工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试定）+提成（无需主动销售，客户进店消费后按金额享有1-2%提成）； 重点说明：无需开展销售工作！无需开发客户！无需销售！（不包吃住） 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行每周轮班制； 3、休：做六休一；（结合门店运营情况灵活安排，可自行规划休息时间） 4、假：享受国家规定法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：在职满一年及以上员工，额外享6天带薪年假； 7、游：每年组织一次两天带薪旅游； 岗位职责： 1、负责达成门店客户到店数量目标，推进现有客户的运营与转化工作； 2、及时处理客户术后健康管理相关问题，并与前端医疗团队做好协调对接； 3、具备中医康养实操经验，能针对客户项目执行后的反馈，精准判断并提供有效解决方案； 4、收集客户意见与建议，及时向管理层反馈并同步回应客户； 5、妥善处理售后事宜，快速响应客户疑问，提供高效且满意的服务支持； 6、配合上级完成各项交办任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医类相关专业优先考虑；（欢迎应届毕业生投递） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、具有一年以上客服运营经验者优先，有美容、美业领域同岗工作经验者优先；（应届毕业生亦可） 4、性格亲和，责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力； 5、面试地点：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需前往玛萨美容集团总部人事部面试：上海市闵行区都会路505号

岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定，坚持以客户为导向，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动维护已购客户及潜在客户关系，妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问； 4、完成上级领导安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，优秀者可适当放宽至高中学历； 2、具备较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时传递客户反馈信息； 薪酬福利： 1.本岗位实行绩效薪酬制：收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金； 2.缴纳齐全的社会保险； 3.节日期间享受公司赠送的节日礼品； 4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利 工作时间：8:40--18:00

（你需要做什么） 1、客户开发：面向有医美需求的目标人群，深入挖掘需求、激发合作意愿并评估合作可能性； 2、客户跟进：对已有意向的客户进行定期回访与流程推进； 3、客户维护：负责已合作客户的客情关系管理及后续服务支持； 4、学习提升：积极参与公司和团队组织的培训与活动，持续吸收专业知识并分享个人实战经验与方法 （我们期待的人选） 1、目标清晰：清楚自身选择销售岗位的动机与职业方向； 2、具备销售经验者优先考虑； 3、性格外向、善于沟通，保持积极乐观的心态； 4、具备良好的团队协作意识，执行力强，能够配合公司及上级的工作安排 （我们提供的优势） 1、收入无上限：基础薪资与整体收入均与个人投入直接挂钩； 2、全面福利保障：五险一金、周末双休、定期团建、高颜值同事、有趣领导……统统都有； 3、能力成长体系：入职即享专业新人培训及系统化成长发展计划； 4、优质业务前景：致力于为求美者提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案； 5、强大品牌支撑：依托伊美尔集团及其旗下医美连锁机构，深耕中国医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设； 6、灵活工作时间：上午九点至下午六点，周末固定双休； 7、轻松工作环境：年轻活力的团队氛围，汇聚有趣的灵魂与出众的形象； 8、扁平管理模式：销售管理层以80后、90后为主，倡导简洁高效的沟通方式，远离复杂职场关系

岗位职责： 1、开发客户：面向有医美需求的潜在客户，挖掘其实际需求，激发合作意愿，并评估合作可能性； 2、跟进客户：对已有意向的客户进行持续回访与进程推动； 3、维护客户：负责已合作客户的日常关系维护及后续服务支持； （我们期待这样的你） 1、目标清晰：清楚自身选择销售岗位的动机与发展方向； 2、具备销售经验者优先，有医美项目亲身经历者优先考虑； 3、性格外向、善于沟通，保持积极乐观的心态； 4、具备良好的团队协作意识，执行力强，能够配合公司及上级的工作安排； （我们能提供的） 1、无上限薪资体系：基础薪资与整体收入均与个人投入和业绩直接挂钩； 2、全面福利保障：五险一金、周末双休、定期团建活动、高颜值同事、幽默风趣的管理者等一应俱全； 3、能力成长支持：入职即享专业新人培训及系统化职业发展培养计划； 4、优质业务前景：致力于为求美人群提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案； 5、强大品牌支撑：依托伊美尔集团及其全国连锁医美机构，持续推进医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设； 6、灵活工作时间：上午九点至下午六点，周末固定双休； 7、轻松职场环境：年轻活力的团队氛围，汇聚有趣灵魂与出众形象的伙伴共同前行；

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

工作职责 1、负责电商平台售中记录和反馈问题； 2、负责电商平台售后跟踪和订单维护； 3、负责电商平台客户关系维护； 4、店铺客户评价的及时检查与处理； 岗位要求： 1、大专以上学历，有网络客服，电商客服或客服工作经验优先； 2、良好的职业素养，抗压能力强，文明守礼，踏实稳重； 3、熟练使用常规办公软件，如word，excel。 基本以白班为主。

岗位职责: 1.负责客户投诉的受理与跟进，保障客户问题妥善处理并提升满意度 2.主动与客户交流，准确把握其需求及服务期待 3.组织协调内部相关部门，推动客诉事项高效闭环 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和应对问题的处理经验 2.有同类岗位工作经验，能熟练使用上海话交流者优先 3.工作认真负责，具备抗压能力，始终保持职业化服务状态

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

帮商家处理售后服务问题

上海市黄浦区招内架

招聘招聘: 上海本帮菜 前厅副理5名:7000-7500 前厅主管5名:6500 前厅服务员10名:5000-5000 要求做事认真，服从管理，工作稳定 做六休一 做满一年带薪休假5天。包吃包住，国定假期补休息 工作稳定，上升空间大，能学到东西 地址：黄浦区力宝广场 电话

冷菜招聘 冷菜中工一名薪资7000-7500，节假日加班3薪或者补休，月休4-5天，入职满一年5天带薪年假，工作地点黄浦区新天地，联系电话

上海黄浦区招聘 煮台师傅7000 刺身，肉台7000 前厅领班6000到7000 服务员5500-6500 老板要求会唱歌跳舞 联系电话

28号凌晨布场搭建小工人4人 【地址】上海黄浦区新世界大丸百货 【工资】 凌晨3点，6小时工资200元， 加班费25/时，包餐，包水， 工资日结 【工作内容】 帮忙展台布展，搬运物料，搬搬抬抬打下手，开始要卸车 【要求】 ，23～58岁，服从安排，有力气，做事积极主动能吃苦！

【工作时间】 周一至周五：8:30-11:30，14:30-17:00 【职位待遇】 1、周末双休，提供五险一金。 2、提供专业培训、晋升空间、职业规划。 3、团建活动：聚餐、唱K、烧烤、旅游、打球等活动 【提供薪资】 1、实习期1-3个月，转正后月均4000-5000元。 2、薪资构成：底薪2200-2600+提成+绩效奖金+岗位津贴+项目奖励 【工作内容】 对接老客户，协助老客户处理售后需求。 备注： （1）公司提供客户资源。 （2）入职1年内，有安排“老师傅”带新人。 【任职资格】 1、年龄：25-40周岁优先。 2、学历：大专及以上学历优先。 3、经验：有1年及以上经验优先。 4、个人：身体健康，拒绝纹身，没有其他不良嗜好。 欢迎喜欢打羽毛球的你加入哦，开心运动，快乐工作，伙伴陪同，团队作战。【联·合·招·聘岗·位，诚邀加入】

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

售后客服专员-实习生 【工作内容】 接听客户咨询/投诉问题，及时反馈给餐厅，在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。 任职要求: 1.岗位是热线/在线。 2.心理承受能力抗压能力要强一些； 工作时间:一天工作8小时，排班排休，做五休二，月休8天。 薪酬福利: 1.综合薪资4K-6K，提供免费住宿，包一餐，公司有员工餐厅~

岗位职责： 1、接听400热线或者微信咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 3、根据后台订单进行电话跟踪，协调、处理客户在订单使用中遇到的问题； 4、维系签约商家关系，协调处理商家核销使用中出现的问题; 5、完成领导交办的其他工作安排。 任职要求： 1、大专及以上学历，普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷；； 2、有强烈的责任感、高效的执行力、良好的客户服务意识和良好的心态； 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通和交流； 4、打字速度快，能熟练使用办公软件； 5、有在线客服或呼叫客服工作经验优先。 福利待遇： 1、30岁左右的年青化工作团队，活力，激情，成长； 2、良好的企业文化，融洽的工作氛围，激情的团队成员，宽阔的晋升空间； 3、天道酬勤，地道酬德，人道酬诚，只要才华出众，下一个晋升的就是你； 4、朝九晚六、周末双休、五险、法定假日、带薪年假、年终奖金、节日福利、双亲生日礼、每月零食福利、工龄工资； 5、公司公交地铁直达，交通非常方便，地铁直线400米。 说明：双亲生日礼品：针对正式员工，每逢员工父母生日，将会由公司名义赠送价值150元/份的生日礼包。 每月零食福利：每月价值300元的零食以及奶茶等福利。 节日福利：例如端午粽子礼包、中秋的月饼礼包等，根据节假日不同进行发放，也会有小礼品发放，例如手持电风扇、榨汁机等不定礼品。 薪资构成： 底薪工资+岗位工资+月度奖金+职级工资+工龄工资+全勤奖励。 底薪工资+岗位工资：2000元+2000元； 全勤奖：针对正式员工，当月没有迟到早退以及请假情况，享受150元全勤奖励。 职级工资：每6到12月为一个周期，提交述职报告并进行述职演讲，经由公司领导层进行评定，评定成功后职级进行相关晋升； 工龄工资;入司满一年之后，每月享受工龄工资50元/月/年； 上班时间 朝九晚五，周末双休，上班时间9：00-12：00，中午12：00-13：30午休，13：30-18：00。

负责电商平台

岗位职责: 1.40岁以内，形象良好，气质出众，具备高端包房接待相关经验 2.负责食堂客户的服务对接，保障服务流程顺畅与质量达标 3.协助处理食堂运营过程中出现的各类客户问题，做好协调工作 4.致力于提高客户满意度，持续维护和谐稳定的客户关系 5.具备安全防范意识，能够识别并规避潜在风险 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧和主动服务意识 2.能够快速响应并妥善解决客户投诉及相关问题 3.具备团队协作精神，能与同事协同配合完成各项工作任务

1、处理问题件2、分订单3、学习公司制度教快递员4、工资6500月休4天5、上班时间8：30-19：30

岗位工作： 1.公司提供意向客户资源（拥有稳定合作平台与渠道），通过电话进行邀约及开发等相关工作 2.主要以电话沟通有需求的客户为主，无需上门拜访 3.无经验亦可，资深员工全程指导，助你快速适应岗位 4.面试通过率高，当天面试，次日即可安排入职 岗位福利： 1.薪资8000+提成高达50%，另享多重奖励与额外福利 2.工作时间：周一至周五9:00-19:00，周六休息，周日10:00-18:00，午休1.5小时，法定节假日正常休息，春节享受15天带薪年假 3.晋升通道：客服专员→客服组长→客服主管→客户经理→门店负责人，内部公开评选，晋升机制透明公正 4.培训体系：公司统一组织岗前培训，提供专业化技能指导，后续配备专人一对一帮带，助力快速上手 5.新人保障：入职即享8000+保底收入 6.福利待遇：每日下午茶含水果、咖啡、奶茶，另设周度奖励、月度及季度奖金，并发放年终奖金

岗位职责： 1、负责处理各渠道及品牌相关的复杂客户投诉问题； 2、协助客服团队解决日常工作中遇到的重点产品疑难； 3、应对中差评及平台Case，维护账号的稳定运行与长期健康发展； 4、快速响应客户售前咨询，推动交易完成，全面跟进售中售后流程，指导客户正确使用产品，提供专业支持并有效解决客户问题，提升整体服务体验； 5、基于售前售后反馈整理产品常见问题及解决方案，建立并完善产品FAQ知识库； 6、配合运营团队完成相关沟通协调任务； 任职资格： 1、具备AMZ平台售后服务工作经验者优先； 2、英语水平达专业八级或雅思6.5以上者优先录用； 3、性格积极乐观，抗压能力突出，具备较强的逻辑分析能力。

工作内容： 1、在办公室内通过电话、微信等方式联系往年已在本公司投保的汽车客户，协助其完成车险的购买及续费相关手续； 2、维护已有客户关系，跟进个人负责的历史客户数据，做好续保服务，积累越多，工作越顺畅； 应聘要求： 18至40周岁，高中、中专及以上学历 福利待遇： 1、提供入职带薪培训，无需穿着正装上班 2、入职即缴纳五险一金 3、食堂供应员工餐，餐补充足可满足日常用餐 4、不限性别，不查征信，不限制工资卡类型 5、入职满1年后，享受生日礼金800元，以及连续4个月发放的高温补贴，每月500元 薪资构成： 综合底薪4000元+补贴600元+业绩提成（底薪与提成叠加计算）+节日福利等； 入职3至6个月后，综合收入可达9000至20000元（上不封顶） 工作时间： 早上9:00-11:50，下午13:30-18:30 工作地址： 上海市黄浦区中山南路700号人保大厦 （附近：9号线小南门站700米，4号线南浦大桥站850米）

工作职责： 1.通过微信、电话与邮件等方式对接现有用户与主动咨询的潜在用户，回复咨询、解决疑问、处理问题、提醒用户、安排服务与落实报价等； 2.协调仓管与技术进行发货，或为用户提供上门服务等； 3.为用户产品使用提供指导，帮助用户了解餐券使用等； 4.支持市场部工作或完成领导安排的其它工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语类专业毕业优先； 2、能够熟练使用英语进行交流与写作； 3、具备优秀的沟通能力、快速学习能力，能够熟练操作Word、Excel等办公软件，团队合作精神佳; 4、性格活泼、开朗，有社会工作经历的或在校期间担任文艺、宣传、社团工作的优先； 5、有净水和空气净化相关工作经验的优先。 工作时间: 周一至周五,早上9点到下午6点,午休1小时(12:00-13:00),法定节假日和周末正常休息。 PS:每年8月至11月的周六客服岗位可能需要轮流值班,如果涉及到值班,后续可以调休。 福利待遇： 1.无责底薪7-9K+季度奖金+年底红包； 2.入职缴纳五险一金； 3.法定的年假,婚假,产假,哺乳假等； PS:全职坐班岗位,兼职或者线上居家勿扰,感谢!

职位概述： 我们正在寻找一位经验丰富且充满激情的英语客服团队主管。您将负责领导和支持我们快速成长的英语客服团队，确保为外籍客户提供卓越的服务体验。您的核心职责不仅包括解决复杂的客户问题，更重要的是赋能团队成员，优化工作流程，并通过数据驱动的方法持续提升团队的整体绩效和客户满意度。 主要职责： 1.团队管理与领导： 1)负责日常团队管理，包括任务分配、工作指导、士气激励和绩效评估（KPI）。 2)培训和发展优秀的客服专员，为团队培养后备力量。 3)营造积极、协作且以客户为中心的高绩效团队文化。 2.服务质量监控与提升： 1)制定并维护客服质量标准和流程规范。 2)定期监听通话、检查工单和聊天记录，进行质量评估，并提供一对一的辅导和反馈。 3)处理客户升级的复杂问题和紧急投诉，确保得到及时、专业的解决。 3.数据驱动与流程优化： 1)监控团队关键绩效指标（如：首次响应时间、问题解决率、客户满意度等）分析数据并撰写报告。 2)识别服务流程中的瓶颈和问题，主导或参与优化项目，提升团队效率和客户体验。 3)与产品、运营等其他部门协作，反馈客户洞察，推动产品和服务改进。 4.知识库与工具管理： 1)主导和维护团队的知识库系统，确保解决方案的准确性和时效性。 2)负责或协助管理客服系统的配置和优化。 任职要求： 1.语言能力：英语口语流利，书写地道、专业，能够作为工作语言进行无障碍的团队管理、跨部门沟通和客户交流（相当于雅思7.0或以上水平）。 2.工作经验：至少3年以上英语客服经验，并拥有1年以上客服团队领导、督导或资深专员（带教经验）的经验。 3.领导能力：具备优秀的团队领导力和人员发展能力，善于激励和培养下属。 4.问题解决能力：出色的分析和解决复杂问题的能力，能冷静、专业地处理客户升级事件。 5.数据敏感度：能够熟练使用Excel等工具进行数据分析，并依据数据做出决策。 6.本科及以上学历,有在跨境电商、环保行业或互联网行业管理客服团队的经验者优先。 工作时间： 周一至周五，上午9点至下午6点，午休1小时（12:00-13:00），法定节假日及周末正常休息。 特别说明：每年8月至11月的周六，客服岗位可能需轮流值班，如涉及值班，后续可安排调休。 福利待遇： 1.无责底薪（8-10K，依据英语水平及过往经验确定）+绩效（1K-2K）+季度奖金+年底红包； 2.入职即缴纳五险一金； 3.享受法定年假、婚假、产假、哺乳假等； 特别说明：此为全职坐班岗位，兼职或者线上居家请勿打扰，感谢！

工作内容： 1、通过电话形式联系逾期客户，了解未还款原因及客户还款能力，给客户提供信用卡还款服务。 3、公司提供统一话术培训，无销售性质，绿色催收。 岗位要求： 1、学历要求不限 2、具备基础的电脑操作技能 3、无犯罪记录，无不良征信记录（曾有逾期但已结清即可）； 4、有电话客服、保险销售、电话销售、催收帐款工作经验者优先，也可接受实习/小白～ 福利待遇： 1、无责底薪3000-4500（税前）+五险一金+业绩提成+团队奖金+带薪年假等，阶梯式提成，平均到手薪资在5000~7000元/月，上不封顶； 2、缴纳五险一金，上班时间：9:00-18:00； 3、享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等)； 4、员工生日福利、节日福利、公司周年庆、不定期团建等；

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

招网络客服，文字沟通，无需打电话