岗位职责： 1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护，开发客户资源、维护客户关系，并完成销售目标； 2、掌握市场情况，依据市场变化，制定切实可行的定营销策略，并组织实施。 3、围绕公司各项预算指标，严格控制经营成本。 4、负责食品卫生、治安等安全管理工作，确保客人和员工的人身、财产安全。 5、负责酒店团队建设，组织客房、餐厅等多部门联合协作，增强员工素养，提升服务效率，提高客户服务质量。‌‌‌ 6、收集客户反馈，推动服务改进与营销活动策划。 7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理，优化客户体验。‌‌ 8、监测OTA平台评分，优化客户服务流程，提高五星好评率。‌‌ 9、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： ‌1、年龄要求25-45岁，形象良好（女性身高165cm以上，男性175cm以上）； 2、学历要求‌：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。‌ ‌3、工作经验‌：相关行业店长3-5年统筹管理经验，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳。； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，具备一定的成本控制意识与财务管理基础，能合理把控酒店运营成本。 5、具有较强团队管理和沟通能力，善于协调內部及外部关系。 6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳，为人诚信，接受公司各类调配安排，会开车；

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

岗位职责： 1、负责开发和维护客户关系，了解客户需求，提供专业的酒店产品和服务信息； 2、策划并执行销售策略，提升酒店市场份额和品牌知名度； 3、参与谈判并签订合同，确保销售目标的达成； 4、跟进销售流程，包括预订、入住及后续服务，确保客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能有效与客户建立信任关系； 2、熟悉酒店行业，有销售经验或相关背景者优先；

岗位职责： 1.主要负责现场日常运营管理，确保服务质量与客户满意度； 2.负责与甲方有效的沟通并建立及维护良好的关系； 3.负责员工全面绩效考核标准的执行，人员招聘，财务协调，业务精细化的提升； 任职要求： 年龄：30~45岁 2、具有丰富的管理经验，有过酒店、公寓管理经验或有过大型餐饮管理经验/大型员工餐厅管理经验优先； 3、擅长处理内外部关系，有驾照者优先；

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

【岗位职责】 · 1. 关系协调与沟通枢纽：负责与业主方、发包方（甲方） 进行日常对接，准确理解需求，主动汇报工作，妥善处理意见与投诉；对内润滑与联动各现场主管（如安保队长、保洁领班等），传达指令、协调资源、解决冲突，确保团队高效协作。 2. 现场运营与品质管控：巡查督导日常服务品质，接受甲方任务，处理现场突发事件，具备应急指挥与协调能力。 3. 工作档案管理：能通过高质量的照片和影像，清晰、专业地记录工作过程、成果、问题点及整改前后对比，建立系统的图文档案，为工作汇报、结算和争议处理提供有力依据，支撑汇报与核查。 4. 文书汇报：撰写工作计划、总结及各类专项报告，向公司和甲方进行清晰汇报。 【职位要求】 ·1. 个人条件及特质：男女不限，，身高1米72或以上，大专或以上学历，身体健康，形象气质佳，抗压能力强，灵活应变，责任心强。 2. 沟通能力：出色的多方沟通协调能力与高情商，善于与不同背景、立场的各方（客户、上级、下属、合作方）建立良好关系。 3. 经验背景（满足其一即可）： * 选项A（经验者）：1-2年以上物业、酒店或项目协调经验，有对接多方客户经验者优先。 * 选项B（优秀毕业生）：全日制应届或往届毕业生均可，有校学生会主席、部长等重要学生干部经历，展现出卓越的组织与协调潜力。 4. 办公技能：熟练使用办公软件；具备良好的工作摄影与图文编辑能力；文书撰写清晰。 【薪资福利】 · 具有竞争力的薪酬及绩效奖金，综合薪资4500-7000元/月； · 按时发放，无拖欠，收入稳定可靠； * 天然氧吧工作环境：每日在风景如画的森林中工作，呼吸纯净空气，享受“天然氧离子” 环绕的优越环境，将健康与工作完美结合。

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

美豪R酒店 岗位职责： 1、团队管理​ 负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排，确保团队高效运作。定期组织员工培训，提升员工服务技能与专业知识，打造优质服务团队。​ 完善前厅部的各项工作流程和服务标准，监督员工严格执行，不断优化服务质量，提升宾客满意度。​ 2、客户服务​ 作为客户服务的第一责任人，亲自处理宾客的投诉与特殊需求，确保问题得到及时、妥善的解决，维护酒店良好形象。​ 关注宾客反馈，收集宾客意见和建议，定期分析并向相关部门汇报，推动酒店服务质量的持续改进。​ 3、运营管理​ 协助制定酒店的销售策略，与销售部门密切合作，确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合，积极参与市场推广活动，提升酒店知名度。​ 负责前厅部的日常运营管理，包括预订管理、接待管理、收银管理等，确保各项工作流程顺畅，提高运营效率。​ 合理控制前厅部的运营成本，制定预算并监督执行，优化资源配置，降低运营费用。​ 4、沟通协调​ 与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时传递信息，协调解决跨部门问题，确保酒店整体运营的协调性和一致性。​ 与上级领导保持良好沟通，定期汇报前厅部的工作情况，接受工作指导与监督，贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。 任职要求： 1、知识技能​ 熟练掌握酒店前厅管理的专业知识，包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。​ 2、具备良好的英语听说读写能力，能够与国际宾客进行流畅沟通（非必须） 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的计算机操作技能。​ 3、能力素质​ 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，实现团队目标。​ 拥有出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。​ 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策，妥善处理各类突发事件。​ 具备良好的服务意识和职业素养，始终以宾客需求为导向，提供优质服务。​4、个人特质​ 性格开朗、热情，具有亲和力，能够给宾客留下良好的第一印象。​ 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心和敬业精神。​ 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。 岗位福利： 薪资待遇​ 提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作表现，享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。​ 保险福利​ 按照国家规定为员工购买五险一金，提供全面的社会保障。​ 假期福利​ 员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期，保障员工的休息权益。​ 培训与发展​ 为员工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等，帮助员工提升专业技能和综合素质，为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。​ 员工关怀​ 定期组织员工活动，如团队聚餐、户外拓展、生日会等，增强员工的归属感和团队凝聚力。​ 提供员工宿舍或住房补贴，解决员工的住宿问题；提供员工餐，保障员工的饮食需求。​ 关注员工的身心健康，提供定期体检、心理咨询等服务。 岗位经验： 有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目，并取得显著成效。具备扎实的岗位经验，能在前厅经理岗位上迅速开展工作，推动部门各项工作的顺利进行，实现酒店前厅服务水平的提升。

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岗位职责： 1、按照生产计划和操作规程，完成拆包、开片、拔刺、修整、切片、抽真空、打包等操作工作。 2、正确穿戴食品厂的无尘服，做好工作区域的6S 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，能适应站立作业及加班工作！ 2. 学历不限，具备基本识字算数能力，可看懂简单作业指导图示 3. 无不良记录，责任心强，具备良好的纪律意识与团队协作精神 4. 有制造业普工/操作工经验者优先，无经验者提供岗前带教培训

鄂州市华容区招焊工

物业经理 薪资福利:包吃住，缴纳五险 工作地址:鄂尔多斯伊金霍洛旗

招写字楼主管一名，年龄50~60之间，上班时间7点到下午5点，管理7个人，每个星期单休，工资4500， 地址南部商务区嘉美大厦 电话李

招聘：市场管理员,物业管理员 1、市场管理员 1名 ，会讲粤语，45-55岁，包住不包吃，工资面议2、物业管理员 1名 要求本地40-50岁，男女不限，工资面议联系人 ：卢小姐联系电话：工作地址：龙江镇旺岗

物业公司办公室招聘业务管理员一名，男女不限月工资3000以上上班时间8点到6点有意联系电话

企业名称：新疆汇嘉合创管理有限公司 岗位名称： 物业经理： 10 名 物业主管 ：8 名 物业水吧台 ：8 名 物业前台 ：8 名 物业保洁： 10 名 物业行政 ：6 名 薪资待遇：6000～10000 任职要求：经验优先，认真对待工作，真情实意福利待遇：年底加休➕全勤奖➕提成➕绩效奖励➕提供宿舍 联系人：凯主任 联系电话： 联系地址:乌鲁木齐市天山区延安公园对面

招聘：鄂州洲际旗下酒店客房服务员 薪资：141.54-161.76 包工作餐

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持有消防中级操作员证

招酒店前台收银员

物业招聘 水电工4000单休 物业主任4000双休 合适立马上岗 上班地址:呈贡昆明西南联大研究院附属学校 电话:

岗位职责： 1. 制定商场物业年度运营计划、预算方案与服务标准，落地管理制度与作业流程，统筹工程、安保、保洁、绿化等模块协同，确保服务品质达标与成本可控。 2. 负责供配电、给排水、电梯、消防、空调等核心设施设备的运行、维保与年检，制定预防性维保计划，审批商户装修方案并监督施工合规性，推动节能降耗与设施升级。 3. 安全应急管控：落实消防安全责任制，组织消防演练与安全检查，排查治安、设备等各类隐患并闭环整改；制定突发事件（火灾、停电、漏水等）应急预案，高效处置各类应急情况，保障人员与财产安全。 4. 快速响应商户、顾客的报修与投诉，建立闭环处理机制并跟踪回访；定期组织商户沟通会，协调解决经营期间物业相关需求，提升商户与顾客满意度；协助催收物业费、水电费等相关费用，保障收缴率。 5.对接消防、住建、城管、市政等政府部门及水电供应单位，确保物业运营合规；配合商场招商、营销活动，提供场地、设施等物业支持，助力经营目标达成。 岗位要求： 1. 年龄30-45岁，大专及以上学历，物业管理、工程管理、建筑类等相关专业优先。 2. 5年以上商业物业（商场、购物中心）管理经验，3年以上同岗位统筹经验，熟悉商业物业全流程运营逻辑。 3.具备较强的统筹规划与成本控制能力，能制定合理预算并落地执行，优化资源配置。 4.具备良好的沟通协调与关系维护能力，能有效对接商户、政府部门、外包方及内部团队。 5.原则性强，责任心重，具备优秀的团队管理与执行力，能推动制度落地与服务升级。

前台经理一名，具体详情可电话沟通

1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境; 2、接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、及时落实整改与回复; 3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系; 4、负责区域住户物业管理费水电费的催缴; 5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查; 6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题; 7、协助开展社区文化活动。

大堂经理一名，负责接待婚宴团餐等