
华为售后前台【华为授权服务中心美乐城店】
3000-5000元/月
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责售后客户的接待工作,及时解答疑问并提供专业技术支持;
2、妥善处理客户反馈的各项问题,保障服务品质符合客户期望。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码类产品;
2、性格耐心,积极上进,具有良好的团队协作精神;
3、具备较强的抗压能力。
服务顾问【华为授权服务中心】
3000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责售后客户的接待工作,及时解答客户咨询并提供专业技术支持;
2、妥善处理客户反馈的各类问题,保障服务品质符合客户期望。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码产品相关领域;
2、性格耐心细致,积极进取,具有良好的团队协作精神;
3、具备较强的抗压能力,能适应快节奏的工作环境。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题
2.受理客户咨询与投诉,确保问题高效响应并妥善处理
3.积极参与售后服务流程优化,助力服务品质持续提升
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和强烈的客户服务意识
2.熟悉售后工作流程,具备相关工作经验,能独立处理常见售后事务
3.拥有良好的团队协作能力,能够与团队成员协同推进任务完成
售后客服无任务无指标
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限电话客服正常工作制
岗位职责:
1.根据公司提供的客户资源开展对接工作,通过电话与微信形式深入了解客户实际需求。
2.与客户保持顺畅沟通,结合其需求制定合理的课程服务方案。
3.全程办公室办公,无需外出跑客户。
薪资待遇:无责底薪+提成+奖金+开单奖+其他福利,综合薪资不低于6000元。
岗位福利:
1.工作环境舒适,享受月度聚餐、不定期下午茶、团队建设及旅游活动,节日专属礼品。
2.提供入职带薪培训,定期组织能力提升培训,拥有清晰的职业发展路径。
3.管理层年轻有亲和力,团队氛围融洽,同事友善,管理人性化。
上班时间:
9:00-12:001:30-6:00单休节假日享受带薪休假。
岗位要求:
1.不设学历门槛,具备1年以上教育领域电话销售经验者优先录用。
2.具备一定抗压性,执行力强,能高效完成工作任务。
河北邯郸永年区招聘:双休5小时工作售后客服薪资:3000-5000元/月职位名称:保单服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘:双休5小时工作售后客服
薪资:3000-5000元/月
职位名称:保单服务客服
职位类别:售后服务
薪资待遇:3000-5000元
招募人数:20人
经验要求:无经验
学历要求:高中及以上
职位描述:
①工作时长固定:5+5工作模式,每周1-5上班、每天5小时,周六日有双休
②收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶
③保障待遇固定:,
④福利待遇固定:每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等
工作地址:河北省邯郸市永年区临洺关镇开发区开发路1号
保险客户服务专员
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位介绍:
1.负责存量客户的保险理赔办理、合同信息更新、续期费用缴纳、客户资料维护,提供VIP客户专属星级权益服务及新客户拓展支持。
2.定期开展客户回访,解答售后疑问,提供专业化的财务配置建议与规划服务。
任职要求:
年龄25-45周岁,具备大专及以上学历,每周工作六天,每日坐班5小时,按时参与公司组织的各项培训与会议安排。
岗位福利:
薪酬待遇丰厚,统一缴纳医疗保险、意外保险及养老保险;综合收入由2100元底薪+绩效提成+总部直投奖励构成,保底保障,收益上不封顶。
售后接待【美乐城华为】
3000-5000元/月
售后客服1-3年高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责售后客户的接待工作,及时回应咨询并提供专业技术支持;
2、妥善处理客户提出的问题,保障服务品质符合客户期望。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码类产品;
2、性格耐心,积极上进,具有良好团队协作精神;
3、具备较强的抗压能力。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结1年以下本科及以上办公室坐班售后服务不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作环境干净整洁,团队氛围友好,领导亲切随和,同事关系和谐,整体工作节奏轻松愉快。
五险一金齐全,无加班文化,享有多项员工福利。
一、岗位职责(非销售类):
1.负责已签约客户的日常维护,协助解决其在使用产品(网易企业邮箱)过程中遇到的操作类问题;
2.定期开展客户回访,了解近期产品使用情况,确认是否存在待处理事项;
3.通过线上渠道主动与客户保持沟通,持续提升客户满意度;
4.汇总整理客户反馈的问题,并及时向上级或相关部门反馈汇报;
任职资格:
1.全日制本科及以上学历,年龄范围22~29岁,互联网相关专业或具备行业经验者优先;
2.熟悉Word、Office、PPT等常用办公工具,打字速度快者更受青睐;
3.发音标准,普通话顺畅,具备良好的语言表达能力,善于倾听客户诉求,沟通能力强,服务意识佳;
4.有客服或售后服务工作经验者优先考虑。
薪酬福利:
1.工作时段:08:30~17:30;
2.午间休息:11:30~13:00;
3.休假安排:实行大小周制(每月休息6天),法定节假日照常休假;
4.薪资结构:无责任底薪+岗位补贴+提成+绩效奖金;
5.员工福利:享受国家规定带薪假期,涵盖婚假、丧假、产假等,定期举办生日会,提供零食茶歇,组织免费互联网技能提升培训、职业成长课程,以及年度团建旅游和各类团队活动。
售后客服专员/五险一金
4000-6000元/月
售后客服包住有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1.及时响应客户通过电话、在线聊天、邮件等渠道发起的售后咨询,耐心解答产品使用、售后政策等相关问题。
2.受理客户的退换货、退款、补发等售后申请,严格按照公司流程审核资料,跟进处理进度并及时同步客户。
3.妥善处理客户投诉与不满,主动安抚客户情绪,快速定位问题根源并提供合理解决方案,降低客户差评率。
4.做好售后工单的记录、整理与归档工作,定期汇总客户反馈的产品及服务问题,为优化产品和提升服务质量提供数据支持。
5.协助完成客户满意度回访,收集客户评价与建议,维护良好的客户关系。
任职要求
1.学历不限,有1年以上售后客服相关工作经验者优先。
2.具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力,能够耐心、高效地与不同类型客户沟通。
3.熟悉售后处理流程,掌握基本的办公软件操作技能。
4.有较强的责任心和问题解决能力,能够承受一定的工作压力。
5.具备团队协作意识,能配合其他部门完成客户问题的协同处理。
门店售后客服专员
1-1.5万元/月
售后客服月结1-3年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班增量存量客户运营转化倒班工作制线上客服企业内部客服
工休福利:(不包吃住)
1、薪:无责底薪8000-10000(面试定)+提成(无需主动销售,客户进店消费后按金额享有1-2%的被动提成);
重点说明:无需销售!无需销售!无需销售!(不包吃住)
2、时:分早班与晚班,早班9:30-19:00,晚班12:00-21:00;实行周轮班制度;
3、休:做六休一;(结合门店客流灵活安排,可自行规划休息时间)
4、假:享受国家规定法定节假日;
5、交:入职即缴纳上海五险一金;
6、年:工作满一年及以上员工,额外享6天带薪年假;
7、游:每年组织一次带薪旅游,为期两天
岗位职责:
1、负责达成门店客户到店数量目标,推进现有客户的运营与转化;
2、高效处理客户术后健康管理相关问题,并协同前端医疗团队完成对接;
3、具备扎实的中医康养知识,能针对客户项目实施后的反馈,精准判断并提供专业解决方案;
4、及时收集客户意见,快速向管理层汇报并向客户反馈处理结果;
5、妥善处理售后事宜,解答客户疑问,提供高效且令人满意的应对措施;
6、积极配合上级完成各项指定工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,医美、医疗、中医等相关专业优先考虑;(接受应届毕业生)
2、身高175以上,年龄****,形象气质佳,皮肤状态良好;
3、有1年以上客服运营经验者优先,具备美容、美业同岗位工作经验者优先;(接受应届毕业生)
4、性格亲和,责任心强,耐心细致,具备较强的学习能力;
5、面试地点:因门店仅设美容师与店长服务顾客,不设面试环节,需至玛萨美容集团总部人事部面试:上海市闵行区都会路505号
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专及以上网络客服日常售后服务不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1、负责客户退换货相关事务的处理;
2、妥善应对并解决客户的中差评问题;
3、对退货商品进行评估,推动二次销售流程;
4、整理退换货及评价数据,分析原因并形成报告,向主管提供优化建议;
5、建立并维护客户档案,完善产品质量跟踪与售后服务记录;
6、完成上级领导安排的其他工作任务
任职要求:
1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑
2、工作认真负责,具备良好的抗压能力
3、打字速度不低于40字/分钟
福利待遇:
1、工资+福利补贴,节日礼品;
2、年终奖;
3、缴纳五险一金;
4、优秀员工免费出国游机会;
5、公司定期组织团建、员工生日会;
6、每年2次调薪机会,公司所有岗位优先考虑内部晋升
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
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3000-6000元/月
售前客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
负责移动增值业务,主要通过电话外呼形式开展工作
任职要求:
1、性别不限,年龄要求20至40周岁;
2、普通话表达清晰,具备良好的沟通能力;
3、服务意识强,工作态度积极主动;
4、具备耐心与责任心,情绪管理能力良好;
5、需全职到岗,仅限坐班,不接受寒暑假工、实习生及居家办公人员
福利待遇:
无责任底薪2600元+提成,享受节假日相关福利
无需加班外勤的电话客服
5000-10000元/月
售前客服包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
移动客服,主要负责移动增值业务的办理,以外呼服务为主要工作形式
任职要求:
1、性别不限,年龄要求18-40周岁;
2、对客服工作有热情,具备相关经验者优先考虑;
3、普通话表达清晰,具备良好的沟通能力;
4、掌握基础电脑操作技能;
不接受兼职,不提供居家办公岗位!!
薪资待遇:
工作时间为8:30-12:00,13:30-18:00,无需加班!无需加班!无夜班安排,享受法定节假日带薪休息。
无责任底薪+绩效提成,月综合收入4000-10000元,入职即缴纳社保,享有节日福利、生日礼品、奖金激励、团队建设活动及年度年会福利(复兴区工作地点可提供住宿)
具体地址:
邯山区兴业大厦
复兴区钢联国际
电话客服(免费住宿+五险)
4000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结学历不限
一、工作内容:
1.告知类,维系类客服(都是免费赠送或者优惠赠送的业务,无销售性质)工作简单。
2.时间自由,兼职全职均可
二、工资福利:
1,底薪2400元+300元全勤+高提成+每日达量奖励般新同事第一个月综合薪资4000元以上
2,每天工作8小时,朝九晚六点半,中午有午休,高档办公环镜无夜班,无加班,待遇好。
3,公司免费零食小吃,咖啡茶水。
4,公司可帮助解决住宿。
5,其他福利:每年两次旅游机会,春游和冬季游,每月至少一次班组聚餐,K歌,每月一次员工生日会,生日礼券,及节假日福利过节费等,法定节假日正常休息带薪年假
6,激励奖励:(IPHONE、笔记本电脑、冰箱、洗衣机,手机,名牌服装,电动车、国内外旅游等)
7,发展前景:公司在省内开建多家分公司,缺少管理人员,需要大量的有识之士的加入,大量的中层管理人员都会在分公司员工当中选拔,每季度一次晋升机会;25岁当区域经理不是梦
三、任职要求
1:18-35周岁,男女不限(我们是年轻的团队!)
2:不限学历,不限专业,我们认为学历不代表能力!(条件优秀者,可适当放宽。)
3:会电脑基本操作,有客服经验者优先录取
4.口齿清晰,普通话流利,表达清晰!
5.踏实、勤奋、积极进取、善于学习,有团队协作精神
酬福利及职业发展空间!
6.有良好的表达能力;有挑战高薪的欲望;
四、晋升:客服代表-团队主管-副经理(公司分红)-区域经理(管理分公司)(全新平台、公平晋升)
五、上班时间
早上9:00-12:00,下午1:30-6:30。
六、公司地址:邯郸市从台区人民东路208号国贸中心A座9层902号。
工作地址
邯郸丛台区国贸中心A座9层902室
售前客服
4000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位要求:表达清晰有担当精神
【招聘】售前客服
客户服务主管
3000-8000元/月
客服经理1-3年本科及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
**客服经理岗位职责**
客服经理是客户服务团队的核心管理者,全面负责团队运营、服务质量提升、客户关系维护,确保客户满意度目标顺利达成。以下是其主要职责:
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###**1.团队管理**
-**团队建设**:主导客服团队的人员招聘、培训发展、绩效考核及日常管理,合理配置人力,提升整体工作效率。
-**目标制定**:根据公司战略拆解任务,设定团队关键指标(如响应时效、问题解决率、服务满意度),并跟进执行进度。
-**员工激励**:通过科学的绩效评估、奖惩机制和职业成长路径设计,增强团队凝聚力与稳定性。
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###**2.客户服务管理**
-**标准制定**:搭建并持续优化客户服务流程、沟通话术和服务规范(SOP),保障服务一致性。
-**问题处理**:牵头应对重大客户投诉或升级事项,指导团队实现问题快速响应与闭环解决。
-**满意度提升**:系统梳理客户反馈信息,识别痛点,提出改进措施,推动服务体验持续改善。
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###**3.流程优化与系统支持**
-**流程监控**:识别服务环节中的效率瓶颈,推进智能化工具(如工单系统、AI客服)落地应用。
-**数据驱动**:依托CRM平台及客服数据(如流失率、投诉趋势),分析问题根源,制定精准优化策略。
-**风险防控**:建立应急响应机制,妥善处置突发客户事件(如舆情危机、批量投诉)。
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###**4.跨部门协作**
-**需求对接**:协同市场、销售、产品、技术等部门,反馈客户声音,助力产品与服务迭代升级。
-**资源协调**:整合内部资源,高效处理客户特殊诉求(如退换货、系统故障、订单异常等)。
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###**5.客户关系维护**
-**大客户管理**:为高价值客户提供定制化服务方案,定期开展回访,巩固长期合作关系。
-**流失预警**:深入分析客户流失动因,制定针对性挽留计划,有效降低客户流失比例。
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###**6.培训与知识库建设**
-**技能培训**:定期组织产品知识、沟通技巧、服务流程等专项培训,强化团队专业素养。
-**知识库搭建**:完善常见问题解答(FAQ)、典型案例库,促进经验沉淀与共享复用。
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###**7.成本与预算管理**
-**成本控制**:统筹客服中心预算规划,严格管控人力投入、系统运维及外包支出。
-**资源分配**:优化排班安排与外包使用比例,在保障服务质量的同时控制运营成本。
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###**8.战略支持**
-**市场洞察**:收集客户诉求与行业变化信息,为产品优化和业务决策提供有力支持。
-**战略落地**:参与企业客户服务战略的制定与实施,助力品牌形象与口碑提升。
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**关键能力要求**:
-具备优秀的沟通协调能力与高压环境下的应变能力;
-熟练掌握客服数据分析工具(如Excel、CRM、BI系统);
-了解相关法律法规(如消费者权益保护、隐私合规);
-拥有创新服务思维及团队领导经验。
通过上述职责的有效执行,客服经理需保障服务团队稳定高效运作,不断提升客户忠诚度与品牌影响力。
售前咨询客服
3000-8000元/月
售前客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服
岗位职责:
1.根据公司提供的客户资源进行对接,通过电话与微信方式深入了解客户需求。
2.与客户保持高效沟通,协助其制定个性化的课程服务方案。
3.公司内办公,无需外出跑业务。
薪资待遇:无责任底薪+提成+奖金+开单奖励+其他福利,综合收入不低于6000元。
岗位福利:
1.办公环境舒适,享受月度聚餐、不定期下午茶、团队建设旅游及节日礼品。
2.提供入职带薪培训,定期组织能力提升培训,拥有良好的职业发展空间。
3.领导年轻好相处,同事友善,管理人性化,团队氛围轻松融洽。
上班时间:
9:00-12:00
1:30-6:00
单休,法定节假日享受带薪休假。
岗位要求:
1.不限制学历,有1年以上教育行业电话销售经验者优先录用。
2.具备一定抗压能力,执行力强,工作效率高。
不加班电话外呼客服
4000-9000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
远离职场压力,享受规律生活,福利丰富、奖励不断、成单轻松、工作氛围愉悦
岗位职责:
1、负责移动客户回访,协助客户办理套餐及流量包升级服务。
(无经验者可报名,公司提供专业带薪培训,专人指导)
任职要求:
1、学历与经验不限,具备电话客服相关经验者优先考虑
2、年龄18-40周岁;(熟练操作电脑基础功能,年龄可适当放宽)
3、普通话清晰,性格亲切,具备良好的沟通与表达能力
薪资待遇:
1、综合收入4000-8000元
2、提供完善的晋升通道
坐席专员→业务骨干→班组长→储备主管→业务主管
3、餐补、团队聚餐、团建活动、节日礼品等福利齐全
邯郸肥乡区招聘:游戏工作室招聘工作内容:派单客服要求:熟练操作手机一天八小时月休两天工资:
2000-5000元/月
客服6-10人月结经验不限学历不限正常工作制
招聘:游戏工作室招聘
工作内容:派单客服
要求:熟练操作手机
一天八小时月休两天
工资:薪资待遇2000-5000月休两天
地址在红楼服饰街
轻松无压电话客服
4000-8000元/月
售前客服包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
移动客服,主要负责移动增值业务的办理,以外呼方式开展工作
任职要求:
1、性别不限,年龄18-40周岁;
2、对客服工作有热情,具备相关经验者优先考虑;
3、普通话清晰,表达顺畅,具备良好沟通能力;
4、掌握基础电脑操作技能;
不招兼职,不支持居家办公!!
薪资待遇:
工作时间8:30-12:00,13:30-18:00,无需加班!无夜班安排,法定节假日享受带薪休假。
无责任底薪+业绩提成,综合收入4K-8K,入职即缴纳社保,享有节日福利、奖金激励、团队建设活动及年度年会。
(复兴区职场可为员工提供住宿)
具体地址:
邯山区兴业大厦
复兴区钢联国际
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责:
1、为客户提供专业的保险售后支持,及时回应并解决客户在保单方面的疑问与需求;
2、定期与客户保持联系,掌握其保障需求的变动情况,提供定制化的服务建议,增强客户体验;
3、联动内部相关部门,协助客户完成理赔申请、续保办理等事项,保障服务环节高效衔接;
4、汇总客户意见与建议,协助优化售后服务流程,持续提升服务水准与执行效率;
5、长期维护客户关系,构建稳定的服务体系,推动客户信任与持续合作。
任职要求:
1、具备优秀的服务意识,能够以耐心、积极的态度开展客户沟通;
2、拥有良好的协调组织能力及应变处理能力,能妥善应对各类客户服务场景;
3、工作认真负责,心理素质良好,能承受一定的工作压力;
4、了解保险基本知识,有保险领域从业经历者优先考虑;
5、熟练操作常用办公软件,具备清晰流畅的表达与文书撰写能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供邯郸客服专员在线招聘在线招聘信息,主要招聘邯郸售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。