判能力; 2、逻辑清晰,表达顺畅,善于人际交流; 3、头脑灵活,条理分明,有数据整理经验或小程序开发背景者优先考虑; 4、工作踏实肯干,积极主动,具备较强的心理承受能力和抗压素质; 5、大专及以上学历; 6、能够适应电话外呼的工作形式
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
售后专员(需外出跑店-含新品推广任务) 岗位职责: 1. 每日前往门店回访客户,推进老客户群体中的新产品推广工作,达成老客新产品销售目标; 2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档; 3. 协同销售人员处理客户投诉问题; 4. 接听售后服务热线,准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门; 5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态; 6. 协助维护客户关系,对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训,完成系统客户测试; 7. 提前规划拜访路线,与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备; 8. 参与公司展会工作,负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求: 具备销售与售后服务经验者优先考虑。
售后客服经验不限本科含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务企业内部客服线上客服英语可作为工作语言正常工作制
【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通,并落实各项服务工作;在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下,持续优化各环节操作,提升CUCAS与各方协作效率,推动更多留学生成功录取并顺利入学,维护并深化合作关系,完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量,提高客户满意度,助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息,包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动,确保服务周期内与各方保持有效沟通,在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果,并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平,能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑,口语表达流利者优先(注:日常与同事或国内高校沟通以中文为主,与留学生或海外合作方交流通常使用英文,申请材料多为英文或其他外语) 2. 学历要求:原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致;具备团队协作意识(有团队协作经历者优先);积极进取,心态乐观,抗压能力强,在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先,有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景,或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境(提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等) 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障(含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等) 4. 不论入职时间长短,表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休,业务高峰期可能需加班 上下班时间:09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式:现场面试为主 面试轮次:1-2轮 时间安排:当天完成 附加说明:包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍(Company Introduction): https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程(Chinese Universities & Programs): www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目(China Scholarships): https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台(CUCAS iAgent Platform ): https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台(CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition):https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业,CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展,促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~! 附加信息:
家居信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
职位详情 岗位职责: 1. 负责京东家居安装订单预约、问题处理; 2. 协同完成客户售后服务流程中的信息调度与跟进; 3.与安装及服务团队对接,确保售后工单信息准确传递; 4. 及时响应客户需求,提供高效、准确的信息支持服务; 5.完成上级交办的其他售后信息管理相关工作。 任职要求: 1.年龄22-35岁,身体健康,形象干净整洁,普通话标准; 2. 会使用智能手机,熟练操作电脑办公软件; 3.具备2年以上安装相关行业工作经验优先; 4. 有客服、调度或售后信息相关工作经验者优先; 5. 具备良好的沟通能力,性格沉稳、踏实认真,富有亲和力和服务意识; 6. 抗压能力强,能为用户提供优质服务和良好的情绪价值; 7.认可企业价值观,坚持客户第一,积极正向。
北京昌平区招工地小工/杂工
小工
北京市昌平区招工地小工/杂工
北京 昌平区 北七家
4月28日 15:21拨打电话
空调安装月结
通州友谊医院项目,招聘空调工,正常班上6休1,工资险前5200,含饭补和住宿,夜班值班费每天50元。联系人:王海根,电话。
北京 通州区
4月28日 15:21拨打电话
北京丰台区招工地打磨工
打磨
北京市丰台区招工地打磨工
北京 丰台区
4月28日 15:21拨打电话
北京昌平花雨汀招开槽小一名8小时300不管吃
300元/天
开槽5-14天1-2人日结
北京市昌平花雨汀招开槽小一名8小时300不管吃
北京 昌平区
4月28日 15:20拨打电话
北京招焊工干过工地的优先,焊止水钢的活工地在,联系电话
焊工
招焊工干过工地的优先,焊止水钢的活工地在北京,联系电话
北京
4月28日 15:20拨打电话
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职包吃日结坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调) 招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。 工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
 要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
 待遇:准时。
包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职日结客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调) 招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。 工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
 要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
 待遇:下班结算准时。
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
负责处理抖音商家售后问题 不涉及任何销售 办公室坐班,轻松无压力 薪资4000-7000+ 带薪培训,五险一金 补贴、激励,福利保障拉满
金牌服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并向上反馈,助力产品质量与服务提升 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 责任心强,服务意识突出,能适应快节奏、多任务并行的工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握公司产品与业务流程 5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后客服经验者优先
售后客服20人以上月结经验不限学历不限线上客服
工作轻松+每天只上班八小时-(工期到6.20号左右) 1、人员要求:16-45岁男女不限,身体健康。会使用电脑打字,打字速度快点!服从安排!每分钟能打字45个字左右的再来!太慢了不接受!无犯罪记录 服从安排! 2、薪资待遇:120/天,不包吃住,每个月20发上个月的工资。! 3、工作内容:每天上班8小时,早班8:00-16:00,中班:15:50-24:00,轮班!上六休一!两个班次轮班 ,早班和中,商家卖了东西需要处理买家的售后问题比如说产品怎么使用,联系退货等等! 4、面试情况:下午14:00面试,面试通过后5.4号集中培训一天5.5号开始上班!门口有地铁17号线高洪地铁!
客服专员经验不限高中电话客服网络客服
任职资格: 1. 20-40周岁(以身份证年龄为准) 2. 中专及以上学历,专业不限,接受无经验者 3. 具备销售经验者优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,签订劳动合同后可申请缴纳五险 2、享受国家法定节假日、带薪休假,享有年终奖、带薪年假、节日福利及集体旅游活动 3、培训结束后立即缴纳五项社会保险;尚未取得毕业证者,公司即刻为其投保85万雇主意外险 4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,办公环境舒适(冬暖夏凉),提供持续专业培训及完善的晋升机制 5、提供8天新人岗前带薪培训 职位福利:带薪年假、多重晋升机会 职位亮点:无试用期、带薪培训 工作内容: 1. 针对公司提供的车险到期或即将到期的高端汽车客户资源,通过电话或网络方式与客户联系,协助办理续保手续; 2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作经验,为客户提供来自500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期用户,成交率高,工作门槛低; 工作时间: 上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1.电话邀约:依据公司提供的客户意向信息,开展电话沟通与邀约对接 2.薪资待遇优厚,团队氛围轻松,管理者务实高效,团队成员主要为90后及00后年轻群体 3.多项奖金激励+每日下午茶+定期组织团建活动,包含月度外出与不定期集体旅游 工作时间: 9:00-19:30,中午休息一个半小时 薪资待遇:无责任底薪5000元+提成奖励 提成比例区间为10%至40% 每周六单休 食宿自理!!! 1、金融贷款领域属于高投入高回报行业,只要愿意付出,收益可观 2、金融贷款产品具备资金支持属性,从服务本质上具备较强的市场推广优势 3、若你希望未来拥有稳定生活,若你渴望通过自身努力在北京扎根追梦,若你追求阶层跃迁,金融行业将是理想选择 立即加入!
客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
不是网贷! 不是助贷!不是网贷!不是助贷!! 岗位轻松自由,操作简单易上手,无考核压力,入职即安排工作 朝九晚六,双休,法定节假日固定休息 薪资待遇: 无责底薪+高提成,入职提供带薪培训 室内办公,24小时空调恒温,办公环境舒适轻松,团队成员均为00后,氛围活跃,充满活力 发展路径清晰,晋升空间广阔,全部岗位内部晋升,不外招管理岗,人人皆有机会 薪资福利: 1. 无责任底薪5000+500全勤+提成+奖金+实物奖励(月收入轻松破万)团队享有国内外团建旅游,节日补贴,每月现金或礼品激励,定期组织拓展活动 2. 工资按时发放,优秀员工享额外奖励,新人配备系统化培训,助力提升销售与管理能力 底薪和提成每月15号准时!全额!发放! 社保+提成(行业同类产品最高提点)+新人首单奖励+月末激励+每日下午茶、电脑设备、客户资源均由公司提供 底薪和提成每月15号准时!全额!发放! 底薪和提成每月15号准时!全额!发放! 3. 拥有完善的晋升与发展通道,公司坚持公平、公正、公开的晋升原则,所有中高层岗位从内部选拔产生 4. 工作时间:早9:00-12:00,午休一个半小时,下午1:30-6:00,享受国家法定节假日及带薪休假
微信客服专员
7000-10000元/月
售前客服月结经验不限本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】 1、负责对接各渠道导入的求职资源,深入理解用户需求,通过系统学习行业岗位知识,初步掌握互联网等领域企业的招聘标准、用人偏好及职业发展路径,为用户提供专业的初期求职指导服务 2、针对高意向求职者开展产品讲解与电话邀约,并转交销售团队推进后续转化;对已咨询产品的潜在用户进行定期跟进,识别流失风险并挖掘二次转化机会,协助销售完成转化目标 3、以热情、细致的态度回应客户咨询,解决求职过程中的各类疑问,与潜在用户建立稳定、互信的长期沟通关系 4、本岗位属于流量运营支持类工作,无需主动外呼,无销售考核压力,主要承担资源承接职能,需能处理大部分基础求职咨询,具备一定的职业规划建议和岗位推荐能力,根据公司业务节奏达成月度工作指标 【任职要求】 1、本科及以上学历 2、具备1年以上工作经历,行业背景不限 3、性格积极乐观,拥有良好的沟通技巧与任务执行能力 4、富有同理心,具备强烈的学习意识与自我提升动力,能够在压力下保持稳定表现
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职早九晚六周末双休正常工作制
1.主要维护老客户,平时管理顾客档案资料,审核资料,处理老客户的一些后端服务工作,例如会有老客户续费,提升额度,会涉及半销售,不是电销!! 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板,也可以给客户打电话,邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户,维护好就行,有想开单的可以拿提成,提成高10%-30% 4. 小白底薪4000,有经验是5600提成10%-30%,到手至少7k,能力越高工资越高 5. 咱们这里是早9-晚6,周末双休,时间不变,中午休息2小时
电话客服
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
北京招聘,上市公司,证券金融行业,(非销售)高中(有毕业证)以上学历,年满21周岁。五险一金+北京工作居住证+住宿补助+餐补+节假日带薪休假+节假日福利岗位年薪: 新人本岗位年平均收入9-15万元,组长20- -40万,经理40-100万 薪资构成: 高底薪(4000-6000)+高提成+各项奖金补助,200-2000的孝心年金,员工股权激励、过节费、节日礼物 新员工一到三个月综合薪资在6000-25000/月(能力优秀者月入过万12000-25000) 福利待遇: 1、享受五险一金培训3天带薪培训,入职就有五险一金,及每年员工免费健康体检。 2、每逢周六及国家法定节假日休息,和过节发放过节费或应节食品。 3、公司免费提供公寓式员工宿舍(步行5-8分钟,配有家电家具齐全)
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不是中介!!! 本岗位为公司直聘,非第三方招聘,录用后签订正式劳动合同,缴纳五险一金!企业成立18年,项目成熟稳定,管理规范,适合长期职业发展!不接受兼职或短期工作需求者! 薪资范围:4000—9000元 福利待遇:入职即办理五险一金,法定节假日按规定休息,团队氛围融洽,工作节奏合理,保障员工充足的休息与放松时间!岗位稳定性强,晋升机制公开透明,内部晋升优先,不设空降岗位! 工作地址:北京市房山区天星街1号院14号楼西楼8层 工作时间:9:00-12:00;13:00-18:00 温馨提示:本人为公司直聘人事经理,有意者请直接私信联系,每日面试名额有限,需提前沟通安排!欢迎投递咨询,我会及时回复消息~
客服专员1年以下大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
工作内容: 1、负责现金贷高价值用户全链路业务问题的处理,涵盖一线与二线闭环管理,确保用户问题从接入到解决全程可追踪(包括呼入与呼出) 2、针对客户投诉问题,及时联动相关业务团队,协调资源推进最优方案落地,高效响应并闭环用户诉求 3、优化服务体验:在还款阶段为用户提供便捷高效的还款路径,减少还款操作负担;授信环节对Offer不满意的用户开展长周期服务,指导其补充材料、提升信用资质 岗位要求: 1、学历要求:大专及以上学历 2、年龄30周岁以下,性别不限,打字速度不低于50字/分钟 3、具备1年以上VIP客服、高级客服、复杂客诉处理或呼入类岗位经验,有金融领域客服背景者优先
燕园社区导览员
1-1.5万元/月
客服主管月结3-5年大专
集团为世界500强企业,实力雄厚,总部位于北京。燕园养老社区采用CCRC持续照护模式,致力于打造集医养结合、候鸟式连锁运营、国际标准于一体的长寿生活社区。 岗位职责: 1.公司提供客户数据资源,通过线上邀约与线下接待相结合的方式,带领客户实地参观养老社区,借助体验式讲解推动签约成交。 2.持续维护已有客户关系,提供优质服务,促进客户转介绍。 3.落实总公司高端客户发展战略,依据总部部署及客户回访反馈,推进具体执行工作。 4.负责现有客户信息的整理与更新,持续跟进客户开发进度。 5.策划并组织高端小型沙龙活动,深化客户关系,实现客户的二次挖掘。 任职要求: 1.不限学历,年龄25-50岁,特别优秀者可适度放宽年龄与学历条件。 2.具备3年以上销售经验,拥有高净值客户资源或渠道经验者优先考虑。 3.学习能力突出,具备良好的抗压能力。 4.富有激情,目标明确,自我驱动力强。 5.具备团队搭建意愿与能力。 薪资待遇:面试面议 1.高额提成+高底薪+丰厚奖励,月收入可达10万元(考核制,上不封顶) 2.综合年薪可达100万元(考核制,上不封顶) 3.发展空间广阔,晋升通道透明 工作时间:9:00-18:00 周末双休,午休时长2小时 工作地址:西直门凯德Mall大厦,地铁2号线、4号线、13号线直达,地铁A1口出
客服专员免费培训月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位描述:销售助理 金融资产配置辅助营销职位介绍: 薪资福利: 综合薪资=基本佣金+其他收入 1、基本佣金:前六个月,新人保护+提成,综合薪资8K~10K 2、其他收入:初佣、续佣、季度达成奖、各类竞赛奖励、年终奖 3、福利津贴:商业险、补充福利保险 4、荣誉激励:季度晋升调薪机会、国内免费培训资格、总分公司各类荣誉团队参与 上班时间: 早九晚六,午休90分钟,法定节假日正常休息,享受年假,公司额外奖励假期(10-20天/年) 岗位要求: 1、年龄:24-45周岁 2、学历:大专及以上 3、熟练操作PowerPoint、Excel、Word等办公软件 4、品质要求:性格积极,品行端正,踏实上进 5、语言表达:普通话清晰流畅,具备良好沟通能力 6、具备较强沟通协作意识,富有进取心与责任感 岗位职责: 1、入职初期协助成长,依托公司资源配合客户经理完成客户维护,接受产品知识、售后流程及相关协作培训 2、协同安排客户到访及上门服务时间,参与活动执行与项目推进各环节 3、及时回应客户咨询,提供专业解答与服务支持 4、完成规定动作量考核任务 5、落实上级主管安排的其他工作事项 晋升空间: 发展路径多元,结合个人能力与特质选择适配发展方向。例如:辅助岗→客户经理→资深客户经理,努力即有机会,成长无上限 我们期待充满朝气的伙伴加入,共同陪伴客户成长,在助力客户实现利益最大化的同时,成就自我价值。公司文化积极向上,定期开展丰富团建活动,团队氛围轻松活跃。只要你乐观健谈,热爱挑战与突破,未来的舞台必将回报你的每一份付出。 工作地点: 北京市东城区哈德门广场西塔8层
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