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人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000,工作时间灵活手把手帮带,长期稳定有晋升空间有无经验皆可,22-38岁,长期工作室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
客服专员
售后客服
网店的售后回访
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责 1. 负责解决各类售后事宜,包括物流跟踪、退换货处理及产品咨询等; 2. 为客户提供高效、满意的售后服务,增强客户对品牌的认可度; 3. 实时跟进退款订单的处理进度,确保流程顺畅 任职要求: 1. 具备大专及以上学历; 2. 有相关售后工作经历者优先入选售后主管岗位; 3. 熟练掌握常用办公软件操作
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。 问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。 信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。 二、售后工单系统操作 实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。 规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。 信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。 数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。 跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
10086纯接听客服
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
职位描述 接受零经验人员,办公室内纯接听客服工作,无销售性质,无需加班(不招聘短期实习人员) 工作内容:主要负责后台事务处理,工作内容简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇: 前期享受带薪培训,综合薪资4000-8000元,上不封顶,收入与工作成果挂钩 福利待遇: 每月休息6天;缴纳五险;提供住宿;法定节假日按三倍工资发放,享有季度奖励、月度奖励、个人表现奖励、团队建设活动、带薪休假等多项福利
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿倒班工作制五险
一、岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理各类咨询问题; 二、岗位要求:年龄******,性别不限,具备高中或中专及以上学历,能熟练操作基础电脑办公软件; 三、公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利; 四、工资待遇: 1、培训期:理论学习约10天,期间每日提供50元餐补; 月收入区间为3500-8000元; 五、工作时间:每日排班制,工作时长8.5小时,每月轮休6至7天; 六、住宿情况:提供福利性宿舍,房型为两室一厅,每间入住6-8人,配备上下铺床具,空调齐全,可洗澡,生活环境舒适。
售后客服经验不限中专及以上长期稳定不内卷不接受居家办公办公室坐班简单轻松提供宿舍五险
空调办公,负责处理用户咨询、业务查询等相关事务,接受零基础新人 ******,熟练使用电脑,普通话沟通顺畅 新员工月薪约4000元,转正后4500-7000元 缴纳五险,提供住宿,享有节日福利、下午茶等员工关怀 工作地址:鹤壁市淇滨区龙门大厦A幢鹤壁呼叫产业园21层
售后客服1-3年大专及以上
1. 负责售后相关事宜的处理,包括物流跟踪、退换货办理及产品疑问解答等; 2. 为客户提供高效、满意的售后服务,增强客户信任,助力企业口碑建设; 3. 按流程跟进退款订单,确保售后流程及时闭环。 工作时间:8:30-11:30,1:30-6:00 月休4天+法定节假日休息+社保+节日福利
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话沟通,认真倾听其反馈内容,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。 问题诊断与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由,结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况,依据平台规范及店铺售后政策,提供合理处置方案,包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等,在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。 信息留存与上报:详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元,推动源头改进,减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据,为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。 二、售后工作台事务处理 实时监控与响应:持续关注售后系统订单动态,确保在规定时限内(如抖音平台设定的响应要求)完成用户售后请求的审核与操作,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核执行与反馈:严谨核查用户提交的售后凭证材料,判断是否满足平台及店铺的售后服务标准,准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作,并向用户明确说明处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同:对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据,主动联动相关部门人员推进解决,全程跟踪处理进展,并及时向用户同步最新情况,确保问题闭环处理。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息:在店铺相关的售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题得到迅速响应与有效解决。 标准化语言表达:采用礼貌、专业、清晰的沟通用语,严格执行店铺制定的售后话术标准,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题,使用统一回复模板,提升沟通效率与准确性。 重要信息归集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如批量性产品质量异常、物流延误等情况),形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门,助力快速响应与服务升级。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升:主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习,不断增强专业能力,提高应对各类售后场景的处理水平。 数据整理与成效评估:定期收集并分析售后核心指标数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),归纳工作亮点与不足,提出可行性优化建议,协助团队持续提升服务质量与运作效率。 跨部门协作配合:积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作,共同达成店铺销售目标与服务考核指标,营造高效协作的团队环境。
纯打字回复客服
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的相关问题 有无经验均可,入职后提供专业带薪培训 非销售类岗位,不涉及营销任务,年龄要求22-32岁,需稳定长期工作 综合月收入3000-6000元 每日工作8.5小时,每月休息约5天
服务员配菜
服务员、配菜师傅多名 包吃包住,待遇优厚,工资面议 要求:勤快踏实、有责任心 地址:淇滨区龙德嘉园附近 ☎电话:
鹤壁 淇滨区
3月5日 00:20拨打电话
河南鹤壁找一位小工150元一天工资,明天上午就能出来干活的,工资日结,
150元/天
小工1-2人日结
找一位小工150元一天工资,明天上午就能出来干活的,工资日结,
鹤壁
3月4日 23:30拨打电话
品检工工厂搬运工
【化妆品厂】18-45岁男女不限➕➕上车送被褥 总价2⃣4⃣元/小时➕长期支付 月工资7⃣5⃣0⃣0⃣左右 免费工作餐➕吃住在厂 全新标准酒店公寓式宿舍 包装面膜、沐浴露、洗发! 免费工作餐,住宿87元/月水电费均摊,吃住在厂, 岗位:包装,检验贴标签拉车,封箱装箱、2天岗位不合适还可以换岗 及, ❤鹤壁市各乡镇免费上门接人! ❤价格高*服务好*结算快 ✅ 所有企业均可输送,市场最高价 有高必跟!!!
鹤壁
3月4日 23:24拨打电话
河南鹤壁新区龙德家园招聘服务员,热情开朗大方有一定工作经验最好,待遇优厚,工资面议!
服务员月结
新区龙德家园招聘服务员,热情开朗大方有一定工作经验最好,待遇优厚,工资面议!
鹤壁
3月4日 23:09拨打电话
河南鹤壁万达附近招配菜一名,帮厨大姐一名,服务员一名,工资面议
服务员配菜
万达附近招配菜一名,帮厨大姐一名,服务员一名,工资面议
鹤壁
3月4日 22:50拨打电话
售后客服1-2人月结1年以下高中及以上兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
因业务需要,招聘家电售后客服1名,劳务合作模式,非劳动合同。 工作内容 - 接听客户电话,处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理 - 登记工单、跟进进度、反馈结果 - 简单售后回访、问题协调 要求 - 会说普通话,沟通耐心、态度好 - 会用手机、电脑简单操作 - 细心负责,长期稳定 合作方式 - 用工形式:劳务合作 - 工资:面议,按月结算 - 工作时间:面议,协商安排 - 工作地点:陵水县提蒙乡提蒙马村附近
包装工打包售后客服
招售后客服数名 底薪+绩效工资 综合5000—5500 仓库打包工数名 综合工资5000+ 地址:古山镇青后叶换成北路15号四楼(浏庆烟酒) 电话
金华
3月4日 23:04拨打电话
电商客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职电商客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心细致地处理客户诉求 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应快节奏工作 5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:轻松基础人事工作,无压力 神仙作息:8:00-11:30 / 13:00-16:00 超强福利:周末+法定节假日全休,绝不加班 环境:市区办公,环境舒适待遇优 年龄:21-50周岁均可 薪资待遇:转正后薪资4000+
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限跟线处理不良品不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
北京延峰售后线服长白班 工50岁以下 22一个小时不包吃住 吃饭自费 住宿水电费平摊 日结工资21每小时 不体检不面试 能胜任这份工作的直接上班
移动后台+上四休二+社保+保底
3000-5000元/月
电话客服经验不限中专及以上办公室坐班
接客户电话,给客户解决问题,只接听不外呼
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
职位描述 接受无经验小白,办公室坐班(可带朋友同行) 工作内容:负责接听来电,处理客户咨询事宜,无需外呼电话,工作轻松易上手,具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇: 每日排班8.5小时,每月休息5-6天,缴纳五险,综合收入4000-8000元,上不封顶,多劳多得 法定节假日享三倍工资,另有季度奖金、月度奖励、带薪休假等福利
电话客服
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班远程办公不含销售的客服工作咨询热线客服接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1、接听客户电话,解答有关眼镜产品、服务及售后相关疑问; 2、登记客户意见,快速响应并协调解决客户问题,提高客户体验; 3、通过电话开展客户回访,增强客户粘性,推动复购转化; 4、定期整理客户资料,为产品改进和营销方案提供数据依据; 任职要求: 1、具有较强的沟通技巧和服务意识,工作认真、有耐心; 2、熟悉常用办公软件操作,具备较快的打字速度; 3、有电销客服或相关领域工作经验者优先考虑; 4、富有责任心,能独立应对和处理各类突发情况。
河南鹤壁找师傅有没有修下水道通厕所的电话。电话:
管道疏通厕所疏通
找师傅 有没有修下水道通厕所的电话。电话:
鹤壁
2月28日 07:41拨打电话
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
全日制大专及以上学历可申请管培生(储备管理岗) 工作内容:负责正规官方电话客服工作,协助平台用户解答使用相关问题,操作简单,提供标准话术,按流程执行即可。入职即享带薪培训,安排专业导师指导,资深员工一对一帮带,主要承担公司外呼任务。(晋升通道广阔) 薪资福利:底薪2500元+绩效提成,综合收入3500-6000元 工作时间:8:50-18:30,享有午休,每月4天休息可调休 年龄要求:18-45周岁优先,性别不限。主管岗位需具备相关经验,有意向者可进一步沟通 公司福利:办公场所全天空调开放,环境舒适,冬暖夏凉;定期组织团建活动,提供下午茶(含奶茶、水果、零食),享受生日关怀福利~
河南鹤壁哪位大神谁会修智能马桶联系?
智能马桶
哪位大神谁会修智能马桶联系?
鹤壁
2月28日 07:14拨打电话
游戏客服直招原神崩铁三角洲各大平台游戏
客服
工作简单打打电脑打打字聊聊天
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
工作内容: 1、负责公司业务信息的录入与维护,确保数据准确、更新及时; 2、协助完成日常事务处理,提升整体工作效能; 3、参与内部会议,做好会议记录并跟进相关事项落实。 通过电话了解客户基本信息,筛选有意向的客户转交后端同事对接,工作无销售性质,新手也可胜任,时间灵活,不强制加班,无任务压力。 上班时间:8:30-11:3013:30-18:00 薪资待遇:底薪2400+400全勤+200绩效+提成 福利待遇:法定节假日带薪休假,不定期提供下午茶,缴纳社保
时间自由上班时间9:00-1:301:30-6:30
客服专员
聊聊天打打字坐班
鹤壁浚县有疏通马桶的没有?。
管道疏通厕所疏通
浚县有疏通马桶的没有?。
鹤壁 浚县
2月23日 07:19拨打电话
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鱼泡直聘为工人提供鹤壁美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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