售后班次： 早班：9:00-17:30 中班：11:00-19:30 晚班：14:00-22:00； 月休六天调休制+法定节假日+包吃（午餐+晚餐）！！ 岗位职责： 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务，处理客户售后问题； 2、快速响应客户投诉与反馈，妥善处理平台介入、投诉及评价事宜，有效降低介入与投诉比例； 3、跟进售后工单处理，及时对接客户、仓库及物流，确保售后流程顺畅及特殊订单妥善交接。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟（硬性条件），具备较强的文字表达能力，熟悉网购操作流程； 3、工作态度认真细致，有耐心且责任心强； 4、可适应早、中、晚轮班安排，接受排班与调休制度； 5、具备良好的服务意识与责任意识，工作积极主动。

电商客服（约占70%）： 负责电商平台（小红书）的客户接待，回复买家咨询，引导下单。微信客户群维护，售后处理。 处理订单的售前、售中及售后问题（如物流查询、退换货处理、安抚客户情绪）。 熟悉店铺产品知识，能准确解答关于潮玩周边、样衣材质等细节问题。 行政后勤（约占30%）： 负责办公室日常行政事务，如快递收发、办公用品采购与管理。 协助团队进行样品整理、归档。 完成上级交代的其他临时性事务（如协助打包发货高峰期的支援）。 【任职要求】 经验要求：有电商客服经验者优先，熟悉千帆等客服工具后台操作。 沟通能力：打字速度快，语言表达亲切礼貌，具备良好的服务意识和耐心（这点对潮玩客户很重要）。 办公技能：熟练使用Excel、Word等基础办公软件，能制作简单的统计表格。 个人特质：性格开朗，做事细心有条理，抗压能力强，不推诿责任。

1、负责与客户沟通建立脸谱标签 2、完善公司用户档案 3、售前售后服务 4、销售端口发掘

您好，我司在急招售后客服岗位。工作地点在海珠区江南西地铁上盖，富力天域中心。 工作内容 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证等。 工作时间 1、8:30--16：30周末双休国家法定节假日休息 2、绝不加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩）

售后客服岗位JD 一、岗位基本信息 岗位名称：售后客服 所属部门：客服部 汇报对象：客服主管 薪资范围：4-8K 二、岗位目标 专业高效地解决客户在购买产品后遇到的各类问题，如退换货、投诉、咨询等，提升客户满意度与忠诚度，维护公司品牌形象，助力产品复购转化。 三、岗位职责 售后问题处理 接听客户来电，及时回复在线咨询（如平台留言、邮件等），耐心解答客户关于售后服务的疑问，包括退换货政策、维修流程、保修范围等内容。 受理客户的退换货申请，依据公司规定及平台要求，指导客户完成相应流程，跟进处理进度，确保问题闭环解决。 妥善处理客户投诉与不满情绪，详细记录反馈内容，核查问题原因并提供合理解决方案，防止事态扩大。 信息记录与反馈 完整记录客户基本信息、问题详情、处理过程及最终结果，并准确录入客服管理系统，保障数据真实有效。 定期汇总分析售后问题数据，识别高频问题及其根源，形成报告提交至相关部门（如产品部、质检部、运营部等），为优化产品与服务提供支持。 客户关系维护 主动跟踪售后事项处理进展，通过回访了解客户对处理结果的满意程度，收集客户建议与意见。 以专业、友善的态度开展沟通，增强客户信任感，促进长期合作关系，提升复购可能性。 协作与配合 与仓储、物流等相关团队保持紧密协作，协调解决退换货过程中的库存、配送等问题。 积极参与客服团队内部工作协同，参与培训学习，分享实际案例与处理经验。 四、任职资格 学历要求：不限学历。 工作经验：有售后客服相关经验者优先，具备天猫、京东、拼多多等电商平台售后经验者更佳。 技能要求 具备良好的语言表达与倾听能力，能准确捕捉客户需求，清晰传达解决方案。 具备较强的问题分析与应对能力，能在压力环境下冷静处理客户投诉及复杂情况。 熟练操作常用办公软件（如Word、Excel等）及客服工具、订单管理系统。 素质要求 具有高度的客户服务意识和责任感，工作细致认真，富有耐心。 具备良好的情绪调节能力，能适应一定强度的工作压力，保持积极心态。 遵守公司各项规章制度，具备团队协作精神。

·工作时间：上午9～12点，双休+国家法定节假日 ·工作内容：电话告知老客户公司的活动、权益、福利 ·薪资构成：3000元

岗位职责: 1.通过电话或在线渠道为客户提供专业的售后服务支持； 2.快速响应客户咨询，准确解答产品或服务使用中的各类疑问； 3.主动跟踪客户反馈与投诉，推动问题高效闭环处理； 4.配合团队开展产品维修及更换相关工作，保障服务品质； 5.联动相关部门优化服务流程与提升产品体验。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，善于倾听并理解客户需求； 2.熟练操作常用办公软件及网络工具，具备较强的环境适应能力； 3.拥有良好的团队协作精神，能与同事紧密配合完成工作任务； 4.工作态度积极乐观，能在高强度下保持稳定的工作效率； 5.具备基础的问题分析与处理能力，可及时应对并解决客户问题。

工作内容 1、主要负责公司售后环节中退款、差评等订单的跟进与处理，系统整理相关售后服务数据。 2、包括但不限于针对退款订单开展一对一电话沟通，全面掌握用户退款原因，收集信息并进行归档分类。 3、配合优化现有退款处理流程，完善相关考核机制，降低因退款造成的经营损耗。 4、应对突发售后危机情况（如工商投诉等事件）并妥善处置。 5、制定多样化的客户投诉解决方案，提高客户满意度，推动客诉向正面口碑转化。 任职要求 1、具备3年以上售后岗位工作经验；熟知售后服务标准与操作规范，了解电商平台及客服系统的运行流程。 2、拥有较强的电话沟通能力，熟练使用电脑办公软件，如表格制作、文字录入等基础操作。 3、面对各类售后问题和客户群体能灵活应对，确保问题闭环处理，在客户情绪波动时具备情绪疏导能力。 4、具备良好的服务态度、责任意识与执行能力，积极主动，认同团队协作价值。 5、有教育行业售后服务经历者优先录用。 【福利待遇】 1、工作时间：早班：9:00-18:00；晚班：13:00-22:00。 2、假期：享受法定节假日、带薪年休假及其他规定假期； 3、薪酬：健全且多元化的薪资结构，为员工成长提供广阔发展空间； 4、福利：入职即缴纳五险一金，定期举办生日会、节日关怀活动、下午茶等员工关怀项目； 5、员工培养与发展：提供观心内部专业培训（含多种拓展课程），可参与个人成长类、情商提升类学习项目；公司重视人才培育，制定明确职业发展路径，建立完善的晋升体系。

有做过快递经验的优先考虑

无需销售！！无需销售！无需销售！！ 待遇福利 1.6000+绩效 2.购买公司五险一金 3.周末双休+跟随国家法定节假日 工作内容: 1.维护公司派发的老客户，解答客户问题 2.通知老客户续费 每月团建，唱歌，烧烤，聚餐等 培训、旅游、年终奖 要求: 1.25岁-45岁（特别优秀可以放宽至50岁） 2.大专学历（特别优秀可放宽至中专，必须提供学历证原件） 3.无犯罪记录

岗位职责： 1.负责餐厅日常客户服务，整体运营； 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉，提升客户满意度 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核查物料库存与损耗，配合完成成本控制及营业数据统计 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，确保符合食品安全与消防规范 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力与服务意识，有责任心和抗压能力 2.熟悉中餐，具备基础餐饮管理知识 3.有餐厅领班或同等岗位经验者优先，经验要求不限 4.学历要求不限，身体健康，形象端正，无不良从业记录 5.工作地点灵活，能适应轮班制，服从门店统一安排 企业福利： 1.薪资4500-5000； 2.包餐宿； 3.营业额达标后的净利润提比 4.不定期团建； 5.完善的竞争制度；

职位详情 广汽华荻汽配厂(直接到厂面试) [薪资待遇] A级焊工40元/小时(技能较为熟练) B级焊工35元/小时(技能一般但是合格)中班补贴12元 [任职要求] 18~40岁，持焊工证上岗，学历不限持有效身份证，身体健康。 [食宿方面] 住宿平摊水电费，包吃工作餐 X 免费 [工作内容] 二保焊/手把焊/机器焊 负责产品焊接，遵守焊工操作流程

初五化龙商贸汽配厂招聘 [福][福]年后高价小时工：29-32元/小时+新员工奖励2000元 岗位1[庆祝]普工：29-30元/时+新员工奖励2000元（120工时内24元/小时（固定），满120工时后25元/小时） 岗位2[庆祝]叉车工：31-32元/时+新员工奖励2000元（120工时内26元/小时（固定），满120工时后27元/小时） 新员工入职奖励 奖励1：年后开工第一个出勤日开始保持全勤，无负面记录，且2026年4月15号在职，时薪加5元/时； 要求：全勤，不能请假，4.15号发薪日在职，服从安排，无负面记录 奖励2：奖励：新员工最高2000元（返厂已领奖励者除外） - 满1个月奖1000元（第二次发薪日在职） - 满2个月奖500元（第三次发薪日在职） - 满3个月奖500元（第四次发薪日在职） 要求：发薪日在职、请假≤3天、服从安排、无负面记录 食宿交通：免费1餐工作餐，6-7人间宿舍；宿舍距厂区3-4公里，免费配自行车；住宿水电费平摊 工作内容：负责汽车零件卸货、验收、包装、入库、备件出库、投件等物流作业，完成上级交办的其他事项 班次安排：早中班 时间1: 早班：7:00-15:45，中班：15:45-00:30 时间2: 早班：7:30-16:15，中班：17:15-2:05 （具体上班时间以实际安排为准） 发薪规则：每月15号发上月工资；入职满7天，每周二可预支，周四到账 【面试时间】年初五13:00天天面试 【工作地点】广州市番禺区化龙镇番禺汽车城

专线夜班司机10年以上的老司机 职位详情 B照货车司机，开9.6前四后八飞翼的车型，在东莞，广州，开9.6箱车10年以上经验优先，固定线路，托盘货，不需要装卸货,包住不包吃。身高1.65以上，年龄：40岁一50之间， 有责任心，服务意识，独立果断处事协调能力强，技术过硬的司机，，有点娘的不要。迷迷糊糊的不要，不能吃苦的不要，不能开夜班的不要。近视眼不要。看清楚再打电话，打电话不要再问我拉什么货，飞翼车，托盘货，不需要装卸、不符合描述的不要打电话浪费彼此的时间!看清楚再打电话

井号 东大楼（广州原创）高薪招 聘： 开单配货小弟2名 勤快，吃苦耐劳（工作经验2年以上）不要小白 电话/：V电 井号

电商招聘 1【售前售后客服】要求有经验，能力越强工资越高. 2【电商运营】多平台开放式合作，底薪，提成，分红，等多种薪资构造，要求能力强可以独立起店 3【运营助理】辅助运营操作店铺，会用ps修改图片，上链接等基础操作. 工作地址：水暖城三期 4【快递打包】要求识字，手速快（小件商品为主），可承包. 工作地址：安溪玉田阀门一期对面 联系电话： (代友发布，有意者直接联系电话 )

招聘： 茶具售后客服兼配货包装1名，工资 面议 地址：宝美一期变电所对面爱玉厂。☎：

招聘：电商包装2名'计时。要求识字，勤快细心要能做长期的，50岁内 售后客服3名（20-40岁）工资（4500-7000）要能做长期，需要有耐心责任心 地址:城东景盛别墅对面厂世茂茶炉，电话同号。

拆包装查货，长期招聘电商运营多名，客服，售后配货打包。地址坭紫村毛山大道15号十三少服装，电话.同步，

贵阳智诚招聘 招聘岗位： 扫描 ，拉包2名 工作时间：12:00-24:00 任职要求：年龄20-45岁，会基本书写，身体健康，无不良嗜好，由于工作需要，半年内无外科手术医治病史者。服从领导安排。 薪资待遇：4500-6500元/月 包吃 招聘岗位：售后 2 名 工作时间：9:00-18:30 任职要求：年龄20-35岁，会电脑，无不良嗜好。服从领导安排。 薪资待遇：试用期3500元/月 转正4000元/月（试用期一个月） 包吃住 招聘岗位：客服 1名 工作时间：9:00-18:30 岗位职责：监控物流服务质量，及时处理客户反馈和建议。 任职要求：打字速度快，具备出色的沟通技巧和客户服务意识，有物流客服或电商客服相关工作经验优先； 薪资待遇：3500-4000元/月 包吃住 工作地址：贵州省贵阳市南明区 见龙洞路阿里巴巴菜鸟智慧物流园贵阳双龙园区进门右转上2楼A2-01-1 联系人：罗女士 （）

岗位职责: 1、负责公司1688、淘宝、天猫、京东、抖音等网络店铺的在线咨询接待，将询盘转化为有效销售线索; 2、工作性质偏客户群体是企业（B端）客户; 3、负责解决客户在订单流程中产生的各类售前问题; 4、每日提交销售数据及个人工作数据，针对工作中的不足积极改进，为团队销售目标努力; 5、后台处理网络订单并协助发货，核实订单信息; 岗位要求: 1、有一定的电脑类、广告机、LED显示屏等相关行业销售或客服经验者优先; 2、熟悉电商平台后台操作。 3、良好的沟通能力和服务意识，具有团队协作精神; 4、责任心强，有良好的个人信誉和职业品德。 福利待遇 1.享有法定节假日、婚假、产假、陪产假等带薪假期； 2.丰富的下午茶及不定期组织拓展活动及旅游等团建活动，节假日礼品等； 3.公司发展前景非常广阔，每个员工都会得到重视； 4.全勤奖、带薪培训，工龄工资……

从事申通客服工作经验3年以上，能熟练的使用申通客服板块系统。

工作内容： 试用期： 5k-10k（20%绩效）+开单新客服7%【前3个月】，前期综合收入1.5左右，稳定后预估2w 以上 1、独立负责社群全盘运营工作，涵盖用户标签管理、积分体系搭建、会员运营、标准化流程执行及直播活动落地等环节； 2、承接新增客户资源，引导其加入社群，并通过持续互动推动成交转化； 3、维护存量客户关系，结合聊天记录与标签数据判断产品使用周期，精准推送营销信息促进复购； 4、参与制定社群服务话术与运营流程，依据客户反馈及调研结果持续迭代优化服务细节； 5、对社群内容传播效果负责，实施定向触达策略，提升视频内容的点击率、完播率等核心指标； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备同时运营管理上百个社群的能力，每月个人独立达成社群业绩100万以上或年度复购比达1:1，有大健康、医美、教培等领域高端客户服务背景者优先； 2、具备社群运营实战经验，擅长在社群中开展用户认知教育，帮助客户建立对品牌与产品的深度理解； 3、熟练操作SCRM系统、有赞微商城、微赞私域直播等相关工具；

1、通过电话、iMessage/EMAIL/SKYPE/Wechat/WhatsApp等方式，维护VIP客户（产品为高单价男装，单价$100以上），推动老客户持续回购； 2、利用多种渠道开展产品、价格及服务的推广工作，积极拓展海外市场，与海外客户建立稳定且互信的合作关系； 3、负责客户需求、竞品动态等市场信息的收集、整理、分析与归档，定期进行客户回访并完成相关数据分析，持续提升客户满意度； 4、协调公司内部各相关部门，确保销售流程高效运转，及时响应并处理客户的各项操作需求； 5、完成销售数据的统计与分析工作，严格按照公司账期要求，跟进并收回客户应收账款； 6、完成公司下达的销售指标，持续提升个人业务能力及公司在海外市场的占有率。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备1年以上海外客服或销售岗位经验，英语、国际贸易等相关专业优先考虑，能接受晚班（15至24点）； 2、通过大学英语四级及以上，可熟练使用英语作为工作语言，具备优秀的英文读写能力，沟通表达清晰，谈判能力强； 3、具有敏锐的市场洞察力、良好的应变能力和抗压能力，工作认真负责，富有团队协作精神和职业素养。 备注：目前实行月休6天的排班制度。

岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心 收入：不同岗位不同的薪资5000~12000上不封顶 招聘岗位：销售：售后跟单员；仓库管理员 上班时间上午10点～下午6点单双休节假日正常休！ 工作地址：海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排

企业亮点 国企平台，稳定有保障，深耕行业多年，资源雄厚、发展空间广阔，助力个人职业长期成长～ 任职要求 年龄25-45岁，大专及以上学历 不限专业，零基础可投，需相关工作经验 沟通表达流畅，有责任心，耐心细致。 薪资待遇 底薪5K+绩效提成+丰厚奖金，月到手7500-10000元左右。 工作时间 09:00-17:00，中午休息2小时不加班！周末固定双休，法定节假日正常放假。 公司福利 入职即缴五险，保障齐全，5A级舒适办公环境，团队氛围融洽、平台大、起点高，带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利多多。

职位详情无经验!!无需外出!!朝九晚六!!不加班!! 【薪酬福利】 8000薪资+奖金+年终福利奖+下午茶+团建活动+生日红包+公司旅游 团队以90、00后为主，沟通顺畅，氛围轻松有活力 提供系统化培训，入职前免费指导学习 【上班时间】 9:00-18:00，午休两小时，不安排加班，国家法定节假日正常休息！ 年假18天以上！！年假18天以上！！年假18天以上！！ 工作内容： 1.协助主管处理客户咨询及问题记录； 2.整理客户反馈信息并及时对接相关部门跟进解决，提升服务体验； 3.配合完成上级临时指派的工作任务； 4.负责日常资料与文档的归档整理。 任职要求： （学历不限，能力优先） 1.欢迎优秀应届毕业生及实习生投递加入； 2.具备责任心，善于交流，服务意识强，渴望高收入，勇于突破自我； 3.有客服、市场推广、互联网或相关服务行业经验者优先考虑； 4.接受零基础新人，全职实习生可开具实习证明，提供一对一带教支持 公司员工多为90后、00后，工作环境轻松融洽！诚邀广大应届生、实习生加入我们温暖的团队！可协助签署三方协议！ 办公室配备网络、饮水机、零食供应等设施，一切以便利为准！定期举办多样员工活动，如趣味运动会、益智游戏、户外出行、年度团建、下午茶会、生日礼遇、节日惊喜不断！ 【交通路线】 地址：广州市天河区林和西路9号耀中广场A3616 地铁：3号线林和西路A口出，步行约1分钟即到！

客服文员 岗位职责： 1.接收、处理、跟进客户的业务订单信息，制作业务操作日报、月报。 2.信息系统录入及时更新。 3.负责物流/供应链专业相关业务的协调和沟通，确保物流运作的顺畅。 4.回单催收、审核、单据制作、异常处理。 5.对帐单制作、与客户、司机、专线等对帐。 6.档案管理工作，确保档案文件安全、有序保管和各类数据的统计、报表的上报。 7.负责物流运作的成本控制和优化，提高物流运作的效益； 8.负责接受出差任务，完成相关工作。 任职要求： 1.有第三方物流公司或物流专线公司从业经验1年及以上。 2.熟练操作办公软件，Excel函数公式计算统计。 2.具备较强的组织、协调和沟通能力。 3.具备较强的计划、执行和控制能力。 4.具备较强的成本意识和成本控制能力。 5.具备良好的团队合作精神和抗压能力。

岗位职责： 1、针对逾期客户开展还款提醒工作，协助并引导其完成欠款结清； 2、按要求记录客户还款进展，确保信息登记准确并及时上报； 3、向客户提示征信风险，普及相关法律常识与责任说明。 任职要求： 1、不限性别，中专及以上学历（表现优异者条件可适当放宽）； 2、普通话流利，表达清楚，具备良好的沟通协调能力； 3、具备较强的抗压性及基本法律意识。 福利待遇： 1、薪资范围：5k~10K 2、缴纳五险一金 3、享受带薪休假，涵盖法定节假日、年假（未休年假可折现）、婚假、产检假、产假、陪产假、春节往返路程假等； 4、晋升通道完善（路径：专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理）； 5、入职满一年起享有工龄工资（每年递增100元）； 6、员工服务周年奖励（100元—10000元）； 7、提供年度旅游1-2次，每季度组织团队活动一次； 8、培训体系健全：涵盖入职培训、进阶提升培训等多项学习机会； 9、晋升机制透明：公司处于快速发展阶段，管理岗全部内部选拔； 10、办公环境优越，交通便捷，临近地铁出入口。 工作时间： 上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，月休8天。

工作内容： 1、统筹团队运作，全面跟进客户生命周期各环节，提升客户满意度与品牌忠诚度； 3、协同销售部门推进金融方案、交车流程及客户体验等核心指标的达成； 4、配合售后服务团队落实保险续保、客户邀约及产值目标等相关业务指标； 5、保持与银行及保险公司高效对接，确保各项政策及时传达并有效执行； 5、负责展厅日常运营管理，依据保时捷标准流程，参与制定并监督中心内部管理制度与工作规范； 6、基于日常运营数据进行分析，向店总提供可行性建议，助力经营决策与流程优化； 7、与保时捷中国各职能部门保持紧密协作，确保厂家各项考核指标顺利落地。 岗位要求: 1、具备汽车行业内销售、售后或客户服务等管理岗位工作经验； 2、具有强烈的服务意识和以客户为中心的思维方式，能主动识别需求并提供有效解决方案； 3、具备优秀的沟通协调能力、应变能力和团队管理能力，可妥善应对复杂问题； 4、热爱汽车行业，工作积极投入、责任心强，能够深入理解并践行保时捷品牌价值与文化理念。