售后问题处理

工作时间：早上9:30-下午6:00；中午休息2个小时；单休，法定节假日 工作内容：我们是处于平台和厂家中间，类似中间商，需要做的就是每天和厂家平台打交道，需要处理平台售后，及时对接厂家，做好记录

招售后客服

行业经验：双休+入职即缴五险+试用期享受全额薪资，纯文职岗位！!!纯文职！!!无销售任务！无销售性质！无销售成分！重要的事情强调三遍！!!!!!财富500强上市企业直招！入职当月即可享有带薪假期与带薪病假 福利待遇： 1)【薪资发放】每月8号准时发放上月工资。 2)【公司性质】外企正式岗位，由500强企业直接招聘！ 3)【平台优势】外资上市企业，行业领先客户资源，全球500强背景。 4)【五险一金】入职即办理五险。 5)【节日福利】享有多项法定节假日福利及丰富节日礼品包。 6)【休假制度】包含年假、带薪病假、生日假、带薪事假等多项假期。 7)【培训体系】提供系统化的专业技能培训，助力个人与企业共同成长。 8)【晋升机制】每年两次晋升机会，七月统一调薪，多路径发展通道（内部晋升率高达90%！!)。 9)【员工活动】定期组织多样团队活动：团建、生日会、年会、户外拓展、员工旅游等。 10)【办公环境】位于天健湖网产业园，标准化办公大楼，环境整洁舒适，配备餐厅与娱乐设施。团队年轻化，氛围和谐，管理扁平高效。 11)【生活支持】可协助推荐周边房源，直接与房东签约。一室一厅租金650-800元，两室一厅800-1000元 工作时间： 每周休息两天，每月共计八天休息日。 1.提供带薪岗前培训，年假5-15天，另设婚假、带薪病假、产假/陪产假等多种假期。（假期超多） 2.严格按照国家规定缴纳五险一金，公司每年组织全员健康体检，并不定期发放活动礼品。 3.职业发展：提供全面培训体系，包括入职培训、在职提升、晋升专项培训，为员工打造清晰的职业上升通道。

ranscosmos，外企上市公司，财富500强企业。在整个中国区设有17家运营中心，中国区总部位于上海，郑州主要开展客户服务中心业务，涵盖电子产品的售后咨询与服务，国内在职员工已超过10000人。 管培生储备管理干部 【培训与发展】 1、实施为期两年半的混合式培养模式，助力应届毕业生快速成长为职场专业人才。 2、拥有专属的大宇宙大学，构建理论与实践深度融合的完善培训体系。 3、通过多岗位轮岗实践与系统训练，支持“未来人才”实现职业发展的全面布局。 【岗位要求】 1、具备大专或本科及以上学历，面向2026届应届毕业生； 2、计算机、通信、机械自动化、航空航天等相关专业优先录用 【福利】 1、标准8小时工作制，每周五天工作，周末双休 2、整层写字楼办公空间，环境整洁明亮，办公氛围优越 3、提供节日关怀、生日礼遇、年度体检、海外研修、团队团建等多样化员工福利

此岗位为电商售后仓库岗 上班时间早班9:00-18:00晚班10:00-19:00 工作内容： 负责电商平台售后退件的接收与查验，完成包裹封装及收货视频录制， 对接客服处理相关流程事项 需具备电脑基础操作能力，熟练使用表格及文档类办公软件

一、岗位职责： 1、负责抖音、视频号、快手等平台店铺的售后支持及订单挽回等相关工作。 2、依据店铺运营目标与执行方案，高效完成各项售后服务任务。 3、及时响应顾客咨询，精准识别并解决客户在购物流程中遇到的各类问题。 4、妥善处理客户投诉与售后争议，快速反馈异常情况，并依照公司规范流程推进问题解决。 5、熟悉各电商平台的规则制度与操作要求，确保服务合规高效。 【任职要求】 1、大专及以上学历，电子商务相关专业者优先考虑； 2、具备1年以上工作经验，有天猫、京东、抖音等平台客服经历者优先； 3、打字速度达标，能适应轮班工作制，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通协调能力，责任心强，富有团队协作意识。 【薪资福利】 1、综合收入6-7K+，由底薪4500元+挽单提成（约1500元以上）+夜班打车补贴20元/天构成； 2、福利待遇：五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日礼金、带薪年假、年终奖金、津贴等； 3、培训体系：提供入职培训、在职提升培训、晋升发展培训、管理能力培训及专项技能培训；

岗位职责: 1.负责组织车辆回厂的招揽工作，通过多种渠道吸引品牌车辆及客户到店 2.维护并优化招揽流程，保障任务高效执行 3.与团队协同配合，共同提高客户满意度与销售成果 任职要求： 1.具备良好的沟通能力，能与客户建立稳定关系 2.可独立开展工作，同时拥有良好的团队协作意识 3.主动优化工作方式，致力于达成高质量的工作成效

岗位职责: 1.为客户提供支持并解决日常相关问题； 2.汇总客户反馈信息并及时提交至对应部门； 3.维护良好的客户关系，提升客户满意水平； 4.应对客户投诉及突发状况的协调处理； 5.协助参与客户服务流程的优化与制定。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力与主动服务意识； 2.面对压力能保持冷静、耐心与工作专注度； 3.拥有团队协作精神，同时可独立完成任务； 4.熟练操作计算机及各类客户服务常用工具； 5.责任心强，具备妥善处理客户问题的能力。

甲方内部HR直聘，请认准直招谨防被骗 ~~不销售不销售不销售~~ 薪资对标银行行业，公司月薪8K-20K，90%员工可达到，保底6000，最高可达4W 工作按天计算收入，日薪上百元，零试错成本，亲身尝试才能判断是否适合自己 缴纳五险一金，享受13薪（8千至2万区间），额外享有公积金及商业保险，到期自动转正，无严苛考核要求 因业务扩展急需人才，无经验者也可加入，提供一对一导师带教 岗位主要负责银行后台账单处理，经过一周培训即可熟练操作，流程简便，无需外联客户，无需电话推销，全程电脑办公 收入构成：基本工资4000+绩效奖金1000~20000，新人前两个月月均8000有保障 国企级福利待遇： 入职即签订正式劳动合同，拥有正式编制，非外包岗位 享受工龄工资增长机制 享有带薪婚假、带薪病假、带薪育儿假等全面假期权益 公司规模超1万人，平台正规可靠，晋升通道公开透明 定期举办K歌大赛、生日会、春游踏青、狼人杀等丰富团建活动 擅长才艺展示的伙伴将获得更多展现机会与关注 温馨补充：不少同事在工作中收获了爱情，公司员工以95后、00后为主，年轻化团队，人际圈广阔，也许你的缘分就在这里等待 欢迎优秀人才投递简历，收到必回

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[岗位职责] 该岗位职位是属于公司核心管理岗。重视度高，发展前景好，晋升空间大!!薪资递增空间大! 1、协助业务经理负责市场开拓，运作及维护，新产品的推广; 2、市场表现优秀者，可以学习团队管理，可带领(8-12个人)团队，并享有团队管理奖金。 任职要求: 1:18到36岁，男女不限，有无经验均可，经管类、商务类专业等相关专业优先。 2:具备良好的学习态度及学习力、作积极主动耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，一经录用可免费培训; 3:具有较强的服务意识，态度好，热情，善于沟通; 4:能吃苦耐劳，对销售感兴趣，想往销售方向发展。 5.该岗位入职会轮岗培训学习和实践，学习公司的一些运营，法务相关的知识，掌握公司运营管理，往管理层方向发展。后期具备独当一面能力负责独立团队部门的管理和公司运营. 前期会有高管一对一带着，后期带团队做运营可以往企业中高层发展，轮岗结束后可以跟经理沟通。 薪资待遇: 1、无责底薪5100+1500绩效+奖金+高提成综合8000-12000元/月，上不封顶; 2、公司免费提供住宿，公寓干净整洁，配套设施齐全; 3、集团公司每年组织三次以上国内外培训及旅游，五星级的待遇; 4、上班时间:上午8:00下午18:00，节假日正常放假。 任职要求: 1、大专及以上学历;（接受小白） 2、有想法，想往管理层发展，想稳定发展; 3、目标明确而坚定、工作勤奋、抗压能力强，具有团队合作精神及出色的沟通表达能力; 4、能够自我激励具备良好影响与说服力、良好的学习能力和分析判断能力 5、特别优秀者、以上条件可以适当放宽要求; 6、愿意从基层开始。 郑重承诺:公司招聘，不收任何费用，无需经验，带薪培训。一经录用提供员工住宿，为员工提供很好的发展平台与晋升机会。 公司地址:郑州金水区国际企业中心A座国际企业中心A座15A1505

工作时间：八小时工作制 工作内容：核实用户售后问题，进行判责处理 不含销售性质！不含销售性质！不含销售性质！ 不打电话！！ 薪资福利： 1、综合工资4000-7000 2、带薪培训 3、节假日福利

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

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钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 岗位福利： 1、缴纳社保 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

沟通能力强，心态好。

挣钱啦！挣钱啦！（提供住宿，提供住宿）让钱包鼓起来！想找短期寒假工的快看这里 工作轻松易上手，带薪培训，专人指导，组长全程带领，欢迎随时咨询了解！ 任职说明： 1.暑假工工作满1个月可签订实习协议，并获得河南金莘博总部出具的实习证明。 2.暑假工享有：每周茶话会、每月团队建设活动、生日福利及每日7小时工作制，无加班负担。 工作地点：金水区金城时代广场6号楼18楼1801 地铁：5号线姚砦地铁站C口出 如有疑问或想了解更多详情，欢迎随时联系沟通～ 期待你的加入！

岗位职责： 1、负责私域客户资源的日常维护，确保活动信息有效触达； 2、对电商平台导入的客户进行标签管理，推动转化成交； 3、按时更新朋友圈内容，落实人设打造及活动宣导要求； 4、及时回应客户关于产品详情、订单状态等咨询，提升服务体验； 5、针对客户提出的常规售后问题进行快速响应与处理； 6、按规范完成相关工作表格的填写与动态更新； 任职要求： 1、具备私域客服工作经验者优先考虑； 2、打字效率高，能够迅速回复客户消息； 行政班：8:30-11:3013:00-18:00 休息：单休可调休；法定节假日按规定延长休假时间；

1.手机售后客服：通过电话与客户联系，说明手机检测情况并提供维修解决方案 2.邀请客服：对已完成维修的客户进行回访，邀请其反馈服务体验 3.接线客服：负责接听客户来电，查询工单处理进度并及时向客户反馈信息

有电商客服经验者优先 • 打字速度快，沟通能力强 • 工作认真负责，有耐心 薪资待遇： • 底薪3000~6000元/月 • 绩效奖金+节日福利 • 工作氛围轻松，团队年轻

职位描述: 1.从事电商领域，涵盖百货全品类商品，主要负责微信群的日常运营与维护，包括售前客户资源积累、售中引导客户参与直播观看、售后问题答疑，以及客户信息归档整理等工作，办公室固定岗位，零经验可上手，由组长一对一指导带教。 岗位要求: 1、年龄需满18周岁及以上。 2、具备责任心，性格积极乐观，拥有良好的沟通表达能力。 福利待遇: 1、提供系统化的带薪岗前培训，职业发展路径清晰明确。 2、享受国家法定节假日休假安排。 3、定期组织员工聚餐、团队建设及外出旅游等丰富福利活动。 4、工作内容简单轻松，氛围愉悦，薪资按时发放，无拖欠情况。 上班时间： 上午8:50至11:00 下午12:30至17:50

公司直招～室内办公无需外出！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按月准时发放（工作满一个月即享应得薪酬），接受零经验新人～ 不接受：短期工、暑假工及兼职人员 薪资福利：试用期5500-7800元，转正后8K-15K元，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七至八千无压力。 作息安排：上午九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、配备公寓式住宿环境，家具家电齐全，可直接拎包入住 4、每年多机会调薪，春节发放开年红包 任职要求：不限性别，普通话流利，掌握基础电脑操作，具备基本打字能力（速度可慢，但需会打字）

工作氛围轻松愉快，团队成员以95后和00后为主，欢迎新人小白加入，零经验也可！ [工作内容] 办公室内办公，公司提供客户资源，通过电话与客户沟通，邀约客户到访 接待来访客户并进行后续跟进服务 [工作时间] 早9点至晚6点，午休2小时，不加班，享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等假期待遇 [薪资福利] 1、底薪5000元+高额提成 2、培训：提供新员工入职培训，公司设有专业系统化培训课程，帮助新人快速上手，安心起步 3、福利：月度奖金+专项奖励机制+年终奖+节日礼品+生日关怀礼金 [岗位要求] 不限性别，接受无经验者，工作地点固定在室内，无需外出，无业绩压力 入职即享带薪培训，配备专人指导，一对一帮扶，不怕没经验，就怕你不敢尝试！ 有意向可随时咨询沟通，闲聊也欢迎~

1、负责处理公司电商客户在售前售后阶段的物流咨询事宜 2、跟踪并管理电商平台订单的全流程 3、及时高效处理物流过程中的异常情况 4、完成办公室安排的其他相关工作 要求： 1、年龄：18–38岁 2、经验：不限经验，具备物流或客服从业经历者优先考虑 3、具备较强的沟通表达能力，能够准确回应客户提出的问题 4、打字速度每分钟40字以上，熟练操作常用办公软件 5、具有良好的服务意识，耐心细致，富有责任心及团队合作精神 6、能承受一定工作压力，可接受轮班制度，含夜间及节假日期间值班 工资：底薪加绩效，包吃住，节日福利，晋升空间大

一、工作内容: 室内办公，无需外出。 二、岗位要求: 1、年龄18-45岁。 三、薪资福利: 保底工资+绩效+高比例提成，新人平均月薪5000-6000元，转正后平均月薪7000-10000元以上。 四、工作时间: 早九晚六，法定节假日按规定享受带薪休假。 五、福利待遇: 1、提供入职带薪培训。 2、享受公司规定的各类假期，包括法定节假日、年假、婚假等。 3、依照国家规定办理五险。 4、可协助提供住房信息支持。 5、具备完善的晋升机制，发展空间广阔。 6、依法缴纳社会保险，保障员工权益。

楼下地铁2号线+7号线直达，交通非常方便！ 非地铁岗位，银行内勤客服，理性求职！ 公司直招，长期稳定发展！ 五险一金，零食下午茶，节日福利，带薪年假，法定假日等... 月综合薪资新人5000-6000，老人7000-10000左右，优秀者可达15000以上 全白班，早9晚6 岗位职责： 1.负责客户日常咨询的受理与问题回复 2.维护客户关系，保障服务品质符合标准 任职要求： 1.具备良好的沟通能力，能高效响应客户需求 2.适应能力强，具备团队协作意识 3.拥有持续学习并优化工作方式的意愿与能力