
售后客服学历不限
任职要求:
1.法律相关专业学历,具备法律职业资格证书者优先;
2.有至少1年以上客服相关领域工作经验,熟悉法律相关知识。
3.需要有车,有驾照,定期给客户提供上门售后服务。
4.对法律行业动态敏感,能够快速适应行业变化。
工作内容:
1. 客户服务响应与对接:负责承接客户在法律业务服务完成后的咨询、反馈及需求对接,通过电话、邮件、线上平台等多渠道,响应客户诉求,确保沟通专业、高效,维护公司专业服务形象。
2. 服务质量跟踪与回访:建立客户售后跟踪体系,对已办结的客户案件、咨询服务等进行定期回访(包括服务满意度调研、效果评估),详细记录客户反馈要点,形成规范化回访档案,为服务优化提供数据支持。
3. 客户问题处理与协调:针对客户提出的服务异议、结果疑问、后续需求等问题,进行合规性初步研判,能独立解答的需提供专业、准确的回复;超出职责范围的,及时协调对应部门、部门进行处理,全程跟进问题解决进度,确保客户诉求在规定时限内闭环。
4. 售后资料管理与更新:负责整理客户售后相关法律文书、沟通记录、问题处理方案等资料,按公司档案管理规范分类归档,确保资料完整、保密且可追溯;同步更新客户信息系统,维护客户售后服务台账。
5. 客户关系维护与深耕:基于售后跟进情况,挖掘客户潜在法律需求(如后续合规审查、纠纷预防、专项法律服务等),及时向业务部门传递有效需求信息,协助推进二次合作;定期向客户推送行业法律资讯、服务升级通知等,增强客户粘性。
6. 投诉处理与风险防控:接收客户投诉,严格按照公司投诉处理流程登记、核实、跟进,协调相关部门制定合规解决方案,向客户反馈处理结果并争取理解;分析投诉成因,提出优化建议,防范同类问题重复发生,降低法律服务风险。
7. 跨部门协同配合:与业务部、律师团队、风控部等保持密切沟通,同步客户售后动态、反馈意见及需求变化,协助推动服务流程优化、服务质量提升;配合完成公司安排的其他售后相关协同工作。
8. 合规与保密管理:严格遵守国家法律法规及公司保密制度,对客户隐私、案件信息、公司商业秘密等进行严格保密,不得泄露任何敏感信息;在售后沟通中坚守法律底线,不提供超出权限的法律意见,引导客户通过正规渠道解决专业法律问题。
鞍山海城市亲,你也想找一份时间自主,收入自主的工作吗?泰康集团招才纳士招聘职位:售后服务专
3000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结1-3年高中及以上全职
亲,你也想找一份时间自主,收入自主的工作吗?泰康集团招才纳士
招聘职位:售后服务专员
年龄:25-55岁
工作时间:现场办公8:30-10:30其他时间自主。待遇底薪提成
工作性质内容:
服务已有老客户,缴费提醒、协助查询保单、协助理赔报案、公司老客户权益派发通知等,可做业务拓展及团队增员等。电话
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
半天班售后服务人员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职保险售后客服含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
海城本市招聘:
半天班售后服务人员、、资料整理员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—11.00,双休、,工资(底薪+奖金)。
电话:
居家售后客服
4000-9000元/月
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工工作轻松一部电话就可以接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
无压力客服接听+五险+八小时工作制
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
热线接听客服,无销售任务,综合薪资4-6k,缴纳五险
新建大型呼叫中心,晋升通道多元,发展空间广阔
管理方向:组长-主管-项目经理
专业方向:培训师/质检-培训主管-培训经理
工作内容:
通过专业系统接听人工客服热线,为用户提供在线问题解答,协助办理查询话费、流量使用、消费明细等业务,妥善处理客户投诉事项。
岗位要求:
1、年龄20-40周岁,性别不限。
2、中专及以上学历。
3、普通话标准流畅,熟练操作电脑。
4、具备良好的服务意识与沟通能力。
5、身体健康,无违法犯罪记录。
家电售后客服信息处理员
2000-4000元/月
售后客服3-5年学历不限不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班不接受居家办公
负责系统接派单,电话回访,信息整理等工作
售后服务人员
3000-5000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘半天班售后服务人员、收费员、资料整理员车险服务人员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—10:30,双休、工资(底薪+奖金)。电话:
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
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2.工作时间:早八晚五,周日休息
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老板人好
辽宁鞍山嗨麻茶楼招服务员,地址,千山美郡大门口,要求勤劳,能有一定的沟通能力,爱干净,有茶
2000-3000元/月
服务员月结
嗨麻茶楼招服务员,地址,千山美郡大门口,要求勤劳,能有一定的沟通能力,爱干净,有茶楼工作经验的优先,上一休一,九点上班,12点后算加班工资,待遇:2000-3000元/月,电话:
辽宁鞍山3.13男装招工招做样衣一名跟单人员一名工作时间早7.30-晚6.30有意者联系电
样衣工
3.13男装招工
招做样衣一名 跟单人员一名
工作时间 早7.30-晚6.30
有意者联系
电话
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
新型柜面客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制
职位底薪:3000/月
薪资待遇:3000-6000元/月
任职要求:
25-45周岁,大专及以上学历,有销售经验特别优秀者可放宽
工作内容:
1.完成公司新员工入职培训
2.遵守公司及部门制度,服从管理
3.整理客户资料,协助客户办理相应手续,临柜客户服务
4.有服务意识,积极向上的心态,对生活热爱。
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
【电商客服专员】投诉处理+工单跟进,月休7-8天+绩效奖金,金牛区地铁旁!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质
综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假,
朝十晚七,8小时工作制
近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦
欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
抖音三方电话客服
6000-12000元/月
电话客服交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
要求:普通话流利、较强谈判及沟通能力,反应敏捷、适应严谨规范化的管理。性格开朗,外向,工作积极主动;喜欢与人沟通,敢于挑战高薪;工作经验不限。中专、有银行或信用卡催缴、电话销售、客户服务热线经验优先考虑。
工作地点:铁东区新景峰会大厦24楼2401
薪资待遇:1.带薪培训,转正(无责任底薪)+业绩提成+餐补+话费补助+全勤奖=均薪资(6000-15000)
2.五险节日礼品生日礼物带薪年假团体旅游话费补助餐费补助
双休电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:通过电销方式推广58同城会员,帮我中小型企业在58同城网站上面做广告宣传。(公司提供客户资源)
早9晚5.30午休一个半小时双休,每天工作7小时,法定节假日休息
客服
2000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
工作轻松易上手
主要通过微信与客户交流
具备责任心和进取心
希望长期稳定发展的优先
追求高收入、凭能力提升薪资的也欢迎
办公环境舒适,团队氛围融洽
业务专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限工作轻松 时间自由
岗位职责:
1. 以收购宠物猫为主要工作内容。
2. 负责客户关系的维护,保障客户满意程度
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力和说服力
2. 具备优秀的团队协作意识
客服
2000-4000元/月
客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职倒班工作制远程办公办公室坐班线上客服电商客服售后客服售前客服
位内容:1.为客户提供全面、周到、贴心的售前、售后服务;2.根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;3具备优秀的客户服务意识和
菜鸟驿站服务专员
2000-3000元/月
客服专员包吃经验不限学历不限不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:负责驿站日常的快件入库及发件等相关工作
任职要求:年龄45周岁以下,性别不限
岗位福利:提供工作午餐,享有每月固定休息时间
客服
2000-7000元/月
电商客服客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
西红柿网络科技急招!成用品类目主播+客服,高提成+弹性工作
我们专注成用品类目,现需组建核心运营团队,诚意招募主播与客服,期待敢闯敢拼的你加入!
一、招聘岗位:成用品类目主播(数名)
岗位职责:
1. 负责直播间成用品(如情趣玩具、计生用品等)的讲解、演示,清晰介绍产品功能、使用场景与优势,引导观众互动和下单。
2. 把控直播节奏,主动活跃氛围,通过话术技巧提升观众停留时长与转化率,完成团队制定的销售目标。
3. 提前熟悉产品信息,配合运营团队策划直播脚本、选品及活动方案,跟进直播后的复盘优化。
任职要求:
1. 18-45岁,形象大方,表达流畅,不畏惧镜头,有电商直播经验(尤其成人用品、快消品类目优先)。
2. 能接受成用品类目属性,具备基本的产品理解能力,善于挖掘用户需求,沟通共情力强。
3. 有责任心,能配合直播排班(含部分晚间场),具备一定抗压能力,目标感强。
薪资福利:
• 无责底薪3k-8k+高额销售提成(综合月薪8k-15k+,上不封顶)
• 每月团建+节日福利+带薪培训,新手可带教,无经验者愿意学习也可投递
二、招聘岗位:成用品类目客服(数名)
岗位职责:
1. 通过线上平台(电商平台、社群等)接待客户咨询,耐心解答成用品的规格、使用方法、售后政策等问题,引导客户下单。
2. 及时处理客户订单修改、退换货需求,跟进售后进度,维护客户满意度,减少投诉纠纷。
3. 整理客户常见问题,反馈给运营团队,协助优化产品介绍与服务流程。
任职要求:
1. 18-45岁,会基础电脑操作,打字速度快,有电商客服经验者优先。
2. 能接受成用品类目,沟通耐心细致,有良好的服务意识,能灵活应对客户需求。
3. 工作认真负责,能适应轮班(含早晚班,无通宵班),有团队协作意识。
薪资福利:
• 无责底薪2.5k-5k+绩效奖金(综合月薪5k-15k)
• 缴纳社保+带薪年假+工龄补贴,工作环境轻松,无强制加班
三、应聘方式
1.联系电话:(微信同号,添加时备注应聘岗位)
2.工作地址:鞍山市铁西区协作路35号(和谐超市楼上)
国内电商客服
2000-4000元/月
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位职责:
1、负责快递及电商类客服工作,包括接听电话、电脑文字输入等基础操作;
2、通过在线沟通工具或电话渠道,为客户提供专业解答与问题处理服务;
3、负责客户订单的核对与处理,确保信息准确,并实时跟踪订单进展;
4、汇总客户意见与建议,配合推动产品及服务流程的优化;
5、持续维护客户关系,提高客户满意程度与长期合作意愿。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地回应客户咨询;
2、了解快递客服及电商平台的基本操作流程,有相关从业经历者优先考虑;
3、具备良好的协作能力与问题应对能力;
4、能够胜任高强度工作节奏,工作态度积极,责任心强。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鞍山天猫客服招聘在线招聘信息,主要招聘鞍山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。