职位详情
岗位要求:
1、大专及以上学历,有客服类专业背景者优先;
2、具备1年以上客户服务相关工作经历;
3、普通话流利,发音清晰,声音亲切;
4、掌握客户服务流程与沟通技巧,具备良好的协调能力及逻辑分析能力;
5、具备较强的服务意识和团队协作精神,工作耐心细致,责任心强;
岗位职责:
1、识别服务过程中出现的问题并及时处理;
2、对已签约客户开展日常满意度回访与体验跟进;
3、根据各业务线标准,在回访中对系统信息进行质量检查,并做好问题记录与汇总。
1、大专及以上学历,有客服类专业背景者优先;
2、具备1年以上客户服务相关工作经历;
3、普通话流利,发音清晰,声音亲切;
4、掌握客户服务流程与沟通技巧,具备良好的协调能力及逻辑分析能力;
5、具备较强的服务意识和团队协作精神,工作耐心细致,责任心强;
岗位职责:
1、识别服务过程中出现的问题并及时处理;
2、对已签约客户开展日常满意度回访与体验跟进;
3、根据各业务线标准,在回访中对系统信息进行质量检查,并做好问题记录与汇总。
2026-05-08 17:50
IP属地:重庆
职位福利
大专1-3年全白班售后客服

开林企业管理集团有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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