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售后客服
4-6千/月
售后客服1-2人经验不限大专全职
**岗位职责** 1. 每日巡检美团、大众点评、携程、飞猪等平台的本店评价,24 小时内响应,做到应回尽回。 2. 对差评和客诉做归因登记(房源、服务、卫生、价格、沟通等),流转到责任部门并跟踪整改闭环,每周输出评价分析报告。 3. 对恶意差评、不实评价、违规评价,按平台商家后台规则走申诉、举证流程,整理消费记录、监控录像、沟通记录等证据材料。 4. 通过提升真实入住体验、邀请真实客人自愿评价来积累正向口碑,严禁刷评、诱导好评、私下补偿换删评。 5. 维护客诉台账与回复话术库,培训一线员工的差评预防与现场补救。 **任职要求** 1. 大专及以上学历,1 年以上酒店、OTA、电商客服或评价运营经验优先。 2. 熟悉美团点评、携程等商家后台的规则与申诉流程,了解《电子商务法》《反不正当竞争法》对评价管理的基本要求。 3. 文字表达与情绪安抚能力强,面对负面评价能保持礼貌克制,不与客人正面冲突。 4. 数据敏感,会用 Excel 做评价趋势和差评归因统计。 5. 底线清晰:不接受任何以骚扰客人、伪造证据、刷单方式处理差评的要求。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 【不销售、没有业绩要求,只负责接听电话】 1. 接听客户来电,针对客户提出换电服务的疑问,及时提供专业的解答及处理; 2. 客服需要充分了解公司的换电产品和服务,以便为客户提供最佳的解答方案; 3. 对于客户的投诉和建议,要及时统计反馈给相关部门,协助解决问题。 4.三班倒,排班制(月休6-8天左右) 早班需要坐班(9:00-17:30.) 晚班16:00-24:00.(居家) 大夜24:00-9:00,(居家)。
售后客服
我们的工作: 1.负责旅游OTA入驻、运营,拓展,优化旅游产品的搜索排名; 2.负责通过短视频、图文笔记、直播等新媒体创作等方式让旅游产品在线上平台推广、引流、转化; 3.负责各平台店铺客服、售前、售后; 4.负责根据客户喜好来定制旅游线路,具有良好的团队协作能力; 5.负责监控搜索热点、热门旅游产品、营销数据、交易数据,及时调整相关销售方案; 我们要求你: 1.精通OTA平台的运营环境、交易、推广、站内广告资源等; 2.熟悉OTA平台交易流程,有较强的组织能力,能独立策划推广热门旅游产品; 3.熟悉旅游行业,具备短视频、图文笔记、直播等新媒体创作能力; 4.思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分类分析统计数据; 5.有较强的语言表达能力和良好的沟通技巧和组织协调能力,工作积极上进、有激情,有责任心;能够发挥主观能动性; 6.具有良好的团队合作精神,能和公司职员协同作业 任意城市均可,居家办公,时间自由,具备旅游行业+新媒体运营专业技能,效益分红!
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
提供免费住宿 !不加班 提供免费住宿 !不加班 提供免费住宿 !不加班 小区电梯房,空调热水器洗衣机都有,入职即可入住。 岗位要求 1、可应届,不含销售性质,入职有培训还有老员工一对一带,无kpi考核,可小白易上手。 2、普通话比较流畅,会基础的电脑操作。 福利待遇 无责底薪3500+提成+五险+团建+员工宿舍+生日福利,现在公司员工均薪7000以上,出业绩就是这么简单,不信你来试试! 工作时间:早8点半点至下午7点,中午休息两小时,休周天,法定节假日正常休息。 工作内容:对在我们平台上已经办理过贷款的人员做售后回顾,如有逾期的客服需要发短信或者打电话对他进行逾期提醒。
售后客服包吃1-2人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们公司主要是卖特产火锅底料,橘饼,香肠腊肉这些的,做川渝特产这一块的,客服这边是企业微信在线客服,工作内容就是回复客户咨询的关于产品售前中后的问题,公司提供工作手机办公。 该岗位需要去门店试岗三天,按照门店上班时间来,十个小时站班 客服试用期3500,试用期2个月,转正3500加提成,人均5-6k左右,包吃,工作时间9-17,月休四天,节假日当月月休五天
在线客服
3-5千/月
售后客服包吃1-2人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主要是卖特产火锅底料,橘饼,香肠腊肉这些的,做川渝特产这一块的,客服这边是企业微信在线客服,工作内容就是回复客户咨询的关于产品售前中后的问题,公司提供工作手机办公。 该岗位需要去门店试岗三天,按照门店上班时间来,十个小时站班 客服试用期3500,试用期2个月,转正3500加提成,人均5-6k左右,包吃,工作时间9-17,月休四天,节假日当月月休五天
售后客服月结经验不限大专VIP客服投诉客服全白班周末双休白天班
岗位职责: 1,协助客户核对并完善保单相关信息资料, 2,于客户生日或节日期间及时通知其到公司领取节日礼品, 3,做好客户保单的后续维护工作,持续提供优质的售后服务支持。 要求: 1、性别不限,年龄25-45岁,大专及以上学历, 2、具备良好的学习能力,能迅速掌握所需专业知识; 5、工作认真细致,有较强的时间规划能力,善于分析与解决问题,富有责任心。 工作时间: 早上8点半至下午5点,中午休息2小时,周末双休,法定节假日正常休假
拼多多客服
7-9千/月
售后客服经验不限大专接受居家办公
岗位职责: 1. 负责拼多多平台客户咨询的及时响应与问题解答,提升客户满意度 2. 处理订单查询、售后申请、物流跟踪等日常客服事务 3. 准确记录客户反馈并同步至相关部门,推动问题闭环解决 4. 遵守平台规则及服务标准,维护店铺服务评分与口碑 5. 配合团队完成促销活动期间的高峰期客户服务支持 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 熟悉拼多多后台操作及电商客服基本流程者优先 3. 打字速度快,能熟练使用办公软件及常用客服工具 4. 责任心强,具备较强的服务意识与情绪管理能力 5. 能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
售后客服经验不限大专
岗位内容: 1. 负责保险契约系统的日常运营与维护,保障保险业务流程的顺畅执行。 2. 依据专业判断对契约资料进行审查与核实,有效把控业务风险。 3. 提供高效客户支持,及时响应客户疑问并妥善处理相关问题。 任职要求: 1、具有较强的团队合作意识和责任心,有保险领域从业经历者优先考虑。 2、具备出色的沟通表达能力,能迅速应对和解决突发问题,适应较快的工作节奏。 3、工作态度积极,乐于学习并具备自主推动力,可按时保质完成各项任务。
电话客服免费培训6-10人经验不限大专
岗位职责: 1.负责在中国人寿系统内准确录入、更新及维护客户个人信息,确保数据完整合规 2.主动电话联系客户通知礼品领取事宜,提升客户满意度与品牌感知 3.协助组织并陪同客户参与公司各类线下活动,做好现场服务与跟进 4. 开展保单售后服务,根据客户需求制定个性化服务计划,定期电话回访与沟通 5.接听客户热线,及时解答疑问;通过电话开展客户约访,推动服务深化与关系维系 任职要求: 1. 大专以上学历,25-45岁,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有保险、金融或客户服务相关经验者优先,无经验者提供带薪培训 3. 性格亲和、责任心强,具备基础办公软件操作能力 4.具备较强的学习能力与团队协作精神,适应电话沟通为主的工作模式 5.认同公司文化,认可“不内卷、重成长、强支持”的工作理念
重庆渝中区招长期合作小班组。活在外地。要成品师傅。二把刀勿扰。
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招长期合作小班组。活在外地。要成品师傅。二把刀勿扰。
重庆 渝中区 大溪沟
11月15日 02:53拨打电话
网络客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
年龄要求在20-45之间 诚招短期兼职/全职人员 打字聊天就好!主要提供情绪价值,一台手机就可以居家办公。 薪资: 兼职三个小时100~300 全职六个小时200~500 要求:年龄20~45之间 不论学生还是宝妈均可尝试!无经验要求~
视频运营经验不限学历不限兼职居家办公接受居家办公抖音/快手平台图文视频
日常保证账号的有效曝光度 通过各大媒体平台完成账号的品牌宣传工作 任职要求: 有一定的耐心,有销售服务意识优先 对互联网有一定的敏感度,接受实习小白 此岗位非编辑类岗位,无需会写内容 薪资待遇: 我们提供日结与周结,按次结算,日均50-300不等,多劳多得
新媒体运营经验不限学历不限居家办公接受居家办公
日常保证账号的有效曝光度 通过各大媒体平台完成账号的品牌宣传工作 任职要求: 有一定的耐心,有销售服务意识优先 对互联网有一定的敏感度,接受实习小白 此岗位非编辑类岗位,无需会写内容 薪资待遇: 我们提供日结与周结,按次结算,日均50-300不等,多劳多得
货物配送包住高温补贴包吃餐补车补11-20人周结兼职假期工全职
双人间、双人间 岗位经验 1、0元入职! 3、提供住宿! 4、新人入职现金奖励600-1000元 5、可短期、可长期都可人走账清 6、薪资范围:6000-9000+元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
本公司主做半导体设备外壳、腔体框架、精密钣金件生产;设备金属结构研发、销售,同步配套货物进出口业务。 招聘年龄;18-55 薪资待遇:管吃住。 综合工资10000-11000。当天面试可安排住宿。
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职时间自由*宝妈岗
任职要求: 大专及以上学历,学信网可查(要求中专或者高中及经上学历) 工作内容: 1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。 2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台!
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
1、快件问题处理:负责日常派件异常问题处理,包括快件延误、错分、丢失、破损、地址不详、电话无人接听等各类问题登记、跟进、核实与闭环处理,及时协调快递员、中转场及上下游网点,保障快件正常派送。 2、客户咨询接待:接听客户来电、回复微信及平台留言,耐心解答客户关于快件物流进度、派件时间、取件方式、拒收改址、运费咨询等问题,为客户提供专业、贴心的服务。 3、投诉工单处理:及时处理电商平台、官方系统下发的投诉、申诉、咨询工单,在规定时效内完成核实、回复、跟进结案,降低网点投诉率、差评率及罚款率。 4、日常台账整理:每日登记异常快件、投诉工单、客户问题台账,做好数据统计、汇总工作,定期整理问题清单,同步给网点负责人及派件团队,优化派件服务流程。 5、沟通协调工作:对接快递派件员、驿站、仓库及上级快递总部,同步快件异常信息、客户特殊需求,跟进问题快件流转进度,确保件件有反馈、事事有结果。 6、售后跟进维护:针对收件人投诉、不满情绪进行安抚沟通,妥善化解客户纠纷,维护网点口碑及品牌形象,提升客户满意度。
销售客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技不接受居家办公
【办公室助理】 协助主管处理日常的信息发布 面试及接待 及新员工入 职手续办理 【老客户维护内容】 公司提供精准的老客户 日常需要给老客户电话提醒 核实基础信息 节假日发祝福 通知公司福利 维护好关系即可 【4000-7000+] 不强制要求业绩 但如果你服务做的好 客户主动加保,提成上不封顶 同行应聘 奖励翻倍 要求年龄:25岁以上 1.工作时间: 上午8:30-11:30,下午14:00-17:00不加班!
客服专员月结1-3年大专全白班售后客服
岗位要求: 1、大专及以上学历,有客服类专业背景者优先; 2、具备1年以上客户服务相关工作经历; 3、普通话流利,发音清晰,声音亲切; 4、掌握客户服务流程与沟通技巧,具备良好的协调能力及逻辑分析能力; 5、具备较强的服务意识和团队协作精神,工作耐心细致,责任心强; 岗位职责: 1、识别服务过程中出现的问题并及时处理; 2、对已签约客户开展日常满意度回访与体验跟进; 3、根据各业务线标准,在回访中对系统信息进行质量检查,并做好问题记录与汇总。
网络客服1-3年大专渠道销售网络销售
工作内容 1. 客户开发与维护:依托公司优质客户资源,通过微信/电话等方式高效沟通,为餐饮客户量身打造甜品饮品整体解决方案 2. 需求洞察与方案输出:深入理解餐饮客户运营难点,提供季度新品规划(含成本分析、爆款组合建议、营销策略设计) 3. 场景化促成合作:借助产品盲测、设备实地考察、标杆案例展示等方式增强客户体验,推动项目落地 4. 市场信息枢纽:整合竞品市场动向,及时将客户需求传递至研发团队,助力产品迭代优化 任职要求 1. 硬性条件: - 年龄35岁以下,熟练运用Excel/PPT完成数据处理与方案制作 - 具备1年以上餐饮或快消品领域销售经验者优先考虑 2. 综合素养: - 气质得体,拥有“风味表达”能力,能清晰传达产品口感层次差异 - 擅长高情商交流,具备提问引导技巧,精准捕捉客户潜在需求 3. 发展潜力: - 热衷茶饮赛道,熟悉当下热门饮品配方亮点并能快速解析其流行逻辑 - 具备经营者视角,以助力客户业绩提升作为自身核心目标
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职电话销售,电话客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容:线上审核客户,解答,回复客户问题,邀约客户到公司交给对应的部门既可。 工作时间: 朝九晚六 午休1.5h 周末双休 享受国家节假日·带薪休假,购买五险 【晋升空间] 往管理岗晋升 每年3次竞聘通道 凡符合资格审查的员工都可参加选拔 [任职要求] 1、专业不限,前期会有统一岗前培训~接受新人小白 2、性格开朗,积极进取,良好的职业素养 3、具备良好的沟通协调能力,熟练使用办公软件[企业文化] 1.公司愿景:让每位小伙伴买车,买房,存款多多! 2.公司宗旨:开心工作,快乐生活! 公司直招! 薪资范围: 8000-9000元/月 年龄:22-45
只做邀约,轻松5K
7-9千/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
通过电话进行邀约,传递公司服务信息
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职周末休息+国家法定节假日全放不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
利用业务知识,通过电信官方10000号客服热线对客户进行维护挽留,普通话流利,具有较强的语言表达能力
线上居家回复员
7-8千/月
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
帮助客服部门进行线上回复,要求有耐心,有责任心,可兼职
电话客服
8千-1.2万/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责 1. 在各大线上平台挖掘健身馆、门店等目标客户,联系馆长/负责人,沟通活动合作意向。 2. 通过线上消息、电话沟通,介绍公司拓客引流活动,挖掘客户需求。 3. 记录客户信息、跟进意向客户,持续维护,达成初步合作意愿。 4. 完成每日客户触达、线索跟进指标,同步客户情况给到团队。 5. 整理客户资料,做好台账记录,及时反馈客户疑问。 任职要求 1. 沟通表达流畅,打字速度尚可,敢于主动跟陌生商家沟通。 2. 有基础线上聊天、平台操作能力,会简单信息搜集。 3. 目标感强,能承受基础业绩压力,有耐心,不畏惧拒绝。 4. 工作细心,品行端正,心态积极,服从团队管理,工作态度端正,不摸鱼,不挂机 5. 有无相关经验均可,有电话销售、商家拓客、客服经验优先。 6.熟悉短视频/本地生活平台,有商家资源优先,了解健身行业,有活动策划、招商经验优先
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 通过系统自动外呼转人工,联系移动老用户提速宽带、升级5g套餐、办理免费送、升档,降档业务,宽带。 岗位要求: 1、18岁~55岁,男女不限(可接受实习,可开实习证明) 2、口齿伶俐,善于沟通,有上进心。 薪资及福利: 1、试用期薪资:保底+提成+周奖+月奖;综合薪资5000-15000元 2、五险+团建+生日福利+节假日礼物 3、晋升空间:客服岗位小组长/现场主管/培训主管/业务经理 上班时间:9.00-18.00,中午休息2小时,月休6~8天
11月4日 10:43拨打电话
客服包吃包住20人以上经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公电话客服电商客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
网络客服
3-8千/月
客服包吃免费培训包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们的工作内容是在抖音快手小红书各大网络平台做客户回复,不需要打电话,以及销售,主要就是做一个客户沟通 工资日结日结日结 带薪培训 月休四天 自行调休 包吃包住
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鱼泡直聘为工人提供渝中区客服专员求职招聘在线招聘信息,主要招聘渝中售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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