
【后勤无销售】~五险+提供住宿+55
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿正常工作制五险
招聘移动10086客服人员,专职接听来电;
负责在线响应用户咨询,解答移动业务相关问题;
无外呼任务,非销售性质,工作内容纯粹。
岗位要求:性别不限,具备基础电脑操作能力,普通话流利;
提供免费岗前培训;
月综合收入约4000-7000元,收入与工作量挂钩,上不封顶。
文职售后+产业园+五险一金+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班有住宿倒班工作制
岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理各类咨询问题;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富的员工业余活动等多项福利;
区间工资3500-8000;
宿舍为两室一厅户型,每间入住6-8人,配备上下铺床;房间内设有空调,可洗浴,工作环境舒适,公司可提供福利性住宿;
直招售后客服+五险+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿倒班工作制五险
一、岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理各类咨询问题;
二、岗位要求:年龄******,性别不限,具备高中或中专及以上学历,能熟练操作基础电脑办公软件;
三、公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利;
四、工资待遇:
1、培训期:理论学习约10天,期间每日提供50元餐补;
月收入区间为3500-8000元;
五、工作时间:每日排班制,工作时长8.5小时,每月轮休6至7天;
六、住宿情况:提供福利性宿舍,房型为两室一厅,每间入住6-8人,配备上下铺床具,空调齐全,可洗澡,生活环境舒适。
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘
负责接听用户来电处理用户咨询的问题,查询业务等
综合3500-8000,工作时间灵活
室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
22-38岁,长期工作,不招暑假工和短期
售后客服
岗位职责:
1.主要负责给保单老客户做售后服务
2.联客户更新保单服务
3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议
工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话沟通,认真倾听其反馈内容,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题诊断与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由,结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况,依据平台规范及店铺售后政策,提供合理处置方案,包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等,在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。
信息留存与上报:详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元,推动源头改进,减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据,为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。
二、售后工作台事务处理
实时监控与响应:持续关注售后系统订单动态,确保在规定时限内(如抖音平台设定的响应要求)完成用户售后请求的审核与操作,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核执行与反馈:严谨核查用户提交的售后凭证材料,判断是否满足平台及店铺的售后服务标准,准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作,并向用户明确说明处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同:对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据,主动联动相关部门人员推进解决,全程跟踪处理进展,并及时向用户同步最新情况,确保问题闭环处理。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺相关的售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题得到迅速响应与有效解决。
标准化语言表达:采用礼貌、专业、清晰的沟通用语,严格执行店铺制定的售后话术标准,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题,使用统一回复模板,提升沟通效率与准确性。
重要信息归集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如批量性产品质量异常、物流延误等情况),形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门,助力快速响应与服务升级。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习,不断增强专业能力,提高应对各类售后场景的处理水平。
数据整理与成效评估:定期收集并分析售后核心指标数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),归纳工作亮点与不足,提出可行性优化建议,协助团队持续提升服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作,共同达成店铺销售目标与服务考核指标,营造高效协作的团队环境。
后台~无需加班~接受零经验
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
职位描述
接受无经验小白,办公室坐班(可带朋友同行)
工作内容:负责接听来电,处理客户咨询事宜,无需外呼电话,工作轻松易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
每日排班8.5小时,每月休息5-6天,缴纳五险,综合收入4000-8000元,上不封顶,多劳多得
法定节假日享三倍工资,另有季度奖金、月度奖励、带薪休假等福利
招2个办公室后勤人员/提供住宿+缴社保
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技长期稳定不内卷不接受居家办公办公室坐班简单轻松提供宿舍五险
空调办公,负责处理用户咨询、业务查询等相关事务,接受零基础新人
******,熟练使用电脑,普通话沟通顺畅
新员工月薪约4000元,转正后4500-7000元
缴纳五险,提供住宿,享有节日福利、下午茶等员工关怀
工作地址:鹤壁市淇滨区龙门大厦A幢鹤壁呼叫产业园21层
招2名空调环境工作人员/提供住宿
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制
工作内容:负责后台事务处理,操作简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
保底2500,综合收入4000-6500,表现优异者收入上不封顶,多劳多得
福利待遇:
五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等待遇齐全!
鹤壁山城区招聘:饭局炒锅师傅两名工资7500+++8500踏实,吃苦耐劳,有工作经验优先、
7500-8500元/月
上什包住包吃1-2人月结
招聘:山城饭局炒锅师傅两名工资7500+++8500踏实,吃苦耐劳,有工作经验优先、管吃管住联系电话:
新手机产线+320/天+白班坐班+月保底8500+包吃住+订单多+工资高
9000-10000元/月
组装工加班补贴五险一金五险包吃高温补贴20人以上月结
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底8500,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月工资保底8500,,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪
)小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月工资保底8500,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价)
2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择
3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结,人走账清
4、我司为异地招聘,工作地点是在长沙
有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频!
搬运工/五险一金/免费吃住+可带手机
8000-9000元/月
搬运工包吃五险有提成交通补助免费培训20人以上月结
小时工:工价28元一小时,320一天,日结,周结,月结,月综合工资8500左右,,包食宿,入职20天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价。
1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价)
2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择
3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。
4、厂区恒温车间冬暖夏凉,车间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全
有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频!工作地点在江苏苏州
叉车工五险一金1-2人
河南天海合聚新材料有限公司招聘叉车司机一名,有叉车证。缴纳五险一金。徐女士河南省鹤壁市淇滨区明德路与天赉北大街交叉口东一号
储备主管
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.协助理赔等相关手续办理
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5. 学历大专及以上,责任心强,能服从工作安排
在线客服(居家办公)
50-100元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天工具为客户提供售前咨询、售后支持及问题解答服务
2.准确记录客户反馈与需求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.熟悉产品/业务知识,主动引导客户完成下单、支付及使用流程
4.维护良好的服务态度与沟通礼仪,提升客户满意度与复购意愿
5.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进工作
售后服务
3000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.协助处理日常事务,包括员工信息整理与维护
2.支持售后服务工作,确保客户问题及时反馈与跟进
3.按时完成上级交办的其他工作任务
网络售后客服
70-250元/天
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中兼职接受居家办公办公室坐班
我们在招京东售后客服,详细情况请到公司了解湖北十堰郧阳区金沙西路12号1栋105室
招聘岗位:京东商城线上客服 京东外卖线上客服 京喜线上客服
岗位要求:要求18-45岁以内,会电脑打字, 每周的工作时间不低于30小时,时间可自由,可选择(8—24)点 在线上班,有客服经验优先,有耐心,责任心强,学会后可选择城区+居家办公。
工作内容:处理客户的售前售后问题以及订单更进,无业绩要求,系统实时派单,无需等待。
薪资待遇: 京喜熟手2500-5000 3C熟手7000以上。 多劳多得,单量很多,收入稳定。
联系方式:
抖音酒店运营客服
4000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专/中技酒店客服抖音售后不含销售的客服工作
【工作内容】处理酒旅订单售后问题,协助客户与商家沟通,处理退款、改期等工单,维护平台口碑。
【任职要求】20-35岁,高中中专及以上,会基础电脑,打字流畅,沟通积极,抗压能力强,接受排班,实习生无需经验可报名。
【薪资福利】
1、培训每天有补贴;
2、薪资结构:底薪+全勤+餐补+晚班补贴+绩效,综合4000-8000,多劳多得;
3、月休6-8天,享节日、生日福利,带薪年假,晋升空间广。
工作地点:内江东兴区兆信中心A区22号楼10层,欢迎投递面试!
客服文员
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
打字客服,工作内容主要是回复消息,无销售性质,有人教有人带,要求电脑打字速度快,耐心仔细
鹤壁分公司招聘启动客服岗位
3000-5000元/月
售前客服月结3-5年大专钱多事少简单 不繁琐社保 福利 变相加薪
工作内容:筛选并登记意向客户,操作简单易上手!
有专人带教,无需担心学习难度或掌握问题!
欢迎零经验人员加入,只要态度认真积极,就是我们期待的伙伴!
行政班制,正常作息,从不安排加班!
3000底薪+提成,每周日及法定节假日休息
有意者请尽快预约面试~
无经验游戏客服+无需电话沟通+无需外勤
3000-5000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限
不需要面对客户!也不需要外出!无需电话沟通!公司提供推广资源!
薪资:
底薪+提成综合收入5K+上不封顶;
每月休息4—5天
工作时间:白班:早8:30—晚6:00
夜班:晚9:00—早6:00(可自主选择班次)
工作内容:
利用公司提供的游戏平台渠道,通过在线文字方式与玩家互动,引导添加联系方式,建立长期交流与合作关系。
福利待遇:
1. 公司位于CBD淇河边万达广场附近,出行便捷;
2. 操作简单易掌握,工作环境轻松,可边听音乐边办公;
3. 拥有清晰晋升机制,定期安排团队聚餐活动。
岗位要求:
1. 零经验可胜任,试岗阶段由资深员工带教,认真学习即可掌握,全程指导;
2. 喜爱游戏,具备基础电脑操作能力;
3. 性格积极乐观,擅长表达,具有良好的沟通意识和协作态度。
咨询专员
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 通过公司提供的游戏平台渠道,以线上文字形式与玩家互动,逐步建立联系并互换联系方式,便于后续沟通与维护;
2. 工作内容简单轻松,无需外出拓展或电话营销,所有推广均依托公司指定渠道完成。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力及团队协作意识;
2. 热爱游戏,对游戏行业有一定认知和兴趣;
3. 零基础可申请,试岗阶段安排专人带教,认真学习即可掌握工作技能。
福利待遇:
1. 办公地点靠近CBD淇河边万达广场,出行方便;
2. 操作流程简洁易懂,工作环境舒适放松,可边听音乐边办公;
3. 提供清晰的职业发展路径,定期开展团队聚餐活动。
线上全职/兼职/客服
70-300元/天
网络客服有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职假期工工作简单 地点不限接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公不含销售的客服工作
【招聘】客服
-支持全职/短期《兼职》
【工作简介】
不含销售性质,
不需要打电话,
轻松自由 边玩边玩
月入过万高德商务拓展
5000-10000元/月
电话客服免费培训月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、通过电话与高德地图平台内入驻商家对接,推进业务合作;
2、配合商家完成服务优化,助力商家提升到店客流并增强客户留存。
岗位要求:
年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好沟通能力
工作时间:
8:30-11:30 13:30-18:00,无需加班,单双休,法定节假日正常休假
薪资待遇:试用期3000元 转正后综合薪资5000-8000元
福利待遇:
晋升机制健全、生日福利、节日福利、优秀员工激励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团队建设活动、年终福利。
团队年轻有朝气!公司氛围融洽,办公环境舒适轻松,成长空间大!提成可观!
无论是否有经验都可报名,公司提供岗前培训,试用期由资深员工一对一指导。
诚邀有能力、有热情、有冲劲、渴望获得高收入的伙伴加入我们!
地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
86接线客服(不外呼)
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限高中电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
客服专员【上三休一、带薪培训、节假日三倍工资】
【工作优势】:岗位稳定、办公环境舒适、无需外出拓展,通勤便利;
【薪资待遇】:提供带薪岗前培训,综合收入由底薪+提成+全勤奖构成,平均月薪4000以上,业绩优异者月薪可达8000以上;
【工作时间】:实行上三休一排班制,每日工作时长约9.5小时,班次时间为上午9:00至晚上10:00,法定节假日享受三倍薪资;
【岗位职责】:通过电话在线响应新疆省内移动用户来电,协助客户查询业务信息、解答疑问、办理套餐变更等服务(非销售类岗位);
方言沟通无障碍,全程使用普通话交流,确保服务清晰高效,提升客户满意度;
【岗位要求】:性别不限,具备基本电脑操作及打字能力,学历不限,年龄18-40周岁,需稳定性强,普通话标准,表达清楚,有相关经验者优先考虑;
【晋升机制】:公司设立多元化晋升路径,所有管理岗位均从内部员工中择优提拔;
工作地址:浚县老转盘往东五百米路南(瑞兴机电对面)
【后勤无销售】~五险+提供住宿
4000-8000元/月
电话客服包住月结经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制提供住宿五险
在移动官方平台接听客户来电,及时响应并解决用户问题;
协助查询话费、流量等业务,操作便捷!使用公司配备的电脑进行电话服务,无需个人设备;
新入职员工保底3500+;
综合收入3500-6500+,业绩优异者上不封顶;
享受周末休息,带薪年假!
提供住宿支持,缴纳五险,享有多样福利及下午茶待遇!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鹤壁客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。