一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收并核对配送订单信息，确保准确无误； 2、根据区域、负载等合理派单，保障一公里范围内高效送达； 3、跟踪配送进度，及时处理异常，实现订单闭环； 4、录入订单信息，反馈异常情况并协助跟进。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安维需求，确认信息并解答基础咨询； 2、匹配适配技师精准派单，复杂工单提前协调准备； 3、跟踪服务进度，同步客户并及时处理突发情况； 4、核对完工信息，完成系统闭环并衔接回访工作。 （三）通用信息管理与协作 1、统计相关数据，按要求提交报表； 2、对接客户，处理初步客诉并跟进反馈； 3、做好跨部门沟通协作，传递相关信息与政策； 4、归档资料、维护系统，完成上级交办的临时工作。 二、任职要求 （一）基本要求 1、高中/中专及以上学历，有相关售后、调度经验者优先； 2、品行端正，认同美的文化，具备良好职业道德与服务意识； 3、能坐班，服从管理，责任心强，可承受工作压力。 （二）能力要求 1、沟通协调能力强，可高效对接各方，避免沟通误会； 2、具备基础统筹能力，能科学合理完成调度派单； 3、细心严谨，熟练操作办公及售后系统，具备基础数据处理能力； 4、能冷静应对突发情况，快速解决问题，保障客户体验。 （三）其他要求 1、可快速上手售后系统； 2、学习能力强，能快速掌握服务流程与产品知识； 3、积极主动，有团队协作精神，可配合完成服务指标。

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

【岗位职责】 （一）一公里配送 1、接收并核实配送订单内容，确保信息准确无误； 2、结合区域分布与承载情况合理分配任务，保障一公里内快速送达； 3、实时跟进配送动态，及时处置异常状况，确保订单全流程闭环； 4、录入相关订单数据，反馈问题情形并配合后续处理。 （二）空调厨热安维派单 1、接收客户安装维修需求，确认基本信息并解答常见咨询； 2、根据技师专长精准分派工单，复杂任务提前协调资源准备； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统结单并与回访环节衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总业务数据，按时提交所需报表； 2、联系客户处理初步投诉，并跟进反馈处理结果； 3、协同相关部门开展沟通，传递政策及关键信息； 4、归集保存工作资料，维护系统数据，落实上级交办的临时事务。 【任职要求】 （一）基本要求 1、高中或中专及以上学历，具备售后或调度经验者优先考虑； 2、品行良好，认同美的企业文化，具有较强的职业操守与服务意识； 3、能够坐班作业，遵守管理规定，责任心强，适应一定工作压力。 （二）能力要求 1、具备良好沟通协调能力，能高效联动多方避免信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可科学合理安排派单调度； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后服务系统，具备基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速响应解决，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能快速熟悉并操作售后管理系统； 2、学习能力突出，短时间内掌握服务流程与产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，共同达成服务目标。

招聘信息员（办公室文员助理） 任职要求 1.信息管理： 负责服务商信息的收集、整理和更新，确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据，为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购： 根据客户需求和库存情况，及时准确地订购所需备件，确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作： 熟练使用公司内部系统，录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单，跟踪服务进度。 4.协调与培训： 协调服务商、工程师和客户之间的关系，确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训，提升其业务能力。

注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动内部服务优化 3. 协同后勤、销售、技术等部门，高效推进售后流程落地 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力良好 3. 熟练使用办公软件 4. 学历大专及以上，有电商、制造业行业售后经验者优先 5.年龄22-27岁

售后服务部招客服

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收并核对配送订单信息，确保准确无误； 2、根据区域、负载等合理派单，保障一公里范围内高效送达； 3、跟踪配送进度，及时处理异常，实现订单闭环； 4、录入订单信息，反馈异常情况并协助跟进。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安维需求，确认信息并解答基础咨询； 2、匹配适配技师精准派单，复杂工单提前协调准备； 3、跟踪服务进度，同步客户并及时处理突发情况； 4、核对完工信息，完成系统闭环并衔接回访工作。 （三）通用信息管理与协作 1、统计相关数据，按要求提交报表； 2、对接客户，处理初步客诉并跟进反馈； 3、做好跨部门沟通协作，传递相关信息与政策； 4、归档资料、维护系统，完成上级交办的临时工作。 二、任职要求 （一）基本要求 1、高中/中专及以上学历，有相关售后、调度经验者优先； 2、品行端正，认同美的文化，具备良好职业道德与服务意识； 3、能坐班，服从管理，责任心强，可承受工作压力。 （二）能力要求 1、沟通协调能力强，可高效对接各方，避免沟通误会； 2、具备基础统筹能力，能科学合理完成调度派单； 3、细心严谨，熟练操作办公及售后系统，具备基础数据处理能力； 4、能冷静应对突发情况，快速解决问题，保障客户体验。 （三）其他要求 1、可快速上手售后系统； 2、学习能力强，能快速掌握服务流程与产品知识； 3、积极主动，有团队协作精神，可配合完成服务指标。

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收配送订单并核对信息，确保内容准确无误； 2、结合区域分布及负载情况合理分配任务，保障一公里内及时送达； 3、实时跟进配送状态，快速响应异常问题，确保订单全流程闭环； 4、录入配送数据，上报异常情形并配合后续处理。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求，核实信息并解答常见咨询； 2、根据技师专长精准分配工单，复杂任务提前协调资源； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并妥善应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统记录并与回访环节衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据，按时提交所需报表； 2、对接客户需求，初步处理投诉并推动反馈落实； 3、协同各部门开展沟通，传递政策要求与重要信息； 4、归集保存工作资料，维护系统数据，完成上级安排的临时事务。 二、任职要求 （一）基本要求 1、具备高中或中专及以上学历，有售后或调度相关经验者优先考虑； 2、诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识； 3、能适应坐班工作，服从安排，责任心强，具备抗压能力。 （二）能力要求 1、具备较强沟通协调能力，能够高效联动多方，减少信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可科学有序完成派单调度任务； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后管理系统，掌握基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速采取措施解决问题，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能较快熟悉并操作售后相关系统； 2、学习能力突出，可快速理解服务流程与产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，支持共同达成服务目标。

北京昌平区有开挖有焊工证的工人，薪资面议，电话联系，

饭店油烟清洗内容：烟罩、管道、净化器清洗等，能钻管道更好 饭店油烟清洗特点：1.下午和晚上施工，因为饭店都需要营业，营业时间没办法清洗只能等饭店休息时候清洗，所以必须要熬夜；2.烟罩有大有小，小的1-2米左右，大十几米二十几米，规格越大价钱越高，小的流水五六百左右，大的流水一两千左右；3.净化器清洗需要爬高，一般有在棚顶，有的在楼顶，需要把净化器电场拿下来清洗；4.需要烧热水清洗，用火碱水，钢丝球，小铲子，高压枪等设备清洗 试工期是一个活100，学得快3天成手，学的慢7天成手，成手之后按月流水提 任职要求 1.学历不限，具备基本读写能力，能清晰理解操作流程及安全规范 2.有家电清洗，家政保洁或相关服务经验者优先无经验者可培训 3.身体健康，吃苦耐劳，具备较强动手能力与服务意识

找一个降水的工人包月7200管住不管吃，活在昌平要求不大于55岁，有意向打电话，非诚勿扰

岗位职责： 1.负责面向网约车司机群体开展公司服务政策、车辆租赁方案及合作权益的清晰讲解与专业推介 2. 主动对接潜在司机师傅，通过电话、线下拜访及活动场景完成有效沟通与意向转化 3. 协助司机完成签约流程，跟进资料审核、车辆交接及系统注册等落地环节，保障服务体验 4. 收集一线司机反馈，及时同步至运营与培训团队，助力服务优化与活动升级 5.参与公司组织的安全培训、接单技巧分享会及司机社群运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好沟通表达能力与同理心，能真诚理解司机师傅实际需求 2. 有销售、客户服务或出行行业相关经验者优先，无经验但踏实肯学亦可培养 3.认同公司“让司机师傅有尊严地生活”价值观，诚信务实，责任心强 4. 具备基础办公软件操作能力，能适应阶段性外勤及灵活工作安排 5.户籍或长期稳定在京工作者优先，接受短期驻点司机聚集区域开展工作

北京福田招聘普工，叉车工 高叉有本会开的3年以上经验 2⃣薪资待遇： 1.高叉27—30/小时 不会开的自主培养27/小时 2..普工22/小时 3.普叉25/小时 3⃣上班时间: 有8小时班，有12小时班 4⃣福利待遇： 1. 上6休1 2.食宿:管吃管住，免费住宿 7⃣工作地址:北京市昌平 联系电话:（） ------------------- 【】☄☄，赶快唻鉽一鉽妑。

保险行业排名第一的央 岗位职责: 办公室 任职要求: 满足20周岁以上，学习能力强 接受实习生 接受无经验新手小白 岗位福利: 早八晚五，双休，法休，五险一金，带薪年假，年底奖励，每年公司不定期提供至少两次省内外旅游，优秀人员海外游。 售后客服岗位：薪资4000+提成，每个月到手8000-10000，年收入15万左右，主要负责，老客户的维护，日常礼品发放，理赔服务办理等等

薪资范围：3400+提成 工作时间：8:40-12:00，14:00-16:00，周末双休，节假日正常休 岗位职责： 1.提供优秀的售后服务，确保客户满意度 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关事物 3.维护客户关系，促进服务品质的持续改进 4.对客户转介绍进行维护和发展，扩大服务范围 任职要求： 1.年龄25-45岁，学历大专以上 2.具备良好的沟通技巧和服务意识 3.能够高效协作，与团队共同推进服务项目 4.对工作有持续的学习态度，能够适应不断变化的工作环境 一些福利：，企业年金，平时有不定期的组织聚餐 岗位优势： 1.晋升机制公开、公平、透明 2.行业发展前景广阔，国家政策大力扶持 3.完善的培训体系 咱们这个工作是时间自由，薪资待遇高，一般三个月的新人平均工资6000左右，六个月新人平均工资8000左右，一年新人平均工资10000以上

管住，给单独租一个单间 需要熟练使用电脑，主要工作内容就是，接打电话，填写一些文档，6-8月份是旺季比较忙 其余月份挺轻松的，没事的时候，公司不找事，玩玩手机啥的都可以

1，薪资构成多元化，销售津贴+基本法奖励+佣金提成 2，其他福利，周末双休+法定节假日休息+旅游福利+其他福利 3，公司免费为新入职的员工提供系统服务技能培训 4，为优秀员工提供免费的服务晋升培训 中国人寿郫县支公司综合售后服务部由于刚刚成立，现有大量重要职位空缺，晋升空间大，待遇优厚，现需要亲和力强，有上进心，有强烈晋升意愿的有志青年加盟! 立即沟通

售后服务专员

职位描述： 1．负责热线端的咨询接待工作，为用户提供高效、便捷的问题解决方案。 2．熟练使用客服及相关查询系统，按规范在系统内准确登记用户反馈内容。 3．全程运用专业服务话术，快速识别并归纳用户需求，妥善处理各类问题，对复杂或情绪化情况及时做好对接与转办。 4．具备快速且准确的打字能力，发音清晰，普通话标准流利； 5．遵守团队管理要求，按时完成分配的各项任务指标。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上 2.打字速度50个字以上/min 3.工作经验要求：具有2年以上VIP客服、高级客服或疑难客诉处理经验，具备金融领域客服背景者优先。 4.工作时间：服务时段包含8-17、9-18、13-22等班次，能适应轮班安排，实行调休制度 5.年龄25岁以上，户籍或长期在京居住者优先，有客服从业经历，学习能力强，擅长应对客户投诉，对金融知识有一定了解或具备学习意愿

北京市昌平区招装木门密码锁，自己开门洞口，4个门，2月1号上午，下午装

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2.准确记录客户信息及沟通进展，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3.配合团队完成月度销售目标，定期复盘通话质量与转化率，持续优化话术与策略 4.协同售前、售后部门推进订单落地，跟进签约及回款进度，提升客户满意度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达能力、倾听能力与抗压能力 2. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统及电话外呼工具 3.有电话销售、电销客服或相关经验者优先，无经验者可提供带教培训 4.学历不限，年满21周岁积极进取，责任心强，具备团队协作意识和结果导向思维

北京昌平招厨电安装，维修，清洗

送货安装（家电） 【岗位职责】 1、主要负责美的品牌家电（冰箱、洗衣机等）送货，安装，搬运，装卸等工作； 2、完成公司派发的配送和安装的服务订单的执行。 【任职要求】 1、有驾驶本会开车，自己有送货车； 2、有送货和安装工作经验优先，老带新； 3、年龄不限，初中以上学历； 4、有良好的工作主动性及沟通能力； 5、工作认真，吃苦耐劳，有责任心，抗压能力强，服从管理。 综合薪资：10000-25000

工作内容 -西门子品牌售后服务，家电维修工作，洗衣机售后服务 -提供上门维修服务，会洗衣机、油烟机、冰箱等维修和安装，辅料销售等，解决客户家电故障问题 -使用自备交通工具进行维修任务，保证服务效率 任职要求 -具备良好的服务意识，能够承担工作压力-拥有责任心，能够独立完成维修任务 -

北京市昌平区招管道安装/维修 厨房油烟机拆除运输清洗安装

【岗位职责】 1、负责对接各渠道导入的求职资源，深入理解用户需求，通过系统学习行业岗位知识，初步掌握互联网等领域企业的招聘标准、用人偏好及职业发展路径，为用户提供专业的初期求职指导服务 2、针对高意向求职者开展产品讲解与电话邀约，并转交销售团队推进后续转化；对已咨询产品的潜在用户进行定期跟进，识别流失风险并挖掘二次转化机会，协助销售完成转化目标 3、以热情、细致的态度回应客户咨询，解决求职过程中的各类疑问，与潜在用户建立稳定、互信的长期沟通关系 4、本岗位属于流量运营支持类工作，无需主动外呼，无销售考核压力，主要承担资源承接职能，需能处理大部分基础求职咨询，具备一定的职业规划建议和岗位推荐能力，根据公司业务节奏达成月度工作指标 【任职要求】 1、本科及以上学历 2、具备1年以上工作经历，行业背景不限 3、性格积极乐观，拥有良好的沟通技巧与任务执行能力 4、富有同理心，具备强烈的学习意识与自我提升动力，能够在压力下保持稳定表现

北京市昌平区招家电安装，冰洗送装工程师

岗位职责： 1. 负责电话、微信、平台留言等多渠道客户售后咨询、投诉及建议的及时响应、记录与全流程闭环跟进，确保问题不推诿、不拖延。 2. 快速判断质量、安装、使用、退换货等售后问题类型，提供合规合理的解决方案，提升客户满意度与复购意愿。 3. 协助办理退换货、维修、补发等手续，开展远程指导与使用教学，提炼高频问题形成FAQ，持续优化服务效率。 4. 准确录入售后工单及客户信息，统计分析投诉率、退换货率、处理时效等数据，定期输出报告支持管理决策。 5. 主动开展售后回访，收集用户体验反馈，妥善化解客户情绪，降低中差评与投诉升级风险，传递专业服务形象。 任职要求： 1. 学历大专及以上，计算机专业优先考虑，具备良好的沟通表达能力与同理心，能耐心、细致地处理客户诉求。 2. 具备基础办公软件操作能力，有客户服务或电商售后经验者优先。 3. 责任心强，具备较强的问题判断力、协调能力和抗压能力。 4. 遵守服务规范，严守客户隐私与公司信息，服从工作安排。