老客户的售后管理与服务

岗位职责 1、全面主导公司海外售后服务体系的搭建与运营，涵盖海外服务团队组建及日常运作管理、服务流程文件制定、备件仓库规划与管控等工作； 2、针对各产品线（高机、汽车起重机、履带起重机、随车起重机）制定并落地实施相应的海外售后服务方案； 3、设定海外售后服务关键指标，实施过程监控与动态优化，持续降低售后质量支出，提高客户满意度水平； 4、主导售后质量问题的根源分析、应对措施制定、闭环跟进、索赔事务处理及典型案例的经验沉淀； 5、负责售后服务专用工具与设备的规划选型、采购执行及日常使用管理； 6、提出备品备件需求计划，并开展日常库存管理，统筹三包物料的运行管控； 7、牵头编制用户操作手册、零部件图册等售后服务技术文档； 8、策划并组织实施客户培训工作，包括课件开发、教学视频录制等内容制作及现场培训交付。 任职资格 1、本科及以上学历，机械、电气、材料等相关专业优先考虑； 2、具备5年以上工程机械行业售后服务经验，其中至少3年管理岗位经历，具有国际售后服务管理背景者优先； 3、拥有优秀的团队领导能力，扎实的质量问题诊断能力，良好的客户服务意识和跨部门协作沟通技巧； 4、工作态度积极主动，抗压能力强，能够接受长期境外外派（每年4-6个月）； 5、年龄不超过45岁，特别优秀者可适度放宽条件。 备注：海外外派补贴+销售绩效奖励+福利保障+广阔晋升通道

招募售后服务专员 大专及本科学历优先 特别优秀者可适当放宽学历 主要工作： 负责日常接打电话，整理客户资料 工作时间 上午8.30---11点 下午 3------5点 周六日双休 联系电话 联系人 杨经理 工资面议

主要负责社区共享水站的安装调试及维护工作。 岗位职责: 1.负责设备的安装与调试，确保施工质量符合规范要求； 2.为用户提供专业的售后技术支持，及时解决使用过程中的各类技术问题； 3.按计划开展设备巡检，主动发现并排除潜在故障； 4.整理用户意见和建议，配合优化产品性能与服务流程； 5.根据实际需要提供现场技术保障与运维支持。 任职要求： 1.具备基本的水电常识和较强的实操能力； 2.熟悉相关设备的安装、调试操作流程； 3.服务意识良好，具备有效的沟通能力和问题处理技巧； 4.可接受灵活的工作安排，包含上门服务及突发故障应急响应； 5.工作积极主动，有责任心，具备团队协作能力； 6.能够独立分析并解决常见技术问题。 岗位福利： 1.阶梯性底薪。 2.长期高额提成。 3.其他多项福利。

岗位职责：负责大同及周边地区数据中心的电力监控与动环系统售后支持，及时响应并处理售后问题，协助整理客户反馈，并协同完成问题解决。 岗位要求：大专及以上学历，电气工程及其自动化、自动化、计算机、软件工程等相关专业；具备良好的沟通能力、抗压能力与执行力，有相关工作经验者优先考虑，态度积极向上，能适应出差安排，符合岗位条件者可基本实现周末双休。 其他：本岗位属于派遣性质。

岗位内容： 1. 为客户进行售后技术问题的诊断、处理及提供有效解决方案。 2. 执行并维护售后服务标准流程，确保服务质量稳定，并推动流程持续改进。 3. 汇总客户提出的需求与反馈，保持高效沟通，快速响应并落实问题闭环。 任职要求： 1. 具备较强的服务意识和专业技术基础，掌握必要的技术能力。 2. 拥有良好的沟通协调能力，善于团队协作。 3. 工作积极主动，责任心强，具备较强的分析与问题处理能力。 无需工作经验，入职后提供系统培训，由资深员工带教，确保熟练掌握工作技能。

职位描述 1. 熟悉产品功能的配置与搭建，通过电话、在线交流等方式引导商户正确使用系统，及时响应并解决客户在使用过程中遇到的问题，提供操作培训及高效使用建议； 2. 协同客户团队推进项目从启动、落地实施到复盘优化的全流程，支持客户运营推广工作，对客户的使用体验、产品渗透率及消耗规模负责； 3. 具备基础运营能力，能结合客户数据进行分析，并提出可落地的优化建议； 4. 通过持续的服务维护，构建稳定且积极的客户关系，具备与客户管理层沟通的能力，确保高层充分认可产品的实际价值； 5. 在系统服务到期前，主导续约沟通与商务洽谈，推动成功续费，提升客户长期合作意愿，对整体续费率承担责任； 6. 具备创新思维，乐于探索新媒体形式等新型服务模式，提升服务效率与客户粘性。 职位要求： 1. 本科及以上学历，英语专业背景、有英语教学经验、教培行业从业经历或ToB类软件客户服务经验者优先考虑； 2. 具备出色的客户服务意识，沟通表达能力强，自我驱动力强，能适应一定工作压力； 3. 掌握基本运营方案的撰写与策划能力，具备一定的商务谈判技巧； 4. 关注短视频、直播等新兴传播方式，了解网络热点，具备良好的互联网敏感度。 福利待遇： 1. 薪资结构：底薪3000+全勤200+续费提成+绩效+内推奖励，综合收入约5k 2. 工作时间：早上八点半至下午六点，中午休息一个半小时，周末实行大小周制，法定节假日正常休假。缴纳五险一金

负责处理订单 负责安排物流车辆 负责整理客户资料 负责售前售后问题处理 负责根据分析数据

1.SBOM的创建、维护与更新； 2.跨部门协作与数据协调； 3.EPC图册制作及配件管理； 4.系统支持与问题解决； 5.流程改进及标准制定。

太原市小店区招卫浴洁具/淋浴房安装，各种灯，电子锁，各种家用电器，健身器材安装师傅1名，

招聘烧烤师傅下午5点到10.30有意者联系

忻州市五台县招二保焊/气焊

山西忻州市代县王家会村招路沿石工人，外包，铺装马路牙子

路沿石工人，铺装马路牙子，工作地址：山西忻州市代县王家会村

五台山黛螺顶金界里招聘厨师1名(最好是拿手炒家常菜)工资8000～9000(可谈)联系电话

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如订单退款，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

能够巧妙处理客户问题，消除客户顾虑，对客户进行有效心理疏导。

【岗位职责】: 通过官方平台，办公室坐班，工作内容轻松简 单，不涉及任何销售性质。 带薪年假，带薪培训，接受小白不带销售性质，还双休 心动不如行动！快找我聊聊吧～

专门招收居家人员可胜任的线上电商客服兼职，时间自由适配日常作息。岗位职责：负责电商店铺售前接待、客户疑问解答、日常订单跟进、简单售后问题记录与对接。岗位门槛极低，不限专业、不限经验，工作内容轻松简单，不会占用过多学习和生活时间。全程线上居家工作，无需线下面试、无需外出，岗前简单培训即可上岗。薪资结算透明，长期稳定招人，支持短期兼职、长期合作。

1、【工作内容】：后台处理关于酒店问题，不销售！！！ 2、【工作时间】：8小时工作制，无通宵班，不加班 3、【月休】：6-8天，可以任意选择休在哪天，提前说就行 4、【薪资】：无责底薪+绩效+补贴=4.5k-7k（新人有保底绩效） 5、【岗位要求】：沟通能力好，有耐心，有经验优先考虑，接受0经验，有成长平台 6、【岗位福利】：五险，下午茶，节日礼品，带薪年假 【声明】 入职不收取任何费用！不是电销！不是贷款！不是保险！ 感兴趣的可以私聊我哦！！！

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山西忻州【山西神池高铁检修员】太原铁路局招聘通知： 招聘人数：2名 18~35周岁，中专，大专以上学历，无需经验，有低压电工操作证优先录用。 工作时间：八小时，做六休一。 工作地点：山西神池动车所工作内容：负责高铁动车组列车车载空调检修，安装，调试，更换零部件等工作。 薪资待遇：月综合收入5000至6500元（根据技术熟练程度来定会有上涨），缴纳五险。。

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