我们正在寻找一位充满活力、善于微笑的前台小伙伴加入我们！ 你的工作会是： 帮助客人办理入住和退房手续； 接听电话，解答客人的小疑问； 处理客人的小投诉，让他们开开心心入住； 保持前台的整洁有序，给客人留下好印象。 如果你： 善于沟通，总是面带微笑； 熟悉酒店管理系统（这个我们可以教你哦）； 有过相关的工作经验（如果没有也没关系，我们带你飞）； 能适应轮班制工作； 善于处理突发的小状况。 那么，不要犹豫啦！快来加入我们吧！期待与你一起为客人提供温馨的服务！

️薪资：3000-4000元/月（2800底薪+提成，一般都是3000多一个月，每个月15号发工资，从不拖欠，不压工资） ️福利保障：包吃包住、上四休二、岗前培训、节日福利，白班早上7到晚上7，夜班晚上7点到早上7点 ️任职要求 1. 年龄学历：18-35周岁，高中/中专及以上，形象气质佳，普通话标准，沟通表达流畅。 ​ 2. 经验技能：有无经验均可，有酒店前台经验优先 ​ 3. 个人素养：服务意识强，耐心细致、抗压能力好；有责任心，保密意识强，能适应轮班制（早班//夜班） ​ 4. 其他要求：无不良从业记录，能遵守酒店规章制度，服从工作安排 ️工作内容 1. 负责宾客入住、退房办理，账务结算，房态维护； ​ 2. 接待宾客咨询，处理行李寄存、客诉等服务； ​ 3. 做好交接班与日常前台运营。

维也纳花垣中心店 招聘岗位：前台接待员1名 岗位职责：前台接待员 岗位要求：18岁-30岁，长期工，能吃苦耐劳，性格开朗，积极向上，服从管理，工作态度端正，有过服务行业经验者优先。 我们的优势：包吃住，月休4天，工作氛围轻松愉快，升职空间大，有专业人员带教。 名额不多有意者尽快联系我。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，具备团队协作精神

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

【龙山—九天铂金酒店】 诚聘前台服务员1名，客房服务员2名，待遇优，薪资高于3000 联系电话：有相关工作经验者优先，请联系廖总，地址在湖南龙山县

本酒店招聘前台3名18-40形象好气质佳有经验优先底薪3000+提成好评提成5元一条有工作餐

招聘通达国际酒店前台接待员、客房服务员

岗位职责：负责线下线上的订房服务，对接顾客需求，以专业、优质服务吸引顾客入住 要求：45周岁以下，性格温柔，形象气质佳，会简单电脑，有驾照，有酒店工作经验优先！ 福利：包吃包住。有提成。工资待遇可面议。

吃苦耐劳，心态良好，团队协作

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招聘：宾客服务经理薪资：4千-5千岗位职责<br/>1、帮助客人并保证客人在酒店入住期间感觉舒适和留有美好的回忆。<br/>2、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。<br/>3、及时有效的和宾客沟通，确保给客人及时的答复。<br/>4、采取必要行动，及时有效的处理客人的不满，及时回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>5、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。<br/>6、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。<br/>7、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部。<br/>8、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。<br/>岗位要求<br/>1、大专以上学历，具备英语读写说的能力。<br/>2、3-5年高星级酒店前厅工作经验，形象气质佳。<br/>3、熟悉酒店的产品及前厅的知识，与客人建立良好的客户关系。<br/>4、有处理客人投诉的能力。

招聘：中餐厅经理薪资：6千-8千【岗位职责】<br/>确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。<br/>确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。<br/>确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。<br/>确保团队严格遵守时间。<br/>提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。<br/>处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。<br/>辅导和劝告员工。<br/>对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。<br/>通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。<br/>和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。<br/>确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。<br/>负责团队的季度评估和团队纪律。<br/>提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。<br/>和其它部门建立关系。<br/>准备每周班次表。<br/>确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。<br/>管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。<br/>根据餐饮办公室的期限完成所有需要的报告。<br/>在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。<br/>监管维护申请。<br/>出息餐饮部和每日会议。<br/>每餐前的员工会议。<br/>为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。<br/>实施部门会议。<br/>运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。<br/>设计客人和VIP客人的记录并且维护。<br/>计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。<br/>为家具和设备提供卫生及好的工作状态。<br/>监督和保持餐饮部的预算，收入<br/>【岗位要求】<br/>英文和其它语言的沟通能力。<br/>全面的餐饮部运营知识。<br/>3年相关的工作经验.<br/>良好的管理技能。<br/>持有商业的敏锐感。<br/>积极主动和精力充沛。<br/>领导才干，和团队有良好的沟通。<br/>优秀的书面和口语的英文能力。<br/>整洁干净的仪容仪表。

招聘：前厅宾客服务主管 Guest Services Supervisor(J14588) 薪资：4千-5千 工作职责：<br/>1. Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known <br/>进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求<br/>2. Supervise front office operations during assigned shift including:<br/>在当班期间监督前厅部运营情况，包括：<br/>－ Maintenance of guest information<br/>维护客户信息<br/>－ Maintenance of information about local events<br/>维护当地活动的信息 <br/>－ Compile occupancy statistics<br/>统计入住情况<br/>－ Supervise the use of he public address system<br/>监督公共广播系统的使用<br/>－ Supervise group bookings<br/>监督团组预订情况<br/>－ Assisting with serious complaints<br/>协助解决严重投诉问题<br/>3. Supervise cashiering activities during shift including:<br/>在当班期间监督收银活动，包括：<br/>－ Cash handling and banking procedure<br/>现金处理和银行业务程序<br/>－ Dealing with irregular payments<br/>处理非法支付情况<br/>－ Instructing staff in credit policies and facilities<br/>就信用政策和设备对员工进行指导<br/>－ Instructing staff in cash security procedures<br/>就现金安全程序对员工进行指导<br/>－ Carry out debtor control<br/>实施应

招聘：大堂副理 薪资：6千-8千 【岗位职责】<br/>1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3、要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4、要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6、解决当班期间发生的安全问题。<br/>7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>【岗位要求】<br/>1、有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，。<br/>3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

昆仑酒店诚聘： 大堂副理 大专以上学历，有相关工作经验，负责前台人员管理、客户服务、处理突发客诉等 福利待遇：缴纳五险 免费食宿 带薪年假 节日福利 ☎

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招聘：富力城大酒店招客房服务员【8小时制+提成】 薪资：面议 富力城大酒店诚聘客房服务员1名，工作时间8小时制，包午餐，待遇优厚，底薪加提成，具体面谈。岗位职责包括：每日完成客房清洁与整理，保持房间整洁卫生；及时更换床品、补充客用物品；配合做好日常巡检与设备报修工作；维护好公共区域环境卫生，确保服务标准。任职要求：身体健康，责任心强，能吃苦耐劳，有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗。工作环境良好，团队氛围融洽，欢迎踏实肯干的您加入。联系电话：，有意者请直接联系详谈。

MK溜冰场招聘前台工作人员，年龄35岁以下，工作地点艾米酒店四楼 联系人申总

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【招聘】 赫柏星空酒店招聘: 夜班前台接待1名 ，，35岁以下，月休4天，有夜班补助，包吃住，会电脑操作，普通话流利，不限工作经历，月薪2100-3500 以上岗位包食宿，法定节假日加休 : /彭店 地址：邵东市昭阳大道66号渔家湾对面赫柏星空酒店

公园里小区招聘物业前台1.年龄20-45岁，形象端正，普通话标准；2.熟练使用电脑及办公软件；3.有服务意识，耐心细致，善于沟通；4.有物业、客服、酒店前台经验者优先。联系电话：刘总

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维也纳国际酒店湘窖酒业店：工作时长：三班倒（早班08点到16点，中班16点到24点，夜班24点到次日早上8点）注“夜班每月7天左右”。例休：月休4天，节假日另算；保底工资：2300，转正2500补贴及待遇：包吃住，全勤奖50元，满房奖30元，中班补贴5元，夜班补贴10元；：会员卡，订房，好评工作要求：适合长期稳定的人群。站岗，三天试工期！需工作细心认真负责，零基础没有关系。有很大的晋升空间：接待员——主管——经理——副总——店总（集团分配工作和培训专业知识）。年龄要求：25周岁-35周岁.

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或服务业相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

招聘：酒店前台薪资：2500-3000/月薪招聘酒店前台，12小时两班倒不包吃住