岗位职责: 1. 统筹售后团队日常运作，指导成员工作，保障服务品质稳定达标 2. 收集并响应客户意见，推动售后服务流程的优化与执行 3. 强化团队协同机制，提升工作效率，确保各项任务准时交付 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧，能高效应对和解决客户提出的问题 2. 富有团队协作意识，具备带领团队完成目标的能力 3. 拥有持续优化意识，能主动发现并改进工作中的流程短板

⼀、岗位职责： 1. 服务对象：面向特定人群，仅服务于已购产品并符合条件的用户； 2. 服务方式：实行首问责任制，采用热线与在线双渠道服务模式； 3. 根据用户需求持续优化服务质量，提供全流程管家式服务，聚焦用户体验提升，在高效处理用户问题的同时助力产品迭代完善； ⼆、任职要求： 基础要求： 1. 大专及以上学历； 2. 具备3个月以上客户服务相关经验，有客服岗位经历者优先考虑； 3. 能适应长期电脑办公及文字输入工作（打字速度不低于45字/分钟）； 4. 具备良好逻辑思维，责任心强，拥有团队协作意识； 5. 具备优秀的沟通能力，擅长交流并妥善解决用户问题； 6. 具备一定风险识别能力及突发事件应对能力； 7. 可接受夜班排班安排； 沟通要求： 1. 性格积极乐观，态度正面，责任心强，心态开放，乐于接受变化，具备良好的团队合作精神； 工作规范&要求： 1. 遵守制度：严格执行公司各项规章制度、操作流程及服务标准； 2. 保密义务：认真履行岗位职责，严守机密信息，维护企业与客户的合法权益； 3. 服务准则：保持热情、耐心、细致的服务状态，主动响应并解决用户问题，以用户满意为核心目标； 三、面试流程： 1. 工作日下午，现场初试+复试—发放offer—办理入职—参加培训（20天带薪培训）—项目上岗； 四、上岗后排班情况： 1. 工作时长：每日8小时在岗+1小时用餐休息时间； 2. 班次安排：按周轮换员工早晚班次； 热线班次：8:00—17:00、9:00—18:00、12:00—21:00； 在线班次：7:00—15:00、8:00—17:00、10:00—19:00、15:00—24:00、16:00—次日1:00、20:00—次日8:00（通常每月排班1次，每次约1周）； 后续可能转至在线岗位，需接受在线班次安排； 3. 根据业务高峰如大促期间，可能存在加班情况，或出现上六休一或连续工作无休的情形； 五、薪资待遇： 无责底薪3600元 + 绩效奖金1500元（系数0.6-1.4）+ 15元/天餐补 + 表扬奖励50元/条 + 节假日三倍薪资

主要负责：处理快递售后相关事宜，核实客户反馈问题并及时联系客户说明情况，如包裹遗失等，确认后跟进赔偿流程 工作时间：8:30-18:00 午休12:00-13:30 薪资结构：底薪2000+200全勤+300补助+基础绩效+超量提成（2毛1单） 综合工资3500-5000 任职要求：熟练掌握电脑基本操作，具备良好的语言表达与沟通能力，年龄18-30周岁， 有相关工作经验者年龄可适当放宽，需具备中专或高中及以上学历

公司总部位于北京，沧州分职场坐落于宏宇大厦13层 工作时间：早九晚六，周日固定休息，法定节假日正常休假 薪资待遇：试用期4000元+500绩效+100全勤+补贴+提成，转正后4500元+1000绩效+100全勤及其他福利 岗位职责： 主动挖掘客户数据，研判续费潜在风险与增长机会，制定有效的预警机制与激活方案。 牵头负责重点客户及高价值客户的续约对接与谈判工作，保障客户持续留存。 绩效管理与数据分析： 跟踪并评估客户关键指标，包括客户续费率、续费金额、流失率、客户满意度（CSAT/NPS）等数据表现。 定期输出续费业务分析报告，向管理层呈现业绩达成情况、市场动态及优化建议。 依托CRM系统（如Salesforce、Zoho等）实现客户信息的精准维护，确保数据完整与准确。 客户关系维护： 协调处理客户升级的复杂投诉或争议事项，推动问题高效解决，维护企业服务口碑。 整理客户在续费环节中的反馈意见、核心诉求及竞品动向，联动产品、市场团队推进服务迭代。 跨部门协作： 与销售团队密切配合，保障新客户顺利接入续费服务体系，实现服务无缝衔接。

岗位职责: 1. 为客户解答咨询问题，保障客户体验与满意度； 2. 及时准确响应客户的文字沟通需求； 3. 协助处理客户反馈与投诉，按时完成问题闭环； 4. 保持积极友好的服务状态，主动支持客户需求。 任职要求: 1. 打字速度不低于每分钟40字； 2. 能适应晚班工作安排； 3. 具备较强的表达能力和客户服务意识； 4. 熟悉电脑及网络的基本操作。 综合薪资： 3000-5000，底薪+全勤奖+绩效奖金，收入与工作量挂钩 工作时间： 最早7点开始上班，最晚至凌晨2点结束（每天八小时轮班制，按排班执行）

招聘全职客服： 工作内容：售前售后客服，与厂家对接发货。 无销售性质 要求：有客服经验，熟练ps和办公软件操作 薪资待遇：3-4000起，单双轮休，五险+提成，中午管饭，早九晚六，工作氛围轻松，都是年轻人，好沟通，老板大气，事儿少。 位置：石家庄长安区

负责接听400电话登记客户信息反馈客户问题2100+200+500绩效+提成100-300不等夜班补助15偶尔晚班13:00-22:00

不含销售性质，工作内容轻松简单： （1）负责发布直播间的重要通知及产品售后相关公告，转发每日直播链接与配套文案； （2）及时回复售中售后咨询，处理直播间的退货、补货、加单及退款事宜； （3）整理并核对物流单号表格，按时发送至客户群内； （5）执行后台系统操作，完成日常所需数据的导出与汇总； （6）与厂家保持对接，跟进客户退货进度与处理结果； （7）配合上级领导完成其他临时交办的工作任务。 任职要求： 1、年龄25*****，学历不限，性别不限，性格沉稳踏实。 2、具备良好的沟通能力，办事高效，有服务意识和客户导向思维，有客服或相关工作经验者优先考虑。 3、熟练使用电脑及常用办公软件，能熟练进行基础办公操作。 福利待遇： 底薪+提成，综合月薪4–6K，缴纳五险一金。 工作时间早8晚6，中午休息2小时，每月休4天，法定节假日带薪休假。 定期组织团建活动，公司设有员工食堂。 团队年轻化，氛围融洽，工作环境轻松，欢迎有意者投递简历咨询。

【岗位职责】 1、外呼用户来电：根据工单问题联系对应的乘客或者车主进行外呼提供解决方案 对于需要进一步沟通或解决的问题，客服人员会通过外呼方式主动联系用户，确保问题得到妥善解决。 2、具备良好；的沟通表达能力，能够有效的倾听问题，并通过语言沟通找出用户需求 3、普通话标准，熟悉电脑操作及基础办公软件的操作 【薪资】 综合月薪3600-5000元 【招聘要求】 18-35岁，男女不限，接受26年应届生（可长期做） 【工作时间】8小时工作制，月休8天班次：9:00-18:0012:00-21:00；法定三新

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

---------------------- 详情点击：井号://今日信息/CWDGiYt4bcgn9SG 招聘 ◆县城箱货司机+业务：月工资4500+饭补+公休1天 ◆冷库出货库管：主要在冷库出货装车，月工资4000 ◆门市会计：月工资3500+ 以上岗位明年初6上班，要求长期，短期不用 地址：邢台新华南路肉联厂门市 电话：

保定徐水小米电子 230-260/天 岗位；线束 座椅 物流入职任选 注；一个月后。 年龄要求：【20-40周岁】男女不限 薪资待遇：日结19/小时210-230/天 月结20/小时230-260/天 月入6000-7500左右！ 吃住安排：吃饭免费工作餐菜品丰富小吃自助水果饮料 住宿环境好，6人间，空调暖气独立卫浴 洗衣机停车方便。 [礼物]福利待遇：不定期举办活动，生日会，，年度活动基金。过节有礼品，过节费等。

[红包]2月4号最新政策: [福]短期工免费住宿长白班日结人走账清！ 【廊坊京东仓储短期工】 [红包]一天后日结240元/天[红包] [红包]一天后日结240元/天[红包] ️.【要求】 18-45周岁，。禁案底，短裤，拖鞋，带手饰！ ️.【工作内容】 商品扫描，打包，上架，拣货。全部小件！活不累！不是快递分拣装卸！ ️.【工资】 男工工资240元/天 女工工资230元/天 [红包]日结，人走账清。 ️.【工作时间】 白班8:00-20:00 中班13:00一1:00 ️. 过年留守初一到初七连续7天额外奖励80元/天。 ️带身份证原件，要求至少干到正月初八工期结束！ 免费提供住宿，水电自理，。

河北石家庄清真牛肉面连锁店招聘 炒面师傅（需要全活，能拉能炒） 有大店经验优先！ 详细：

明天金隅乐府在找一个成手天工400咱5个人干来的联系

保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责：1，为客户提供保险信息咨询，保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务：2，维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格：1、25-45周岁，大专以上学历；2、形象气质俱佳，普通话水平过关。3、有积极的进取心，自信心，责任心和自律心，并渴望通过努力成就事业：4、有良好的沟通及团队协作能力；5、有过创业经历者优先，从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间：8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话： 刘老师

【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招，年后初六复工 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服等，长期/短期均可， 二、任职要求 1. 年龄18-55周岁，男女不限，手脚麻利，反应灵活，有无相关经验均可（新手可快速上手）； 2. 能适应走动式站班工作，服从现场管理人员调度安排； 3. 可接受弹性工作时间，配合合理加班 4. 为人踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强，能承受一定体力劳动（拣货、发货岗位），团队氛围融洽，互帮互助； 5. 提供4-6人公寓式宿舍，配套齐全，为你解决住宿后顾之忧。 三、薪资待遇 薪资采用计件模式，月薪5000+起，多劳多得，上不封顶！做得多赚得多，凭实力拿高薪～ 【长白班可选】（无需倒班，兼顾生活与工作） 班次一：上午8:00 — 下午17:00 班次二：上午9:00 — 下午18:00 四、联系人/电话： 廖女士 五、工作地点：长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号

岗位职责： 1. 负责协调与跟进客户售后事务，保障客户问题得到及时处理 2. 维系客户关系，提高客户满意水平与长期合作意愿 3. 汇总客户意见，配合推动服务流程的优化与完善 任职要求： 1. 具备良好沟通能力，能按时落实上级交办的任务 2. 具有团队协作意识，可快速适应团队工作氛围 3. 学习能力强，能够持续优化自身工作方式

接听顾客电话，处理售后问题，做好登记，会用电脑，普通话标准，要有耐心

诚聘模具钳工，厂内制作多名！售后数名！能尽快上岗，从事模具装配，研配，调试！要求有工作经验，地点:厂内 （湖北武汉）（湖北十堰）（昆山）（浙江台州）（浙江金华）（四川宜宾）（重庆） 售后 （安徽合肥比亚迪） （山东济南比亚迪）（湖南长沙比亚迪）（河南郑州比亚迪）（陕西西安比亚迪 ）（江西抚州比亚迪）（广东深汕比亚迪）（安徽芜湖奇瑞）（常州比亚迪） 有意者联系 （同步） 薪资待遇详谈 （长期稳定 ）（工资准时）

岗位职责: 1. 制定并执行高效的客户服务方案，保障客户体验的持续提升； 2. 统筹客服团队日常运作，确保服务流程顺畅高效； 3. 结合客户意见与市场变化，协同相关部门优化服务机制； 4. 开展客服人员培训工作，强化团队专业能力与服务水平； 5. 跟踪关键服务数据，识别运营问题并推动改进措施落地。 任职要求： 1. 具备优秀的统筹协调与领导力，善于激发团队积极性； 2. 拥有出色的沟通能力，能妥善应对客户需求及投诉情况； 3. 熟悉客户服务全流程，具备流程优化与创新建议能力； 4. 具备良好的协作意识，能够跨部门协同推进任务执行； 5. 能够独立完成数据分析，并基于结果提出服务优化策略。

石家庄美源售后因业务发展，现招聘安装多能工师傅4名，具体要求如下： 1.具备一年以上空调安装与维修相关经验。 2.需自行配备交通工具，如北斗星、面包车、五菱之光或可载货的SUV者优先考虑。 3.工作认真负责，具备良好的服务意识，能服从管理安排，具有团队协作精神。 满足上述条件并通过面试者，可享有以下福利待遇： 1.公司免费提供美的系统化培训（含线上课程与线下实操指导） 2.工单资源充足，薪酬标准高于行业平均水平，表现突出者月收入可达万元以上（综合年薪10-20万） 3.公司为每位员工免费配发四季工作服装及上门服务防护用品，并购买意外保险 4.必须持有高空作业证，且具备空调安装维修实操经验 欢迎推荐合适人选[抱拳][抱拳] 面试电话：***********//*********** 地址：新华区健达花苑东面底商美的服务中心 加分项：有家具/家电/家居行业工作经验者优先

工作职责： 1.主动回拨有需求的客户电话，耐心倾听并准确判断问题，提供有效的解决方案 2.处理一线客服转交的工单，包括客户投诉及异议类事项，持续优化客户使用体验与满意度 3.按规范及时记录处理进展，确保各环节沟通高效顺畅 4.完成上级交办的其他工作任务 岗位要求： 1.大专学历，***** 2.具备客户投诉处理、工单处置、责任判定或专家客服相关经验，能为客户带来优质服务体验 3.服务意识强，具备良好沟通能力与同理心，普通话标准流利 待遇： 1.工作时间：9:00-18:00，午休一个半小时，周末双休（如遇周末值班安排，将相应调整休息日），法定节假日正常休息 2.薪资4500~5000，本地五险一金

岗位职责: 1. 负责接听客户电话，及时响应咨询并妥善处理各类问题 2. 维护客户关系，确保服务品质符合公司规范要求 3. 汇总客户意见与建议，协同团队优化服务流程 任职要求: 1. 性格外向开朗，具备较强的沟通表达能力，对收入有追求 2. 年龄20-40岁，不限学历与经验，欢迎零基础人员加入 3. 具备主动学习意识，能持续优化个人工作方式 薪资待遇： 1. 底薪5000+新人补贴+开单奖励+高比例业绩提成（20%-40%），新人综合收入可达1w以上 2. 入职提供带薪培训，配备专人一对一指导 平均工资20000+ 上班时间： 1. 早9:30-晚6:00，中午休息两小时 周末及法定节假日正常休假

工作内容轻松，易出单，欢迎零基础新人，师傅一对一指导，协助邀约、辅助谈单，全程无压力！！！！ 只有业绩奖励，不设业绩指标！！！！ 薪资福利： 1. 无责任底薪4000+奖金+双项提成，月入过万很常见！！ 2. 提供下午茶，每月灵活组织团建、公司聚餐，设有休息区，办公氛围愉悦，每日安排小游戏调节工作节奏 工作时间： 早8:50-晚6:00，每周双休，享受带薪年假及国家法定节假日 工作职责： 1. 公司提供高质量客户资源，通过电话核实客户基本信息 2. 使用电话与微信方式邀请客户到公司面谈 3. 无需外出拓展客户，全程室内作业，操作简便 任职资格： 性别不限，年龄18-33岁 不要求工作经验，不限学历，应届毕业生亦可报名 普通话流利，具备良好的表达能力和逻辑思维 团队年轻有活力，福利待遇丰富，期待你的加入！！

培训机构线上教育，具备大型教育机构从业背景，熟悉中老年人群服务 固定底薪+服务绩效，收入稳定 需熟练操作剪映、百度网盘及【快手、抖音、视频号】等平台工具 纯服务岗位，不涉及销售任务 薪资范围8000-10000元 工作时间13:00-22:00 [岗位职责] 1.负责私信沟通，对接已付费学员，协助添加微信、开通课程，及时答疑，提升学员体验与满意度 2.承担运营督学工作，跟踪学员学习进度，推动完成课程学习，提高整体完课率 3.处理售后相关事宜，包括课程冻结、退费申请、投诉处理等，对申请退费学员进行适当挽留 [任职要求] 1.专科及以上学历，能力突出者可适当放宽学历条件，有班主任服务经历者优先考虑 2.具备用户运营、社群运营、知识付费或教育类课程项目经验者优先 3.具备良好的服务意识与责任感，注重学员关系维护

岗位职责：公司提供客户资源，通过系统外呼完成客户意向筛选 工作时间：9:00-18:00，周日固定休息 薪资待遇：底薪3300元+提成+绩效奖金 任职要求：具备基本电脑操作能力，表达清晰、沟通顺畅，有客服相关经验者优先

岗位职责： 通过天猫、拼多多、唯品会、京东等电商平台店铺的在线客服工具与客户交流，提供咨询解答，引导客户完成下单并促进成交 任职要求： 1、性别不限，年龄20-30岁，高中及以上学历，需具备淘宝天猫、拼多多、京东等电商运营或客服相关经验； 2、中文输入速度不低于50字/分钟，熟练操作电脑及常用办公软件； 3、具备较强的服务意识，抗压能力佳，工作认真细致有耐心，能长期稳定在岗；需适应轮班安排，接受倒班制度，早班时间：8:00-16:15，晚班时间：16:15-24:30； 4、家庭配备符合配置标准的电脑设备，网络通畅，可支持同时运行多个千牛账号，使用笔记本者须外接键盘； 5、确保上班时段全程在电脑前响应客户咨询，具备充足可支配时间； 6、能持续任职6个月及以上，不接受短期兼职或临时上岗 薪资方式：试用期享保底工资（薪酬结构：底薪+业绩提成） 培训形式：线上视频教学指导 每日需提前15分钟进入工作状态，月休4天，排班调休 符合条件且意向明确者，可直接联系沟通，安排面试事宜！

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每月15号准时发薪 工作时间：上午8:30-17:30（中午休息1.5小时） 周末双休，法定节假日正常休息 工作内容：主要负责项目初期的对接工作，提供带薪培训，实行老员工带新人机制，确保熟练上岗