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岗位职责： 1、借助线上渠道响应客户问询，及时解决相关问题，保障服务体验； 2、整理客户意见，协助处理客户在服务使用中出现的技术障碍； 3、持续维护客户关系，提高客户满意程度，促进长期合作信任； 4、定期归纳客户建议，为产品改进提供有效参考； 5、参与客服团队的学习与培训，持续提升专业素养与服务水平。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能细致耐心地回应客户问题； 2、掌握基础网络操作，可熟练操作常用办公工具； 3、拥有较强的学习与应变能力，能迅速融入新工作环境； 4、责任心强，能在压力环境中保持积极稳定的工作状态

我公司是全国连锁的会计服务机构，专注于为中小型企业提供代理记账及税务申报等快捷高效的财税服务 工作内容：公司提供大量优质客户资源，通过电话沟通了解客户需求并推动成交，全程带薪培训，无需经验，负责开发新客户、维护老客户关系，客户资源由公司统一支持 职位要求：年龄20-40岁，薪资结构为底薪加提成，办公环境舒适，地理位置优越，交通便捷，定期组织团队建设活动，享有节日福利与员工关怀 工作时间：8:30-17:30 双休，法定节假日正常休息！ 团队年轻化，工作氛围轻松融洽～

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岗位职责: 1.为客户提供专业支持与服务，确保其需求得到有效响应与落实； 2.及时回应客户咨询，提供清晰、准确的信息，并协助处理相关问题； 3.主动跟进客户事项，监督服务流程执行情况，保障服务品质； 4.汇总并分析客户反馈意见，配合优化服务流程及提升产品体验； 5.负责客户信息的维护与更新，确保数据的完整性与时效性。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户诉求； 2.具有较强的组织协调能力，能合理规划并高效完成工作任务； 3.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel，掌握CRM系统使用优先； 4.理解客户服务流程，适应快节奏工作环境并保持稳定输出； 5.具备高度的责任感和团队协作精神，能在压力下持续高效作业。