
招聘家电售后信息员跟单员
2-3千/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
工资2300-3300
售后客服1-2人月结全职
岗位介绍
信息员工作职责
1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训,
2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策;
3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作;
4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力;
5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。
有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期找工作的请无打扰
工作内容
1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。
2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。
3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核;
4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。
5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。
6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议,
7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。
8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。
9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。
工作时间
工作时长8至9小时
淡季月休4天
旺季月休2天(旺季3个月)
花呗提醒客服(综合7K+带薪年假)
6-8千/月
电话客服经验不限中专/中技
【薪资结构】
无责任底薪4000 + 提成 + 奖金(个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖)=新人综合收入约7000元,转正后平均薪资达9000元左右
【工作内容】
1、借助电话方式与逾期客户沟通,制定灵活可行的还款计划(资源与设备由公司统一提供,无需外勤作业);
2、按照银行及金融机构等合作方要求,如实记录催收流程,确保操作合规并留存有效凭证。
【工作时间】
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,国家法定节假日正常休假。
【福利待遇】
1、缴纳五险(提供基础保障)
2、丰富的现金类福利(包含工龄补贴、节日津贴、绩效奖励)
3、多样化团队建设活动(如生日会、团队聚餐、年度旅游、拓展训练)
4、享受多种带薪假期(含带薪病假、年假、法定假日、产假、丧假)
5、入职培训体系完善(零经验亦可胜任,系统教学助你快速上手)
6、需个人信用记录良好,且无违法犯罪记录
售后专员
7千-1万/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制企业内部客服
一,任职要求
1.25周岁~45周岁,大专以上学历(特别优秀者可放宽至高中)
2。沟通表达正常,态度认真3。有责任心,做事踏实4。稳定,长期,坐班工作二,上班时间
早08:30-11:30午14:30-17:30
6小时坐班,作息规律,到点下班,非常适合宝妈薪资福利
三,月薪:6000~9000元(保底+提成)周末双休
法定节假日正常休息办公室坐班,环境轻松四,工作内容
1。负责人员信息登记,沟通对接2。协助招聘,人员通知,回访跟进3。售后相关基础服务工作
有人带,晋升空间大,可往管理层,讲师,理财顾问多方面发展
双休客服 早九晚七点半
4-6千/月
电话客服6-10人经验不限学历不限全职不接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门,跟进处理结果
3. 主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,情绪稳定,抗压能力强
3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件
4. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
5. 学历不限,责任心强,具备团队协作意识
售后客服
200-400元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职
负责对接客户订单,处理客户订单售后
工作简单易上手,时间安排自由
要三个焊工学徒420一天包吃住不要证
400-450元/天
二保焊工厂焊工年终奖包吃五险一金夜班补贴保险11-20人日结焊工证
嘉兴招聘二保焊工 薪资四百二一天 包吃住要求:年龄18-50周岁 有无焊工证均可 工资可预支 工作稳定
要三个焊工学徒420一天包吃住不要证
400-450元/天
二保焊工厂焊工工龄奖年终奖社保包住夜班补贴11-20人日结焊工证
嘉兴招聘二保焊工 薪资四百二一天 包吃住要求:年龄18-50周岁 有无焊工证均可 工资可预支 工作稳定
要三个焊工学徒420一天包吃住不要证
400-450元/天
二保焊工厂焊工年终奖包住五险夜班补贴保险11-20人日结焊工证
嘉兴招聘二保焊工 薪资四百二一天 包吃住要求:年龄18-50周岁 有无焊工证均可 工资可预支 工作稳定
叉车工1-2人月结
抱车司机员工,45岁以下,高中及以上学历,持有叉车驾照;5年以上纸板线跟线抱车工作经验薪资福利:8000-10000元/月以上招工人数:1名工作地址:福建南平建阳区童游街道高新大道
售后客服
8-9千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
门窗,木门,全屋定制,有工作经验优先
接单
下单
安装对接
人事售后销售
2-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
人事要求年龄25~45之间
售后客服要求22~50岁之间。
销售岗位年龄21~55岁之间,销售岗位要求能力要强,有一定的销售经验。
班时间上午8点半~11点半,下午2点半~4点半。节假日全休
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理;
2. 客户生日祝福、节日温馨祝福;
3. 客户缴费提醒;
4. 客户保单领钱提醒。
5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品;
6. 保险理赔资料的收取;
7. 公司最新资讯和福利权益的告知;
8. 回馈礼品的送达等
所属行业:
保险
关键词:
双休
售后客服
5-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职理赔报销认真负责想要赚钱不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位详情:
售后客服 3人 年龄22-42周岁
售后主管 2人 年龄26-36周岁
工作时间:
上午8:20-11:20
下午1:30-4:30
双休!法定节假日休!每天6个小时
员工福利:
节日福利、员工旅游、底薪加提成、定期体检、意外险、医疗险、养老金
异常处理专员
4-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 负责家用充电桩安装运营客服工作,对接客户确认安装时间;
2. 操作系统进行派单,协调对接安装工程师;
3. 负责差评回访及用户投诉回访,提升客户满意度;
任职要求:
1. 有全流程客服经验,以往处理过异常、工单等事务。
2. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 了解库存管理收发货流程;
早9:00-晚7:00;
客服专员
3-4千/月
客服客服专员3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作认真细致,有责任心和抗压能力,能适应重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 性格亲和、耐心稳定,认同以客户为中心的服务理念
电话客服月结
有耐心、责任心工作认真
电话客服专员岗位职责和任职要求
岗位职责:
1.负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉,并及时反馈客户意见;
2.协助客户解决各类问题,提供优质的客户服务;
3.维护客户关系,提高客户满意度;
4.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题;
2.具备较强的语言表达能力和应变能力,能够应对各种复杂情况;
3.具备良好的团队合作精神和工作责任心,能够积极配合团队完成工作任务;
4.具备良好的学习能力和自我管理能力,能够不断提升自身业务水平;
5.具备相关工作经验者优先考虑。
以上是电话客服专员的岗位职责和任职要求,希望符合条件的应聘者积极投递简历,我们期待您的加入!
客服专员
3-6千/月
客服专员有提成1年以下大专
职位:电商客服专员
岗位内容
负责淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台的售前与售后文字接待工作,通过电脑及时回复客户咨询,解答疑问,不包含销售性质任务。
【任职要求】
1、年龄40周岁以下,性别不限,有无经验均可考虑。
2、熟悉电商操作模式及网购基本流程。
3、具备良好的语言表达能力和耐心倾听的习惯。
4、适应高强度工作节奏,能高效应对多线沟通任务。
5、打字速度不低于每分钟50字。【关键条件】
【薪资待遇】
白班:满勤保底工资2100元+200元全勤奖+提成,熟练后月综合收入可达3000元以上,收入上不封顶
晚班:满勤保底工资2600元+提成,熟练后月综合收入可达3500元以上,多劳多得
【上班时间】
白班时段:8:00-16:00
晚班时段:16:00-24:00
可自主选择班次,每月安排休息4天
【本岗位仅招聘办公室坐班人员,不接受居家办公,不招兼职人员,非长期工作者请勿投递】
监控客服-夜班
3-4千/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
上班时间:
22:00-08:00
做六休一
职位要求:
1、熟练操作电脑设备;
2、有较强的责任心,细心;
3、完成上级安排的有关任务。
4、接听客户的电话,收集问题进行反馈
岗位职责:
1、熟练掌握监控平台操作流程;
2、及时处理平台产生的报警信息,抽查车辆实时视频情况。
3、做好记录台帐,整理相应数据报表,
4、及时上报反馈问题;
5、认真接听客户电话,采集搜集客户诉求进行反馈
高薪客服/售后月薪5000小白可来急招
5-7千/月
客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理跨部门问题,推动客户诉求高效落地
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,抗压能力好,服务意识突出
3.学历不限,有客户服务经验者优先
客服接听+五险 建瓯
3-8千/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
岗位职责:
负责背景人工热线的接听工作,为客户提供业务查询、咨询解答、业务办理及投诉处理等专业话务服务。
薪资福利:
底薪+高比例提成(含通话提成&营销提成)+多重奖励(日奖&月奖);综合收入3500-9000元(上不封顶)
带薪岗训:无需经验,贴心培训导师全程指导,助你快速掌握岗位技能;
多元晋升路径:
晋升方向1:值班长——带领团队突破目标,成为团队核心管理者;
晋升方向2:培训讲师、质检专员、数据分析师、现场主管、中心负责人,广阔平台任你发展;
五险+意外险保障;
更有你关心的:法定节假日三倍薪资+夜班津贴+季度激励+年终奖金+节日礼品等福利
重要信息:依托大型通信平台,运营稳定,不受外部环境如疫情等因素影响,提供可持续的职业发展通道,助力实现个人职业理想。
工作时间:实行轮班制,每日平均工时8.5-9.5小时,每月休息6-7天;
地址:春天广场兴业证券通道内客户服务中心二楼
电商客服
4-6千/月
电商客服客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位内容:1.负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;2.对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;3.搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。任职要求:1.具有良好的沟通能力和服务意识;2.熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;3.具备较强的团队协作和抗压能力。
电话客服
4-9千/月
电话客服免费培训有提成6-10人经验不限学历不限全职工资4000-7000正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作时间:
1.8:30-12:00 13:30-18:00;
2.月休4天,自行安排,若当月未休满,补贴100/天;
3.不安排加班。
岗位职责:
1.通过电话、网络与客户建立联系,保持良好沟通
2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,解答客户疑问,提升客户满意度
3.维护老客户的业务,挖掘客户潜力
4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
任职要求:
1.性格外向、自信、乐观
2.具备耐心和责任心,学习能力强
3.对工作充满热情,能够适应快节奏的工作环境
岗位福利:
1.业绩提成5%-20%,超高提成;
2.加微信好友奖励;
3.公司提供岗前培训,新手小白不用慌!
4.完善的晋升通道及岗位晋升机会;
5.员工转正后享受生日福利;
6.节日福利,不定期员工团建。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
招聘:市场销售其他相关职位
薪资:3500-5000元/月
售后专员
上班时间:8:30-11:30 下午自由安排
周末双休 节假日按国家法定放假
福利:
各种福利多多
岗位要求:**25** 学历不限
工作内容:负责客户的资料整理,定期提醒客户续费,协助客户领取相应礼品等事务
薪资:底薪 抽成 薪资面议
电话未接通可直接加我
售后回访客服(无销售性质、长白班)
4-6千/月
售后客服月结经验不限大专长白班不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服无销售客服正常工作制
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户开展电话回访,核实客户真实意愿,维护消费者合法权益。
2、熟练掌握各类业务知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他相关工作
任职要求:
1、具备较强的工作责任心,心理素质良好,能承受一定工作压力,遵纪守法,无违规违纪记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、表达清晰流畅,普通话标准,思维反应敏捷;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实稳重,适应轮班安排;
5、具备良好的沟通协调能力与服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达50字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪3500元;转正后月收入4500-5500元,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项补助。
4、享有国家法定节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织集体活动,如旅游、聚餐、生日会等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:
8小时工作制,实行排班轮休
8:30-12:00 14:00-18:00
每月安排1-2次晚班(14:00-20:00),当天上午休息
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
售后客户维护专员
4-7千/月
售后客服1-3年中专/中技
岗位职责:
1.负责售后线索的系统录入与跟进管理;
2.主动联系客户进行保养预约及服务招揽;
3.定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4.整理客户意见与建议,并持续跟踪处理进展;
5.配合团队完成周期性售后服务的评估工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2.能够妥善应对客户投诉并高效解决各类问题;
3.拥有团队协作精神,能与成员协同推进任务执行;
4.热衷于客户服务工作,能在高强度下保持冷静与耐心;
5.熟悉基础计算机操作,具备一定的数据整理与处理能力。
物业客服主管
6-8千/月
客服主管1-3年高中物业客服客服领班小区
工作职责:
1. 负责客户关系的日常维护,受理、收集、跟进业主需求,定期回访并进行数据统计,增强与业主之间的互动交流,提高服务满意度。
2. 跟进重点业主反馈意见,妥善处理各类突发情况,落实事后回访机制,高效解决业主投诉,防止事态进一步扩大。
3. 策划并组织实施社区业主活动,促进邻里互动与项目氛围建设。
4. 负责物业管理费的收缴管理,分解收费目标,明确责任人,实施过程监督与绩效考核。
5. 负责业主档案资料的整理、归档及日常保管,确保信息完整与安全。
6. 协助制定项目服务质量提升方案,参与品质改进工作,配合完成质量检查,并推动发现问题的整改落实。
7. 实时掌握项目运营情况,汇总难点问题,按周期向上级主管汇报工作进展。
任职资格:(如:性别、年龄、教育、经验、技能等)
1. 学历:高中及以上学历。
2. 专业:工商管理、物业管理、客户服务等相关专业优先。
3. 经验:具备2年以上相关岗位工作经验;曾在同类岗位或分公司工作满1年者优先考虑,有物业项目实际操作经验者更佳。
4. 知识与技能:
了解物业管理行业的市场运行规律及相关法律法规,熟悉客户关系运作模式,掌握多种客户管理工具与方法。
5. 其他:
具备良好的沟通协调能力,判断力强,应急反应迅速,富有同理心,能有效应对各类服务场景。
职位福利:话补、五险、绩效奖金、带薪年假、餐补、高温补贴、月休4-6天
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南平客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘南平售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。