
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职
招聘啦招聘啦售后客服10名
年龄:22岁~50岁
要求:口齿伶俐,善于沟通
工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶)
工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息
工作地址:礼泉县城区内
联系电话:
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职
因公司发展要求,现招聘以下岗位
现招聘:电话客服,售后专员数名。
岗位职责:主要负责解答老客户的疑虑,回访维护VIP客户,工作简单轻松好上手。
上班时间:8.30~11.002.30~4.30周末双休,法定节假日休息。
薪资待遇:底薪提成电话补助。
联系电话:(微信同号)
公司地址:礼泉县城区内
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职
招聘啦招聘啦售后客服10名
年龄:22岁~50岁
要求:口齿伶俐,善于沟通
工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶)
工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息
工作地址:礼泉县城区内
联系电话:
售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
任职要求:
1.具备扎实的电话销售经验,有医药行业从业背景者优先,能有效解决客户疑问,持续优化客户关系。
2.具备良好的沟通能力与协作意识,适应快节奏工作环境,抗压能力强。
3.年前安排面试,年后即可入职上岗。
岗位福利:
底薪+满勤奖+餐费补贴+住房补贴+交通补助+业绩提成
上班时间:8:30-12:0014:00-18:30,每周工作六天,休息一天,法定节假日正常休假;缴纳社会保险。
享受法定节假日福利待遇
若您同时具备医疗领域知识与电销实战经验,诚邀您加入我们,携手共筑职业发展新篇章!
5500售后打字客服(双休+五险一金)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结学历不限
工作内容:
在线打字客服,负责客户的售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。
职位要求:
年满18-34周岁,熟练操作电脑,电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度
薪资福利:
1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高,绩效奖
金越高(根据服务打分)专业带薪培训
2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二
3、非常好的晋升空间,办公环境优越。
5500打字客服+双休+五险一金
4000-5500元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
工作内容:
在线打字客服,负责客户的售前、售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。
职位要求:
年满18-34周岁,中专及以上学历,熟练操作电脑,中文输入40/分钟;
能够适应倒班及轮班轮休工作制度
薪资福利:
1、综合薪资:4000元﹣5500/月;绩效越高,绩效奖
金越高(根据服务打分)专业带薪培训
2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二3、非常好的晋升空间,办公环境优越
陕西咸阳明天需要一个干彩钢的焊工,和平村接上去干一天,方便的电话不回,400一天
彩钢安装焊彩钢
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给小朋友送牛奶日结300
300-400元/天
货物配送包住保险包吃餐补3-5人日结兼职假期工全职
一小时35-50,一天300-450!
长期,短期过渡,假期兼职均可!!
日结工资,时间自由,就近安排!!!
切配凉菜打荷
急招
凉菜中工素菜切配一名,工资4000-4500
热菜切配一名工资5000
打荷一名学徒工资2600
以上高位待遇工资每月15号准时发放,每月公休3天,全勤200干满一年可享受带薪年假5天。加工龄工资
地址武功县城
联系电话王
保洁20人以上月结
急招咸阳机场办公楼保洁员65名。
1、薪资:3200元/月,8小时制,月休4天;
2、年龄要求:65岁以内
3、管住,节日福利;
4、工作地点:咸阳国际机场。
联系人:陈女士
上什社保1-2人月结
杨凌招聘大锅菜炒锅一名工资6000元+交社保+月休4天要求五年以上工作经验,一百五十人用餐,爱干净,人勤快。联系电话马
网络在线售后客服(可小白)
7000-8000元/月
售后客服包吃月结大专及以上
工作内容:
1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题;
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度;
3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。
岗位要求:
1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件;
2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养;
3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力;
4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。
薪资待遇:
1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月
2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼
3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资;
4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴
5、公司购买上海五险一金
招售后客服 主营业务,线上咨询,产品介绍,售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服人力资源外包客服
招售后客服 主营业务,线上咨询,产品介绍,售后
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕
-服务和维护老客户
-处理资料变更、理赔跟进
-收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议
-通知客户公司的相关活动
-公司会定期提供系统培训
上班时间:周一到周五
8:30----11:30
14:00-----16:00
月休8天-售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职月休8天五险一金带薪培训节日礼盒生日季度会不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
客服主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
8小时双休坐班客服,上午八点至下午六点,不定期组织团建活动,每日提供下午茶
技术储备
2000-5000元/月
售后技术支持经验不限学历不限LED 弱电
1、熟悉公司内部各生产环节的操作流程。
2、按时完成上级安排的各项生产工作任务。
3、负责产品售后维修工作,快速响应并处理售后问题。
4、做好维修相关资料的汇总、归档及交接管理。
5、具备良好的责任心和执行力,能适应现场管理要求。
要求:24/25届毕业生或18-24岁青年
5500会打字就过的双休客服岗位
4000-5000元/月
打字客服客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容:
电商打字客服,负责电商客户的售前、售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。可学习电商经验。接受小白。
职位要求:
年满18-34周岁,中专及以上学历,熟练操作电脑,中文输入40/分钟;
能够适应倒班及轮班轮休工作制度
薪资福利:
1、综合薪资:4000元-5500/月;绩效越高,绩效奖金越高(根据服务打分)专业带薪培训
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
1、完成新客户的系统建档
2、下订单
3、跟进客户回款
4、跟进客户的订单按时发出,异常出库及时反馈客户
5、异常订单售后问题处理
任职资格:
1、中专及以上学历,不限学历
2、熟练使用OFFICE软件
3、有较强的沟通能力
一年实现车房自由轻松入职+年度全国旅游
5000-10000元/月
客户成功经验不限学历不限
我们是与中国农业银行、工商银行等大型国有银行长期战略合作的专业第三方服务机构,专注于为银行提供信贷业务推广、客户资源对接及风险管理等支持。凭借银行官方授权资质和庞大的优质客户资源库,无需自行开拓客户,系统精准派发客户资源,大幅提高成单效率!业务流程合规透明,职业发展路径清晰,助你轻松实现收入增长与个人成长双赢!
1.岗位职责:
对接银行提供的精准客户资源,通过电话或线上方式沟通,深入了解客户在信贷、理财等方面的金融需求;
结合客户实际状况,推荐匹配的银行优质金融产品(如个人贷款、企业融资等),制定专业解决方案并推动合作落地;
持续维护客户关系,协助完成资料提交、流程办理等环节,提供全流程服务支持;
及时汇总客户反馈与市场信息,与银行团队紧密协作,优化服务流程,提升整体服务质量。
任职资格:
年龄要求:*******,充满活力,勇于追求高收入目标;
性别不限:无论你是积极阳光的男生,还是拼搏进取的女生,我们都真诚欢迎加入;
沟通能力:具备良好的语言表达与倾听理解能力,擅长与人互动,能够快速建立客户信任,有效传递产品优势;
其他要求:责任心强,积极进取,能适应一定工作压力;有销售经验、金融行业背景或客户资源者优先考虑,无经验但学习能力强、态度端正者同样欢迎加入
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供咸阳美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。