
包上岗+无加班-商务客服
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服正常工作制
商务客服
▸岗位职责
1.负责对接新老客户,以专业且亲切的服务态度,为客户全面解读装修工艺、材料等相关内容。
2.公司提供精准客户资源,通过线上方式一对一与客户交流,不限于电话、微信等渠道,识别并确认有装修需求的客户,收集其具体需求并登记后转交部门主管。
3.主动提升电话沟通技巧及装修相关专业知识,持续增强业务能力,积极响应公司人才培养计划。
(该岗位为办公室固定坐班,无需外出,无应酬,不需自行开拓客户,客户资源由公司提供,均为主动咨询用户,意向明确,主要工作为筛选并开展一对一咨询服务)
工作时间:早九晚六,中午休息两小时。
国企准点发薪下班准溜可养老可小白可带朋友
7000-12000元/月
客服专员免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
企业直招,不需要外出,不销售,岗位描述写的都是真实的
简单线上处理问题就行
一轮面试,结果当天下午出,可带朋友一起,接受小白,有人教
我们的工作时间是早九晚六点半,午休一个半小时,八小时工作制
超长年假,超高年终奖,带薪旅游团建
福利:购买五险一金、法定节假日、婚嫁、产假、工龄奖金、过节礼、生日礼.......应有尽有
完整公开的晋升体系,清晰的职业生涯规划
要求:
工作态度良好,愿意学习,会基本电脑操作
热线接听客服
4000-8000元/月
客服免费培训月结高中及以上全职
岗位名称:热线接听客服
【工作内容】
·负责处理平台售后相关问题;
·通过语音接听与交流,解答用户售后咨询;
·介入协调处理平台与用户之间的售后纠纷等事宜。
【岗位要求】
·学历不限
·年龄不限
·熟练操作电脑,打字速度35字/分钟以上;
·普通话标准,具备良好的沟通表达能力。
【工作时间】
·工作时间:7:00-24:00之间排班,8小时/天,大小周
·未休天数按加班核算,超过工时按1.5倍正常工资算加班费,法定节假日3倍
【薪资待遇】
·综合薪资:4-8K
【福利保障】
·五险一金+年终奖+带薪年假;
·节假日福利+生日福利;
·带薪培训+多通道晋升机制。
【工作地址】
西安市雁塔区科创路168号西电科技园D座
欢迎有意者踊跃应聘,期待你的加入!
在线客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年本科及以上电话客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1、通过电话或在线渠道,及时响应并解答消费者关于业务咨询及产品使用中的各类问题;
2、收集并整理用户反馈信息,归纳分析客户意见,为服务流程优化提供有效建议;
3、妥善处理客户投诉,积极疏导客户情绪,提升客户满意度。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科类专业优先考虑;
2、具备呼叫中心相关工作经验者优先,具有良好的客户服务意识,对消费电子行业有浓厚兴趣;
3、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
4、具备较强的语言表达与沟通能力,普通话标准,发音清晰,声音富有亲和力;
5、能够适应轮班及倒班工作安排,可接受夜间值班任务。
(电话销售)国企车辆保险续期服务专员
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
过节费节假日休息平台好
一、岗位职责:
针对公司旗下车险即将到期的车主,开展下一年度车险续缴与续保相关工作。所有客户资源由公司统一提供,仅需通过电话与车主沟通续费事宜,无需自行开发客户或外出跑业务。
二、福利待遇
1、高稳定薪资:无责任底薪+高稳定绩效+新人补贴+全勤奖+餐补,综合月收入6000-15000元,目前最高可达30000元(上不封顶)
2、劳动合同:签订正式合同,按规定缴纳五险一金
3、工作时间:每日8:30-12:00,14:00-18:40,中午休息2小时,法定节假日正常休假
4、补贴项目:节日津贴、生日补贴、团队激励、工会奖励等
5、其它福利:办公环境为室内白领标准,定期组织旅游活动,享有员工生日福利及各类工作生活类文娱活动
三、任职资格
1、高中及以上学历
2、年龄18-40周岁,性别不限;有销售经验者条件可适当放宽
3、普通话流利,表达清晰,积极进取,渴望高收入或具备管理意向者优先录用
其它优势:
1、公司免费提供系统化定向专业技能培训,助力新人从零成长
2、行业前景广阔:车险为国家强制性保险,属于有车人群的刚性需求,市场稳定
3、每季度均有晋升机会(晋升路径:车险专员-团队主管-业务经理);表现优异者可申请内部调岗或跨部门转岗
售后文员
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:负责资料的整理、录入、统计核对,货物打包与归类,以及数据复核工作。
任职要求:年龄25-30岁,具备仓储相关工作经验;熟练使用表格工具、WPS及ERP系统;工作认真细致,责任心强,性格乐观开朗。
薪资待遇:月薪3000元+年终奖,公司提供稳定就业岗位。
福利待遇:享受各类节假日福利、团队建设活动、聚餐等员工关怀项目。
工作时间:周一至周六,上午9:00-12:00,下午13:30-17:30,周六下午16:30下班;无加班安排;享有法定节假日带薪休假,春节提前放假。
无责4500起!沟通高手岗多劳多得
3000-5000元/月
电话客服有提成11-20人月结学历不限全职
急招!年轻团队缺伙伴,高薪无忧氛围好!
为什么加入我们?
1.收入有保障:无责底薪三千五元稳到账,提成丰厚上不封顶!日常红包不断,业绩突出另有额外奖励,干得多赚得多真实惠!
2.福利不断档:入职即缴社保,法定节假日全休无加班;每月固定组织团建活动,聚餐形式多样,火锅、烧烤、轰趴轮流安排,工作生活两相宜!
3.入职无门槛:不看学历、不要经验,只要能适应基本工作节奏,愿意与人沟通交流即可加入!
4.考核全取消:试岗当天通过,无KPI指标、无硬性业绩任务,无需担心完不成被问责,上班轻松自在!
5.氛围超融洽:团队清一色蛋蛋后,沟通直接无隔阂,办公室没有复杂关系,一起轻松一起拼,上班如聚会!
日常工作内容
•理解客户诉求,通过简单沟通维护良好关系
•协助跟进基础业务流程,处理团队日常事务
•配合完成基础推广任务,操作简便无需经验
我们对你的小期待
•具备一定抗压能力,遇到问题能积极面对
•性格外向不怯场,能顺畅与客户及同事互动
•有基本责任感,按时完成分配的工作任务
立即加入!
•做事踏实不马虎,具备基本职业态度
别观望,来面谈!
当天面试当天定结果,无需等待通知!
客服专员(非销售无指标)
9000-12000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.公司提供精!准!客户资源,通过电话邀请业主到店了解装修服务(无需经验,轻松上手)
2.回应业主关于装修的各类咨询,深入了解客户需求并提供相应解答
3.整理客户信息并分类归档,持续维护已有客户关系
岗位待遇:
1.薪资结构:底薪+绩效奖金+签单提成+业绩分红+全勤奖励
2.工作时间:上午9:00-下午6:30,中午休息2小时
3.岗位福利:带薪长年假+定期团队旅游+生日关怀+多元晋升通道+五险+节日礼品+优质工作氛围
京东家电售后/早九晚六无加班/五险
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限
主要工作内容是为在京东平台购买电脑及家电的用户提供延保服务,针对购机一年内出现性能故障或意外损坏的情况,提供维修或换新支持
上班时间:早九晚六
单双休
售后客服
岗位职责:
1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理;
2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题;
3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉,保证顾客满意
度。
4、领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验
2、具备较好的抗压性、情绪管理能力,工作耐心
3、高效执行力、服务意识强。
招时薪30一小时;人走账清;包吃住;送被褥
8000-9000元/月
长白班车间包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
本职位为厂区招聘,有意向请投递简历详聊!!
【进厂福利】:
【统一新入职员工享受绩效分红打卡满30天2000元】
【可以预支工资在职满15天以上1000~2000元】
【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】
【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】
【薪资待遇】
小时工、日结工:30元/小时,综合收入6500-8000元/月,工资离职当天结清不拖不压。
长期工:综合工资保底6000元/月
【工作时间】
1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。(吃饭休息时间算工时)
2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。
3:每个月10号发工资,不拖不压。
【招聘要求】
1:年龄16-55,不限学历,不限经验。
2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。
【工作内容】
不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工一对一带的)易操作,安全。
【福利待遇】
1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;
2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;
3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;
4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。
【工作概况】
1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。
2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)
3:公司专注培养基层员工,管理岗位由普通员工晋升担任,对表现优异者年终奖发放两个月薪资以上。
温馨提示:芜湖
------------------------------------
1.请主动点击在线申请职位,方便时间沟通。
2.本职位内容真实有效,希望每一位寻求高薪工作的工友可以选择我们!
【牛奶厂贴标签28/H】长白班/五险一金/包食宿/岗位自选
9000-10000元/月
长白班牛奶厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接!
入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职
涉及工作地点:苏州
【饮料厂包装月9800】长白班/五险一金/包食宿/岗位自选
9000-10000元/月
长白班饮料厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接!
入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职
涉及工作地点:苏州
过年补贴8000!自家饮料厂320/天+人走账清+免费吃住+可短期
9000-10000元/月
饮料厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接!
入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职
涉及工作地点:苏州
中国人寿售后
5000-10000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责客户保全、理赔、续期等售后服务的咨询解答与业务办理,确保服务及时准确
2.主动跟进客户问题处理进度,协调内外部资源提升解决效率与客户满意度
3.规范记录服务过程及客户反馈,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.配合开展客户回访、满意度调研及增值服务推广,增强客户黏性与品牌信任
5.严格遵守公司合规要求与数据保密规定,保障客户信息安全与服务专业性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务意识
2.具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏、标准化服务流程
4.认可央企文化与保险行业价值观,愿意在世界500强平台长期发展
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业化的在线支持与服务
2.及时响应客户咨询,保障客户体验满意度
3.持续维护客户关系,确保服务流程高效运转
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识
2.能够快速处理客户反馈并解决相关问题
3.拥有良好的团队协作意识,能与同事顺畅沟通
电商售后客服主管(40-60人团队)
9000-14000元/月
客服主管有提成20人以上月结1-3年大专及以上
公司简介
深耕BOP电商领域,我们拥有7000平方米规模化办公场地,750名员工中售后客服团队是客户体验的核心保障。现招聘主管管理40-60人售后团队,公司实行13薪,重视售后体系搭建,期待你的加入!
岗位名称:售后客服主管
岗位职责:
•统筹管理40-60人售后客服团队,主导退换货、客户投诉及售后纠纷的协调处理;
•建立并完善售后服务流程,提升问题解决效率,减少客户投诉与重复反馈;
•持续跟踪分析售后数据(如退货原因、投诉分类等),协同仓储、质检等部门优化运营环节;
•策划并开展专项培训(包括投诉应对技巧、情绪疏导等),增强团队服务专业度;
•强化团队建设,通过定期会议与案例复盘提升协作效能与凝聚力。
任职要求:
•具备2年以上电商售后团队管理经验,曾带领40人以上团队,熟悉BOP模式售后运作;
•工作细致耐心,擅长应对复杂客户问题,具备良好的客户与企业利益平衡能力;
•拥有团队激励经验,能够调动成员积极性,推动整体绩效提升。
福利待遇:
•13薪+售后绩效奖金,综合收入约9k-16k
•7000㎡现代化办公空间设专属售后区域,工作环境舒适,氛围融洽;
•提供五险一金、月度团建活动,共享750人企业平台福利;
•管理40-60人团队规模,享有年终团队成果奖励。
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业化的线上服务与支持
2.及时回应客户疑问,保障客户体验满意度
3.持续维护客户关系,确保服务环节高效衔接
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力及客户服务意识
2.能够快速响应并妥善处理客户意见与需求
3.具备良好的协作意识,能与团队成员顺畅交流
售前客服免费培训有提成月结
职位详情
含有销售的客服工作
不接受居家办公
售前客服
办公室坐班
企业内部客服
线上客服
正常工作制
职位描述
岗位职责:
1.线上平台在线沟通
2.入职培训,老员工一对一带教
3.不是完全销售性质
4.有对接提点
5.不打电话
6.办公室办公,不是在家
任职要求:
1.全职,有无经验均可
2.认真、踏实、接受能力强
福利待遇:
1.上班时间:8小时工作制9:00-12:0013:30-18:30
2.不加班
3.薪资:无责任底薪+全勤+提成,综合薪资4000+
4.定期团建
5.员工节假日福利
6.缴纳五险
工作地址
铜川耀州区铜城创业创新街区(幸福里店)2层C202室
客服
3000-4000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
上市公司欧派诚聘家装顾问、客服人员
无责任底薪3000元,另享高额提成与奖金
无需加班,无业绩任务,无需外出跑客户
接受零经验入职,提供带薪岗前培训
年龄不限,身体健康即可报名
电商售后客服主管(40-60人团队)
9000-14000元/月
客服主管有提成20人以上月结1-3年大专及以上
公司简介
深耕BOP电商领域,我们拥有7000平方米规模化办公场地,750名员工中售后客服团队是客户体验的核心保障。现招聘主管管理40-60人售后团队,公司实行13薪,重视售后体系搭建,期待你的加入!
岗位名称:售后客服主管
岗位职责:
•统筹管理40-60人售后客服队伍,主导退换货、客户投诉及售后纠纷的协调处理;
•建立并完善售后服务流程标准,提升问题响应速度,减少客户投诉与重复反馈;
•持续追踪分析售后数据(如退货原因、投诉分类等),协同仓储、品控推动优化措施;
•策划实施专项培训项目(包含客诉应对技巧、情绪疏导等),强化团队服务专业度;
•加强团队建设,通过定期会议与案例复盘,提升整体协作效率与执行力。
任职要求:
•具备2年以上电商售后团队管理经验,有带领40人以上团队经历,熟悉BOP模式售后机制;
•性格沉稳,善于应对复杂客户问题,具备良好的客户与企业利益协调能力;
•拥有团队带动经验,能有效激励成员,提升工作热情与责任感。
福利待遇:
•13薪+售后绩效奖金,综合收入约9k-16k
•7000㎡现代化办公空间设专属售后区域,工作环境舒适,氛围融洽;
•完善的五险一金、每月团建活动,共享750人规模企业的多元福利;
•管理40-60人团队,参与年终团队贡献奖励分配。
前台行政文员兼电话客服
5000-8000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.接待到访客户,提供专业细致的咨询解答服务
2.承担日常行政事务,如文件整理及信息记录更新
3.接听客户电话,回应疑问并给予相应支持协助
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力与主动服务意识
2.能够高效统筹多项任务并确保工作准确性
3.具备团队协作精神,能与同事协同推进工作开展
高级家庭装修顾问
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1、为客户提供专业的家庭装修咨询服务,深入了解客户具体需求,并制定个性化设计规划;
2、负责客户接待、沟通洽谈及后续跟进工作,保障服务体验,推动签约达成;
3、配合团队推进项目落地执行,参与材料选配、施工过程监督等相关环节;
4、持续维护客户关系,建立并完善客户档案信息,增强客户长期信赖与粘性。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能精准捕捉客户需求;
2、了解家装行业动态,具备相关领域工作经验者优先考虑;
3、具有良好的团队合作能力,能在高强度环境下稳定高效完成任务;
4、具备扎实的审美素养与创新设计思维,可独立完成整体设计方案。
前台行政文员兼任电话客服
5000-8000元/月
客服专员月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1.接待到访客户,提供专业、细致的咨询解答服务
2.承担日常行政事务,如文件整理及信息归档维护
3.接听客户电话,及时回应疑问并给予有效支持
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力与主动服务意识
2.能够同时处理多项工作,并确保执行准确高效
3.具备团队协作态度,能与同事协同推进任务完成
工作轻松【居家客服职位】
2000-3000元/月
网络客服经验不限学历不限
招聘电商居家客服
招聘有经验的客服人员,无相关经验者请勿打扰。
纯文字在线客服,无销售任务,无需打包、打单或外呼电话。
主要负责各电商平台店铺的售后咨询接待及问题处理。公司目前运营淘宝、天猫、拼多多、抖音、快手、视频号等店铺。
二、任职要求:
打字速度需达到60字/分钟以上。
具备较强抗压能力,沟通顺畅,工作积极主动且耐心细致。
年龄要求28岁以上,未满28岁者请勿咨询。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供铜川客服专员求职平台在线招聘信息,主要招聘铜川售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。