
软件客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年大专全职软件客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈,耐心、高效地解答用户疑问,妥善处理用户诉求,维护良好的用户关系,提升用户满意度;
2、严格遵循客服工作流程,准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果,确保业务数据的完整性和准确性;
3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧,快速适应岗位需求,持续提升自身服务能力和专业素养;
4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理,主动钻研优化处理方法,提出合理的服务改进建议;
5、配合团队完成各项服务指标,协助完成客服相关的其他辅助工作。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、具备优秀的服务意识和客户导向思维,注重服务体验与用户满意度;
3、出色的口头表达与沟通能力,普通话标准流利;
4、具备较强的应变能力,能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题,有独立解决问题的能力;
5、熟悉远程软件或相关产品者优先;
6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机(iOS、安卓)等常见终端操作系统;
7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验,并善于思考如何利用其提升工作效率;
8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。
工作时间:
实行轮休工作模式,不固定周末双休
海口10086移动客服/五险
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
工作内容:
接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中)
2、普通话表达清晰流畅。
3、熟练掌握基础电脑操作,打字速度较快,不低于30字/分钟。
薪酬结构:
入职初期设置综合保障底薪2500-3500元,持续保障3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
其他福利:
1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。
2、发放年终奖励。
3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。
4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。
工作时间:
实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
案场客服、秩序
5000-6000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘案场客服:岗位职责
1、负责来访客户的引导,问好,上茶等服务
2、负责物品盘点,吧台茶水咖啡制作
3、负责样板间管理工作,为营销带看客户提供样板间服务
4、协助现场安排的临时性工作任职要求
5、形象气质佳,服务意识强,无明显纹身
6、身高 165及以上,普通话标准,学习能力强
7、客服 5000+250补助、月休四天、五险一金、包吃、节假日福利、年终奖
8、可接受应届生
兼职日结客服
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
50-100元/天
客服专员免费培训11-20人日结经验不限中专/中技兼职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服售后客服售前客服
帮助公司进行线上审核,要求有耐心,有责任心,可兼职
10086纯接听客服/无加班/假期多/平均薪资5000
5000-8000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服投诉客服倒班制电销客服社保齐全不含销售性质
呼入客服:
1、负责接听来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,表达清晰,沟通能力强
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K,上不封顶)
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励;
10、每周三提供下午茶福利;
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训师)→项目主管→项目经理
中国移动10086接听客服-不加班
4000-7000元/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职移动官方客服接受新人客服专员带薪培训接听客服倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
10086官方直招!海口本地职场,坐班接听不用跑外勤,无经验也能来,培训期就有补贴,社保+提成上不封顶,家门口的稳定工作等你来!工作简单 只接听电话
主要工作内容仅为接听移动中心接听用户来电,为客户受理业务,解决 投诉建议相关问题,
如查话费,查流量等;开通取消业务定制等服务
上班时间
早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班
月休6-7天
无责底薪 入职保底 平均薪资4K-6K+ 上不封顶
要求:
普通话表达清晰流畅,无明显方言口音
会基本电脑操作,打字速度27字/分钟
中专及以上学历,不接受实习生和短期兼职哟
福利:带薪培训,带薪年假~各种福利多多~
发展与晋升:
公司现处于高速发展期,质培、话务调度、团队管理等所有管理岗位均为内部培养,个人晋升机会大;
客服专员
50-100元/天
客服专员免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服
帮助公司进行线上审核,要求有耐心,有责任心,可兼职
海口10086客服纯接听-月休6-7天
4000-9000元/月
客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公中国移动电话客服办公室坐班10086接听
【职位描述;工作内容】
在平台上,接听用户来电,为客户受理业务,解决投诉建议相关问题,
如查话费,查流量等。不含销售,纯接听岗位,轻松无压力
务定制,取消,设置等服务
不需要主动推销;
上班时间
早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班
月休6-7天
无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶
只要会普通话会基础电脑操作都可以
工作简单只接听电话
汽车电子设备维护售后技术员(双休)
7000-10000元/月
汽车电子工程师1-3年大专电子维修电路维修电源维修电子仪器维修
关键词:pcd电路板,pcd维修
工作内容:
对生产线上产生的大量不合格产品进行检测与修复处理,后续将组建专项品质检验团队。
能力要求:
1、具备较强的实操动手能力。
2、具有维修、返工、问题分析及售后服务相关经验。
3、拥有电子产品维修或售后工作背景者优先考虑。
4、不要求具备车载领域相关经验。
电气设计工程师
1-2万元/月
电气设计工程师3-5年大专设计PLC设计储能电气设计单片机
【工作内容】
1、承担电气系统的规划、研发及日常维护,保障设备稳定运转;
2、开展电气元器件选型与图纸设计工作,涵盖控制回路、供电系统等内容;
3、参与项目前期需求调研与技术方案拟定,确保设计成果符合客户实际需要;
4、针对在用电气设备实施故障诊断与修复,提升运行效率与系统可靠性;
5、编制相关技术资料,如使用说明、保养规程等,为客户提供技术支撑;
6、关注行业发展趋势,不断优化电气设计方案与生产工艺流程。
【任职要求】
1、电气工程及其自动化等相关专业,具备专科或以上学位;
2、掌握电气控制系统的开发流程,熟练应用PLC编程、单片机技术及CAD制图工具;
3、具有较强的分析处理能力与实践操作技能,能独立完成电气系统的开发与调试任务;
4、工作认真负责,具备良好的沟通意识和团队协作精神。
客服专员
300-360元/天
售后客服1-2人日结经验不限学历不限兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善应对
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制
客户售后专员(全职)
薪资:4000-5000元/月
工作地点:郴州苏园路
上班时间:8:30-18:00,正常白班,法定节假日休息
【岗位职责】
1、负责存量客户资料更新,处理客户售后咨询与服务问题,维护客户关系
2、及时响应客户日常疑问,做好沟通解答,提升客户满意度
3、通知客户权益活动,配合会场活动协调准备
4、参与公司系统化培训,学习专业知识与服务流程
【任职要求】
1、年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀可适当放宽
2、沟通表达良好,待人耐心,身体健康
3、征信良好,无犯罪记录,责任心强,愿意持续学习
【薪资福利】
1、入职享受带薪培训
2、基础薪资+业绩提成,上不封顶
3、定期团建、节日福利、完善晋升通道
【有赞】售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业解答与问题处理
2. 跟踪并闭环处理后台技术等售后事项,确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈及问题原因,定期汇总分析,推动产品与服务优化
4. 协同各部门高效推进售后流程,提升处理时效
5. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,耐心细致,服务意识强
2. 熟练使用办公软件
3. 有售后客服相关经验者优先,无经验者可接受带教培养
4. 学历不限,大专及以上学历
5. 具备基本的逻辑分析能力与责任心
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
-岗位职责:
1. 接听用户进线电话,解决用户售后咨询问题
2. 外呼用户,沟通用户售后工单的处理方案
3. 回访用户,了解用户售后服务体验度,解决用户反馈问题、提升用户满意度
4. 负责处理用户在售后过程中的投诉、问题反馈及需求跟进,解决用户问题
工作时间:一周三天9:00-18:00,剩下三天9:00-21:00
任职要求:
1. 有较强沟通能力及抗压能力
2. 能适应加班及轮班
3. 有售后客服工作经验优先
4. 18-35岁
5. 学历要求中专、高中或以上学历,有经验者年龄和学历可放宽
6. 普通话流利
7. 不招学生、不招暑假工
薪资待遇:
试用期5K,转正5K+1K绩效
食宿:吃饭自理,住宿自理
客服专员【全职】
3000-4000元/月
电话客服6-10人月结经验不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录,
2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4)负责处理客户投诉、售后等问题;
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
移动客服专员/社保齐全(海口)
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服电话客服倒班制
岗位职责:
1、负责10086人工客服热线的接听工作,为移动用户提供专业、规范的在线服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或协调处理;
积极与客户沟通,了解其实际需求,针对性推荐适合的业务与服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
3、普通话表达清晰流畅;
4、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟;
工作内容为中国移动客户服务坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要解决用户各类咨询问题,属于客服类岗位,实行倒班制,每日工作8小时,每月休息6至7天;
发展前景:提供多元化的晋升路径,配套系统化培训支持,助力员工成长;
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
纯接听客服专员-月休5至7天-无需加班
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责:
1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
2、普通话表达清晰流畅;
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。
工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位;
实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。
发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
移动电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳社保,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话回访客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成沟通,明确客户需求后登记相关信息即可,后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便,无需自行承担复杂操作
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公条件
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,空间开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即能投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、完善的入职支持与培训机制
带薪系统化培训:设有专职培训团队及讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容
“一带一”实操指导:安排资深员工现场手把手带教,提供标准化沟通话术,即使零经验也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 不限学历背景,不限从业经历
七、晋升发展通道
明确晋升方向:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间
节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等暖心安排
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
客服专员
60-100元/天
客服客服专员免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2.主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 记录并归档客户沟通信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5.遵守服务规范,持续提升响应速度与服务专业度
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
5. 学历不限,具备基本读写与学习能力
私域客服
120-150元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
负责企业微信端的客户关系维护与日常沟通,协助解决客户问题。
配合团队完成线上客户服务与基础运营工作,保障客户体验
职位要求 :
无销售任务,无需相关经验,短期和长期发展的伙伴都可以加入;
工作时间自由,支持远程线上或家里办公!
只需熟练掌握手机, 提供岗前指导,流程简单易学,轻松开展工作,日结!
中通客服
3000-4000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
中通客服负责问题件处理,有意向的私聊我
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供三沙市客服专员兼职招聘在线招聘信息,主要招聘三沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。