与客户沟通，办理日常相关事宜

岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

岗位职责： 拼多多，抖音，淘宝等电商平台。 1.负责及时响应客户售后咨询，解答客户在产品使用过程中遇到的问题，提供专业、耐心的服务支持 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈的问题，定期汇总上报，协助优化产品和服务流程 4.协同仓储、物流及技术部门，推动跨部门协作，提升售后服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与客户信息管理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，具备基本的书面表达能力，能够准确理解并传达信息

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

主要负责电话回访公司客户并做好登记

岗位职责： 利用公司提供的高质量客户资源，通过电话与客户沟通，完成客户邀约到访即可。 每日无强制性指标，工作氛围轻松，压力小。 岗位要求： 年龄19-38岁，具备良好沟通能力，性格亲和。 有电话销售或客户服务经验者优先考虑。 公司福利： 1、工作时间：8:30-18:30，中午休息1.5小时。 2、休假安排：每月休息8天，周末双休，法定节假日正常放假。 3、薪资发放：每月15日准时发放，无责底薪+提成+奖金+员工分红；月保底收入3000-4000元；月均综合收入5—8k。 4、零成本办公：公司配备工作手机、手机卡、工作微信、精准客户资源及全额话费支持。

工作内容： 在线打字客服，负责客户的售前、售后问题，及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求： 年满18-34周岁，中专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入40／分钟； 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利： 1、综合薪资：4000元﹣5500／月；绩效越高，绩效奖 金越高（根据服务打分）专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时／天，做五休二3、非常好的晋升空间，办公环境优越

工作内容: 在线打字客服，负责客户的售后问题,及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求: 年满18-34周岁，熟练操作电脑，电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高，绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时/天，做五休二 3、非常好的晋升空间，办公环境优越。

-普通话标准，沟通表达清晰，有基本抗挫折与目标意识。 ​ -能遵守排班与话术规范，熟练使用基础办公软件与外呼/CRM系统。 ​ -可接受线下办公，按小时/按月结算薪资，多劳多得。 年龄18-26岁 近陈杨寨地铁口（通勤方便）

岗位职责：公司提供客户资源，通过电话联系有意向的客户邀约到店，后续由设计师负责沟通订单事宜 薪资待遇：无责任底薪3000元+到店奖励+签单奖励+签单提成 上班时间：9:00-18:30，中午休息2小时，按时下班，无需加班

明天乾县文体中心要2个小工。

乾县和武功中间有客户想修空调。小天鹅e1有时间的直接联系客户报价

乾县预制厂，所有招工条件必须45岁以上，，45岁以上，切记切记！ 本厂需要一名装载机司机，20新装载机， 合力叉车司机2名 领需， 农民工小工5名男女不限，要求建筑队干过，有吃苦耐劳精神，日工资，180元，能住厂人员，管吃住， 上班时间9.5小时， 还需打杂工一名，要求必须年龄50岁以上，主要水泥制品养护打杂，日工资120元左右元，必须要求长期 电话

乾县预制厂，所有招工条件必须45岁以上，，45岁以上，切记切记！ 本厂需要一名装载机司机，20新装载机， 合力叉车司机2名 领需， 农民工小工5名男女不限，要求建筑队干过，有吃苦耐劳精神，日工资，180元，能住厂人员，管吃住， 上班时间9.5小时， 还需打杂工一名，要求必须年龄50岁以上，主要水泥制品养护打杂，日工资120元左右元，必须要求长期 电话

焊接检验员 大专以上学历，机械类相关专业。完成领导安排的其他工作 薪资福利:五险一金、节日福利、年终奖金、每年调薪、加班补助、出差补助等，具体薪资面议 招工人数:1名 每周六天八小时制，根据工作情况会适当加班；周一至周六上班时间内面试，请提前联系；携带近期1寸证件照1张，本人身份证 工作地址:陕西省咸阳市乾县工业园区西兰大街8号

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及车辆管理、车辆处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同其他部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有租车行 车辆服务行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期在客服领域发展

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无外呼 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

底薪4000元加提成，综合收入5000-10000元 周末双休，法定节假日正常休息，工作生活高度协调 工作时间：8:30-12:00，13:30-17:30 要求：不限学历，具备良好的沟通表达能力 福利待遇：五险、绩效奖金、节日福利，享受法定节假日

薪资构成 1，无责任底薪3000-10000 2，每月享受福利与奖励 3，邀约成功享10%提成 月入过万轻松实现[拳头][拳头][拳头] 每周双休，法定节假日带薪休息[旺柴][旺柴][旺柴] 欢迎新手加入[呲牙][呲牙][呲牙]一对一指导培训

因工作需要，找坐班信息员一名，长白班，年龄40以内，会电脑基本操作，主要处理售后工单，本部为家电售后服务部，有意向的电联，工资面议。

主要负责电话回访公司客户并做好登记

公司提供资源，您打电话咨询客户是否了解装修，有需求顾问岗会加微信邀约进店，进店后您拿奖励 2500500绩效奖励双休

陕西腾捷源科技有限公司招聘 电话客服岗位35人 要求，42岁以内，一对一培训，简单易上手。日工平均130-300元。月综工资:3000_6000以上 上班时间:早8.30-12点，下午2点-晚5点中午12-2点休息， 联系电话:胡 地址:兴平新汽车站南边

双休。节假日正常休息 公司提供免费培训，带薪旅游，一对一帮扶 工作氛围超好，晋升空间大，升职机会多

早上九点上班下午三点下班双休法定假日都休息，冬暖夏凉，坐班

性格开放，声音甜美

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