1、负责前台日常接待、到店顾客迎宾、开台、结账、换台、结账收银工作； 2、接听预约电话、登记订台信息，合理安排球台与包间； 3、售卖饮品、零食、台球耗材，做好货品整理、盘点、补货； 4、维护前台及大厅环境卫生，整理吧台、桌椅、公共区域； 5、简单解答顾客咨询，引导会员办理、充值，配合店内日常运营； 6、每日交接班对账、做好营业台账记录。 任职要求 1、年龄18–30岁，形象干净整洁，性格开朗热情，有亲和力； 2、有无经验均可，新手可带薪培训，熟手优先录用； 3、做事认真细心、有责任心，能接受轮班、晚班； 4、会基础手机/电脑操作，诚信正直，无不良嗜好； 5、喜欢台球、有服务行业经验者优先。

招聘岗位 1. 前台（2名） 职责：接待顾客、开台计费、会员登记、门店日常咨询 要求：性格开朗、沟通利索，会基础手机操作，有无经验均可 2. 摆球（5名） 职责：及时摆球、维护球台整洁、配合顾客需求提供基础服务 手机号

要求五官端正，没有不良嗜好，适合3000米海拔

工作内容 - 负责来访人员的接待工作，提供专业、周到的服务 - 承担日常前台及行政事务的处理与协调 任职要求 - 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识 - 熟悉前台各项日常工作流程，确保办公环境整洁有序 - 工作踏实认真，具备责任心与抗压能力

18岁到35岁有工作经验者优先，只要认真负责，没有太多要求

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5. 负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS） 3. 工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日上班安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、岗位名称 酒店前台接待 / 前台文员 二、工作地点 酒店大堂前台 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住办理 - 热情接待到店客人，快速、准确办理入住、续住、退房手续。 - 核对证件、登记信息，确保符合公安及酒店规定。 2. 预订与咨询服务 - 受理电话、线上、现场客房预订，确认房型、价格、到店时间。 - 解答客人关于房价、房型、早餐、停车、周边交通、酒店设施等咨询。 3. 收银与账务处理 - ，支持现金、微信、支付宝、银行卡等多种支付方式。 - 准确录入账单，每日核对账目，确保账款清晰无误。 4. 客诉与问题处理 - 及时处理客人投诉、需求（如换房、加备品、叫醒服务等）。 - 无法当场解决的问题及时上报主管/经理。 5. 信息传达与协作 - 与客房部、工程部、保安部等部门沟通，同步房态、维修、清洁等信息。 - 做好交接班记录，保证工作衔接顺畅。 6. 前台日常管理 - 保持前台区域整洁、物品摆放有序。 - 保管钥匙、票据、发票、等物资。 - 完成上级安排的其他行政及临时工作。 四、任职要求 1. 年龄 18–35 岁，形象气质佳，沟通礼貌大方。 2. 高中/中专及以上学历，有酒店前台经验优先。 3. 熟练使用电脑、酒店 PMS 系统（入住退房系统）。 4. 普通话标准，会基础英语者优先。 5. 工作细致、有耐心，能适应倒班/夜班/轮休。 6. 服务意识强，有责任心，抗压能力好。 五、工作时间 - 一般为三班倒（早班、中班、晚班/夜班） - 月休 4–6 天（按酒店实际安排）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常收银操作，确保账目清晰无误 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、岗位宗旨 负责展厅前台接待事务，做好到店客户的引导与服务工作 二、岗位职责描述 1、接待到访展厅的客户，并按需求协调销售顾问开展客户接待； 2、完成基础信息记录，及时准确登记客户到店情况及试乘试驾详情，并对客户资料进行分类整理； 3、维护展厅区域及接待台的整洁卫生，助力比亚迪海洋网展厅形象规范管理； 4、配合展厅经理应对和处理突发状况； 5、承担吧台相关服务工作。 三、岗位任职要求 1、大专及以上学历，年龄在22至32岁之间； 2、具有一年以上相关岗位工作经验； 3、掌握基本商务礼仪，具备主动服务意识； 4、做事细致认真，拥有良好的沟通与协调能力； 5、熟练使用电脑，熟悉Excel、Word等常用办公软件操作； 6、形象端正，身高不低于160CM，品行良好，具备优良职业素养； 7、普通话流利。

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岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与反馈 3.收发快递、信件及文件，确保收发及时、分类清晰、台账完整 4.协助日常行政事务

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台良好形象 2. 接听电话并准确转接，处理日常咨询与信息传达 3.管理办公用品申领、快递收发及会议室预约等行政支持工作 4.协助整理基础文档、录入数据，保障日常办公秩序 5.配合完成上级交办的其他临时性事务 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本办公软件操作能力，打字熟练 3. 工作细致耐心，责任心强，具备较强应变能力 4.有前台或行政类实习经验者优先 5. 学历不限，中专/技校及以上优先

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