岗位职责 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务，提升公司形象; 3.及时跟进退款订单 任职要求： 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位 3、熟练使用办公软件

1. 负责售后相关事宜的处理，包括物流跟踪、退换货办理及产品疑问解答等； 2. 为客户提供高效、满意的售后服务，增强客户信任，助力企业口碑建设； 3. 按流程跟进退款订单，确保售后流程及时闭环。 工作时间：8:30-11:30，1:30-6:00 月休4天+法定节假日休息+社保+节日福利

纯接听客服招聘 负责接听用户来电，解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无外呼任务，工作环境舒适 团队氛围融洽，同事亲切好相处，冬暖夏凉 年龄要求22-38岁，需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话沟通，认真倾听其反馈内容，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题诊断与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由，结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况，依据平台规范及店铺售后政策，提供合理处置方案，包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等，在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。 信息留存与上报：详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元，推动源头改进，减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据，为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。 二、售后工作台事务处理 实时监控与响应：持续关注售后系统订单动态，确保在规定时限内（如抖音平台设定的响应要求）完成用户售后请求的审核与操作，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核执行与反馈：严谨核查用户提交的售后凭证材料，判断是否满足平台及店铺的售后服务标准，准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作，并向用户明确说明处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同：对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据，主动联动相关部门人员推进解决，全程跟踪处理进展，并及时向用户同步最新情况，确保问题闭环处理。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺相关的售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题得到迅速响应与有效解决。 标准化语言表达：采用礼貌、专业、清晰的沟通用语，严格执行店铺制定的售后话术标准，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题，使用统一回复模板，提升沟通效率与准确性。 重要信息归集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如批量性产品质量异常、物流延误等情况），形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门，助力快速响应与服务升级。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习，不断增强专业能力，提高应对各类售后场景的处理水平。 数据整理与成效评估：定期收集并分析售后核心指标数据（如品退率、差评率、售后处理时效等），归纳工作亮点与不足，提出可行性优化建议，协助团队持续提升服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作，共同达成店铺销售目标与服务考核指标，营造高效协作的团队环境。

网店的售后回访

空调办公，负责处理用户咨询、业务查询等相关事务，接受零基础新人 ******，熟练使用电脑，普通话沟通顺畅 新员工月薪约4000元，转正后4500-7000元 缴纳五险，提供住宿，享有节日福利、下午茶等员工关怀 工作地址：鹤壁市淇滨区龙门大厦A幢鹤壁呼叫产业园21层

岗位职责：通过手机App及微信小程序后台，以文字形式解答用户提出的相关问题 有无经验均可，入职后提供专业带薪培训 非销售类岗位，不涉及营销任务，年龄要求22-32岁，需稳定长期工作 综合月收入3000-6000元 每日工作8.5小时，每月休息约5天

纯接听客服招聘 负责接听用户来电处理用户咨询的问题，查询业务等 综合3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无需外呼，同事可爱，冬暖夏凉 22-38岁，长期工作，不招暑假工和短期

岗位职责：通过手机App及微信小程序后台，以文字形式解答用户提出的问题 无需相关经验，入职后提供专业带薪培训 工作内容无销售或推广性质 年龄要求22-32岁，需稳定长期任职 综合薪资3000-6000元 每日工作8.5小时，每月休息约5天

职位描述 接受无经验小白，办公室坐班（可带朋友同行） 工作内容：负责接听来电，处理客户咨询事宜，无需外呼电话，工作轻松易上手，具体细节可进一步沟通了解～ 薪资待遇： 每日排班8.5小时，每月休息5-6天，缴纳五险，综合收入4000-8000元，上不封顶，多劳多得 法定节假日享三倍工资，另有季度奖金、月度奖励、带薪休假等福利

请注意专业做铝艺大门护栏师傅

北京工地开工，还缺五个电工，做桥架，明管，穿线。长期活，混子勿扰。工资330-360季度结百分之80月开5000生活费

【年后开工奖5K，满月发放】 【年后开工奖5K，满月发放】 【年后开工奖5K，满月发放】 新厂开招！大量招人！全程免费！ 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴20/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 【工作岗位】 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，组装产品等简单的工作内容 质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员：主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 （1）保险：；五险一金足额缴纳。 （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：苏州异地招工， 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名

安装不锈钢玻璃地弹门

1.仓对仓招C1，B2,A2驾驶证司机，年龄28-55不限男女 2.家门口附近省内外主要运输烟草医药食品百货快消品。 3.不装不卸，固定路线，只负责开车拉货 4.长期稳定，有责任心的，没有不良记录，遵守交通规则 薪资待遇： 1．工作8个小时左右，月休4天，没有时间限制 2．日结/月结综合8000-9000以上，多劳多得，具体可面议详谈 3.公司统一缴纳社保。

接受小白 高中学历以上 岗位职责： 1。联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动。 2。整理邀约数据，提供客户服务流程。3。解答客户保单问题，记录客户反馈。4。录入保单信息。5。帮客户配置合适保单。 任职要求： 年龄25岁-45岁，高中学历以上，接受无经验。综合薪资6000+，有人带接受小白。 工作时间： 8:30-16:30,(全天仅5.5小时，午休自由支配)月休七天。法定节假日休息。 工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班不加班。 员工福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险 上班时间： 上午8:30-12：00，下午2:00-4.30 周六下午休，周日休+法定节假日 如有兴趣，可联系（微信同号）

岗位职责：为有保单客户提供售后服务，定期回访 任职要求：学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识，有金融、保险行业经验者优先 待遇:3000-8000 周末双休 工作时间:上午8:30-11:30，下午2:30-5:30

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户的售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.30岁以上，反应灵活，有抗压能力 2.普通话标准流利，具备良好的倾听能力、情绪管理能力 3. 具备基础办公软件操作能力，学习能力强，能快速掌握业务系统与产品知识 4. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 5.学历不限，责任心强，具备团队协作意识与积极的服务心态 6.能适应轮班制工作安排，保障客户咨询及时响应

招售后客服数名 底薪+绩效工资 综合5000—5500 仓库打包工数名 综合工资5000+ 地址：古山镇青后叶换成北路15号四楼（浏庆烟酒） 电话

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟跟进客户，进行售后服务 3. 主动回访客户，收集服务反馈并记录 4.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 上班时间 周一到周五 早上8.30-11.30 2.30-5.30 周六早上8.30-11.30半天班 无任何加班 周六下午到周天放假。节假日休息 ，节假日员工福利，每季度公司团建外省旅游， 任职要求： 1.学历大专及以上学历，25岁-55岁 具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有客服或售后相关经验者优先 3.具备基础问题分析能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.认同客户至上理念，责任心强，具备团队协作意识

岗位职责: 1.接听客户来电并妥善处理各类咨询，提供专业周到的服务支持； 2.准确登记客户资料及具体需求，并及时转达至对应部门跟进； 3.协助客户解决相关问题，给予适当的指导与解决方案建议； 4.确保电话系统内信息的完整与准确，维护记录符合公司规范要求。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识； 2.熟悉电话操作系统及相关办公软件的操作流程； 3.工作认真负责，有耐心，能细致应对客户的多样化诉求； 4.适应高效工作节奏，面对突发状况能保持镇定并妥善处置。

工作内容： 负责公司抖音、快手店铺的全面运营相关事务， 包括但不限于：客户留言回复、私信沟通、拍摄产品短视频并上传至所管理账号。 任职要求： 无需相关经验，入职后公司提供全程指导，手把手带教。 薪酬福利： 1、薪酬：底薪2100元 + 绩效奖金600元 + 2%-7%销售提成 + 各项奖金 + 五险，岗位平均收入4000元以上，上不封顶； 2、福利：定期团建、节日福利、每周销售冠军奖励、每周进步员工奖金； 3、上班时间：上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，每周日休息。

10086接听客服，平均工资3500-7000，办公室上班，冬暖夏凉。 一、招聘岗位：中国移动人工接听客服 二、工作内容：负责接听中国移动10086热线来电，为客户提供业务解答、咨询处理及相关服务受理。 三、岗位要求： 1. 年龄18-40周岁，性别不限，招聘人数无限制； 2. 不限学历； 3. 普通话流利，无明显方言口音，具备听懂河南本地方言的能力； 4. 熟悉电脑基础操作。 四、岗位待遇： 薪资结构：底薪＋提成＋绩效＋福利 综合收入：入职后月均薪资3500-7000元。 五、工作时间：依据移动项目安排排班，实行上二休一制，每月休息8-10天。 六、晋升通道：客服—班（组）长—质检—行政培训—客服主管—运营主管

工作内容：接听来电，为客户提供咨询解答、信息查询及业务处理服务。 --------------------------------------------------------- 工作时间：实行8-9小时排班制；提供带薪培训，无需试用期。 --------------------------------------------------------- 平均工资：3700元，薪资范围3500-7000元。 --------------------------------------------------------- 工资构成：底薪2500元+提成（按接电量×单价）+额外奖励 --------------------------------------------------------- 岗位要求：******，普通话流利，具备基本电脑操作能力。 --------------------------------------------------------- 公司福利：五险齐全+带薪年休假+法定节假日三倍薪酬+提供住宿。 --------------------------------------------------------- 上班地址：淇滨区龙门大厦北楼21层 --------------------------------------------------------- 附近公交：31路；26路；游1路，到帆旗大厦站下车

【岗位职责】 负责公司账号的视频更新与日常运营，及时在线回复客户咨询并保持有效沟通联系 【任职要求】 具备良好的沟通协调能力，能够与客户建立并维持长期稳定的合作关系 【工作时间】 8:30-12:00 13:30-18:00 每日工作八小时 【福利待遇】 底薪2100+绩效600+社保+奖金+提成2%-7% 综合收入5000以上，上不封顶 新区与老区均设有办公地点

岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家，推进业务合作； 2、协助商家优化服务流程，提升客户到店转化率。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好的沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00，无需加班，单双休，法定节假日正常休息 福利待遇: 晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建活动、年终福利。 年轻团队充满活力！公司氛围融洽，工作环境轻松，成长空间大！提成丰厚！ 无论是否有经验都可报名，公司将提供岗前培训，试用期由资深员工一对一指导。 诚邀有经验、有激情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

工作内容： 【无销售】【无销售】【无销售】 【筛选意向即可】【筛选意向即可】 联动优势上市公司鹤壁分公司招聘：快乐上班，开心聊天，缴纳五险，薪资稳定，年轻团队，团建活动,完善的晋升体系，接受无经验带薪培训，冬暖夏凉，感兴趣直接发起聊天! 【工作内容】【无销售性质】 根据公司提供的老客户名单进行回访产品使用情况，获得客户微信然后转给转化人员即可！ 【工资待遇】 无责薪资2800(基础)+200(全勤)+500(绩效)+270(奖励)=3770 绩效+提成+奖励按阶梯提升，上不封顶! 转正后综合工资4000-8000，绩效多劳多得上不封顶! 【上班时间】 白班8小时上班! 月休4天，固定周日休息! 【员工福利】 带薪年假，全勤奖，法定节假日! 【其他福利】 800平整层优质办公环境，冬暖夏凉，工作舒适度高，缴纳社保，福利齐全! 晋升空间:客服---组长---主管---项目总监

通过电话及微信与企业客户建立沟通，推广公司产品，客户资源及工作所需的手机、微信均由公司统一配备，无需担忧客户来源问题，入职初期将有专人协助跟进意向客户。 无责任底薪2800元+提成+奖金 工作时间：8:00-12:00，14:00-18:00 福利待遇：缴纳五险，享受节假日福利

通过电话及微信与企业客户沟通，建立合作关系，推广公司产品。 客户资源、工作手机及微信账号均由公司统一配备，全程有人指导带教。 薪酬结构：无责任底薪+提成+奖金，成交订单后奖金次日发放。 工作时间：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。 福利待遇：入职即缴纳五险，享受节假日各类福利。

【岗位职责】（非电话销售类工作） 负责公司账号的视频内容更新与日常运营，及时在线回复客户咨询并保持有效沟通联系 【任职要求】 具备良好的沟通协调能力，能够与客户建立并维持长期稳定的合作关系 【工作时间】 8:30-12:00 13:30-18:00 每日工作八小时 【福利待遇】 底薪2100+绩效600+社保+奖金+2%-7%提成 综合收入5000以上，上不封顶 新区与老区均设有办公地点