岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念 岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至CRM系统，推动内部协同解决，确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度，定期回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题，定期输出优化建议，助力产品与服务持续改进 5.配合质检、物流、技术等部门，快速定位问题根源，提升跨部门协作效率 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与同理心，能耐心、专业地应对各类客户情绪 2. 具备基础办公软件操作能力，熟悉CRM系统或客服工具有优先考虑 3.学习能力强，责任心强，能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力 4. 学历要求：不限；经验要求：不限（接受应届生，提供带教培训） 5.有电商、制造业、智能硬件等行业售后经验者优先

回复顾客消息负责运营店铺 不收任何费用小白无经验均可

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护稳定的业务联系 任职要求： 1、具备大专或以上学历，有电销工作经验者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的表达与沟通技巧 3、具备较强的学习能力、适应性及抗压素质

西江千户苗寨旅拍店 · 客服招聘 工作地点：西江千户苗寨景区内 --- 我们提供 · 包吃包住（景区内住宿，省下1500+开销） · 免费拍一套写真（留住青春，也了解产品） -- 实习证明（可盖公章，支持学校要求） · 月薪3000 --- 工作内容 · 店面接待，引导客人了解套餐 · 微信 / 电话咨询回复，促成订单 · 对接化妆师、摄影师，协调客人排单 · 维护客户关系，提升满意度 --- ‍ 我们希望你 · 在校大学生或应届毕业生优先 · 性格开朗，喜欢聊天，不社恐 · 责任心强，能适应旅游旺季节奏 · 会用微信、手机拍照，热爱旅拍更好 --- 工作时间 · 根据课表灵活排班 · 周末及节假日需在岗（景区最忙的时候）

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

[岗位职责】 1、热线客服工作:负责400热线电话及投诉电话接听，受理客户咨询、查询、投诉等工作，提供专业解答及处理，提高用户满意度; 2、线上客服工作:通过线上软件处理客户需求，并根据流程完成相关处理工作; 3、客诉问题跟踪及反馈:负责对客户反映的问题进行跟踪及反馈，遇到不能及时解决的问题，及时分办相关经办人员处理并督促相关经办人员给予客户反馈; 4、整理客户资料:对客户资料进行整理，形成客户信息档案，并对接待案例进行复盘总结分析，及时调整解决技巧并对语音流程配置、话术优化、智能问答等进行维护，提升自助分流效率。 5、定期进行消保和客诉工作的统计与归因分析，形成分析报告，提出改善建议和措施;配合进行消保和客诉相关的内外部沟通、汇报 6、部门安排涉及客户服务和消费者权益保护的其他相关工作。 [岗位要求] 1.金融行业2年以上电话服务及线上客服行业经验; 2.具有各类型客诉处理经验; 3.普通话标准，口齿伶俐，无口音，语言表达沟通能力强; 4.熟悉掌握电脑相关操作，熟练打字:60-80字/分钟 5、良好的服务意识，有耐心、亲和力强、善于排解负面情绪、敢于承担责任; 6、具备责任心强、积极主动、良好的理解能力、反应能力及抗压能力; 7、遵守工作纪律，不频繁零散请假，造成工作断档、排班被动、交接滞后，影响正常运营。 工作时间：周一至周五 早九晚六

任职要求：年龄18岁以上，具备高中或同等以上学历，掌握基础电脑操作技能，普通话表达顺畅。欢迎零经验人员加入。 薪资待遇：无责任底薪2000元＋浮动底薪1000元＋5%-15%提成，工龄补贴每年递增100元，封顶500元。公司统一缴纳五险，享受法定节假日休假，提供5至15天带薪年假。每月固定休息4天，可灵活调休；表现优异者可申请额外假期，最多4天（固定与额外休假合计不超过8天）。 上班时间：9:00～12:00 14:00～18:00 岗位描述：团队协作氛围良好，同事间无竞争压力，无职场内耗，工作环境轻松融洽。晋升机制公开透明，完全依据个人能力发展，不看关系只看实力。

不在乎你是否有经验，有学历，选择我，我们给你一个机会，你也给我一个机会 岗位职责： 1.负责文件整理、资料归档等日常文书事务 2.协助处理客户售后问题，提升服务体验 3.提供团队支持，协助完成日常工作事务 任职要求： 1.沟通协调能力强，具备良好组织能力 2.有独立处理问题的能力，工作积极主动 3.细致认真，责任心强，能高效完成任务 工作内容： 1、公司没有那么多勾心斗角，都是互相互助，上班比较活泼，没有那么压抑岗位要求: 1、具备良好的组织和沟通能力; 2、能够独立完成任务，具有较强的责任心; 3、适应快节奏工作环境。

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招聘前台服务员若干名。要求品行端正，无不良嗜好，熟练基本电脑操作，做事麻利、服从管理，能适应夜班工作。有相关工作经验者优先，不招收暑假工。负责酒店前台接待、登记、收银及日常接待服务等相关工作。工作地址为江口新步行街天元大酒店。

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岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有10086热线客服、电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责为客户提供售后支持，协助解决产品使用过程中的各类问题； 2. 受理客户投诉与建议，并及时整理反馈至相关职能部门处理； 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 4. 配合销售部门开展售后服务工作，助力提高客户续约率； 5. 完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能熟练操作常用办公软件； 3. 有较强的团队协作意识和责任心； 4. 具备一定的抗压能力及问题处理能力； 5. 有售后客服相关工作经验者优先录用。 工作时间： 上午8:30-11:30 下午2:00-5:30 以上为售后客服岗位的工作内容及任职条件，诚邀符合条件的您加入我们团队。

工作内容： 1. 负责处理一线升级的客诉工单，针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉，进行专业、高效的处理，确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策，能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程，针对不同场景（如无人机飞丢争议等）制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度，能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险，及时干预并化解危机，避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式，安抚用户情绪，与用户建立良好的沟通关系，提升品牌满意度及售后体验。 任职要求： 1. 经验背景：具有1年以上专职客诉（二线客服）经验，有3C数码类产品售后客诉背景者优先，熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力：对消费级电子产品（尤其是无人机、影像设备）有浓厚兴趣或基本了解，理工科背景（如计算机、自动化、无人机应用等专业）优先。 3. 综合素质： 出色的抗压能力与情绪控制能力，能够耐心、细心地处理疑难客诉，安抚用户情绪。 4. 学历要求：大专及以上学历。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休） 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 9：00-21：00（每天工作 10 小时 ，11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息） 员工福利： 1、入职即缴纳五险一金，当月参保次月生效； 2、每年5～15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机

负责客户售后问题咨询与处理 · 完成电话回访及客户关系维护 · 协助完成保单服务跟进与满意度提升 【职位要求】 · 大专及以上学历，有1-3年相关经验 · 有销售、市场或电话销售经验者优先 · 熟悉保险行业者优先，具备良好沟通能力 【工作时间】 · 周末双休，具体班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资：3000-4500元/月 · 福利：周末双休

【工作内容】 1．服务公司分配的老客户，负责保单续费提醒，资料变更和理赔协助等； 2．客户关系维护，生日祝福、公司新政策通知、客户联谊等； 3．根据客户需求，提供家庭所需保险产品的合理配置建议。 【岗位亮点】 1．公司提供老客户资源，助力快速融入开拓工作，轻松上手； 2．入职有专业培训，团队氛围好，收入稳定，晋升空间大； 3．工作地点交通便利，团队平均收入行业领先。 【任职要求】 1．大专及以上学历；满25周岁 2．沟通良好，服务意识强，有团队合作精神； 3．无经验要求。（有销售、客服或金融从业经验者优先。) 欢迎转行或同行优秀人士加入。

1、具备电商、新媒体或网络销售相关经验，充满朝气与活力 2、工作时段为9:00-18:30，中午享有1.5小时用餐休息时间 3、薪酬结构：底薪2000元+按单提成4000-6000元/台+活动开单额外激励 4、具备良好的语言沟通能力，性格亲和，易于建立信任关系 5、年龄要求20-45岁，有经验者优先考虑，无经验者也可提供零基础带教，工作时间灵活便于接送孩子 6、拥有明确的晋升通道和发展机会 7、定期组织团队建设活动，享受生日福利及带薪年假

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户需求，推荐匹配产品，维护良好的合作关系 任职要求： 1、普通话清晰流畅，具备较强的交流表达技巧 2、具备良好的学习力、适应力及抗压素质

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理 2.执行客服服务标准、流程及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4. 分析客户反馈与服务数据，定期输出运营报告，为产品优化与服务升级提供决策支持 5.处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源，确保客户问题高效闭环 任职要求： 1.具备1-2年客服团队管理经验，有互联网、电商或SaaS行业背景者优先 2.沟通协调能力强，具备优秀的团队领导力与抗压能力 3.熟练使用常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 服务意识强，责任心突出，注重细节与结果导向 5. 学历不限，具备大专及以上学历者更佳

招聘10086客服，男女不限，3000-6000/月，带薪培训岗位职责 1.接听10086客户热线，耐心解答用户话费、流量、消费等查询需求； 2.协助用户办理/取消套餐、家庭业务、集团业务等基础通讯业务； 3.规范记录客户投诉及诉求，跟进基础闭环，无需承担外呼或推销任务。 任职要求 -男女不限，18-35周岁（条件优秀者年龄可放宽），16-24岁两年内毕业生优先； -普通话标准，性格温和有耐心，沟通表达流畅即可，无需任何客服经验； -会操作基础办公软件，学习能力强，愿意配合10086专属带薪培训； -有服务意识，服从三班倒排班，能认真对待每一位客户诉求。 工作时间&地点 工作地点：铜仁市碧江区梵净山大道86号禄福宫，交通便利，周边配套齐全 工作制度：8-9小时/天，两班倒（最早8点，最晚22点），月休6-8天，新手适配度高 薪资福利 薪资待遇：试用期3k-5k|转正4k-8k，上不封顶，能力越强薪资越高 1、16-24岁两年内毕业生专属福利包（补贴直达：满3个月领800元补贴，满6个月再领1200元，合计2000元，足额发放；） 2.基础保障：缴纳五险+法定节假日3倍薪资+晚班补贴+带薪年假； 3.小白支持：带薪10086业务培训，专人指导，零基础快速上手； 4.职业前景：内部晋升通道清晰，应届生可快速实现职场入门与成长。 投递须知 毕业生/应届生投递，加微信备注「10086客服+姓名+毕业生」，优先核对补贴资格、优先安排面试！

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4.学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

线下邀约团队代理 · 盈利模拟测算盘 项目合作模式 仅对接成熟团队，客户实到即结算，日结不拖欠 核心收益标准 单人单日有效到店：200元/人 结算方式：每日结清，无押款、无拖欠 5人团队·月度盈利模拟（标准出勤） - 团队配置：5人成熟运营小组 - 每日目标：每人日均完成1名客户实到 - 单日出货总量：5人×1人=5人/天 - 单日总收益：5人×200元=1000元/天 - 月有效出勤：26天/月 - 月度总收益：1000元×26天=26000元/月 团队收益升级模型（可冲刺） - 若每人日均2名到店：单日2000元 → 月入52000元 - 若团队扩至8人，日均1名到店：单日1600元 → 月入41600元 - 若团队扩至10人，日均1名到店：单日2000元 → 月入52000元 项目优势总结 长期稳定项目，客源充足，可持续运营 纯现金日结，资金流零压力，收益看得见 团队化运作，多劳多得，上不封顶 轻资产合作，有场地+有团队即可立即启动 诚邀有执行力的优质团队，长期合作、稳定盈利！

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岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 每周发布2-3条内容(公司提供)，提升客户满意度。 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力 2.对新媒体运营有浓厚的兴趣，具备良好的内容策划和文字撰写能力

一、核心岗位职责 协助兼职人员完成公司自有小程序的注册流程（无需开发客户）； 及时响应并解决兼职在使用小程序过程中遇到的问题，细致指导操作步骤； 维护已注册用户关系，提供持续性的使用支持与服务； 配合剪辑部门完成相关辅助性工作。 二、我们的优势 非销售类岗位：仅负责用户维护，工作内容明确，无业绩压力； 上手简单：操作流程标准化，入职培训到位，快速适应工作节奏； 团队氛围好：30人精干团队，协作高效，沟通顺畅无内耗； 地理位置优：交通便捷，周边餐饮、生活设施齐全； 成长空间稳：业务布局涵盖视频号、微信生态及电商渠道，持续扩展中。 三、任职要求 学历要求：本科及以上学历； 熟练操作WPS办公软件，掌握基本电脑操作技能； 具备客服相关经验者优先考虑。 四、薪资待遇 薪酬结构：综合底薪3550-5100元 + 全勤奖200元 + 提成，月收入范围4k-6k； 福利保障：依法缴纳社会保险； 工作时间：9:30-12:00，13:00-18:30，每周固定周日休息。

工作内容: 1、通过电话方式联系各类企事业单位，协调安排消防公益讲座的开展事宜 2、对已参与培训的客户单位进行后续回访，跟进每次活动的实际执行情况 本岗位无销售任务！公司直招！！ 任职要求: 年龄23—39岁，工作态度积极，性格沉稳踏实，具备电话沟通经验者优先考虑（需稳定性强，能适应电话工作形式） 岗位福利: 1、无责任底薪3200+全勤奖300+提成+课程补贴+奖金，综合收入6000-12000 2、工作时间： 夏季 8：30-12:00 下午14:00-18:00（无需加班） 冬季 8：30-12:00 下午13:30-17:30（无需加班） 法定节假日按规定休息 3、设有季度奖励、年终奖金，并统一缴纳五险，福利待遇有保障 4、转行无需担忧，入职前提供免费系统化培训 团队氛围年轻活跃，公司每月设有不定期激励奖项，定期组织团建活动及外出旅游！晋升通道广阔，工作节奏轻松，诚邀优秀的你加入我们！