
居家售后客服
4000-9000元/月
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工工作轻松一部电话就可以接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
半天班售后服务人员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职保险售后客服含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
海城本市招聘:
半天班售后服务人员、、资料整理员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—11.00,双休、,工资(底薪+奖金)。
电话:
售后客服学历不限
任职要求:
1.法律相关专业学历,具备法律职业资格证书者优先;
2.有至少1年以上客服相关领域工作经验,熟悉法律相关知识。
3.需要有车,有驾照,定期给客户提供上门售后服务。
4.对法律行业动态敏感,能够快速适应行业变化。
工作内容:
1. 客户服务响应与对接:负责承接客户在法律业务服务完成后的咨询、反馈及需求对接,通过电话、邮件、线上平台等多渠道,响应客户诉求,确保沟通专业、高效,维护公司专业服务形象。
2. 服务质量跟踪与回访:建立客户售后跟踪体系,对已办结的客户案件、咨询服务等进行定期回访(包括服务满意度调研、效果评估),详细记录客户反馈要点,形成规范化回访档案,为服务优化提供数据支持。
3. 客户问题处理与协调:针对客户提出的服务异议、结果疑问、后续需求等问题,进行合规性初步研判,能独立解答的需提供专业、准确的回复;超出职责范围的,及时协调对应部门、部门进行处理,全程跟进问题解决进度,确保客户诉求在规定时限内闭环。
4. 售后资料管理与更新:负责整理客户售后相关法律文书、沟通记录、问题处理方案等资料,按公司档案管理规范分类归档,确保资料完整、保密且可追溯;同步更新客户信息系统,维护客户售后服务台账。
5. 客户关系维护与深耕:基于售后跟进情况,挖掘客户潜在法律需求(如后续合规审查、纠纷预防、专项法律服务等),及时向业务部门传递有效需求信息,协助推进二次合作;定期向客户推送行业法律资讯、服务升级通知等,增强客户粘性。
6. 投诉处理与风险防控:接收客户投诉,严格按照公司投诉处理流程登记、核实、跟进,协调相关部门制定合规解决方案,向客户反馈处理结果并争取理解;分析投诉成因,提出优化建议,防范同类问题重复发生,降低法律服务风险。
7. 跨部门协同配合:与业务部、律师团队、风控部等保持密切沟通,同步客户售后动态、反馈意见及需求变化,协助推动服务流程优化、服务质量提升;配合完成公司安排的其他售后相关协同工作。
8. 合规与保密管理:严格遵守国家法律法规及公司保密制度,对客户隐私、案件信息、公司商业秘密等进行严格保密,不得泄露任何敏感信息;在售后沟通中坚守法律底线,不提供超出权限的法律意见,引导客户通过正规渠道解决专业法律问题。
售后客服
海城市内招聘!!!
岗位:售后客服、养老社区宣传员、资料整理员、助理等岗位
年龄:25~55周岁
工作时间:半天岗、全天岗(可选)
工作内容:对接维护老客户
待遇:双休周六周日,法定假日休息。
同步
售后服务
3000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年高中及以上全职
招聘半天班售后服务人员、收费员、资料整理员车险服务人员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—10:30,双休、 工资(底薪+奖金)。电话:
无压力客服接听+五险+八小时工作制
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
热线接听客服,无销售任务,综合薪资4-6k,缴纳五险
新建大型呼叫中心,晋升通道多元,发展空间广阔
管理方向:组长-主管-项目经理
专业方向:培训师/质检-培训主管-培训经理
工作内容:
通过专业系统接听人工客服热线,为用户提供在线问题解答,协助办理查询话费、流量使用、消费明细等业务,妥善处理客户投诉事项。
岗位要求:
1、年龄20-40周岁,性别不限。
2、中专及以上学历。
3、普通话标准流畅,熟练操作电脑。
4、具备良好的服务意识与沟通能力。
5、身体健康,无违法犯罪记录。
家电售后信息处理专员
2000-4000元/月
售后客服3-5年学历不限不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班不接受居家办公
负责系统订单接收与分配,电话客户回访,资料归集与整理等工作
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
电商售后客服文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责订单整理,回传快递单号相关工作。
2.处理解决订单问题,确保客户满意度。
3.纯微信回复,不含任何销售性质。
任职要求:
1.有电商客服、物流投诉客服相关工作经验者优先。
2.能够熟练使用办公软件,Excel,word,WPS。
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
薪资福利:
1.薪资:2500元+300餐补
2.工作时间:早八晚五,周日休息
法定节假日休息,生日福利,不定期团建(纯吃喝玩乐)
老板人好
店员理货员收银员
罗森便利店(新景世纪城店)新店招聘
工作地点:钢都小学北侧
招聘岗位:白/夜班店员(各时段均招)
✅岗位职责:收银、理货、卖场卫生
岗位要求:身体健康,无不良嗜好,可适应9小时工作时长
薪资待遇:底薪3000元,多劳多得,有晋升空间,详情面议
联系电话:
安全员保洁技术员
【·鞍山招聘信息1】
招聘文职工作
1⃣:财务
2⃣:技术员
3⃣:文员
4⃣:质检员
5⃣:安全员
6⃣:预算员
7⃣:司机
8⃣:保洁员
工资面议,工作不累
交五险,供午饭,
☎具体电话咨询:
鞍山立山区太平上峰景城农家院招厨师一名工资7500要求必须成手水军勿扰
7500元/月
厨师1-2人月结
立山太平上峰景城
农家院招厨师一名
工资7500
要求必须成手 水军勿扰
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
抖音在线(打字)客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
一、工作内容
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后);
2、处理用户与商家之间的售后纠纷,协调双方解决问题,保障消费者合法权益;
3、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
4、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
5、少量电话量;
6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议,学习业务知识,提升服务能力。
二、入职要求
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6、年龄33岁以内
7、打字速度50字节/min
8、能接受轮班制度,包括夜间班次(23点后下班可享受夜班补贴)。
三、薪资福利
岗位级别分为L1级和L2级,根据个人技能水平确定对应的岗位级别。
L1级薪资:无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元,月薪总计4000元。
L2级薪资:无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元,月薪总计4500元。
绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动,根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。
夜班补贴:23点以后下班,每晚可获得30元补贴。
四、上班时间
早上8点到晚上12点期间内进行排班(夜班23点以后下班有30元补贴)
快递公司客服
2000-3000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户反馈的问题,协调相关部门跟进处理,确保问题高效闭环
3.主动回访客户,了解服务满意度,收集建议并推动服务质量提升
4.熟练使用客服系统,规范录入客户信息及服务记录,保障数据准确完整
5.协助完成客户信息整理与分类,为后续服务优化提供数据支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力,普通话标准,态度耐心有礼貌
2.熟练使用电脑办公软件,打字速度较快,能适应快节奏的服务工作
3.具备较强的责任心和服务意识,能够承受一定工作压力,保持积极心态
4.有客服或电话接待经验者优先,接受应届毕业生应聘
5.工作地点位于城市中心区域,交通便利,欢迎稳定长期发展的求职者加入
急招铁东区86热线接待办公客服五险+月休
4000-7000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
中国移动10086客服专员(月休6天)
工作内容:
接听移动10086客户服务热线,为客户解答疑问并办理相关业务,无销售任务,每日工作时长8-9小时。
任职资格:
1.年龄18-40周岁,中专及以上学历;
2.普通话标准,具备基础电脑操作能力;
3.具备良好的语言表达与沟通技巧;
4.责任心强,能适应一定工作压力;
福利待遇:
1.鞍山地区:培训期间享受培训津贴50元/天,培训周期约14天。每月20号发放工资。
薪资结构:基本工资2300元+晚间补贴约200元+600元保险补贴(单位缴纳五险)+话务提成(100-500元)+增值提成+星级奖励(100-500元)+优质会员奖励(100元)。综合收入4000-6000元;
2.缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
3.定期组织内部竞聘,流程公开透明,晋升通道畅通,主要发展方向为:运营组长—运营主管—总监等岗位。
工作地址:
鞍山市铁东区文化传媒产业基地21楼2111室
面试联系人:郭兵
联系方式:***********
三七信息产业有限公司成立于2011年,注册资本5000万元,专注于大型呼叫中心运营、互联网营销、BPO服务外包、信息技术服务及软件开发的高新技术企业。
公司实力雄厚,业务覆盖全国,员工规模超千人,在全国各地设有十余个分支机构。与中国联通、中国移动、中国电信、中国广电、百度、字节跳动、招联金融、平安银行、京东、阿里云等多家大型企业建立长期稳定的战略合作关系,赢得了业界广泛认可与良好声誉。
公司秉持“以人为本”的管理理念,重视员工职业成长与发展。三七坚信每位员工都是企业最宝贵的财富,员工的进步与成长是推动公司持续发展的核心动力。
客服
2000-7000元/月
电商客服客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
西红柿网络科技急招!成用品类目主播+客服,高提成+弹性工作
我们专注成用品类目,现需组建核心运营团队,诚意招募主播与客服,期待敢闯敢拼的你加入!
一、招聘岗位:成用品类目主播(数名)
岗位职责:
1. 负责直播间成用品(如情趣玩具、计生用品等)的讲解、演示,清晰介绍产品功能、使用场景与优势,引导观众互动和下单。
2. 把控直播节奏,主动活跃氛围,通过话术技巧提升观众停留时长与转化率,完成团队制定的销售目标。
3. 提前熟悉产品信息,配合运营团队策划直播脚本、选品及活动方案,跟进直播后的复盘优化。
任职要求:
1. 18-45岁,形象大方,表达流畅,不畏惧镜头,有电商直播经验(尤其成人用品、快消品类目优先)。
2. 能接受成用品类目属性,具备基本的产品理解能力,善于挖掘用户需求,沟通共情力强。
3. 有责任心,能配合直播排班(含部分晚间场),具备一定抗压能力,目标感强。
薪资福利:
• 无责底薪3k-8k+高额销售提成(综合月薪8k-15k+,上不封顶)
• 每月团建+节日福利+带薪培训,新手可带教,无经验者愿意学习也可投递
二、招聘岗位:成用品类目客服(数名)
岗位职责:
1. 通过线上平台(电商平台、社群等)接待客户咨询,耐心解答成用品的规格、使用方法、售后政策等问题,引导客户下单。
2. 及时处理客户订单修改、退换货需求,跟进售后进度,维护客户满意度,减少投诉纠纷。
3. 整理客户常见问题,反馈给运营团队,协助优化产品介绍与服务流程。
任职要求:
1. 18-45岁,会基础电脑操作,打字速度快,有电商客服经验者优先。
2. 能接受成用品类目,沟通耐心细致,有良好的服务意识,能灵活应对客户需求。
3. 工作认真负责,能适应轮班(含早晚班,无通宵班),有团队协作意识。
薪资福利:
• 无责底薪2.5k-5k+绩效奖金(综合月薪5k-15k)
• 缴纳社保+带薪年假+工龄补贴,工作环境轻松,无强制加班
三、应聘方式
1.联系电话:(微信同号,添加时备注应聘岗位)
2.工作地址:鞍山市铁西区协作路35号(和谐超市楼上)
双休电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:通过电销方式推广58同城会员,帮我中小型企业在58同城网站上面做广告宣传。(公司提供客户资源)
早9晚5.30午休一个半小时双休,每天工作7小时,法定节假日休息
鞍山海城市亲,你也想找一份时间自主,收入自主的工作吗?泰康集团招才纳士招聘职位:售后服务专
3000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结1-3年高中及以上全职
亲,你也想找一份时间自主,收入自主的工作吗?泰康集团招才纳士
招聘职位:售后服务专员
年龄:25-55岁
工作时间:现场办公8:30-10:30其他时间自主。待遇底薪提成
工作性质内容:
服务已有老客户,缴费提醒、协助查询保单、协助理赔报案、公司老客户权益派发通知等,可做业务拓展及团队增员等。电话
鞍山海城市岗位名称:韵达快递公司客服岗位要求:1.年龄在25岁40岁之间;有责任心和抗压能
3000-4000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服企业内部客服
岗位名称:韵达快递公司客服岗位要求:1.年龄在25岁40岁之间;有责任心和抗压能力。2.具备基本的电脑操作能力。3.沟通无障碍,具备良好的沟通能力。薪资待遇:月薪3500元,月休两天,工作时间早晚倒班制。工作地点为韵达快递总部,所在地辽宁鞍山海城韵达分拨中心(具体内容根据实际招聘情况调整)。
菜鸟驿站客服人员
3000-4000元/月
客服专员包吃月结经验不限学历不限不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:负责驿站日常快件入库及发运等相关工作
任职要求:年龄25-45岁,性别不限
岗位福利:提供午餐,享有月度休假
运营客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、负责公司产品或服务的日常运行管理,保障服务过程平稳高效;
2、及时回应客户咨询与意见,整合内部资源迅速处理问题,提高客户体验;
3、挖掘并分析客户相关数据,输出可行性优化方案,推动服务流程迭代升级;
4、持续维护客户联系,促进合作关系长期稳定,增强客户黏性;
5、积极参与团队协作会议,交流运营实践心得,配合完善客户服务机制。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对各类客户需求;
2、拥有较强的问题判断与应对能力,可在紧急情况下高效作出响应;
3、掌握常用数据分析方法,能够通过数据识别客户行为特征及运营改进点;
4、具备良好的协同意识,可与各职能部门密切配合推进工作落实;
5、工作积极主动,责任心强,能在高强度工作节奏中保持稳定专注状态。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鞍山天猫客服招聘在线招聘信息,主要招聘鞍山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。