公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，员工规模超200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。 公司福利： 1. 公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1. 实行五天八小时工作制，内部流程高效，基本无加班现象 2. 提供多样化带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家高速成长的创业型企业，依托“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委股东资源，建立了科学的管理体系与激励机制。 设有明确晋升通道和股权激励政策，过去三年累计授予14名优秀员工股权激励，超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。 职位描述： 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作，持续优化服务标准，提升客户满意度 4. 具备售后工作经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出，能适应一定强度的工作任务 4. 对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排，坚决执行上级指示

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，为移动用户来电提供标准化服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通，结合客户需求，推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、普通话表达清晰流畅； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要处理客户咨询类问题，属于客户服务类岗位； 实行倒班制，每日工作8小时，每月休息5至7天。 发展前景：提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

工作待遇：底薪4000+提成+话费；提供工作手机；不定时团建/下午茶。 工作时间：早上9:00-11:50，下午14:00-19:00(不加班!不加班!不加班!) 工作要求：会普通话!不染夸张头发!不限经验/学历!接受新人，手把手教!重要是有赚钱的欲望! 工作环境：高端写字楼；配备食堂，咖啡馆，步行街；停车棚免费停放电瓶车。

负责接待电话派单日常工作有经验者优先

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，表达清晰流畅； 3、具备良好的敬业精神和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（大专优先）； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及上班地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

职位描述： 1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作 2、通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的持续拓展 3、协同其他部门共同优化服务流程，提升整体服务水平以超越客户期望 4、具备售后支持经验，有处理客户投诉案例者优先考虑 5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用 任职要求： 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏 4、对财务税务领域有兴趣，愿意长期在财税行业深耕发展 5、遵守工作安排，坚决执行上级交办的任务 工作时间： 1. 每周工作5天，每天工作8小时；公司管理高效，基本无需加班 2. 年度多项带薪假期，涵盖：带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（6天起）、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍岛流Ai计时生活服务平台的服务价值与使用优势 2.准确记录客户意向与反馈，及时录入CRM系统并跟进转化进度 3.解答客户关于计时消费模式（吃、住、行）的常见问题，提升信任感与咨询转化率 4.配合团队完成阶段性销售目标，定期复盘话术与策略优化效果 5.维护客户关系，识别转介绍机会，助力初创公司用户规模持续增长 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有电话销售、客服或互联网平台推广经验者优先 3.积极主动，抗压能力强，适应初创团队快节奏协作环境 4.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 5.学历不限，热爱生活服务行业，认同“计时即自由”的品牌理念

1. 成为“移动全能助手”，负责接听移动用户来电，无论是业务咨询、疑问解答，还是套餐办理与调整，都能从容应对，为用户提供高效贴心的服务。 2. 全程电脑操作，舒适坐班，系统简单易上手，如同日常互动般轻松自然。办公环境优雅现代，氛围温馨，每日工作心情愉悦，薪资待遇优厚，福利丰富，发展前景可观。 3. 公司提供全程带薪培训，无需个人承担任何费用，快速掌握岗位技能，顺利开启职业成长之路。 4. 实行上三休一制，每月享有6-7天调休，平衡工作与生活。排班时间为08:00—23:00，每天工作8-9小时。 任职要求： 1. 年龄在18至40周岁之间； 2. 具备高中或同等及以上学历，不限外貌，男女均可报名，性格积极乐观更佳，能以热情态度服务用户。 3. 普通话标准流畅，沟通表达无障碍，确保服务品质。 4. 具备良好的职业素养和服务意识，始终以用户满意为目标。 福利待遇： * 依法享受婚假、产假、丧假、年休假等带薪假期，保障工作与生活的协调。 * 公司资质正规，提供稳定就业环境，按规定缴纳五险，守护员工长远权益。 * 节日福利丰富多样，生日享有专属关怀，定期组织团队聚餐，营造轻松愉快的工作氛围。 工作地点：中移在线服务有限公司海南分公司（海南省海口市龙华区坡博路29号）

呼入客服： 1、负责接听来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，表达清晰，沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K，上不封顶） 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天及邮件等多渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、有温度的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，高效协调内外部资源推动问题解决，并全程跟进至闭环 3. 主动识别重复性问题与服务痛点，定期输出售后分析报告，助力产品优化与流程升级 4.规范维护客户档案、售后台账及工单系统，确保信息完整、准确、可追溯 5.参与客服知识库建设与更新，沉淀典型问题解决方案，提升团队服务效能 任职要求： 1. 普通话标准，表达清晰，具备优秀的倾听能力与共情意识 2.责任心强、情绪稳定，能在高频沟通中持续保持服务热情与职业素养 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，中文打字速度≥50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析与问题判断能力，能独立处理常规售后场景 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

主要负责售后

任职要求： 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，经验不限，欢迎应届生加入 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏明确的坐班制工作（8:20-11:00，14:00-17:00） 4.接受公司系统化带薪培训，愿在服务岗位长期发展 5.每月固定休息6天，认同简单协作、不内耗的团队氛围 岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业、有温度 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3.协同相关部门（物流、技术、仓储等）推动售后问题高效落地 4.定期整理售后共性问题，提出优化建议，助力服务质量提升 5. 严格遵守服务流程与话术规范，维护企业品牌形象

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岗位职责： 1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规、操作准确 3.主动跟进服务进度，协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户常见问题及优化建议，助力服务流程改进 5.遵守保险行业监管要求及公司服务规范，保障信息安全与合规运营 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，保险、金融行业背景更佳 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性事务与一定工作压力 5. 具备基础保险知识或愿意接受公司系统化培训

海口10086电话接听客服 工作内容职责： 1. 通过电话响应并处理客户来电所提出的各类需求与问题 2. 按照公司规定的流程与标准，高效完成各项 assigned 工作任务 薪酬福利： 保底薪资2500-3400，底薪+通话提成0.3-1元/通，平均月收入4000-6000元；入职后享忠诚津贴，按月递增 工作时间： 每日8小时班制，最早班次为早上8:00，最晚至晚上23:00，支持班次间合理调换 其它福利： 社保齐全，享受带薪休假、带薪年假及婚假，定期组织团队聚餐

岗位职责： 1.负责接听拨打客户来电，准确记录并及时反馈客户咨询、投诉及建议，确保服务响应及时、专业、有温度 2.熟练使用客服系统完成工单录入、进度跟踪与闭环处理，保障问题解决率与客户满意度 3. 主动识别客户需求，提供清晰、合规的业务解答，必要时协调相关部门高效协同支持4.定期汇总常见问题与服务痛点，提出优化建议，助力服务质量持续提升 5.严格遵守信息安全规范，妥善保管客户信息，杜绝信息泄露风险 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏、重复性工作并保持稳定积极状态 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先5.无不良从业记录，认同企业服务文化，愿意长期稳定发展

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 任职要求：初中及以上学历，年龄18以上，男女不限；会基本电脑操作，能使用简单Excel表格处理基础数据；工作认真负责，有耐心，具备良好的沟通能力；有相关工作经验者优先，无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：依法缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，协助办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通，确认后记录客户业务意向即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导：安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导，提供标准化沟通话术，零基础也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，管理岗位中95%由内部员工晋升产生，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时了解咨询，我们期待你的加入！

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦！我们是海南中国移动正式授权的渠道商，目前主要为省移动公司服务，承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中，现面向社会招募志同道合的伙伴，携手共创佳绩！ 岗位职责： 1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作，具体内容可面议。 2. 工作时间：上午9:00-12:30，下午2:30-6:00，午休2小时，不加班。 薪资福利： 1. 薪资构成：底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金，综合月薪5000-8000元，优秀者月入过万。 2. 公司提供平台与专业培训，一对一现场教学，有话术指导，无经验者也能快速上手。 3. 准时发工资，入职流程简单，今天面试明天即可上班。

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

工作内容：通过公司提供的意向客户资源，电话微信邀约客户上门办理业务，坐班无需外出 底薪4000+奖金+提成 早九晚六，中午休息两个小时，周日休，有法定 接受无经验！接受实习生！可开实习证明！ 福利：不定时下午茶，团建，生日及节假日福利

公司直招！！！ 工作时间： 早九晚七，午休2小时，法定节假日固定休 薪资待遇： 底薪4000+提成+奖金 试用期综合薪资6500-12000，转正月薪平均10000+只有肯努力明天开上法拉利！ 公司福利： 岗位轻松自由，操作简单易上手，没考核，来就过，带薪培训+无责底薪+8%-15%的高额提成+业绩奖,公司每周下午茶、水果、小零食、每月员工聚餐部门聚餐、员工生日会外出旅游、每月有节假日还会有礼品。 我们的优势： 有无经验者均可，不需要自己开发客户，公司提供精准客户资源，无需外出。室内坐班，24小时空调，办公室工作轻松，都是95和00后工作氛围朝气蓬勃，！工作之余让你眼花缭乱！最最最最最最重要的是 不加班！！！！我们老板鼓励大家下班可以消失放飞自我。

【岗位职责】 通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、提升客服用卡体验，纯接听无销售任职要求: 1、年龄:18-38周岁 2、学历:高中及以上(有经验可放宽) 3、会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于30字/分钟 4、普通话正常能正常沟通即可 工作时间: 早，中，晚班次进行排班，8小时制，不存在加班，最早8点，最晚23点，可接受的来，月休7天左右 薪资待遇: 只要不排斥接电话，综合薪资都在4500-7000，接受小白，购买五险，带薪年假，节日礼品。 员工福利 节日福利 零食下午茶 餐补 带薪年假 全勤奖 节假日加班费 底薪加提成 保底工资 地址：海口龙华区中移在线服务有限公司(海南分公司)