【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉应对：及时回复客户评价，协调处理后台投诉信息，有效化解店铺中差评问题； 3、服务质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：准确跟进客户订单状态，实时跟踪在途物流信息并及时响应处理。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度较快，反应灵敏，能同时与多位客户在线高效沟通； 3、具备良好的客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备团队协作精神，责任心强，善于表达与协作，执行能力突出，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

维护已成单的客户，帮助客户及时做好纯售后服务

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

岗位职责： 1. 通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持服务； 2. 归纳整理客户高频问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪； 3. 负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员完成送装； 4. 积极参与公司业务知识及技能培训，快速掌握相关操作流程，配合完成上级交办的其他任务。 需具备独立负责项目售后服务的实际经验。 工作地点位于物流园仓库办公室， 工作时间为早8:30至晚18:00，每周安排一天调休。

岗位职责： 1. 深入对接学员，掌握其留学申请背景情况，提供个性化的背景提升方案、留学规划分析及专业建议； 2. 跟进学员最新动态，主动推进申请进程，确保各项申请节点按时落实； 3. 针对学员提出的各类留学问题，给予专业、准确、及时的解答与反馈； 4. 与内部各职能团队协作联动，高效响应并解决学员在服务过程中遇到的后续问题； 5. 主动参与团队培训，持续提升专业能力，保质完成学术主管交办的各项工作任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备CET6及以上英语水平；有留学领域从业经验者优先考虑； 2. 熟知英美等英语国家本科、硕士、博士申请流程与政策，具有海外学习经历者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力，富有责任感与耐心；工作细致严谨，擅长多任务并行处理，具备扎实的信息调研能力； 4. 具备较强的抗压能力； 5. 能够根据学员实际需求，灵活调整工作时间安排 工作时间 周一至周五 9:00-18:00，每周五天工作制，法定节假日按规定休假 薪资待遇：8k-15k

职位描述 京东平台第三方空调安装售后服务信息专员5名，上海浦东新区周浦镇，工作内容岗位职责： 1、工单电话预约/回访 ，信息表格更新 2、日常安装用户服务单系统实时跟进 3、工作微信回复处理 4、工单客诉登记并跟进处理 5、京东派工系统网络派单及其他事项（需接受加班） 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力 招人地区上海浦东新区周浦镇 联系方式：李

上海市浦东新区招弱电中工一名，只针对个人，要求能吃苦，人老实，会熟练使用电动工具，每个月发固定生活费，要求住在工地

机械驾驶员，1 工作地址:上海临港康祥路港联捷 12小时两班倒 底薪+计件，多劳多得，综合薪资9k-12k 夜班补贴15元餐费 可熟练操作正面吊/堆高机 50岁以下，持有有效的N1，Q2证件

公司招聘4级监控员持证，55岁以下 工资240一天节假日加200 工作时间7:00-19:00 包住不包吃 地址，剑川路 电话同号文文

运动地胶垫接头开裂，需要修补，只有一条缝，自带焊线。，附近的来，费用100元。能做的看清楚在打电话。

1、完善会员客户资料，管理会员客户档案合同； 2、会员客户理赔资料核实； 3、会员客户资料信息变更入档，如家庭住址手机号 4、会员客户的权益活动通知，缴费提醒，节日礼发 5、服务维护会员客户，二次开发，领钱办 理 不是营销部门不需要拉身边七大姑 八大姨买保险 职位要求 1、年龄25-45周岁，大专以上学历 2、熟悉办公软件 3、做事细心谨慎 工作时间：8:30-16:00双休（周六周日） 拒绝加班法定节假日有年假哈 午休两个小时 岗位职责：

一. 岗位职责 岗位内容： 1. 具备电商运营背景，拥有销售实战经验，熟悉售前咨询与售后支持全流程，了解平台运作机制； 2. 根据企业战略方向，开展市场分析，挖掘潜在销售渠道，拓展业务覆盖范围； 3. 把握市场动态与销售策略，积极推进公司产品在海外市场的推广与销售转化； 4. 准确理解客户需求，提供优质服务，规范引导客户完成下单流程； 5. 公司每年定期参与行业展会，集中展示产品优势，有效获取客户资源并推动客户开发； 6. 配备专业客户信息获取系统，可接收主动询盘客户，并进行及时跟进与转化； 任职要求： 1. 本科及以上学历，环境工程相关专业或具备污水处理设备行业经验者优先； 2. 具备较强的数据收集、整理及跟踪能力，善于客户维护，能够建立并维持长期客户关系； 3. 熟练运用多方渠道开发客户，具备市场拓展意识，目标明确，具备良好的时间管理能力，能高效完成各项任务； 三：薪资待遇 底薪加提成，提成上不封顶。

维护好顾客

京东平台第三方空调安装售后服务信息专员3名，上海松江区九亭镇， 工作内容岗位职责： 1、负责工单的电话预约与回访，及时更新相关信息表格 2、实时跟进系统内日常安装服务单的处理进度 3、及时回复并处理工作微信群内的各类消息 4、登记客户投诉工单，并全程跟踪处理进展 5、操作京东派工网络系统进行派单及相关事务处理（需接受加班） 本公司为京东授权第三方服务商，主营上海地区空调安装与维修业务， 熟悉空调安装流程或具备相关售后服务经验者优先考虑！ 任职要求： 1、普通话流利，表达清晰，具备良好倾听能力及情绪调控能力 2、具有客户服务意识，责任心强，能适应高效工作节奏 3、熟练使用办公软件及常见客服操作系统 4、学历不限，有空调售后从业经历者优先录用 5、可接受轮班安排（包括周末及法定节假日），工作时间（8:30-18:00），具备基本抗压素质

工作内容： 负责平台售后工单处理，无需销售，操作简单，快速上手。 岗位要求： 年龄18-35周岁，具备基础电脑操作能力。 薪酬： 薪资参考范围：4000---8000元；缴纳五险

1. 无责任底薪5000元（不含绩效），另享45%统一提成，新人提供带薪培训 2. 底薪与提成每月准时发放，午间休息2小时，工作节奏更舒适 3. 工作内容仅需电话邀约客户到访，客户资源由公司精准提供，无需外出跑动 4. 法定节假日照常休假，日常享受下午茶、团队建设、轰趴及旅游活动不断 5. 办公环境为5A级写字楼，地理位置优越，地铁直达办公楼，出行便捷 6. 开单即享奖励，金额从1000元至10000元不等，激励丰厚 7. 入职当日即办理社保与公积金缴纳 每周举行公司抽奖活动，苹果手机、苹果手表等礼品频频送出，员工收获感满满……

岗位职责： 1、依据客户在平台下单后收到的通知短信，协助客户确认服务时间并完成预约登记，同步告知门店具体位置信息； 2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段，合理规划并定时发布朋友圈内容； 3、及时通过微信添加客户为好友，并迅速响应客户咨询与消息； 4、监控所在区域的评价反馈，发现差评情况第一时间跟进处理； 5、每日巡查门店运营状况及工作人员的服务流程与态度，发现问题立即上报并协调解决； 岗位要求：中专及以上学历，具备相关客服工作经验； 工作时间：朝九晚七，午休1.5小时 福利待遇： 1.多样化的团队活动：包含旅游、聚餐、生日庆祝等； 2.办公环境优越：5A级写字楼办公，工作地点固定无需外勤；团队成员年轻化，工作氛围轻松自由； 3.新人配备专人指导，帮助快速适应团队节奏，高效上手工作内容； 4.提供五险一金、带薪年休假等基础保障； 5.每逢生日及节日均会发放专属礼品。

【岗位优势】 纯客服岗位 无责底薪8000 综合收入12000-25000 入职即缴五险一金 3-6个月晋升机会，主管-经理-总监（全部内部提拔） 【薪资结构】 综合收入12000-20000 【作息时间】 做五休二 标准八小时工作制 下班后无需处理工作事务，实现工作与生活分离 【岗位内容】 负责平台订单的售后事宜，提升客户体验与满意度 【岗位要求】 1、年龄23-29岁，本科或以上学历； 2、沟通表达能力强，普通话标准流利； 3、持有相关从业资格证书； 【福利待遇】 1、入职当月办理五险一金； 2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度健康体检+节日关怀礼金+生日礼物+年会活动及抽奖机会； 3、提供系统化带薪岗前培训，帮助每位员工快速熟悉岗位职责，高效开展工作； 【晋升通道】 专员—组长—主管—经理—总监 每3-6个月组织晋升评审（仅面向内部员工，不外部引进） 每次晋升同步调整薪资与职级

岗位职责： 1.迪士尼班车预约及数据统计， 2.预约机场接送机服务， 3.引导迪士尼客人童车租赁，商店商品销售（无业绩要求高提成）， 4.为客户提供专业的旅游咨询接待服务（不强推，高提成）， 5.能够与客户保持良好沟通，确保服务质量， 6.工作时间: （早班7:00-15:00，晚班15:00-23:00） 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识， 2.对酒店和旅游行业有浓厚兴趣，能够不断学习和提升自己的专业知识， 3.普通话标准，年龄36岁内， 4.有亲和力，形象好气质佳，阳光开朗。 薪资待遇：底薪4000元高提成 工作地点：上海国际旅游度假区洲际假日酒店

物流客服

工作内容：线上解答用户咨询，协助办理业务（非催收/贷款，流程简单易上手），记录用户需求，维护良好沟通体验。 薪资保障：月薪15000元，入职即缴五险一金，薪资透明无套路； 作息友好：纯固定白班，双休+法定节假日休，不加班； 吃住提供：免费提供宿舍+三餐荤素搭配，拎包入职零成本； 通勤无忧：可按居住地址就近分配岗位，完美避免通勤烦恼； 新人扶持：老员工1对1带教，培训期带薪，入职即配办公设备。 团队优势 氛围轻松不内卷，想找一份稳定高薪、福利齐全的工作？ 点击“立即沟通”，发送简历即可预约面试，可当天进行面试！

招聘招员工一名年龄：60岁以下时间：7到20点月休4天工资：5100地址：金桥太茂电话：

招聘兼职跑商户，15-40分钟一家，每户60-150元，时间自由，地点不限，出去转一圈赚几百很轻松，认真干1-2千没问题，不吹牛皮，联系电话

工作职责:·通过商城聊天平台，与前来咨询的用户进行售前的深度交流。通过探寻家装用户的装修需求，生活和工作背景，家庭成员结构及生活方式等，推荐合适的中央空调配置方案:·定期对意向用户进行跟踪，促成线上订单的成交;并邀约用户体验展厅、门店等线下服务，促成线下签约;·学习和掌握公司新产品、新技术以及相关的市场活动，在合适的触点向用户进行推广，让用户产生良好体验;·对用户形成有效的管理，定期进行数据整理和反馈，提供改善建议，提升用户满意度。

一、招短期骑手，送餐员，外卖配送员！ 干一两个月，三个月都行！！提供车电有车补，装备免 费！! 可预支工资简单好上手 上海市区就近分配家远的可当天安排宿舍 站点直招非中介无需缴纳任何费用！ 工作内容：骑着小电动送咖啡，奶茶，鲜花，蛋糕，药 品，外卖餐饮，站点周边3公里地盘为主，站点站长服务 你的工作、生活。 福利薪资: 1、单量薪资，综合6-8元一单，正常一天60-80单，新 人8小时轻轻松松9千+。 2、新人现金奖+星级奖+工龄奖400-600+满勤奖 200+月度贡献奖150 3、距离补贴+大额补贴+时段补贴+重量补贴+天气 补等

1. 熟悉亚马逊等电商平台客服规范及账户绩效管理，持续监控后台核心数据指标，有效降低订单缺陷率（ODR）与退货率，避免A-to-Z索赔，妥善处理负面反馈与差评，维护账号健康稳定。 2. 深入了解产品核心卖点，高效回复客户邮件，持续提升店铺好评率、信誉评分及商品星级，增强品牌认知度与用户满意度。 3. 针对客户投诉或中差评情况，能迅速响应并主动沟通，第一时间处理突发问题，安抚客户情绪，精准把握客户需求，提供高效解决方案。 4. 对客户的退换货及退款申请及时跟进，根据实际情况协调处理流程，优化应对策略，最大限度降低运营成本损失。 5. 负责海外仓退回商品的分类整理，可二次销售的商品重新上架，不可用物品安排销毁操作。 6. 售后订单在中台系统准确录入，协同售后团队作业，按运营提供的SOP完成易仓系统RMA问题件登记。 7. 实时跟踪订单物流状态，发现异常情况第一时间与海外仓库核实确认。 8. 系统记录客户服务过程中暴露的问题，汇总海外客户的反馈意见与建议，结合用户评价提炼产品缺陷、使用痛点及物流短板，为产品升级与运营改进提供数据支持。 9. 具备大学英语四级水平，逻辑清晰，表达能力强。

落地物流跟踪有经验者优先无经验者可培训

有淘宝售后客服经验！熟练操作千牛及ERP系统！ 能吃苦耐劳，具备较强抗压能力！ 不接受兼职！！不支持远程办公！！中介请勿打扰！！ 主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品 主要运营天猫、淘宝平台店铺 热爱音乐，对音乐器材有兴趣者优先 岗位主要职责： 1、熟悉电脑操作，掌握常用办公软件，打字速度达40字/分以上。 2、通过千牛等在线工具接待客户，及时解答咨询，积极推荐商品，挖掘客户需求，助力达成销售目标。 3、配合主管完成月度销售指标与相关任务安排。 4、性格热情外向，沟通表达能力强，细致敏锐，工作主动负责，具备耐心与一定的抗压能力。 5、负责售后问题处理，包括退换货事宜。 薪资构成：（底薪）+月度绩效奖金+年终奖励+入职即缴五险一金+节日福利+带薪年休假+月度团建聚餐 工作时间：大小周制（需参与轮值），入职提供一周带薪培训 工作地点：上海市宝山区长逸路

-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。