海尔售后文员核心要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，有客服、售后或服务行业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可投递；部分岗位要求大专学历，中专/高中学历需具备五年以上相关工作经验。 2. 能力素养：普通话标准流利，沟通协调与倾听理解能力强，能妥善处理客户情绪；服务意识浓厚，责任心强、耐心细致，可承受一定工作压力，稳定性佳。 3. 技能要求：熟练操作电脑及Word、Excel等常用办公软件，具备基础文字录入能力；能快速学习海尔产品售后政策与流程，熟练使用售后工单系统完成创建、跟踪与归档。 4. 其他要求：部分岗位需适应轮班或偶尔加班，本地化常住人员优先；性格开朗外向，具备良好的跨部门协作与问题解决能力。 需要我帮你整理这份要求的简洁版简历适配要点，或生成对应的岗位申请话术吗？

工作内容： 1. 通过线上渠道处理客户售后事宜，确保及时响应客户咨询与反馈 2. 每日对接待的售后客户进行信息记录归档，并将问题汇总上报至相关主管 上班时间： 9:00-12:00 14:00-18:00 中午休息两小时 任职要求： 1. 熟练使用电脑，掌握基本的电子表格操作 2. 具备良好的语言表达与沟通协调能力 3. 能够迅速、合理、高效地应对和解决各类突发情况

售后客服（纯接听，无任何销售性质） [庆祝]薪资福利: 4000-6500+五险一金+8号发薪+双休+8小时排班 [庆祝]岗位职责与要求: 1、负责接听全球知名品牌手机的售后电话，通过电话技术支持，为客户提供良好的服务感知与在线体验; 2、排班制每周40h，平时加班1.5倍工资，节假日3倍工资; 3、大专及以上学历，团队年轻活跃氛围好； 4、入职年龄20-35岁，会说普通话； 5、完善的晋升体系，，工作环境优美；

工作时间： 早上:8:30-11:40, 下午：14:00-18:00，中午2个半小时午休时间； 岗位职责： 1. 负责老客户的日常维护，及时响应并解决客户疑问； 2. 无需拓展新客户，专注于承接分配的客户资源； 3. 持续提升老客户满意度，助力公司品牌形象建设； 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备良好的学习能力，性格积极向上； 2. 具备团队协作意识，工作态度端正，责任心强，追求进步； 薪资待遇： 1. 底薪6000+提成+高额奖金+福利，综合收入6K~11K； 2. 每年至少两次省内外旅游安排； 3. 公司提供系统化晋升机制，通常3~6个月可晋升主管，每年4次晋升机会，不加班！ 4. 工作时间灵活，办公环境轻松愉悦。

月休6天，每天固定8小时不加班，到点下班 纯打字岗位~~ 月薪4000+待遇好福利好下午茶～ 交社保

负责接听客户电话，处理线上业务相关的售后事宜，不涉及销售工作

岗位职责: 1.提供专业售后支持，及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题 2.持续维护客户关系，提升客户体验与满意度 3.整理并跟踪客户反馈与建议，快速对接相关部门推进处理 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能高效响应和处理客户咨询 2.拥有团队协作精神，能够与团队成员协同完成各项工作任务

学习能力突出，具备良好沟通技巧，工作态度积极 1．担任华为授权服务中心前台客服，提供售后体验咨询服务。 2．接待到店咨询及手机维修客户，协助客户处理相关问题，需熟悉华为手机产品及品牌信息。 3．要求具备较强学习能力，善于交流，品行端正，公司将定期组织专业培训并提供指导。 4．工作时间09:00-18:00，每月享有4天休息。

【岗位职责】 1、熟悉售前售后操作流程及相关业务知识，为到店客户提供优质服务，及时解答客户疑问； 2、熟练掌握产品信息及服务标准，确保服务专业性； 3、严格按照既定服务流程，引导客户完成咨询与下单流程； 4、针对客户提出的物流查询等问题，提供准确且合理的答复； 5、记录并整理接待过程中客户的需求与建议，及时向上反馈。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄不超过28岁，电子商务相关专业优先考虑； 2、具备1年以上相关岗位工作经验，有天猫、京东、拼多多等电商平台或抖音小店、视频号小店等二类电商客服接待及售后经验者优先； 3、打字速度达标，能适应早班或晚班排班安排，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力，工作认真负责，具有团队协作意识。 【薪资福利】 1、综合收入由基本工资+房补+餐补+全勤奖+绩效工资+提成构成，月薪5-8K+； 2、福利待遇：五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日福利、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等； 3、培训体系：提供入职培训、在职提升培训、晋升培训、管理能力培训及专项技能培训； 4、晋升机制：每年组织两次晋升评估，享有晋升加薪机会； 5、试用期1-3个月，表现突出者可提前转正。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念

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招聘：烧烤学徒，切配师傅，各一名初八上班，联系电话

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招商城白马市场招聘一位售后打单发货加售后退包。工资面议。做过优先。没有做过的小白勿扰。电话。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

综合薪资4000-6000 无销售性质，工作简单易上手 大专及以上学历，18-32岁 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险一金

早十晚七~ 8小时工作制，月休8天 五险一金 不加班！！！ 售后客服平台，不销售，不销售，不销售！！！！ 办公室坐班，吹空调不外出~ 稳定月薪4000-6000哦 地铁直达，带薪年假、五险一金等福利多多

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

电话客服专员（招1名实习生可开实习证明，学校备案可查） 一、工作职责 1、通过电脑接听来电，针对金融机构逾期客户进行还款提醒沟通，协助客户处理相关问题，引导其完成还款。 2、对存在经济困难的客户协商减免或分期方案，推动还款计划落实； 3、根据公司合规流程，持续跟进客户后续情况。 二、任职要求 1.面向24-25届应届毕业生或在校实习生，大专及以上学历，专业不限； 2.普通话清晰流畅，具备良好表达与倾听能力，能耐心回应客户需求并给予共情支持； 3.熟悉Word、Excel等办公软件操作，具备基本的数据整理能力； 4.工作认真负责，抗压性强，积极主动，具有团队合作精神和学习意愿。 三、薪资待遇 1、薪资结构：无责任底薪+高额提成+各类补贴 2、综合收入：4000-9000元（上不封顶） 3、工作时段：周一至周六8:30-18:00（午休12:30-13:50） 4、每月休息5-6天（固定月初1号、2号休息，每周日轮休） 系统培训：配备一对一导师带教，涵盖业务知识与沟通技巧，全程指导快速上岗 全面福利：缴纳社保，享受带薪年假、节日礼品、定期团建活动 别让“毕业即失业”困扰你！这里提供系统化培养、稳定收入和明确晋升通道，助你顺利迈出职场第一步！诚邀热情积极的你，加入我们的服务团队～

岗位职责: 1.完成日常工作任务 2.保证工作质量和效率 任职要求： 1.具备良好的工作态度和团队合作精神 2.能够适应灵活的工作安排 3.有责任心

电话客服5名 ，一、岗位职责： 1.公司提供精准客户资源，负责电话沟通。 2.完成每日电话要求，维护老客户。 3.做好沟通情况记录和客户意向记录报表。 二、任职要求： 1.有电话营销经验者优先。 2.工作细致认真，具备良好的条理性和责任心。 3.具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。 三、薪资福利： 1.月薪：底薪3500+提成+激励 2.工作时间：早九晚六，中午休息一小时。周一至周六，周日休息一天 四、工作地点： 河南省郑州市经开区第三大街智荟园商铺2楼

接听电话，接一分钟给0.34元，要兼职，在家办公，和在上别的班都可以，欢迎咨询

平顶山湛河区 无责底薪4500元20％提成，综合薪资8000左右，无业绩考核绩效考核，接受小白，2天的带薪培训 联系电话/微信

招聘：线上客服（周末双休） 薪资：3000-8000元/月 岗位职责：（有意向请直接致电或加微） 1.主要通过线上联系老客户，根据客户需求给出合理方案，解决客户问题。 2.无需自己开发新客户，无需外出 3.办公室办公，无经验要求，有专业培训有人带 岗位要求： 1、年龄要求20-45岁，具备良好的语言表达能力， 会基本电脑操作，会普通话，有耐心 薪资构成：无责底薪、高提成，月综合薪资3000~8000元。 工作时间：8:30～12.001:20-5：30、固定周末双休、法定节假日正常休息"

福利待遇： 1、具有竞争力的薪酬结构：底薪+绩效+补贴，综合收入4000-6000元，不空谈概念，真实发放每一分薪资； 2、清晰的晋升机制，融洽的团队协作氛围，享受法定节假日、带薪病假、婚假、产假及陪产假等各项权益； 3、健全的培训支持：涵盖入职指导、技能提升、案例研讨等多维度培训内容； 4、人性化的办公空间：配备动感单车、跑步机、台球桌、桌上足球等设施，工作之余放松身心，提升效率； 5、多元的员工关怀活动：每月组织团队聚餐，年度安排团建出行，每月举办生日会，不定期开展各类文娱活动，团队氛围积极活跃！ 主要职责： 1. 负责平台订单的售前咨询与售后支持，确保用户问题得到及时响应与妥善处理； 2. 处理平台用户的投诉事项，保障投诉解决的时效性与有效性； 3. 与平台合作商户保持良好沟通，维护长期稳定的合作关系； 4. 提供专业的售后服务政策解读，高效引导客户，具备售后环节二次转化经验者优先； 5. 定期汇总并分析商户售后相关数据，提出优化建议，持续改进售后流程与政策体系； 6. 协同公司内部各职能部门，确保信息畅通与工作高效推进。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备优秀的沟通技巧和客户服务意识； 2. 有一年以上电商平台客服或售后相关工作经验者优先，熟悉电商售后操作流程； 3. 具备较强的应变能力与团队协作精神，能独立处理突发问题； 4. 学习能力强，适应快节奏工作环境，能迅速掌握产品信息与售后规则； 5. 熟悉常用办公软件及客服系统操作，具备基础的数据整理与分析能力； 6. 工作认真负责，拥有良好的职业操守与服务责任感

岗位职责： 1. 为客户提供精准的产品咨询与问题解答，保障服务的专业性与及时性； 2. 收集并处理客户反馈，做好问题记录与后续跟踪，持续优化服务体验； 3. 建立并保持良好的客户互动关系，推动复购及客户推荐； 4. 联动内部相关部门，协同推进客户问题的有效解决与闭环管理。 任职要求： 1. 具备出色的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地回应客户需求； 2. 工作认真负责，可接受轮班安排，确保服务流程的稳定衔接； 3. 具备良好的团队协作能力，能够与成员紧密配合完成共同任务； 4. 熟悉机械装备领域相关知识者优先考虑，非硬性条件； 5. 综合素质突出者，经验不限

店铺信息回复不需要打电话无销售性质电脑打字没问题就行

电商售后客服： 1.熟悉电商客服人员的工作流程，能熟悉使用电商在线聊天工具，做好日常售后处理与相关接待 2.良好的沟通能力，善于用文字与人沟通、交流; 3.对待顾客耐心、热情，积极，有良好的服务意识: 4.心态积极，能不断学习新知识，愿意与公司一起成长、发展; 5.要求打字速度每分钟60左右 6.公司节假日有假期，调休制，日常做六休一  无经验勿扰