岗位职责： 1、按行程接站，核对游客信息，全程陪同讲解。 2、负责景点讲解介绍，安排游览顺序，控制游览时间。 3、协调落实酒店入住、用餐、用车、门票等各项接待事宜。 4、处理行程中突发情况：天气、交通、游客身体不适等。 5、维护团队秩序，保障游客安全，提醒注意事项。 6、按规范安排（不强制、不违规）。 7、做好送站，收集游客意见，做好服务反馈。 任职要求： 1、持有导游证 2、普通话标准流利，表达清晰，有较强的讲解能力和沟通能力。 3、具备良好服务意识，耐心细心，责任心强，能妥善处理游客问题。 4、形象得体，举止文明，时间观念强

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任职要求: 1、需从事旅游行业两年以上，有中东非、澳新、欧美，中亚等专线计调经验优先 2、熟练旅游业务操作、性格开朗、谦虚沟通、 3、语言表达能力和沟通能力强,反应灵敏,有较强的领悟能力,和一定的抗压能力，肯学习会提升自我; 4、熟练操作电脑及PPT,OFFICE等办公软件。 岗位职责： 1、负责团队报价,做到报价准确,收集同行信息，作产品对比,负责旅游产品的操作、安排、或本控制、核算、定价等工作; 2、全程跟进旅游产品的销售情况,及时掌握团队动态; 3、与同业保持良好沟通,开拓、优化线路资源，为产品开发和销售提供支持; 4、监督和协助解决旅游过程中所发生的问题，保证游客旅游质量; 5、完成团队建档、归档和团款的应收应付结算; 6、负责接受咨询、处理投诉及相关的突发事

主要负责对接旅游线路，策划行程，会做秀米链接和PS的优先

岗位职责： 1.为客户提供个性化旅游线路规划与行程定制服务，精准匹配出行需求与预算 2.熟悉京津冀热门及小众目的地资源 3. 协助客户完成机票、酒店、门票等一站式预订与售后协调 4. 主动跟进客户反馈，持续优化服务体验，提升客户满意度与复购率 5.参与旅游产品培训与市场推广活动，协助团队完成销售目标 任职要求： 1. 热爱旅游行业，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备旅游顾问相关工作经验者优先 3.学历不限 4.具备较强的学习能力与抗压能力，能适应灵活工作节奏 5.熟悉主流旅游平台及目的地资讯，有线上客户服务经验更佳

北京西城区某星级酒店-旅游顾问（需要有导游证）月薪10-15k左右、管吃管住； ️招聘职位描述： 1. 负责团组接待全流程策划与执行，制定行程方案、报价及接待标准。 2. 对接酒店、景区、车队、导游、航空公司、地接社等供应商，洽谈合作、签订协议，保障资源供给。 3. 接收客户订单后，统筹行程安排，完成交通（含国际机票）、住宿、餐饮、门票等预订工作，制定接待计划；跟进行程执行，及时处理突发问题，确保行程顺畅。 4. 协助完成团组差旅平台机票、火车票的预订、退改签事宜，负责团组酒店的平台及线下预订。 5. 每月底对接财务部门，完成酒店结账对账及发票开具相关工作。 6. 完成领导交办的其他临时性工作。 ️岗位任职要求： 1.需要熟练使用电脑，掌握常用办公软件。 2.拥有极强的客户服务意识，面对客户的疑问和诉求，能保持耐心和热情，积极主动地为客户提供解决方案。​ 3.工作细致严谨，具备高度的责任心和敬业精神，能严格把控出票过程中的每个环节，确保无差错，及时响应客户需求。​ 4.具备较强的抗压能力和应变能力，如在非工作时间遇到突发情况能够高效处理工作。​ 5.具有良好的团队合作精神，能积极配合团队其他成员完成各项工作。 6.具备较强的保密意识，拥有良好的沟通协调能力。​​ 7.能够快速融入公司氛围和团队工作节奏，认同公司的企业文化。 ️人员要求： 1、年龄在40周岁以内、五官端正 2、拥有导游证； 3、学历要求：全日制本科及以上学历、大学英语四六级或口语能力较好也可以； （或大专以上学历，没有英语证书，英语口语能力熟练也可以） 4、工作年限：有工作经验，接过外国团组2年以上，优秀者可适当放宽； 5、性格方面，具有较强的沟通能力、协调能力，愿意跟人打交道。 6、能够接受该岗位工作作息特性； ️薪资待遇： 1、月薪10-15K左右，具备市场竞争力的薪资和福利待遇体系。公司提供工作餐、工会福利，，其中企业年金需要入职工作满一年后缴纳。 2、工作地点：北京市西城区广安门内附近； 3、联系人：刘经理

思维清楚，机动灵活，熟悉电脑操作，打字办公软件熟悉，有旅行社或者酒店经验者优先考虑！

高提成等着你，期待有同样赚钱欲望的合作伙伴加入我们！！（生手勿扰！！） 薪资范围15000-30000元 资金补贴 全勤奖 年终奖 工龄奖 岗位职责: 1、接待携程平台直客或同业咨询，主做广东省内和港澳 公司定制游以及个人家庭游。 2、与客人沟通，做方案，报价，为客人提供定制化服务，促成订单成交 3、为客户安排旅游行程，并落实及监督接待计划的实施，协助处理客人在途中遇到的各种问题 4、对日常订单的及时处理和跟进，对现有客户以及潜在客户的跟进和维护 5、及时反馈客户需求、汇总客户意见、登记跟进情况以及售后回访评价工作。 任职要求: 1.熟悉广东省内和港澳路线 2.有携程/同程定制或其他电商平台接单经验或对同业有经验者优先 3.热爱旅游行业 4.有良好的团队协作能力 5.熟悉PPT、EXCEL、WPS等办公软件，并能熟练使用 6.性格开朗，积极主动，有良好的沟通能力，职业素质高。

岗位职责： 1.为顾客提供专业的旅游咨询与出行方案建议 2.根据客户需求定制个性化旅游产品及行程安排 3.协助客户完成旅游相关预定及后续服务跟进 4.维护客户关系，提升客户满意度与复购率 5.持续了解旅游市场动态及目的地信息，提供专业支持 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致 2.学习能力强，能快速掌握旅游产品及行业知识 3.有责任心，能够独立完成客户全流程服务 4.熟练使用办公软件，具备一定的信息整理与分析能力

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