南充·顺庆区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈
3.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议
4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿
5.协助理赔等相关手续办理
任职要求：
1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5. 学历大专及以上，责任心强，能服从工作安排
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2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈
3.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议
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5.协助理赔等相关手续办理
任职要求：
1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5. 学历大专及以上，责任心强，能服从工作安排
2026-04-21 22:03
IP属地：四川
职位福利
大专3-5年免费培训有提成全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿保险股份有限公司南充市分公司西河中路营销服务部
已上市 · 10000人以上
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