
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】:
1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。
2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。
3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。
4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。
5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。
7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。
2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。
3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。
4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。
5、熟悉常用办公设备及软件操作。
业务售后运营
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理线上客服企业内部客服司机管理正常工作制
负责业务售后的整体管理
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,大专及以上学历
2、熟练使用常用办公软件
3、性格开朗,应变能力强,具备良好的沟通能力,有责任心
4、能吃苦耐劳,具有团队协作精神
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上销售手机手机华为销售店华为体验店门店销售线下实体体验店手机电子通讯产品销售吾界销售顾问
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解和高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备大专或以上学历。
2. 普通话流利,思维敏捷,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对数码产品有兴趣,熟悉智能手机、电脑等设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
【薪酬福利】
1. 综合薪资:底薪+绩效奖金+提成,综合收入8k以上。
2. 门店分配可根据住址就近安排
家具销售专员
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专及以上需要家装导购经验不需要晚班不需要长时间站立1到3年家装
岗位职责:
1.向客户提供专业的产品讲解与选购指导,确保客户充分了解产品功能及售后支持服务。
2.持续维护客户关系,提升客户满意度,快速响应并处理客户提出的问题与建议。
3.全程跟进销售流程,推动各环节顺利进行,助力销售目标达成。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力与销售技巧,能高效应对和解决客户各类需求。
2.对家具行业有强烈兴趣,积极主动学习并熟悉相关产品知识。
3.拥有良好的团队协作意识,能够与同事保持顺畅沟通与配合。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜;
2. 准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查;
3. 开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。
任职要求:
1. 大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音;
2. 具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度;
3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验;
4. 熟悉常用Office办公软件操作;
5. 打字速度不低于40字/分钟;
6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。
工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。
工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.能够熟练操作办公软件和客户服务系统
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1.负责订单派工,确保订单按时完成;
2.在进行信息回复和处理;
3.负责表格的更新和处理;
4.通过电话核实回访订单;
5.处理客户的问题订单,确保客户满意度。
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
电商客服/天猫售后支持
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
A2
招聘A2驾驶员,上海至浙江及周边,要求技术好,能吃苦,熟悉路线!服从管理有一年以上独立驾驶17.5米车经验,朋友们帮忙介绍
,
维修电工餐补月结
高薪好厂推荐
高薪好厂推荐
✅(莘字丰-高新技术企业)周四( 5号)下午1点之前继续集合招聘普工,二班倒,22岁至42岁,每小时23元,另招电工,每天12小时,,工作餐免费,工时330个左右,薪正常8000元以上,此企业工作轻松,人性化管理,效益非常特别稳定,欢迎打卡加入。
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86875曹星星。投诉建议:张强。
叉车工月结
叉车工
工作地址:合庆胜利路1117号
周四 1点
两班倒
月8000以上
操作林德电瓶叉车平叉
45岁以下
装配工打磨电焊
造船厂招聘:
上海沪东中华二期工程
招:装配工
招:电焊工
招:打磨工
,,,无前科,干过船厂的优先,新手小白勿扰!
福利:公司提供宿舍(四人一间,无上铺,)能做饭,福利卫生间,电动车可以进厂,,加晚班提供工作餐,有年终奖,高温费,,过节福利等!工资每月28号发放上一月工资。
介绍:本招聘非中介,班组直聘,工价详谈,师傅年收入16W左右,意志不坚定,捣浆糊的勿扰!
公司装配干活二人一组,(其他船厂都是一人单开),喜欢稳定长期做的联系:
家电售后客服/信息员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中及以上兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
因业务需要,招聘家电售后客服1名,劳务合作模式,非劳动合同。
工作内容
- 接听客户电话,处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理
- 登记工单、跟进进度、反馈结果
- 简单售后回访、问题协调
要求
- 会说普通话,沟通耐心、态度好
- 会用手机、电脑简单操作
- 细心负责,长期稳定
合作方式
- 用工形式:劳务合作
- 工资:面议,按月结算
- 工作时间:面议,协商安排
- 工作地点:陵水县提蒙乡提蒙马村附近
包装工打包售后客服
招售后客服数名 底薪+绩效工资 综合5000—5500
仓库打包工数名 综合工资5000+
地址:古山镇青后叶换成北路15号四楼(浏庆烟酒) 电话
电商客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职电商客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心细致地处理客户诉求
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应快节奏工作
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
北京延峰汽车售后线服长白班
7000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限跟线处理不良品不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
北京延峰售后线服长白班
工50岁以下
22一个小时不包吃住
吃饭自费 住宿水电费平摊
日结工资21每小时
不体检不面试
能胜任这份工作的直接上班
售前客服岗(月薪7K+/大小周)
7000-12000元/月
售前客服月结1-3年学历不限不接受居家办公线上客服企业内部客服不限学历电商客服
福利待遇:
底薪(底薪4500+晚班交通补贴500)+绩效+单品提成+目标奖金,公司售前客服薪资平均7K+,
试用期1-3个月,保底5K,表现优异者可提前转正,转正后启动绩效考核。设有组长晋升通道。
岗位职责
仅负责售前工作!!售后由专门部门处理
1.根据公司安排登录各电商平台,及时响应客户咨询,引导完成下单。主要涉及京东、拼多多、天猫等平台;
2.熟练使用千牛、京麦、拼多多商家后台工具,在线接待顾客提问,快速解答疑问,协助客户完成选购及支付全流程;
3.全面掌握产品知识,准确把握客户需求,运用良好的沟通技巧,清晰传达商品特点与优势,提供专业售前支持;
4.准确、简明、高效且礼貌地回应客户在购买过程中提出的各类问题,以细致周到的服务树立店铺专业、可靠的形象;
5.实时跟进订单状态,确认客户订单信息,跟踪物流进展并及时反馈;
6.协助上级完成其他相关事务。
7.不提供远程办公机会!
上班时间:大小周轮班制(无法接受者请勿扰)
早班:08:00-16:00晚班:16:00-24:00
任职要求:
1.熟悉千牛/京麦等客服工具操作,了解京东、拼多多、天猫平台日常及活动运营规则;
2.熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟60字;
3.具备良好服务意识,对待客户热情主动,有耐心与亲和力;工作踏实严谨,具备较强抗压能力与团队协作精神。
客服,会操作电脑表格
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成月结经验不限全职
物流公司的客服专员,会操作电脑表格,简单做些账目统计、统计每天车辆的运营成本,可以交社保。
电话客服专员/周休两天
1-1.5万元/月
电话客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限
周休两天纯客服岗位,简单易上手,轻松办公~
岗位职责(简单易上手)
1,负责给目标客户提供优质服务;
2、对目标客户通过电话线上完成产品服务;
3,负责告知客户新年度的新增服务;
4,如遇到客户投诉或查询超越自己的有关权限时,需及时反馈给所属上司’
任职要求:
1、普通话纯正,学历不限
2、良好的客户服务意识,工作积极主动,责任心强,具备一定的抗压能力,;
3、具备自学能力和基本电脑操作,沟通能力且应变力强优先考虑;
4,有电销客服经验优先考虑。
办公环境:工作氛围轻松融洽,无需外出室内办公。
1,大型节假日提供各种节日福利
2,公司提供完善的晋升及培训体系,能力可以稳步增长
3,公司提供冰箱,微波炉
微信运营专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
岗位需求:
1、熟练使用在线聊天工具及电话进行沟通交流,及时响应客户咨询与留言;
2、准确解答客户疑问,提供专业且满意的解决方案;
3、完整记录客户信息及沟通详情,定期反馈工作进度与重要事项;
4、妥善处理各类售后问题并做好相关解释说明工作;
5、积极配合完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、中专或高中及以上学历;
2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧;
3、学习能力强,能快速熟悉掌握产品相关内容;
4、具有较强的团队协作意识和客户服务意识;
5、具备一定的抗压能力及良好的情绪调节能力;
6、有电话销售或客服相关经验者优先录用;
7、工作时间9:00-18:00,周末双休,缴纳五险一金;
公司提供系统化培训,安排专人一对一指导,帮助新员工快速适应岗位,无需担心缺乏经验!
客服兼职/客服实习生
100-300元/天
客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上兼职
客服实习生/兼职:
工作职责:
对用户:专业、及时、温暖的客服
工作内容:
1.基础工作:
1)客服值班-处理用户咨询、问题反馈
2)套餐咨询-全国不同门店套餐咨询
3)协助工作-竞品数据调研、用户或活动信息收集等
2.部门工作:
关注用户体验,协助完成日常事务文档优化迭代
任职要求:
1.大专以上学历
2.每周3-4天,可上班6个月以上(周中+周末休息);
3.重视用户体验,响应及时,结果及时反馈
4.沟通表达流畅,具有耐心、细心、感知力、抗压能力
【上班时间】:
根据排班班次上班
早班:8:30-17:30
中班:8:30-19:00
全班:8:30-22:00
客户成功经理(上海)【MJ000239】
1.3-2万元/月
客户成功1-3年本科及以上增购续费率
岗位职责:
1、负责维护公司核心客户关系,确保客户长期稳定合作;
2、围绕客户全生命周期管理,推动产品价值落地,满足客户预期,并在持续服务中识别潜在需求;
3、定期拜访客户管理层,与关键决策者建立并维持良好互动,提升客户整体满意度;
4、整合内外部协作资源,推动项目执行与需求落地,持续提供高质量服务,并沉淀可复用的成功实践;
5、主导客户续约流程,达成续签目标;引导客户深入使用产品,发现增购机会,助力公司实现业务增长。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,具备1-5年相关工作经验,有直接对接客户高层的实际经历;
2、思维灵活、语言表达清晰,拥有出色的沟通协调能力与人际交往技巧,能独立分析并解决实际问题;
3、具备强烈的客户导向意识,工作细致严谨,责任感强,具有高度的职业操守和团队合作精神;
4、具备较强的文字表达与归纳总结能力,熟悉互联网或软件行业基本发展趋势;
5、有客户成功、客户服务背景,或具备用户体验/用户研究类软件服务经验者优先考虑。
上海奉贤区接派单形式负责区域内电器维修订单,要求较强服务意识,交通工具
1.2-1.5万元/月
家电维修1-2人月结全职
接派单形式负责区域内电器维修订单,要求较强服务意识,交通工具
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。