
淘宝抖音客服售前售后
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结1年以下高中及以上全职
天猫、抖音、快手客服(售前和售后一体需要早晚班轮班)
需要公司上班
需要有有天猫、淘宝、抖音、拼多多、快手等平台客服经验
薪资福利:基本工资+包吃包住
休息:休息2天。
晚17:00-23点
早8:00-17:30
职位描述:
1.回答客户咨询;
2.引导客户在网店进行下单成交,达成团队销售目标;
3.帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4.及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
5.完成上级交代的其他事宜。
6.有白晚班。
任职资格:
1.熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度50字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
2.有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。
售后
4000-6000元/月
售后客服1年以下大专及以上
售后:拆包登记对接
1.每日对售后包裹在监控环境下进行拆包处理(高金额包裹需在高清摄像头下操作)
2.将拆包后物品与业务登记表信息逐一核对,发现差异及时联系售后客服确认最终处理方案
3.将核对无误的售后件分派至对应手工师进行维修处理
4.对维修完成的售后件进行复检并安排发货
加分项:熟悉珍珠特性及常见品类,具备基础珍珠维修能力,熟练操作电脑,掌握聚水潭系统使用
绍兴诸暨市招聘售后人员,会电脑,核实快递重量,对接客服,处理退货件,底薪+月休2天有经验者优先
3000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
招聘售后人员,会电脑,核实快递重量,对接客服,处理退货件,底薪+月休2天有经验者优先
电商客服售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作上心上升渠道多样化
工作内容
1.处理电商平台用户的售后咨询,保障服务品质与客户满意;
2.响应并跟进用户反馈,准确记录售后需求,推动问题高效闭环;
3.协同团队成员,共同完成部门制定的服务绩效目标;
任职要求
1.熟练使用电脑办公软件,具备较强的服务意识;
2.具备优秀的沟通能力,能站在用户角度提供专业支持;
3.遇到异常情况能主动上报,确保服务流程顺畅及时。
电商客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下中专及以上网络客服日常售后服务售前
职位描述
1.负责淘宝天猫店铺的在线客户接待工作,推动订单完成并实现转化
2.具备优质的服务态度,逻辑清楚,能灵活应对不同类型的顾客,提高客户体验与满意度
任职要求
1.吃苦耐劳、工作细致、执行力强,有意向向运营方向发展的优先考虑
2.熟练掌握计算机操作,具备良好的沟通技巧及自主学习能力
3.思维条理清晰,应变能力强,对工作任务具有高度的责任心
4.不甘于平庸,愿意通过自身奋斗实现职业突破和成长
5.公司晋升路径客服-运营助理-运营-副店长-店长-总监
绍兴诸暨市电商客服,负责售前售后服务,4000-5000元/月
4000-5000元/月
售后客服1-2人本科及以上
电商客服
有耐心、抗压性强。负责售前售后
招工人数:2位
长期岗位
客户回访邀约专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责
1、通过电话联系保养到期客户,提醒并邀请其进店进行车辆维护
2、对已进店客户开展满意度调查及后续回访工作
3、负责客户信息的收集、统计及档案的整理归档
任职要求
1、不限户籍,普通话流利,语音清晰悦耳
2、具有良好的沟通技巧和主动服务意识
3、具备良好的情绪管理能力,工作态度端正、细致负责
电商客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下中专及以上网络客服日常售后服务售前
职位描述
1.负责淘宝天猫平台店铺的在线客户接待工作,推动订单完成并提升转化率
2.具备优质的服务态度,逻辑清楚,能够灵活应对不同类型的顾客,提高客户体验与满意度
任职要求
1.吃苦耐劳、工作细致、执行力强,有意向向电商运营方向发展的优先考虑
2.熟练使用计算机,具备良好的沟通技巧及自主学习能力
3.思维条理清晰,反应迅速,对工作任务具有高度的责任心
4.不甘于平庸,愿意通过自身努力实现个人成长与职业进阶
5.公司晋升路径
客服-运营助理-运营-副店长-店长-总监
客户回访邀约专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责
1、以电话方式提醒保养周期到期的客户到店进行车辆维护
2、开展到店客户服务质量满意度回访工作
3、整理客户资料,完成信息统计与档案归档管理
任职要求
1、不限户籍,普通话流利,语音清晰悦耳
2、具有良好的沟通技巧及主动服务意识
3、情绪管理能力良好,工作态度端正且责任心强
验布工1-2人月结
招验布工一人,螺纹和空气层居多,7800/保底100匹,超产一匹2元,超保底套袋一匹另加0.3元,一个班有160-170匹这样,有全勤十房补,打卷勿扰,地址安昌梅林路172号,联系电话,
浙江绍兴装卸工:2名,要求会开叉车!工资面议!地址:店口双佳物流院内联系:王总电话:
装卸工1-2人月结
装卸工:2名,要求会开叉车!工资面议!
地址:店口双佳物流院内
联系:王总
电话:
货运司机箱车
厢式货车司机
有上进心,肯吃苦耐劳,熟悉诸暨城镇路线,并从事过快消食品者优先
工作地址:崇德路35号
世界五百强衡阳总部直招售后主管,售后专员多名,月入8000+,周末休息,年底双薪
8000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
中国人寿衡阳总部“众鑫团队”火热招募中
岗位要求及待遇:
1.年龄25-45岁,大专及以上学历(特别优秀者可面谈后放宽条件)
2.具备良好的沟通能力和客户服务意识
3.有较强的学习能力和团队合作精神
4.待遇:底薪3500元,按照模式来月薪基本都有5000-1万元(做的好月入10万+),周末休息,员工旅游等福利。
5.工作地址:华新步步高对面的中国人寿总部大楼四楼
6.联系方式:谭经理
审核I单客服:三班倒、夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五休二,休息日不固定为周六日,根据排班安排轮休,实行三班倒制度,大小夜班享有相应补助。
工作时间:三班倒,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班21:00-09:30(Y1)/21:30-06:00(Y2)/18:30-07:00(Y3),大夜班执行上一休一,短班制每周保证两天休息,具体休息日按排班执行,夜班补贴标准为小夜20元、大夜60元,确保每月满168工时。目前共设三个班次,依据项目需求进行排班。
岗位职责:
1、负责网约车平台出行订单的安全审核,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,根据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式实现司乘分离;对已完成订单核查是否存在违规情形并作出相应处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对安全状态存疑的订单,需即时联系订单中可能处于风险的一方确认其安全状况。
3、定期参与质检轮岗,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,推动流程优化与改进。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据打标和反馈。
岗位说明:
1、负责评估系统策略触发的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性事件、冲突纠纷等高危场景。
2、通过调取录音、视频片段及行驶轨迹信息,判定风险是否实际发生以及当前是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导双方分离以保障安全。
任职要求:有美团打车、百度打车(即滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先。
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
央企保险公司诚招社会英才
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
保单售后服务专员
岗位类别:售后服务
薪资待遇:2500-7000元
招聘人数:10人
经验要求:无经验
学历要求:大专及以上学历,特别优秀者可放宽
工作时长固定:每周1-6上班,工作时间7小时
收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶
保障待遇固定:,计提养老保障金
市场客服主管7K-9K(绍兴)
7000-8000元/月
客服主管3-5年大专及以上
一、岗位职责
1.口腔科普活动推广:组织并实施口腔健康相关的公益宣传与推广活动。
2.客户服务:统筹团队开展口腔健康全流程服务,包括挂号、接诊、开单、就诊指引及陪诊支持,管理患者信息录入、预约变更与交通安排,保障咨询与复诊服务的高效响应。
3.口碑关系维护:通过节日关怀、礼品派发及定期电话跟进,持续提升客户满意度与忠诚度。
4.客户投诉与纠纷处理:妥善应对客户反馈与争议,确保问题快速响应与有效解决。
5.数据分析:收集并分析日常运营数据,为管理决策提供数据支撑。
6.绩效管理:监督团队工作成果,定期开展绩效评估,及时给予成员指导与支持。
7.行政管理:负责办公设备的日常维护,核查活动物资使用情况,准备大客户专属礼品储备。
8.跨部门沟通与协调:秉持以患者为核心的服务理念,推动部门间协作与资源整合。
9.部门其他临时性工作
二、任职要求
1.教育背景:具备大专或以上学历;
2.工作经验:三年以上业务管理经历,具有市场推广经验及较强的服务意识;
3.工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等基础办公软件;
4.能适应电话外呼任务,具备优秀的沟通技巧,工作态度认真细致;
5.掌握本地方言,有助于提升客户沟通效率者优先录用。
市场客服组长(6K-7K)绍兴
6000-7000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上
一、
岗位职责
1.口腔科普活动推广:组织并带领团队开展公益义诊、口腔健康知识普及,以及大客户生日会和答谢活动等。
2.客户服务:督导并配合小组成员,提供涵盖挂号、接诊、开单、就诊指引及陪诊在内的一体化口腔健康服务。
3.口碑关系维护:通过节日祝福、礼品赠送和定期电话回访等方式,持续加强与客户的互动与联系。
4.患者信息管理:统筹小组对患者信息数据库进行定期更新,实施个性化服务,提升客户满意度。
5.客户投诉与纠纷处理:及时收集并记录患者反馈,为医院优化服务流程提供有效依据。
6.数据分析:对日常运营数据进行整理与分析,为管理决策提供支持。
7.跨部门沟通与协调:面对跨部门协作问题时,坚持患者优先原则,推动达成最优解决方案。
8.完成部门安排的其他临时工作任务。
二、
任职要求
1.教育背景:具备大专或以上学历;
2.工作经验:有1年以上业务管理工作经历,熟悉业务推广流程,具备客户服务意识;
3.工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件;
4.能够胜任电话外呼任务,具备较强的沟通能力,工作态度认真严谨;
5.熟悉本地方言,有助于顺畅沟通者优先录用
客服
3000-5000元/月
客服包吃有提成1-2人月结1年以下中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
需要处理每天的用户咨询与售后
游戏VIP专员(五险一金、提供住宿)
4000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职
【岗位职责】
1、通过VIP服务平台及电话两渠道快速响应处理用户的问题;
2、收集VIP客户反馈的BUG与建议和需求,并及时记录反馈;
3、按照制定好的服务特权,产品特权,给用户提供差异化的服务内容;
4、协调用户与产品的关系,做好中间桥梁的维护与调解推动作用;
5、通过数据后台追踪用户的留存及付费情况,做好提前的预防及跟进,降低流失率;对于流失的用户做出召回方案,减少流失;
6、若用户对所体验的产品已失去了兴趣,可介绍其他的产品做用户的转移方案;
7、全程跟踪VIP服务,做好相关记录;对用户的行为做不定期的分析,并提出优化方案;
8、搜集VIP客户信息资料,并深入分析,并建立VIP客户档案,以及做好保密工作;
9、制定VIP客户关系改善提案,提交审核并实施。
【岗位要求】
1、打字速度不低于60字/分钟,并能做到根据问题做出准确的回复。
2、熟悉操作Word和Excel办公软件,对平时工作中的数据及文档进行有序的整理,并加上数据分析。
3、有较强的总结和整理能力,能快速的对一个问题做出总结及整理成文字记录,并做好交接。
4、逻辑性强,反映灵敏,具有一定的亲和力,能与用户交心,真诚服务,提高用户对公司的粘性和忠诚度。
6、对VIP用户属性及性格有一定的研究,有自己的处理方式,灵活运用处理技巧、沟通技巧,营销知识迎合用户的喜好,让用户接受和认可新的活动/产品。
7、对数据及用户行为有一定的敏感度,能及时挖掘需求和风险预控能力
二、工作时间
09:30-12:00,13:30-19:00
月休6天,看组长排班大小周轮休
三、福利待遇
1.提倡“健康快乐,劳逸结合”的工作模式,提供舒适住宿、班车接送;
2.法定福利:购买五险及公积金;
3.提供餐补:300/月
4.完善的成长体系,转正后每月有绩效奖金
5.快乐生活:节日福利,生日福利,年度体检,带薪年假,带薪病假,公司团建活动;
电商客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服电商客服
1、协助客户完成下单流程,及时响应并解决客户需求,持续提升客户体验、增强客户粘性,助力品牌价值提升。
2、欢迎无经验者及应届毕业生加入,具备良好的学习意愿与成长潜力;客服岗位提供清晰的晋升路径、系统化的薪酬体系以及完整的职业发展规划。
3、具备良好的语言表达与沟通技巧,注重团队协作,能适应快节奏工作环境,抗压能力出色。
公司成立两年,已位居细分领域头部位置,拥有行业顶尖的供应链资源与坚实业务护城河。我们提供舒适的工作环境、积极向上的团队氛围、专业严谨的工作态度、完善的培训机制,以及嵊州地区具有显著竞争力的薪酬水平。
若您志在成为电商领域的专业人才或未来管理者,这里将是您理想的成长平台!若怀揣创业梦想,这里更将为您提供广阔的发展空间!
我们的目标是打造一家能够为万千制造企业赋能的卓越公司。
诚邀加入,携手同行,共创共赢!!!
市场客服主管(6K-7k)绍兴
6000-7000元/月
客服主管1-3年大专及以上
一、岗位职责
1.口腔科普活动推广:组织并带领团队定期开展公益义诊、口腔健康知识宣传、大客户生日关怀及客户答谢等相关活动。
2.客户服务:监督并协助团队为客户提供全流程口腔健康服务,包括挂号安排、接诊协调、开单引导、就诊咨询及陪诊支持等。
3.口碑关系维护:通过节日问候、礼品赠送、电话回访等方式,定期与客户保持联系,增强客户粘性与信任感。
4.患者信息管理:指导团队定期维护和更新患者信息数据库,依据数据提供个性化服务,提升客户满意度。
5.客户投诉与纠纷处理:及时收集并记录患者的反馈意见,妥善处理问题,为医院优化服务流程提供依据。
6.数据分析:对日常运营数据进行汇总与分析,形成有效报告,辅助管理决策。
7.跨部门沟通与协调:在协作过程中坚持患者优先原则,积极协调资源,推动问题高效解决。
8.完成部门交办的其他临时工作任务。
二、任职要求
1.教育背景:具备大专或以上学历;
2.工作经验:具有一年以上业务管理工作经历,有业务拓展经验,服务意识强;
3.工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件;
4.能胜任电话外呼任务,具备出色的沟通技巧,工作认真细致、责任心强;
5.熟悉本地方言,有助于顺畅开展客户交流者优先录用
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
公司是一家专业的易货平台,专注于以物换物、闲置物品置换,助力商家拓展全新销售渠道,提升品牌知名度。
1、依托公司提供的资源进行客户电话邀约,享受带薪培训,无需经验,专人指导,轻松上手。
2、工作时间上午8:20-12:00,下午14:00-18:00,午间休息两小时。
3、公司提供节日福利,包括中秋月饼礼盒、端午节礼品,节假日按规定正常休假。
4、薪酬结构:无责任底薪+高比例提成+日结奖金+周激励+月度奖励+年终奖+国内外旅游机会。
工作适不适合不能靠想象,唯有亲身尝试才能得出答案。
公司坚持内部晋升机制,无空降岗位,每一位管理者都从基层成长而来,更能理解员工付出,也更珍惜每位加入团队的伙伴。
详情请立即联系沟通
口腔医院客服5k-7k(绍兴)
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公
一、岗位职责
1.科普活动执行:每周组织开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康知识宣讲、生日会、客户答谢会等活动,负责活动现场的布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放,保障活动有序进行。
2.客户服务支持:提供全流程口腔健康服务支持,包括挂号安排、接诊协助、开单指引、就诊陪同,并完成患者信息登记、预约变更及交通接送协调,确保服务高效顺畅,及时提醒复诊。
3.客户关系维护:通过节日祝福、礼品派送及定期电话回访等方式,持续加强与客户的互动沟通,提升客户满意度与信任感。
4.患者档案管理:为每位客户建立完整的服务档案,详细记录基本信息、治疗过程及服务反馈,支撑个性化服务实施与精准服务规划。
5.投诉处理与问题反馈:主动收集客户意见和建议,准确记录并分析服务中的薄弱环节,定期汇总上报管理层,推动问题解决和服务优化。
6.数据整理与总结:对日常运营数据进行归集与分析,按时撰写工作小结与报告,为管理决策提供有效依据。
7.跨部门协作:秉持以客户为核心的服务理念,积极与其他部门对接协作,提升整体服务效率与协同水平。
8.完成上级交办的其他临时工作任务
二、任职要求
1.学历要求:高中及以上文化程度;
2.工作经验:具备1年以上相关工作经验;
3.技能要求:熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件;
4.能胜任电话外呼任务,具有较强的沟通表达能力,工作认真细致、责任心强;
5.熟悉本地语言,能使用本地方言进行交流者优先录用
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供绍兴客服专员求职平台在线招聘信息,主要招聘绍兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。